2 我们到底要什么
● 人类正在用物质去填充精神需求，后果严重。
● 精神需求是无形的，看不见、摸不着，所以我们常常并不意识它的存在。
● 认识我们隐藏在潜意识里的心理需求，这是解决问题的第一步。
记得方方刚满两个月的一天，突然发出爆炸般的哭声。我伸手摸摸他的尿布，干的。想到他刚才吃完满满一大瓶子牛奶，我便把他竖直了拍，以为他是要打嗝。不对，他还是拼命地哭喊。我着急了，赶紧打开小被子，检查他哪里有伤？没有。只见他更加起劲地四肢踢腾着尖叫。我赶快拿起听诊器，听听他的心、肺、肠，都很正常呀。可儿子还是哭喊不停。我只好将他包好，抱着、拍着，在屋里来回走动，没用。我简直要抱着他跑起来了，方方还是大声地哭叫。
经过大约20多分钟的挣扎，我实在筋疲力尽了，索性将大哭大喊的儿子放在**，伸手抓过半导体收音机，打开来，放在他的头旁边，愤怒地冲着他喊：“叫你哭！叫你哭！！”此时，半导体收音机里传出了莫扎特的《弦乐四重奏》欢快而和谐的旋律。哈，你猜怎么着，小方方骤然停止了哭喊，带着满脸的泪水，咧嘴笑了。
在美国学习神经生理与行为科学的时候，我又想起这件事，忽然明白了一个道理。两个月的方方当然不懂得欣赏莫扎特。他当时的哭喊，很可能是因为中枢神经某个部位，出现了暂时性的无规则冲动发放。当强烈而和谐的音乐突然出现，打断了这个电生理现象，使得小婴儿方方转怒为喜了。
试想，如果我不是一个医生，思维不是很有逻辑性，做母亲的人，看到刚刚吃完奶的儿子那样哭喊，第一个反应是“没吃够”，会把奶瓶再一次塞进他嘴里，孩子也会停止哭喊。因为那个年龄的小儿，最强的冲动肯定是：吃。由于孩子并没有其他病痛和问题，吃奶引起的冲动，也能停止他脑子里的无规则神经冲动的发放。但是，原本是精神因素—音乐，可以解决的问题，让牛奶—这个物化主题给取代了。
在孩子长大的过程中，我们还是不断地误解他们。一两岁的小儿哭着要妈妈的注意力和情感安抚。但是妈妈忙着做饭，顺手抓几块饼干、糖果给她，也能停止他/她的哭声。妈妈便以为孩子真的是饿了，要吃食。遇到类似情况，就用各种“东西”打发了孩子的精神需求。久而久之，长到十几岁的孩子，遇到有情感需求的时候，便习惯性地向家长要东西，使家长很伤心，不明白孩子怎么会如此“追求物质”、“缺少感情”。大学生的家长们常常抱怨：“哼，不是要钱，从来不打电话。”
人在成年以后，这种企图用物质解决精神需求的做法，成为了比较固定的行为心理模式。F女士，情绪低落便去疯狂购物；H先生，买什么牌子的汽车，穿什么牌子的衣服，主要考虑的是别人对自己的看法，希望别人尊重自己。尊重本来是精神需求，他企图用物质的方式来实现并不容易。坐高档车子、穿高档衣服的H先生，由于精神不够“档次”，一开口讲话，就“露馅”了，结果还是得不到尊重。于是，他又换了一部更加昂贵的车子，你认为H先生能换来自己想要的尊重吗？
这中间有两个关键问题需要提起注意：
（一） 替代品往往不能解决原本的需求。渴了，就需要喝水。你给他一块奶油蛋糕，还是解决不了他口渴的问题。人的精神需求，不能由物质来满足。
（二）物质需求是负反馈反应，或者说是有止境的需求。无论你怎么干渴，喝上五大碗水，你也不会再要喝了。困得要命的人，睡上个一天一夜，也睡不着了。可是精神需求却不同，常常呈现正反馈状态。迷恋足球的人，越看越要看；爱打麻将的，越打越上瘾；爱上网或玩电子游戏的人，就更没有个“够”了，甚至有累死在网吧里的人。
明白了上面两条规律，我们应该知道，如果用物质去填充精神需求，不但不可能满足精神需求，而且可以酿成身体和行为的疾病，是很危险的。这就是为什么那些贪官污吏们，已经占有了几辈子都用不完的财产，还在冒着杀头的危险，拼命地非法敛财。因为他们是企图用钱财填充自己病态的心理需求。这种不为他们自身觉察的心理需求，常常是正反馈的、无节制的，如同强迫症一样。
越来越多的现代人，身不由己地走上了各式各样的自取毁灭之路，都是因为他们不能识别自己的心理需求，使用物质作为替代品去填充的结果，吸毒便是其中的极端例子。目前，在经济高度发达、物质极大丰富的西欧和北美国家里，青少年吸毒已经非常普遍，中国也正在发生同样的问题。吸毒的原因是精神苦闷，但是毒品这个物化产品，怎么可能满足他们的心理需要呢？
那么，为什么人们不设法去满足自己的精神需求呢？因为精神需求是无形的，看不见、摸不着，多数情况下，我们并不意识它的存在。但是精神需求产生的强烈欲望迫使我们行动。于是我们按照古老的动物本能，习惯性地寻求物质，企图用习惯的方式得到满足。结果，当然是满足不了精神欲望，于是再寻找、再错误地填充……陷入扭曲的怪圈。
走出怪圈的唯一办法，是识别我们隐藏在潜意识里的心理需求，这是解决问题的第一步。你现在一定发现了，为什么我在这本书里，不厌其烦地讲述着各种各样的人的真实故事，并且想尽办法，带你一同走进他们的下意识里去，探究他们深层次的心理需求。我们这样做，不是为了刺探别人的个人隐私，而是希望你能因此而学习发现自己的潜意识需求，从而帮助你自己。因为，说到底，人是最有模仿能力的动物呀。从他人的故事，你也能学习自己的心智发展过程。