第三节 自荐的方法与技巧

名人名言

一个人必须为自己创造机会,就像时常发现它一样。

——[英]培根

案例

小灵毕业那年,与许多本科大学生一样,觉得不知道路往哪里走。没有人脉,没有背景,随着毕业,就像一条迷失在大海里的小鱼。小灵准备了很多简历,也在很多网站注册了简历,但是面试了很多次,都无果。这次,她拿着自己的简历,再次踏上自荐的求职路。

带着简历,小灵首先去了她最想进的一家事业编制单位。人事科的领导告诉她,单位计划聘用博士学位的人才,不过正式的招聘计划倒还没有下来。她想着,既然来了,一定要不虚此行,于是往人事科递交了一份简历。

接着,小灵去往另一个国家正规事业单位。小灵觉得,虽然希望不大,不过可以进去尝试一下。

人事科的工作人员告诉她,单位需要她这个专业的人才,不过单位人员基本已满,现在引进人才非常谨慎,让小灵直接找单位的最高领导问问。小灵觉得自己没有什么机会了,但还是抱着珍惜每一个渺茫的机会,决定试一试。

初生牛犊不怕虎,于是小灵就敲开了领导办公室的门。当时有五六个人都在,似乎正在讨论什么问题。见到小灵的突然来访,办公室的领导齐刷刷地看着她,这让小灵顿时觉得有些胆怯,但她还是硬着头皮,走了进去。

小灵说明了自己的来意后,办公室里的最高领导就开始研究她的简历,很仔细。对小灵的硕士论文还挑剔了半天,之后还说了一些不愿意录用之类的话。小灵觉得有些失落,但还是努力地向领导表示自己想要做好的决心。

半个小时后,那个领导把小灵的简历交给当时在场开会的其中一个领导,让他带她去人事部门,接着,就把就业协议书给签了。

面对这就业成功的一刻突然降临,小灵有些激动,有些不知所措。小灵说:“如果因为胆怯,没有敲开那扇门,这个机会也许就这么溜走了。还好,我敲了。”

一、常用的自荐方法

如今大学毕业生求职竞争越来越激烈,职员流动是常事,但这些隐蔽的潜在的岗位缺编信息并没有在任何渠道透露出来,当用人单位还在考虑花费多少成本招聘时,你的主动出击定会引起他们的注意和兴趣,因为他们会省去招聘的成本。你一定要有个性,要学会毛遂自荐,叩响每个令你感兴趣的雇主、工厂或办公室的门,无论他们是否有空缺的职位。毛遂自荐通常会让求职者抢占先机,正好满足用人单位的需求,尤其是用人单位在招聘业务型或公关型人才时一般会选择毛遂自荐的求职者。毕业生与用人单位进行“双向选择”过程中,要经过一个互相认识、互相了解、互相认可的阶段。对于毕业生而言,在认识、了解用人单位的同时,也要让对方了解、认识、选择自己。为了达到这一目标,就需要利用各种途径和方法来宣传自己,让自己与众不同,这就是“自荐”。

(一)常用的自荐方法

常用的自荐方法有口头自荐、书面自荐、电话自荐、广告自荐、网络自荐、学校推荐、他人推荐等形式。

1.口头自荐

口头自荐是一种最普通的自荐方法,要求求职者亲临用人单位或到招聘现场,进行面对面的自我推荐。这种方法是求职者直接面对用人单位,展示自己的形象和才华,容易给用人单位留下比较深刻的印象。口头自荐要事先准备好材料,面对面试官要落落大方,心境平和。记住不仅要陈述自己学过什么,能干什么,如果能结合你对该用人单位的了解,提出一些中肯而实在的建议,告诉用人单位你能为它增光彩,作出哪些贡献,既可展示自己的才能,又能表达你对用人单位的关注和热爱,这样才能让用人单位对你印象深刻。这种方法更有利于发挥自己的优势,很可能会被用人单位现场录用。

口头自荐的缺点是涉及面有限,尤其是对路途遥远的单位较难实现。对于新闻、广电、旅游、外贸、外事、教育等用人单位来说,会更青睐此种方法。

2.书面自荐

书面自荐就是通过自荐材料的形式向用人单位推荐自己。这种方法覆盖面较广,可以扩大自荐范围,不受时空限制,因而被大学生广泛采用。求职者因不能赶上招聘或面试不便等原因,也经常选择这种形式。用人单位为了节约人力和时间,一般不采用直接面试的形式,要求求职者先寄送自荐材料,然后进行比较、筛选,通知求职者是否面试。寄送书面自荐材料主要有两种形式:一是通过邮寄形式来实现;二是托关系递送材料。在校期间学习成绩优秀,又有较好的文笔和漂亮的书法的毕业生可多采用此法,此外对于口才不佳的毕业生来说也是一种好方法。书面材料准备必须充分,自荐信、个人简历要精心设计。简历封面要能吸引人,书面材料切记不要写错别字,否则会影响用人单位对你的判断。此外要提供各种能证明你技能的证书、学习成绩单、奖状、参加比赛所获名次以及一些个人作品。

书面自荐的不足之处在于成本较高,在竞争激烈的情况下,不易引起用人单位的注意,记住寄出书面材料后要打电话进一步追踪,根据反馈信息做好准备。科研、出版、金融单位和工矿企业等注重实际的用人单位乐于接受此类自荐方法。

3.电话自荐

现代社会里,电话已成为人们日常生活中不可缺少的通信工具,在求职择业中也起着不可忽视的“敲门砖”的作用。求职者在电话里用简洁明了的语言清楚地表达自己的意愿,可以充分展示自己的优势。电话自荐是一种快捷、方便的求职方法。一般是求职人看了招聘广告之后,根据其刊登的电话号码和联系人姓名,询问有关事宜,也可以查询电话簿,电话询问你感兴趣的单位是否需要你。在求职电话中,如果求职者表现得彬彬有礼,思维敏捷,吐字清晰,词达意准,往往能给招聘单位留下良好的第一印象,起到“先声夺人”的效果。打电话时,记住要保持微笑。

4.广告自荐

这是一种借助于新闻媒体进行自我推销的自荐形式。这种方法具有覆盖面宽、自荐范围大的特点,部分长线专业、非通用专业的毕业生以及一些有特殊专长的毕业生往往乐于采用此种自荐方法。

广告自荐方法主要有两种形式:一是报刊自荐。利用报刊刊登求职广告是一种很好的自荐方法。报刊自荐要选择用人单位和个人常注意的媒体,如当地发行量大的报纸。广告词要注意突出自己的特长,写明自己的条件和要求,语言要简明扼要,精彩有吸引力。二是电视自荐。为寻求新发展,不少人抓住机遇,勇敢地走到摄像机前,在荧屏上展示自己的才华与形象。与其他中介方法相比,电视媒体受众面广,直观性强,可信度高。求职者有良好的电视形象,使招聘单位全面了解自己的一言一行、一举一动、文化素养等综合情况,容易在众多的自荐者中脱颖而出。

5.网络自荐

随着人才市场网站的不断发展和完善,网上求职已成为大学生择业的一种重要的自荐方法。网络自荐有三种方法:一是在校内就业指导网填写自荐材料,当前有不少用人单位喜欢在高校就业网上调阅选择毕业生的材料;二是在专业求职网站或门户网站寻找招聘单位的用人信息,进行自我推荐;三是查阅用人单位的微博、MSN、QQ等商务聊天工具号码,加入后,直接推销自我;四是制作个人网页、博客、电子杂志等并进行不断炒作,这种方法可以将求职者的计算机、文案写作、营销策划、版面编排等各方面能力都展现出来,以利于用人单位对自己有一个更为全面、深入的了解。网络具有超越时空的特点,使得全国,甚至全球范围内都可以看到求职者的信息,这样可选择的用人单位就大大增加了,就业范围也扩大了。求职者要切记,网络自荐要讲真话、实事求是,不要夸大其词,否则可能得不偿失。

6.学校推荐

这是一种比较间接的自荐方法。学校在向社会输送毕业生的过程中,与一些用人单位建立了密切合作、相互信任的工作关系,学校对毕业生的情况比较了解,以组织负责的形式向用人单位推荐,具有较大的可靠性和权威性。

7.他人推荐

他人推荐即通过老师、父母、亲友推荐而达到自我推荐目的的一种自荐方法。这些人中大多是与对口用人单位的领导或业务骨干有较为密切的联系,或已在某个行业中具有较高的学术威望,因此,他们的推荐容易引起用人单位的重视和信任。当然,父母、亲友的推荐也可帮助毕业生扩大自荐的范围,助就业一臂之力。

(二)使用各种自荐方法需要注意的问题

第一,自荐方法是多种多样的,选择恰当的自荐方法,在求职择业过程中无疑是十分重要的。就每一个求职择业的大学毕业生而言,究竟采用何种自荐方法,首先应当从自己的实际情况出发,扬长避短。例如,善于语言表达且有一口流利标准普通话的求职者,采用口头自荐更能打动人心;倘若能字写得漂亮或文章写得好,则选择书面自荐更能显示出求职者的魅力。当然,运用哪种自荐方法主要还要看用人单位的需要,对招聘播音员、节目主持人的用人单位来说,口头自荐显得更受重视。招聘文秘职员的用人单位,则可能希望求职者先呈递书面的自荐材料。

第二,各种自荐方法并不是独立存在的,在现实的求职活动中往往要综合应用才会达到自我推荐的目的。一般来说,适当的口头自荐再加上书面自荐和老师、亲友的推荐,效果会好一些。

第三,自荐材料的递送方法也应注意。在竞争激烈的情况下,邮寄的自荐材料可能不易引起用人单位的注意和重视。求职者亲自至用人单位或招聘现场当面呈递自荐材料,则易于加深用人单位对自己的印象,从而增强求职者成功的可能性。

二、自荐的基本技巧

随着我国教育制度和人事制度的改革,大学毕业生被推向竞争激烈的人才市场。大学毕业生想要叩开求职大门,除了自身必备能胜任工作的能力和相关学科知识外,还需要掌握和运用一些求职中的方法和技巧,无论是求职者单方面发出书面材料,还是面试中双方的相互沟通,求职者都在进行自我推荐。在书面材料中,求职者用书面语言推荐自我,以求得对方认同,获取面试机会。在面试中,自我推荐的色彩更直观、更浓厚,求职者通过自身形象、谈吐、表现等直观手段推荐自我,以求得对方认同,实现求职成功。所以,求职者恰当地运用求职技巧,会感染招聘人,博得招聘人的好感,获得更多的自我展示和相互沟通的机会,从而赢得招聘人的认同和青睐。

(一)自荐材料基本技巧

自荐材料是广大毕业生用来和单位取得联系,“投石问路”最常用的办法之一。在求职择业过程中,自荐材料有着举足轻重的作用,因为用人单位一般出于节约人力、物力和时间的考虑,多数不采用大面积直接面试的形式,而是要求求职者先寄送自荐材料,由他们进行比较、筛选,然后才通知求职者是否参加面试。因此写好自荐信十分重要,自荐材料是你进入理想单位的第一块“敲门砖”,推荐、面试、录用都离不开它,自荐材料的好坏直接影响着就业,需要毕业生认真对待。

自荐材料主要包括自荐信、学校推荐表、个人简历、其他材料(证书复印件等)等内容。

1.自荐信

自荐信的目的在于引起用人单位的兴趣和重视。写作自荐信应把握好以下几点。

第一,掌握自荐信的格式。自荐信和一般书信的格式大致相同,即包括称呼、正文、结尾、落款。开头要写明用人单位人事部门领导,如“××单位负责同志:您好”等字样,结尾写上“祝工作顺利”、“此致敬礼!”等祝愿的话,并表示真诚希望有一个面试的机会,最后写明自己的毕业院校、通信地址、姓名和时间。

第二,要掌握自荐信的主要内容。在此应写明写此信的理由、应聘职位以及从何处得知招聘信息。叙述你的应聘动机,自己认为适合该职位的理由,自己的才能及自己对工作的态度,如果有与应聘职位相关的技能、经历,应加以说明。这里不要详述一些经历,只需提及“详见简历”即可。还要感谢招聘者阅读了此信,表示希望接受面试,并表明希望由对方安排面试的日期、地点等。

第三,在写自荐信过程中要注意几个问题。要坚持实事求是的原则,优点要突出,缺点不避讳,最好是用成就和事实替代华而不实的修饰语,恰如其分地介绍自己;要态度诚恳,措辞得当,用语应委婉而不隐晦,自信而不自大;篇幅不宜过长,言简意赅,在有限的篇幅中突出重点,同时文字要顺畅,字迹要工整;要学会用多种文字求职,这样可表现你的语言水平。

2.学校推荐表

由教育或教育管理机构编制的推荐表,由于是官方统一印制的,所以结构都是固定、统一的。基本结构包括题目、正文和附文三大部分。

3.个人简历

个人简历是对自己情况、经历的记载和陈述,一般有三种形式:表格式、时间顺序式、学习工作经历式。对于即将毕业的大学生来说,采用表格式和时间顺序式最好,它能系统、全面地把个人身份、学历、成就、特长等充分表达出来。

个人简历无固定格式,但应反映出自己的基本情况,主要内容一般应包括两部分:第一,列出自己的姓名、性别、年龄、学校、系别及专业,获得何种学位及概括自己的愿望和工作目的等;第二,简述自己的学习、工作经历,包括所学主要课程及学习成绩、在学校和班级所担任的职务、在校期间所获得的各种奖励和荣誉、业余爱好和特长、适宜从事的工作、通信地址和邮政编码等。此外,写个人简历时要注意:让事实说话,避免自吹自擂;时序要衔接,表达要适度;关注要点,有针对性;格式上应便于阅读,有吸引力;用语得体,书写工整清楚。

4.其他材料(证书复印件等)

其他材料主要包括本人在大学期间所获得的各类荣誉证书以及成果证明材料等。如果面见招聘者或亲自上门去推荐自己,凡能反映自己各方面能力的材料尽可能带齐全,而且最好带原件。若采取寄送自荐材料的方式,则应根据各用人单位的不同情况选择最具针对性、代表性的材料,寄去复印件。

(二)自我介绍基本技巧

灵活掌握自我介绍的一些基本技巧,有助于顺利打开求职的大门。做自我介绍时,应注意以下几个方面。

第一,要自信大胆。自信是现代人所必须具备的心理素质。美国作家爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”一位心理医生说过:“你越对自己有信心,就越能造成一种你很行的气氛。事实上,你的态度全部反映在你的举手投足之间,就好像一个人坐椅子,一个感到自在的人会坐在整个椅子上,而一个不自在的人,只会坐在边缘上。”大学生自我推荐,首先必须相信自己,清醒地知道自己具备达到目标所需的实力,并完全依靠自己的实力进行竞争,这是求职者成功自荐的奥秘之一。

第二,要积极主动。自荐是求职者的主动行为,任何消极等待都是不可取的。自荐、个人简历等自荐材料的呈交、寄送尽量及时进行。在了解到需求信息时,更不能迟疑,否则就可能坐失良机。为使用人单位更全面地了解自己的情况,事先应做好各种自荐材料的准备,不等对方索要,主动呈交;不等对方提问,主动向对方介绍;不消极等待回音,主动询问。这样,能给人一种态度积极、求职心切、胸有成竹的感觉。

第三,要重点突出。在介绍自己时,应重点突出自己的能力和知识,本人基本情况和家庭情况简单介绍即可。对于自己的专长、经验、能力、兴趣等,可以详细介绍。为了取得对方的信任,有时还要举例说明。比如,大学期间发表过的论文,获得的奖励,承担的社会工作或某些工作经验、社会阅历等。要突出自己的优势和闪光点,因为与众不同的东西,可能就是你的魅力所在。平铺直叙,过分谦虚,有碍用人单位对自己的全面了解和正确评价,而易将自己埋没在求职的大军之中。

第四,要如实全面。闪光点要突出,但介绍自己各方面的情况时一定要实事求是,优势不羞谈,缺点不掩饰,有一说一,客观全面,不能吹嘘或夸大,尤其是在介绍自己以往学习、工作上所取得的成绩时,一定要恰如其分,否则效果适得其反。同时,自我介绍材料要全面、完整,切忌丢三落四,个人基本情况、社会关系、工作简历、学习成绩、业务特长及爱好,缺少其中任何一项都会给人一种不全面的感觉。自荐信、推荐表、个人简历和其他证明材料要一应俱全,才能给人以系统全面的整体印象。

第五,要有的放矢。即针对用人单位的具体要求,强调自己的社会经验和专业特长,这样才能使招聘者相信你就是最理想的应聘者。例如,用人单位招聘文秘人员,与其介绍自己如何具有公关能力,不如介绍自己文史哲知识及写作才能;用人单位招聘科研人员,与其展示自己的语言才能,不如展示学业成绩和科研成果;用人单位招聘管理人员,你的学生干部经验及组织管理才能可能会更受重视。强调针对性的同时,也不能抹杀相关知识才能的作用。专业特长加上广泛的知识面和兴趣爱好往往会更受用人单位青睐。

第六,要真实诚恳。诚恳即做到言而有信。大学生自荐应以信为本,在介绍自己时,要讲真话,有诚意,不吹牛撒谎,不虚情假意,给对方以信任感。比如说,自己对某问题不明白时,可告诉招聘人:“对不起,我不知道这个问题。”这恰恰反映你直率诚实的性格。

第七,要谦虚谨慎。向用人单位推荐自己时,切忌过高评价自己,我字当头,口若悬河,夸夸其谈,自视甚高,处处炫耀自己,对用人单位评头论足,那样也会导致招聘者反感,常有不少学生因此吃了“闭门羹”。一个善于尊重别人的人,才会受到别人的尊重;一个对别人有好感的人,才会得到别人的好感。即使自己有过人之处,也应以谦恭的态度向对方展示;即使自己有好的建议,也应以委婉的言辞提出。前来招聘的人不是单位领导就是专业骨干或人事干部,他们多年从事本职工作,一般来说对有关专业比较了解,初出茅庐的求职者倘若在他们面前妄自尊大,班门弄斧,显然不会得到对方的好感。在就业市场上,也有人因摆出一种“我有知识你就得用”的神气,令用人单位非常反感。因此要切记,在任何时候,谦虚谨慎都是用人单位最为欢迎的态度。

第八,要认真细致。无论哪个用人单位都会喜欢一个办事认真、细致的职员。自荐材料书写工整,无涂改痕迹,文法用词恰当,无错字别字,标点符号准确无误,都会给人以办事认真、细致的印象。

第九,要文明礼貌。礼多人不怪。礼仪是道德的一种外在表现形式,它在人际关系的调节中具有不可忽视的作用,以礼待人是赢得好感的基本原则之一,而礼貌的言谈举止是其基本的表现形式。大学生自荐时,无论是表情,还是一句称呼、一声感谢、一个小动作,都能反映一个人的内在修养和素质,都会被招聘单位看在眼里,作为评价的话题。在自荐过程中,首先应当注意礼貌地称呼对方,或按照社会习惯称其职务,或沿用学校的习惯称其老师;交谈结束时,应使用辞行场合的礼貌用语,即使对方当场回绝或不太理睬你时也要表现冷静,给自己找个台阶下,给对方留下明理的印象。

第十,要整洁大方。许多人觉得难得有一次面试机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装,打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区,一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格,不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会参加不同行业企业的面试,最好是选择一种各个行业都能接受的风格,以不变应万变。

总之,自我介绍时要实事求是,既不能自我吹嘘,无中生有,也不能过分谦虚,埋没自己,而应如实介绍自己的情况,突出闪光点,尤其要根据用人单位的需要,突出自己的优势和特点,以吸引招聘者的注意,为以后的深谈打下基础。