第一节 职业的基本知识
名人名言
努力工作是一个人最明智的投资。
——[美]查·施瓦布
案例
小何是一名形象设计专业毕业生,毕业后她想自己闯一闯,租下了广州市闹市区的一间七八平方米的铺面,在并不起眼的门前挂上了一个令人耳目一新的招牌——“色彩工作室”。她所从事的是一种叫“色彩搭配”的新兴职业,就是专门为客人设计服饰的颜色搭配。
色彩工作室里除了一些装饰店铺的各种形状、颜色的布料外,就是几本用计算机制作的色彩搭配效果图画册。刚开业不到一个月,已有30多个客人来这里“消费”。小何对这个成绩十分满意,大多数客人好奇而来,又满意而归。在这个崭新的领域里,我们相信她能获得独特的发展空间。
职业在不断地发生变化,经济和社会的发展,不断改变着人们的生活方式,也不断催生新的职业,旧的传统职业也可能不断地衰退,甚至淡出历史舞台,如寻呼职业。作为即将跨出校园、准备就业的准劳动者而言,认识职业、理解职业,掌握职业的发展趋势,对于顺利就业,规划自己的职业生涯,在职业生涯中先人一步,快人一拍,非常重要。
一、职业的定义、特征、功能
(一)职业的定义
职业是人们相对稳定从事的有一定专门职能的并取得经济报酬的工作,是人的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映,也是一个人的权利、义务、职责和社会地位的一般体现。
职业包含以下几方面的含义:第一,职业的经济性。从事职业活动的就业者能获得经济收入,并且相对稳定、持续。第二,职业的技术性。从事职业活动的就业者,需要具备相应的知识和技术。随着社会的进步和发展,许多职业对劳动者所具备的知识和技术水平的要求会越来越高。第三,职业的社会性。人们的职业劳动,不仅为个人谋生,同时也是尽社会义务。一个人通常只能从事一种或几种具体的劳动,不可能生产出个人所需要的所有生活资料,人和人之间是相互依存的,需要用自己的劳动成果与别人的劳动成果相交换。通过交换,在满足自己需要的同时,也满足了其他社会成员的需要,从而起到为他人服务的作用,对国家和社会也作出了贡献。第四,职业的连续性。从事职业活动的就业者,其从事的劳动是稳定的、螺旋上升的,具有明显的连续性。第五,职业的规范性。从事职业活动的就业者,其从事的每一种职业都有其特定的职业规范,有其应遵守的各种操作规则和章程。
(二)职业的基本特征
根据职业产生的发展历史及其对人类社会发展的影响,职业具有以下特征。
第一,产业性。一个国家,一个社会,就大的方面可以分为三类产业。第一产业和第二产业都是物质生产部门,第三产业虽然并不生产物质财富,但却是社会物质生产和人民生活必不可少的部门。在传统农业社会,农业人口比重最大;在工业化社会,工业领域中的职业数量和就业人口显著增加;在科学技术高度发达和经济发展迅速的社会,第三产业的职业数量和就业人口显著增加。
第二,同一性。相同或相似的职业,其劳动条件、工作对象、生产工具、操作内容相同或相近。由于环境的同一,人们就会形成同一的行为模式,有共同的语言习惯和道德规范,因而形成了诸如行业协会、商会等组织。
第三,差异性。不同职业间存在着很大的差异,劳动条件、工作对象、工作性质、工作方式及报酬等都不相同,这体现了社会本身的多种分工和劳动者相互间的差异。随着社会的进步和发展,新的职业(如经纪人等)将会不断涌现,各种职业间的差异也会不断变化。
第四,职位性。所谓职位是一定的职权和相应责任的集合体。职权和责任是组成职位的两个基本要素。职权相同,责任一致,就是同一职位。在职业分类中,每一种职业都含有职位的特性。从社会需要角度来看,职业并没有高低贵贱之分,但是,现实生活中由于对从事职业的素质要求不同以及人们对职业的看法或舆论的评价不同,职业便有了层次之分,这种职业的不同层次往往是由不同职业体力、脑力劳动的付出、收入水平、工作任务的轻重、社会声望、权力地位等因素决定的。
第五,组群性。无论以何种依据来划分,职业都带有组群特点,如科学研究人员中包含哲学、社会学、经济学、理学、工学、医学等,咨询服务事业包括科技咨询工作者、心理咨询工作者、职业咨询工作者等。
第六,稳定性。社会分工要求劳动者相对稳定,这样才能不断积累经验,不断丰富各个职业门类的知识。任何一个相对复杂的职业都需要具备一定的专业素质、能力素质、身体素质和道德素质的从业者,职业对从业人员的素质要求越高,该职业的稳定性也就越高。
第七,时空性。随着社会的发展和进步,职业变化迅速,除了弃旧更新外,同一种职业的活动内容和方式也会发生变化,所以职业的划分带有明显的时代性,不同时代有不同的热门职业。我国曾出现过的“当兵热”、“从政热”,后又发展到“下海热”、“外企热”等,都反映出特定时期人们对某种职业的热衷程度。
(三)职业的功能
职业是人与社会联系的纽带,职业生活在人类社会生活中居首要地位。不同的职业把劳动者区分在不同的职业岗位上,相互合作,从其功能(价值取向)而言,正如黄炎培先生所概括的,职业是为己谋生,为群服务,这是不可分割的两面。职业生活质量高,对社会的贡献大,人生的价值就容易实现。因此,职业在人一生的发展过程中至关重要。
1.职业的个人功能
职业是人生的主要活动。职业作为人们参与社会生活、从事社会活动、进行人生实践的最重要场所,从多方面决定了个人特征和境遇。职业是个体实现个性功能的重要渠道,当一个人从事的职业符合其个人的特点、兴趣时,其工作积极性就会得到充分发挥,也就促进了个性的充分发展。职业是个人为社会作贡献的重要途径,职业活动既是一个实现自身价值的过程,也是为社会创造价值的过程,个人对社会的贡献主要通过其职业活动来实现。人们通过从事职业活动,获得相应的荣誉、权力、地位和收入,满足了个人的经济需要,也满足了受到社会尊重的价值需要,对社会、单位获得了归属感,促进了个人的全面发展。
2.职业的社会功能
职业是社会分工的结果,是社会存在的内容。职业是劳动者的社会角色,每个劳动者通过职业活动与社会发生关系,形成社会关系。职业作为一种社会存在,不仅是人的社会身份、等级、地位的体现,其本身也构成了人类社会存在的一个内容。职业种类越多,社会活动越多样化,社会生活就越丰富多彩。
职业是社会发展的动力。职业的社会运动,包括个人改善职业的向上流动、与社会经济结构相联系的职业结构变动、不同职业阶层间的矛盾冲突及解决等,构成了社会发展与社会进步的动力。
职业是社会控制的手段。职业是人的重要生活方式,“安居乐业”是人们的共同愿望。政府为公众创造职业岗位,执行促进“充分就业”的政策,从其功能的角度看,就是为了减少社会问题,达到社会控制的目的。此外,政府在就业方面的种种政策、制度,也都是为了实现大大小小的各种社会目的。
3.职业的经济功能
职业是个人获得经济收入的来源。人们通过职业活动获取相对稳定的报酬,以维持个人生存、家庭生活和职业发展。
职业劳动创造社会财富。人们通过职业劳动为社会创造物质精神财富,推动社会不断进步。
职业分工是构成社会经济制度运行的主体。随着社会不断进步,职业分工更加合理,社会经济制度也将越来越完善。
二、职业分类
(一)职业分类的概念及作用
所谓职业分类,是采用一定的标准和方法,依据一定的分类原则,对从业人员所从事的各种专门化的社会职业所进行的全面、系统的划分与归类。它是一个国家形成产业结构概念和进行产业结构、产业组织及产业政策研究的基础,它对于社会各个行业的发展有着十分重要的意义。任何一个国家的职业分类都影响并制约着其国民经济各部门管理活动的成效。
我国是人力资源大国,合理开发、利用和综合管理社会劳动力,提高劳动者的素质,对于民族的兴旺、国家的昌盛意义重大。职业分类作为国家经济发展的一项重要基础性工作,涉及社会生活的各个领域,特别是对劳动力的管理具有直接的影响,其科学性很强,因此不断总结职业分类的工作实践,探究职业分类发展的理论,根据社会经济与职业自身发展的趋势,及时、准确地修订现有职业分类体系,为国民经济的发展提供必要的服务,是现阶段我国职业分类工作的总目标。
职业分类的发展也是职业自身发展的需要。一个国家职业体系结构的形成,为人们了解社会职业领域的总体状况提供了基础,同时职业分类的形成也增强了人们的职业意识,促使从业者不断提高职业素质。社会经济的发展促使那些与现有职业相比更具有竞争力或更能满足社会需要的新的职业类别或领域产生,形成新的职业群。
(二)职业分类的基本依据和方法
职业分类的基本依据是工作性质的同一性。职业分类包括职业的划分与归类,按照工作性质的同一性进行职业分类,一方面是根据职业活动工作特征的相异程度进行职业的划分;另一方面是根据职业活动工作特征的相同程度进行职业的归类。
任何一个国家的职业分类都是建立在一个分类结构体系之上的,针对体系中的每个层次,依据不同的原则和方法,才能实现总体结构的职业划分与归类。根据国际职业分类的通行做法,职业分类一般划分为大类、中类、小类和细类四个层次。大类层次的职业分类是依据工作性质的同一性,并考虑相应的能力水平进行的;中类层次的职业分类是在大类范围内,根据工作的任务与分工的同一性进行的;小类层次的职业分类是在中类范围内,按照工作的环境、功能及其相互关系的同一性进行的;细类层次的职业分类即职业的划分与归类,它是在小类的基础上,按照工作分析法,根据工艺技术、对象、操作流程和方法的同一性进行的。
职业分类的基本方法是工作分析法。职业分类工作分析法是将任何一种职业活动依据其工作的基本属性进行分析,按照工作特征的相异与相同程度进行职业的划分与归类。
2003年出版的《当代中国社会阶层研究报告》对当前社会各阶层变化作了总体分析,提出了以职业分类为基础,以组织资源、经济资源、文化资源占有状况作为划分社会阶层的标准,将当今我国的社会群体划分为十个阶层,并对其社会地位、特征等作出了界定。
第一,国家与社会管理者阶层。指在党政、事业和社会团体机关单位中行使实际的行政管理职权的领导干部,在整个社会阶层结构中约占2.1%。我国的社会政治体制决定了其主导性阶层地位,是当前社会经济发展及市场化改革的主要推动者和组织者。
第二,经理人员阶层。指大中型企业中非业主身份的高中层管理人员,所占比例约为1.5%。是市场化改革最积极的推进者和制度创新者。
第三,私营企业主阶层。指拥有一定数量私人资本或固定资产并进行投资以获取利润的人,约占0.6%。这一阶层的政治地位无法与其经济地位相匹配,但他们是先进生产力的代表者之一,是社会主义市场经济的主要实践者和重要组织者。
第四,专业技术人员阶层。指在各种经济成分的机构中专门从事各种专业性工作和科学技术工作的人员,约占5.1%。这一阶层是先进生产力和先进文化的代表者之一,还是社会主导价值体系及意识形态的创新者和传播者,是维护社会稳定和激励社会进步的重要力量。
第五,办事人员阶层。指协助部门负责人处理日常行政事务的专职办公人员,所占比例约为4.8%。他们是社会中间层的重要组成部分,未来十几年仍会增加。
第六,个体工商户阶层。指拥有较少量私人资本并投入经营活动或金融债券市场而且以此为生的人,所占比例约为4.2%。该阶层的实际人数比登记人数多得多。这一阶层是市场经济中的活跃力量。
第七,商业服务员阶层。指在商业和服务行业中从事非专业性的、非体力的和体力的工作人员,所占比例约为12%。这一阶层与城市化的关系最为密切。
第八,产业工人阶层。指在第二产业中从事体力、半体力劳动的生产工人、建筑业工人及相关人员,约占22.6%,其中农民工占产业工人的30%左右。经济改革以来,该阶层的社会经济地位明显下降,其人员构成发生了根本性的变化。
第九,农业劳动者阶层。这是目前我国规模最大的一个阶层,是指承包集体所有的耕地,以农(林、牧、渔)业为唯一或主要职业及收入来源的农民,所占比例约为44%。这个阶层几乎不拥有组织资源,在整个社会阶层结构中的地位比较低。
第十,城乡无业、失业、半失业者阶层。这是特殊历史过渡阶段的产物,是指无固定职业的劳动年龄人群(除在校学生外),所占比例约为3.1%。目前,这一阶层的数量还在继续增加。
(三)我国现行职业分类
1.基本情况
(1)有关成果
改革开放以后,我国先后制定了国家标准《职业分类与代码》、《中华人民共和国工种分类目录》,并根据社会经济发展的需要,修订了国家标准《职业分类和代码》,在此基础上,组织制定了《中华人民共和国职业分类大典》。我国的台湾及澳门地区自20世纪60年代以来,也根据各自经济不同时期的发展,建立了符合地区实际需要的职业分类体系。
(2)我国职业分类的结构
我国职业分类的总体结构分为大类、中类、小类和细类(职业)四个层次,依次体现由粗到细的职业类别。细类作为我国职业分类结构中最基本的类别,即职业。根据我国国民经济发展现状,借鉴国际标准职业分类体系,我国职业划分为八个大类。第一大类为“国家机关、党群组织、企事业单位负责人”;第二大类为“各类专业技术人员”;第三大类为“办事人员及有关人员”;第四大类为“商业及服务业人员”;第五大类为“农林牧渔水利业生产人员”;第六大类为“生产、运输人员及有关人员”;第七大类为“军人”;第八大类为“不便分类的其他人员”。
(3)职业分类具体原则
国家职业分类分为大类、中类、小类和细类(职业),依各层次的特点确定划分的具体原则。
①大类划分的原则
大类是职业分类结构中的最高层次。大类的划分是以工作性质的同一性为主要依据,并考虑我国管理体制、产业结构的现状与发展等因素,将我国全部社会职业大致分为管理型、技术性、事务型、技能型等职业类别。第七大类和第八大类不再进行下一层次的划分。
②中类的划分原则
中类是大类的子类,中类的划分是对大类职业体系的分解。中类的划分是根据职业涉及的知识领域、使用的工具和设备、加工和运用的技术以及提供的产品和服务种类的同一性进行的。
③小类的划分原则
小类是中类的子类,一般指工作范围。小类的划分是按劳动者的工作环境、条件、技术性质的同一性进行的。一般情况下,第一大类的小类,是以工作领域、职责范围和业务同一性进行划分的;第二大类的小类,是以工作或研究领域、专业的同一性进行划分的;第三、第四大类的小类,是以所办理的事务属性同一性和所从事服务的项目同一性进行划分的;第五、第六大类的小类,是以所从事工作的操作程序规范的同一性、工艺技术的同一性、操作对象的同一性以及生产产品的同一性等进行划分的。
④细类(职业)划分的原则
细类是国家职业分类最基本的类别,即职业。一个职业包含一组性质相同,具有通用的职业知识和职业技能的工作。细类的划分一般采用工作分析法,即将工艺技术、对象相同、操作流程和方法相似的若干工作种类或岗位,归并为一个细类(职业)。细类(职业)的划分,在遵从工作性质同一性的基本原则基础上,根据不同职业类别的特性采用特定原则:第一大类的细类(职业)主要是按照工作的复杂程度和所承担的职责的大小划分;第二大类的细类(职业)主要是按照所从事工作的专业性与专门性划分;第三、第四大类的细类(职业)主要是按照工作任务、内容的同一性或提供服务的类别、服务对象的同一性划分;第五、第六大类的细类(职业)主要是按照工艺技术的同一性、使用工具设备的同一性、使用主要原材料的同一性、产品用途和服务的同一性,并按此先后顺序划分。
(4)《中华人民共和国职业分类大典》
进入20世纪90年代以后,社会主义市场经济的建立促使我国的社会经济和科学技术发展迅猛,经济领域发生的重大变革对人力资源的管理提出了新的要求。对此,国家提出要制定各种职业的资格标准和录用标准,实行学历文凭和职业资格两种证书制度。为了适应我国社会发展的需要,1995年,原劳动部、国家统计局、国家技术监督局联合成立了“国家职业分类大典和职业资格工作委员会”,组织国家有关部门开始编制新中国第一部国家职业分类大典——《中华人民共和国职业分类大典》,以此作为劳动力管理的社会化、科学化和规范化的重要依据。
国家职业分类大典的基本内容是通过8个大类简明、统一的格式来表述的,每一大类的内容包括大类编码、大类名称、大类描述、所含中类的编码和名称;每一中类的内容包括中类编码、中类名称、中类描述、所含小类的编码和名称;每一小类的内容包括小类编码、小类名称、小类描述、所含细类的编码和名称;每一细类(职业)的内容包括职业编码、职业名称、职业定义、职业描述及归入本职业的工种名称与编码等。目前,国家职业分类大典所确定的8个种类中包含66个中类、413个小类和1838个职业。从2004年起,国家将根据社会经济发展需要,建立新职业定期发布制度,并不断补充与修订国家职业分类体系。
2.产业和行业
(1)产业
产业是国民经济活动最基本的类型。根据国家统计局1985年的划分标准,我国产业分为三大产业,即第一产业、第二产业、第三产业。
第一产业包括农业、林业、牧业、渔业、水利业。广义上讲,农业包括采集、种植、狩猎、捕鱼、畜牧在内。农业部门的职业包括农林牧渔劳动者、管理人员、专业技术人员、技术工人等。
第二产业包括工业和建筑业。按照产品的经济用途,可以将整个工业分为两大类:生产生产资料的工业和生产消费资料的工业。前者称“重工业”,包括机械、冶金、电力、煤炭、石油、燃料、化工等工业;后者称“轻工业”,包括纺织、造纸、食品、皮革等工业。根据工业的供求关系以及按照劳动对象的性质不同,重工业又可以分为采掘工业和加工工业。轻工业也可以划分为以农产品为原料的轻工业和以非农产品为原料的轻工业,如日用化工品、化学纤维、陶瓷等工业在国民经济中起着主导作用。随着生产的发展和科学技术的进步,一方面使工业部门越分越细,新的工业部门不断出现,如电子工业从机械工业中分离出来,高分子合成工业从石油、化学工业中分离出来;另一方面,也使工业部门之间的生产联系和交换关系更加复杂起来。工业生产部门之间必须保持一定的比例关系,才能使整个工业协调、高速地发展。
参考资料
第二产业从业人员的分类
经营管理人员:企业经理、车间主任等组织指挥生产的行政领导人员;总工程师、总经济师等负责某项业务管理的技术、计划、供销、财务的负责人;计划、统计、财务会计、劳动工资、调度人员;从事政治思想工作和工会等群众团体工作的人员。
生产工人:工人是工业企业中的主体。根据工业部门的不同,每一行业的工人又从事着不同工种的工作,如机械工人分别从事车、钳、铣、刨等工种的工作。每一个工种都有其相应的技术等级,不同的技术等级规定这个工作岗位的具体内容、范围及完成工作的程序、技能等。
工程技术人员:各个行业、各专业领域的高级工程师、工程师、助理工程师、技术员等。负责产品的开发和研制、企业的技术革新改造任务,处理和解决生产中出现的技术问题。
其他辅助人员:为生产和职工生活提供服务等工作的人员,如企业所属的食堂、托儿所、图书馆、俱乐部、学校、医院等后勤部门的职工。
第三产业是指广义的服务业,包括四大部分:第一,流通部门,如商业、饮食业、交通运输业、邮政电信通信业、物资供销和仓储业等;第二,服务部门,如金融、保险、房地产业、公用事业、居民服务业、旅游业和咨询服务业等;第三,科教文卫体育部门,如教育、文化、广播电视事业,科学研究事业,卫生、体育和社会福利事业等;第四,机关团体,如国家机关、党群组织和社会团体等。
第一产业和第二产业都是物质生产部门,第三产业是流通和服务部门,它的发展是建立在第一、第二产业劳动生产率提高基础之上的,受第一、第二产业发展水平的制约。社会的生存、发展依赖于这三大产业保持合理的结构,第一产业是基础产业,关系到人类生存的基本需要,关系到国家的稳定;第二产业的发展水平是国家工业化与现代化程度的重要标志;第三产业虽然不直接从事物质生产,但它可以促进整个社会和经济的发展。
参考资料
第三产业中典型行业及其职业类别
商业:商业是专门组织商品流通的经济部门,分对外贸易和国内商业。商业把工业部门所生产的商品收购进来,转运到销售地区,供应给生产者和居民,用于生产和消费,是实现生产和消费之间、工业和农业之间、城市和乡村之间、地区和地区之间的经济联系所必不可少的桥梁和纽带。
商业部门的职业类别:主要有商业管理人员,包括经理、统计计划、会计人员;营业人员,包括营业员、收银员等;购销人员,包括采购员、供应和推销人员、农副产品收购人员等。
交通运输业:交通运输业是使用各种工具设备,通过各种方式,使货物或旅客在区域之间实现位置移动的物质生产部门。
交通运输部门的职业类别:主要有公路道路运输服务人员、铁路客货运输服务人员、航空运输服务人员、水上运输服务人员等。各类运输服务人员又分为若干职业,如铁路客货运输服务人员分为旅客列车乘务员、车站客运服务员、车站货运员等。
邮政电信通信业:邮政电信通信业是传递信息、办理通信业务的社会物质生产部门,包括邮政和电信两部分。邮政部门的主要工作是传递信函、文件、报刊以及包裹、汇款;电信部门的主要工作则是通过电报、电话、传真、电视、广播等方式,传递语言、文字、图像、数据等各种信息。
邮政电信部门的职业类别:一类是邮政业务人员,指从事邮政营业、邮政分拣、投递、转运接发、押运人员和报刊发行员;另一类是电信业务人员,指从事有线、无线电信工作的话务员、报务员等。
服务业:服务业是以提供劳务为特征的产业部门。它包括房地产业,如房地产开发、物业管理等;公用事业,如园林绿化管理、环境卫生、排水及污水处理等;居民服务业,如旅馆服务、旅游、美容美发、摄影等。
服务业的职业类别:包含各种类型的服务性职业,主要有服务员、厨师、导游、生活日用品修理人员等。每一类服务性职业中,还可分为许多细类,如服务员包括旅馆和餐厅服务员、影剧院体育馆和公共游览场所服务员、车船飞机服务员等。生活日用品修理人员包括从事电视机、洗衣机、电冰箱等家用电器产品的修理人员和其他生活用品修理人员等。
金融保险业:金融是货币流通的调节和信用活动的总称。货币的发行、存款、放款、汇兑、储蓄、发行有价证券等,都属于金融活动。银行和证券交易所是专门从事上述活动的主要金融机构。保险是对财产因意外灾害或人身因伤亡所造成的经济损失的一种社会互助性补偿,一般分为财产保险、人身保险、责任保险和意外保险等。保险公司是专门从事保险业务的机构。金融保险业主要包括工商信贷、农村金融、储蓄、国际金融结算、外贸信贷、外汇和侨汇管理、保险等。
金融保险业的职业类别:主要有银行出纳、会计、信贷员、银行外汇管理员、精算师等。
(2)行业
行业是指从事相同性质的经济活动的所有单位的集合。行业是按照经济活动的同质性原则划分的,即每一个行业类别都按照同一种经济活动的性质划分。我国于1984年颁布的《国民经济行业分类和代码》,把我国国民经济分为13个门类,1994年进行了修订,2002年颁布了新的《国民经济行业分类》国家标准。
由国家统计局牵头修订的新标准,按照国际通行的经济活动同质性原则划分行业,立足于中国国情,考虑与国际标准的兼容,充实了第三产业,新增加了“信息传输、计算机服务和软件业”、“水利、环境和公共设施管理业”等门类。《国民经济行业分类》国家标准适用于在计划、统计、财政、税收、工商行政管理等国家宏观管理及部门管理中,对经济活动进行的行业分类。