二、简答题
1.如何理解人类社会信息传播的过程性和系统性？
人类社会的信息传播具有明显的过程性和系统性。当我们说传播是一个过程时，主要指的是传播具有动态性、序列性和结构性；当我们说传播是一个系统时，是在更加综合的层面上考虑问题，把传播看做一个由相互联系、相互作用的各个部分（或过程）构成并执行特定功能的有机整体，这个系统的运行不仅受到它的内部结构的制约，而且受到外部环境的影响，与环境保持着互动的关系。过程性和系统性是理解人类传播活动的运动性质与普遍联系、相互作用性质的两个核心概念。
（郭庆光）
2.传播总过程研究与传播系统研究的必要性是什么？
除施拉姆的大众传播过程之外，迄今为止的大多数过程研究通常有两个特点：第一，考察的是微观的、单一的传播过程，而不是宏观的、综合的传播过程；第二，这种研究的主要目的是揭示传播过程的内部机制，并不重视对过程以外的因素的考察。
考察微观、单一的传播过程是必要的，但仅有这种考察并不能揭示社会传播的总体面貌。任何一个单一的过程都不是在真空中进行的，其性质和结果也并不仅仅取决于过程的内部机制，相反，许多的外部因素和条件都会对过程本身产生重要的影响。这说明，对传播过程不仅要进行微观的考察，而且必须进行中观的和宏观的综合考察，只有这样，才能对社会传播做出全面的把握。
（郭庆光）
3.传播过程的构成要素
传播的基本过程指的是具备传播活动得以成立的基本要素的过程。一个基本的传播过程，是由以下要素构成的：
（1）传播者。又称信源，指传播行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。在社会传播中，传播者既可以是个人，也可以是群体和组织。
（2）受传者。又称信宿，即信息的接收者和反映者，传播的作用对象。作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。受传者同样可以是人，也可以是群体和组织。
（3）讯息。讯息指是由一组相互关联的有意义的符号组成，能够表达某种完整意义的信息。讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。
（4）媒介。又称传播渠道、信息、手段或工具。媒介是讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
（5）反馈。指受传者对接收到的讯息的反应和回应。获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制，是传播过程不可或缺的要素。
当然，构成与影响传播过程的因素是复杂多样的，绝不仅仅是以上几种。即便是上述五种要素中，不少要素还可以做进一步分解。这种分解在电子通信中是十分必要的，因为被分解的要素及其功能一般是由不同的机器来扮演和执行的；而在人与人的社会传播中，它们一般是作为统一体而存在的，我们也可以把它们作为一种要素来看待。这五种要素是传播过程得以成立的基本条件，在任何一种人类传播活动中，它们都是缺一不可的。
（郭庆光）
4.传播过程的特点有哪些？
（1）传播过程具有动态性。其运动特点在形式上体现为有意义的符号组合（讯息）在特定渠道中的流动，在实质上则是传播者与受传者的意义或精神内容的双向互动，即作用与反作用。
（2）传播过程具有序列性。这种序列性表现为传播过程中各环节和因素的作用各有先后次序，按照讯息的流向依次执行功能。我们不难设想传播双方同时向对方发送讯息的情况，一环扣一环的连接是传播过程序列性的体现。
（3）传播过程具有结构性。传播过程的结构即该过程中各要素、各环节之间的相互关系的总体。时间上的先后次序和形态上的链式结构也是这个过程的结构特点。除总体结构外，传播过程中的各环节或要素本身还有各自的深层结构。
把握传播过程的这些特点，有利于我们探索人类传播活动的规律性。
（郭庆光）
5.什么是传播功能的相对性和双向性？
（1）相对性问题。传播功能与内容的对应关系，不是绝对的，而是相对的：消息可以有劝服功能；言论也可以有新闻功能；知识可以有娱乐功能；文艺也可以有教育功能等。
功能和内容既有联系，又有区别。通常，某个信息内容在发挥一种主要功能的同时，有可能附带发挥几种次要功能。这就启示我们：在传播实践中，应全面看待，灵活处理信息内容和功能的关系。
此外，功能如何，往往与受者的身份、需求、处境、心情等大有关系。这就提醒我们，分析任何传播行为，都不能忽视受者这个要素。由此，还可以引申出另一个道理，即传播功能的双向性。
（2）双向性问题。由于绝大多数传播是双向、交互的，其作用、功能也是双向、交互的。可是，在实践中，人们往往忽视这个事实，以致影响了传播效果。在大众传播活动中，如果不想方设法准确地把握受众的心理、需求，媒介就难免陷入“多情总被无情恼”的尴尬处境。
（张国良）
6.大众传播造成的“虚拟环境”与负功能有什么关系？
根据李普曼的见解，人类生活在两个环境中：一个是现实环境；另一个是虚拟环境。前者是独立于人的意识、体验之外的客观世界；而后者是被人意识或体验的主观世界。与此相联系，能被人自身直接体验的环境，叫直接环境，而需要间接体验的环境，叫间接环境。无疑，这是符合实际的唯物主义观点，但仅此并无多少新意。李普曼的创造性在于强调指出了大众传播的作用，即在现代社会中，虚拟环境的比重越来越大，它主要由大众媒介造成。换言之，在现代人和现实环境之间插入了一个由大众媒介构筑的巨大的虚拟环境。
概言之，由于大众传播的普及、信息传播技术的飞速发展，现代人的认识能力即虚拟环境大大扩张，甚至扩张到地球以外的星球。这诚然是可喜可贺的现象。但与此同时，现代人对这种虚拟环境的验证能力则大大缩小。这里主要有两个问题：一是当媒介有意或无意地歪曲环境时，人们无法验证；二是不仅如此，人们还将之视为现实环境而展开现实的行动。结果难免制造出一幕幕悲剧。大众传播的负功能非常可怕。当然，无论战争、战乱或其他社会事件的发生和发展，都与多种因素有关，大众传播只是其中之一。但无论如何，不能轻视它的负面作用。
由于大众传播的的规模是全社会的，因而与人际、组织传播相比，其影响和后果，无论善恶都更为巨大。这就提示我们：既应当充分发挥大众传播的正功能，同时又必须认真对待其负功能。在具体操作方面，概括地说，从受者角度看，一是不可轻信大众媒介的信息，要认识到它是一种虚拟环境；二是应尽可能多接触多种媒介（包括人际信息来源），在比较、鉴别、思考中，迫近事实的真相。从传者角度看，应清醒地意识到，媒介担负着引导社会、书写历史的重大责任，要谨慎防止对环境做歪曲的反映。从学者的角度看，则应进一步加强对这一重大课题的科学研究，并以此贡献于社会，即切实地帮助大众传播媒介改进实际工作。
（张国良）
7.冗余信息为什么是必要的？
“熵”是对随机程度的度量，用以表达一种情况的不确定性或混乱状态。信息量则是人们选择讯息的自由度的度量。对高度组织化的讯息来说，不具有高度的不确定性或选择性，其熵值或信息量都很低。一旦信息中的任何部分失落，都很有可能被受者加以弥补，而这种填补的选择是唯一的。熵（不确定性）越多，可预测性就越少，信息量就越大；当一个情境完全可以预测，就无所谓信息量，该情形叫负熵。举例说，有一定文化水平的人在读报时能自发纠正不少错句别字；在诵读他熟悉的名词佳句时，即使有成段的遗漏，也能自动填补，或在目光的快速扫描下，忽略这种遗漏。信息中这一确定的、非选择性的部分可称为“冗余信息”。一条讯息或多或少都包含这一部分内容。根据符号使用规则，这既是必要的，又是不容传者自由选择的。之所以称“冗余”，是因为它的存在与否不影响讯息的完整性。但信息量越大，该情境中的选择余地也越大，于是，理解的难度与歧义性也越容易产生。冗余信息之所以是必要的，就因为它能够帮助信息接收者通过联系前后文与文化积累，对一条讯息进行拾遗、补漏、纠错，增强对信息本身及未知信息的理解。同时，它还可以用以抵消传播渠道中的“噪音”——传播过程中一切非出自信息源本意而增加的讯号，也可以说是一种虚假的信息量。传者可通过冗余信息，抵制各种噪音的干扰。
（张国良）
8.简述模式的分类
模式可以有多种多样，按所用符号分为三类：文字模式，即用文字进行描述的模式；图表模式，即用图形、表格等符号进行结构的模式；数学模式，即用数学符号、方程式等建筑的模式。按模式作用分为两类：结构性模式，即仅仅描述某事物的结构；功能性模式，即从能量、力量及其方向等角度描述各系统、各要素之间的关系和相互影响。传播模式基本都是利用文字和图标构筑的功能性模式。
（胡正荣）
9.简述模式的作用及功能
所谓模式，可理解为一种再现现实的具有理论性的简化形式。如果说，理论是对客观事物规律的概括，则模式就是一种简洁地表现理论的手段或方法。
其主要作用是为清楚地说明各种理论，而提供简明、直观、有效的辅助工具。就传播学领域而言，也就是简洁地体现和表述各种传播理论，使人们不至于陷入纷繁的细节，而能快捷地、清晰地观察到传播现象的本质或深层部分。
具体而言，模式有以下功能：
首先是组织功能，即揭示各系统之间的次序及其相互关系，使我们对事物有一个很难通过其他方法获得的整体形象。换言之，模式能为各种不同的特殊状态提供一般的图景。
其次是解释功能，它能用简洁的方式，提供用其他方法则可能显得相当复杂或含糊的信息。它能引导我们关注某一过程或系统的核心环节，这样一来，模式又有了启发功能。
最后是预测功能，即通过模式有可能对事件的进程或结果给出预测，至少，能为估算各种不同结局可能发生的概率提供依据，并据此而建立研究假设。
（张国良）
10.简述模式化现象盛行的原因
在传播学领域中，用模式说明理论的情况非常普遍，有许多研究成果以模式的形态出现。这一理论模式化现象之所以盛行的主要理由有如下两个。
第一，模式适得其所，即很适用于传播学领域，因为传播的各种规律深藏于各种关系中，无法看见却可用模式表现。
第二，传播学生逢其时。学科发展的整体化趋势使社会科学深受自然科学的影响和启示，于是，才可能将模式这一原属于自然科学领域的手段和方法顺利地搬到社会科学领域中来。
作为一门独立学科的传播学，与其他学科一样，由两个部分即基本理论和研究方法组成。它们的关系理应是理论为主，方法为辅；理论指导方法，方法为理论服务。从总体上看，确实如此。但是，在传播学的形成、发展过程中，方法，包括模式的作用尤为突出，这也是不争的事实。有很多理论是以特定方法进行调查、研究的产物。方法往往构成了理论的先导。例如，二级传播理论的产生就是拉扎斯菲尔德等人运用实地调查法而意外获得的成果。这或许也可看做当代新兴学科不同于传统学科的特征之一。
（张国良）
11.一个好的传播模式应该具有什么样的功能？
卡尔·多伊奇在《政府的神经》中曾论述过社会科学研究中运用模式的主要功能，这对我们颇有启发。在传播学研究中，一个优秀的传播模式常具有下列五种功能。
（1）构造功能。它揭示传播过程中各系统或要素之间的先后次序、排列方式、结构形式以及与外界的种种联系，可以使我们在观照、分析其中任何一个要素时能获得整体的形象，认识到这一要素和相关因素之间的复杂联系及互动途径。
（2）解释功能。即传播学者可用它来观察和分析信息传播中出现的种种现象，用来回答和解决信息沟通中遇到的各种复杂的问题，并能够以一种简洁的方式和清晰的描述将结果或答案呈现在人们的面前。
（3）引导功能。即引导研究者、决策者以及实际操作人员密切关注传播过程中的各种要素及其关系，从而积极主动地干预之，调控之，使自己的工作始终能沿着一条比较正确的轨道前进。
（4）简化功能。即接受该研究模式的传播学者的研究工作，不再需要从起码的原则和基础开始，可以跳过一些要素，简化一些步骤，集中精力和时间深入到这门学科最微妙、最深奥的理论前沿去寻金觅银。
（5）预示功能。对某一项将要进行的传播活动的进程或者结构进行预示和预测。至少，它能够为估算信息传播的各种不同结构可能发生的概率提供依据，传播研究者因而可以据此建立假说，提出增强传播效果的可行性建议。
（邵培仁）
12.一个优秀的传播模式应该符合什么标准？
（1）呈现性。就是用语言文字或符号、图形等对信息传播的内在机制和外部联系的主要特征进行有意的、十分简明的呈现，让人一目了然。
（2）整体性。就是所采用的观照、审视的角度，能够鸟瞰和反映出传播活动的整体形貌和全部过程，有助于以最经济的方法揭示出传播的内部机理和本质规律，达到预定的目的。
（3）超陈性。就是模式设计者的思维弹动超越了陈旧的思想、观念和构架的束缚，以富有批判的勇气和创造的精神，提出了新的深刻见解。
（4）启发性。一个优秀的传播模式不仅可以揭示或回答已存的传播现象或传播问题，而且还应该具有启发性，即可以充分发挥传播学者的职能和潜力，便于进一步扩大和展开研究内容，便于分析和解答传播活动中新出现的事实和难题，便于找出和发现认识过程中新的关系、数据和方法。
（5）实用性。即它不仅能反映出传播过程中信息互动的真实面貌和整体态势，而且还具有一定的实际效用，即好的模式可以应用于特定场合，防止某些事件发生，为预定的目的服务。
（邵培仁）
13.简述任何模式都不可能达到十全十美的原因
对真理的追求是无止境的，任何模式都不可能达到十全十美的。原因在于以下三点。
第一，人类的认识总是有一个深化的过程。
第二，研究者们各有各的研究重点及与之相应的知识结构，致使他们往往强调一个侧面或纬度，而忽略了另一些侧面或纬度。
第三，模式这一手段本身也存在着容量、表达方式等方面的局限性。因此，对各种模式应采取兼容并包、批判吸收的态度，认真地加以思考、对照、补充、发展。
（张国良）
14.传播模式的运用及原则是什么？
为了既有利于探讨真理和发现真理，又有益于传播学的学科建设，我们必须针对传播模式的研究和应用提出一些基本原则。
（1）审查批判的原则。对自己的研究对象进行大胆质疑和批判，是传播学科得以生存与发展的前提条件。在学科建设上，对严重谬误论见的揭露的价值不亚于创造性的发现。只有对已有的各种传播模式进行仔细推敲、严格审查和理性评判，才可以在尊重前人劳动成果的基础上，决定接受什么、摒弃什么，从哪些方面予以修改和完善。
（2）服从事实的原则。审查与批判必须以服从事实为依本，充分尊重事物的本来面目，努力使自己的意见和愿望符合客观证据，避免“主观愿望”在不知不觉中释放能量。服从事实，尊重事实，反映事实，这是对一切理论研究的起码要求。遵循这一原则就是要衡量“模式的现实性”，或者我们可以在多大程度上用它来表明和呈现某种传播活动的实际情况，或者我们用事实反观“它尚有多少不确实之处”。
（3）有用有利的原则。无用的传播模式常常比没有模式更糟，不利的传播模式则引人误入歧途，耗时费力而往往一无所获。优秀的传播模式不但能再现事物的本来面目，有利于人们更全面地认识它，而且内蕴事物的内在机制有利于人们更深刻地揭示它。优秀的模式应该是既有用又有利的。
（邵培仁）
15.简述传播过程的直线模式
在传播学史上第一个提出传播过程模式的是美国学者H·拉斯韦尔。1948年，他在《传播在社会中的结构与功能》中首次提出了构成传播过程的五种基本要素，并按一定结构顺序将它们排列，形成后来人们称之为“五个W模式”或“拉斯韦尔程式”的过程模式。这五个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母，即Who？Says what？In which channel？To whom？With what effect？
拉斯韦尔模式的提出在传播学上具有重要意义，这个模式第一次将人们每天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特点提供了具体出发点。后来，大众传播学研究的五大领域（控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析）就是沿着拉斯韦尔模式的这条思路形成的。
拉斯韦尔模式并不完全，主要表现在它属于一个单向直线模式。拉斯韦尔虽然考虑到受传者的反应，却没有提供一条反馈渠道。这个模式没有揭示人类社会传播的双向性和互动性。
美国两位信息学者香农和韦弗在《传播的教学理论》一文中提出了一个过程模式，成为传播过程的教学模式或香农—韦弗模式。
香农—韦弗模式是描述电子通信过程的，它的第一个环节是信源，由信源发出信息，再由发射器将信息转为可以发送的信号，经过传输，由接收器把接收到的信号还原为信息将之传递给信宿。在此过程中，信息可能受到噪音的干扰，产生某些衰减或失真。
香农—韦弗模式具有重大意义，它为传播过程研究进一步提供了重要启发。这个模式导入了噪音的概念。它表明传播不是在封闭的真空中进行的。过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰，这对于社会传播过程来说也是一个不可忽略的重要因素。此外，香农—韦弗模式对一些技术和设备环节的分析提高了传播者对信息科技在传播过程中的作用的认识，这种作用在现代信息社会中越来越明显。应该指出的是，香农—韦弗模式具有自身的缺陷。它描述的是电子通信过程，而且是一个直线单向过程，缺少反馈环节，如果把这个模式完全应用于人类社会传播是不行的。
综上所述，直线模式在阐述人类的社会传播过程中的缺陷有两点：第一，容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化，一方只能是传播者，另一方只能是受传者，不能发生角色的转换，而在人类的传播活动中，这种转换是常见的。在现实生活中，我们每个人既是传播者又是受传者。第二，直线模式缺乏反馈的要素或环节，不能体现人类传播的互动性质。
（郭庆光）
【参考知识点】
简述传播过程的直线模式
拉斯韦尔最先在《传播的社会职能与结构》一文中提出了“五W模式”：“描述传播行为的一个方便的方法，是回答下列五个问题——谁（Who）？说了什么（Says what）？——通过什么渠道（In which channel）？对谁（To whom）？取得什么效果（With what effect）？”据此引申出传播研究的五个参数或五个内容：控制分析（谁），内容分析（说什么），媒介分析（通过什么渠道），受众分析（对谁），效果分析（取得什么效果）。
米夏埃尔·比勒称赞“拉斯韦尔第一次准确描述了构成‘传播事实’的各个元素。”莱利夫妇认为，这个简单的模式有多种用途，其中特别有助于用来组织和规范关于传播问题的讨论。
针对有人批评这一模式太简单和武断的情况，赛福林和坦卡德既看到了拉斯韦尔认识上的局限性，也看到了它的创新性，认为“和许多模式一样，它已抓住了传播的主要方面。”布雷多克在《“拉斯韦尔公式”的扩展》一文中又增加了两个W：“在什么情况下（Where）？为了什么目的（Why）？”构成了七W模式，但再次忽略了反馈要素。
香农和韦弗在《通讯的数学原理》一书中提出了传播的“数学模式”。这个由公式化的定义组成的一种直线式的通信模式由四个正功能单元和一个负功能单元组成。香农和韦弗的“数学模式”的贡献在于发现了传播的负功能——噪音对信号的干扰所造成的不稳定和所传信息与所受信息之间的差别，而“传播失败的一个共同原因，在于传播者那一头不能认识到发出的信息与接收的信息并不总是相同的。”
奥斯古德认为，香农和韦弗的这个技术性传播模式只适用于机械方面，而不适用于人类传播；若要应用于人类传播，则必须加以改造和修正。
贝罗在1960年提出了他的线型模式，即S—M—C—R模式，来源—讯息—通道—受众。在1977年，贝罗接受了史密斯在1972年对他线型模式的批评——“着眼于传播效果的研究，与将传播作为一个过程的观点已相矛盾。”不过，贝罗仍然认为线型模式虽不适用于某些重要的传播，但一般而言仍适用于多数的人类传播。
（邵培仁）
16.拉斯韦尔5W模式的优缺点
拉斯韦尔于1948年提出5W著名模式。所谓5W，即谁（Who）→说什么（Says what）→通过什么渠道（In what channel）→对谁（To whom）→取得了什么效果（With what effect）。其重大贡献可概括为以下两点：
（1）第一次较为详细地、科学地分解了传播的结构和过程。5W，即传播结构/过程中的5个要素和环节：传者、讯息、媒介、受者、效果。它们虽是客观存在的、构成传播结构和过程的基本要素和环节，但一直没有被人们充分认识。从这个意义上说，该模式堪称开天辟地之举。从此，随着对这些要素和环节及其相互关系的认识步步深化，人们心目中原本不甚了了的传播现象就逐渐变得清晰起来。
（2）第一次界定了传播学的研究领域。即从5W着眼，划分出控制分析、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析5个领域。这就使后人能分门别类地将研究深入开展下去。
综上所述，5W模式不仅意义重大，而且有很强的说服力。但仔细推敲，它也有缺陷，概述为以下几点：
（1）作为一个典型的线性模式，它似乎把传播过程看成一种单向传送信息并呈直线形态的过程。虽然，拉斯韦尔在他那篇提出5W模式的著名论文中，提到传播是双向的，并存在着反馈，但这一观点没有明确地反映在5W的架构里，因此，导致后人误以为他忽略了反馈机制以及各个要素、环节之间的相互作用。
（2）它似乎割裂了传播过程和社会过程的联系。这当然不符合实际，任何传播都不可能脱离社会，在真空中孤立进行。事实上，拉斯韦尔在同一论文中用大量篇幅阐述了社会与传播的关系，并提出了社会传播这一概念，但问题在于，5W模式本身的架构未呈现两者的关系。
（3）作为要素的讯息在传播过程中往往发生变化，这里没有表达出来。
（4）效果在传播过程中的重要性毋庸置疑，但不同于其他四个不可或缺的要素，它实际上不一定出现，即传播可能有效，也可能无效。因此，准确地说，并非要素，而只是一个环节。
尽管如此，瑕不掩瑜，5W模式作为确立传播学框架的开山之作，可谓功绩巨大。后人在此基础上才有可能把思考向前拓展。
（张国良）
17.循环模式的优缺点
第一，循环模式的优点有如下三点：（1）它以双向的环形结构真实地呈现了信息交流的复杂性，较全面地反映了传播的主要过程；（2）它增加了另一组要素，以显示信源获得反馈有多种途径，而反馈则使信源有可能不断改进传播方式以更有效地适应信宿，从而增加两种含义之间达到一致或同型的可能性；（3）模式也显示了两种含义之间产生不一致的一个重要原因，即噪音的干扰。
第二，循环模式的缺点是没有指出“在大众传播中，信源只能从受众处获得有限的或间接的反馈”；也没有指出针对传播者行为的是评价性或意见性的反馈信息。它们同样对大众媒介设施的认识免不了有理想化、简单化的倾向，对人类传播，其中特别是对以报纸、广播、电视等媒介为主的大众传播构成要素的众多性和复杂性反映不够，不能用来分析和解释人类的全部传播现象；对人类传播的新媒介和新技术未予足够重视，甚至“往往有低估的倾向”。
（郭庆光）
18.简述施拉姆和奥斯古德关于传播的“循环模式”
图4-1 奥斯古德与施拉姆的“循环模式”
1954年施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中，在奥斯古德的观点启发下，提出一个新的过程模式，称为“循环模式”（见图4-1）。该模式与直线模式有明显的不同。（1）这里没有传播者和受传者的概念，传播双方都作为传播行为的主体，通过信息的授受处于你来我往的相互作用之中。（2）该模式的重点不在于分析传播渠道中的各个环节，而在于解析传播双方的角色功能；参加传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者（执行接收和符号解读功能）、解释者（执行解释意义功能）和编码者（执行符号化和传达功能）的角色，并相互交替着这些角色。
奥斯古德与施拉姆的循环模式强调了社会传播的互动性，并把传播双方都看做传播行为的主体，这无疑是正确的。但是，这个模式本身有缺陷：首先，它把传播双方放在了完全对等或平等的关系中，与社会传播的现实状况不符。在现实生活中，传播双方在政治、经济和文化地位、传播资源以及传播能力等方面存在着差异，这种完全对等或平等的传播关系与其说是具有普遍性，不如说是极其少见的。其次，这个模式能够体现人际传播特别是面对面传播的特点，却不能适用于大众传播的过程。
（郭庆光）
【参考知识点】
施拉姆和奥斯古德关于传播的“循环模式”
1954年施拉姆在《传播是如何进行的》一文中提出了三个模式，第二个和第三个模式结合起来形成的循环模式颇有新意，施拉姆承认自己的许多观点是受奥斯古德的启发得来。于是有人据此将循环模式归入奥、施两人名下。
循环模式首先表明已与单向传播模式划清界限；其次，它强调在信源与目的地之间，只有在其共同的经验范围之内才真正有所谓传通，因为只有这范围内的信号才能为传受两者所共享；再次，传受双方在编码、解释、译码和传递、接收讯息时，是相互作用、相互影响的；最后，传播信息、分享信息和反映信息的过程是往复循环、持续不断的。
不过，他们的模式也较适用于人际传播，而不太适合大众传播。模式所暗示的传、受两者平等的、等量的传播观念，在大众传播中也是找不到的。因为，大众传播是一种不平衡的非等量的传播。
（邵培仁）
19.简述控制论模式的优缺点
为了克服线性模式的局限性，20世纪50年代开始出现了一批以控制论为指导思想的传播模式。这类模式的崛起标志着“结构、过程研究”乃至整个传播学又前进了一大步。其主要贡献是明确地变“单向直线性”为“双向循环性”，引入反馈的机制，从而更客观、更科学地反映了现实的传播过程。
当然，控制论模式并非完美无缺，仍有一些不足：第一，容易使人产生一种错觉，以为各个传播单位之间的传、受机会均等，实际上并非如此。第二，循环性的表述，也容易引起误解，正如F·丹斯所说：认为“传播经过一个完全的循环，不折不扣地回到它原来的出发点。这种循环类比显然是错误的”。为纠正这一缺陷，他提出了一个螺旋形模式，即丹斯模式。第三，最主要的问题还在于，控制论模式仍未清楚地显示传播结构、过程与社会结构、过程的紧密联系。
（张国良）
20.请简述德弗勒互动过程模式
图4-2 德弗勒的互动过程模式
如图4-2德弗勒互动过程模式是在香农—韦弗模式的基础上发展而来的，它克服了前者单向直线的缺点，明确补充了反馈的要素、环节和渠道，使传播过程更符合人类传播互动的特点。与此同时，这个模式还扩展了噪音的概念，认为噪音不仅对讯息而且对传达和反馈过程中任何一个环节或要素都会产生影响，加深我们对噪音所起作用的认识。这个模式的适用范围比较普遍，包括大众传播在内的各种类型的社会传播过程，都可以通过这个模式得到一定程度的说明。
该模式的缺陷在于没有超出过程本身或从过程来说明过程的范畴。从辩证法的观点看，事物的运动过程不仅仅取决于过程的内部因素或内部机制，还会受到外部条件和外部环境的制约和影响。在此过程中，唯一提到外部影响因素是“噪音”，但是影响传播过程的外部条件和环境因素的全部复杂性并不是一个简单的“噪音”概念所能说明的。
（郭庆光）
【参考知识点】
德弗勒的传播模式
德弗勒在《大众传播理论》一书中论述所传讯息的含义与所受讯息的含义之间的一致性，对单向或线型传播模式进行了修改，提出了传播的环形模式。德弗勒描述道：在传播过程中，人们将“含义”变换为“信息”，发射器又将信息转化为信号传送，接收器收到信号后再还原为信息，信息被信宿接收又内化为含义。他接着说：在这种情况下，如果发出的信息与接收的信息在含义上是一致的，那么就是传通。相反，若两者的含义截然不同，即等于没有传通。含义上的差异性是常见的，而完全一致性却是罕见的。
（邵培仁）
21.简述赖利夫妇的系统模式
1939年，美国一对从事社会学研究的夫妇J·W·赖利和M·W·赖利在《大众传播与社会系统》一文中，提出了一个引人注目的系统模式，如图4-3所示。
图4-3 赖利夫妇的传播系统模式
这个模式告诉我们，任何一种传播过程都表现为一定的系统活动，而多重结构是社会传播系统的本质特点：第一，从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看做一个个体系统，这些个体系统各有自己的内在活动，即人体传播。第二，个体系统与其他个体系统相互连接，形成人际传播。第三，个体系统不是孤立的，而是分属于不同群体系统，形成群体传播。第四，群体系统又是在更大的社会结构和总体社会系统中进行的与社会的政治、经济、文化、意识形态的大环境保持着相互作用的关系。
从这个模式中我们可以看到社会传播的各种类型，包括微观的、中观的和宏观的系统，每个系统既具有相对的独立性，又与其他系统处于普遍联系和相互作用之中。每一种传播活动，每一个传播过程，除了受其内部机制制约之外，还受到外部环境和条件的广泛影响。这种结构的多重性和联系的广泛性体现了社会传播是一个复杂和有机的综合系统。
（郭庆光）
22.简述马莱兹克的系统模式
德国学者马莱兹克于1963年在《大众传播心理学》一书中提出的系统模式如图4-4所示。
图4-4 马莱兹克关于大众传播过程的系统模式
在这个模式中，马莱兹克把大众传播看做包括社会心理因素在内的各种社会影响力交互作用的“场”，这个系统的每个主要环节都是这些因素或影响力的集结点，其中包括如下三点。
（1）影响和制约传播者的因素：传播者的自我印象、传播者的人格结构、传播者的人员群体、传播者的社会环境、传播者所处的组织、媒介内容的公共性所产生的约束力、受众自发反馈所产生的约束力、来自讯息本身及媒体性质的压力等。
（3）影响和制约媒介和讯息的因素主要来自两个方面：一是传播者对讯息内容的选择加工，这种选择加工也可说是传播者背后的许多因素起作用的结果。二是受传者对媒介内容的接触选择，这种选择是基于受传者本身的社会背景和社会需求做出的。另外制约媒介的一个重要因素是受传者对媒介的印象，这种印象基于平时媒介接触经验形成。
此模式说明社会传播是一个极其复杂的过程，评价任何一种传播活动，解释任何一种传播过程，即便是单一过程的结果都不能简单地下结论，而必须对涉及该活动或过程的各种因素或影响力进行全面的系统分析。
此模式的缺陷在于，它虽然列举了各种各样的影响因素，但并没有随这些因素的作用强度或影响力大小差异进行分析。社会常识告诉我们，大众传播者和受传者个人对媒体内容都有影响，但两者影响的性质和大小是截然不同的。不对这些情况加以区别，我们在考察大众传播过程时就很难抓住主要矛盾。
（郭庆光）
23.简述田中义久的传播过程图式
图4-5 田中义久的大众传播过程图式
如图4-5可知，田中义久从马克思、恩格斯的“交往”概念出发，把人类交往分为三种类型：一是与人的体能（生物学、物理学意义上的能量，包括作为人的体能之延伸的热能和电能）有关的“能量交往”，即“符号交往”。符号交往过程也就是传播过程，它是建立在两种交往的基础之上的，与社会生产力、科学技术、生产关系和意识形态保持着普遍联系和相互作用的关系。在阶级社会中，社会传播还是一定的阶级结构的体现。
另一方面，作为特定传播过程的双方，如果属于人际传播，那么他们都作为有独立人格的思想主体从事着社会认识和社会实践活动，传播则是他们从事精神交往的纽带。如果属于大众传播，那么传播者便是作为组织的媒介企业，而受传者便是具有一定自我能动性的个人。传播的双方都有着一定的日常社会条件或环境的背景，而每一方传播活动都受到条件或环境的制约。田中义久的这个模式提出了传播学研究中的许多重大理论课题，尽管它还不完备，但可以说它是第一个基于唯物史观的系统模式。
（郭庆光）
24.简述传播的“阳光模式”
“阳光模式”指以宏观的整体的眼光抽象出来的，通过信息交换中心连接各大信息系统进行信息创造、分享、互动的结构形式，如图4-6所示。它包括六大要素和四项因素。六大要素为：（1）终端机：理想配置应包括个人电脑（具有通话、通信、放音放像、录音录像、翻译、校对、编辑、搜寻等各种功能），传真机，复印机，自动打印机等；（2）信息交换设备：这是网络传播的枢纽，要求容量大、性能高、线路多，以便亿万只终端机之间以及与信息库、大众媒介、信息源之间任意联通和交流；（3）信息库：包括印刷资料库、声像资料库、档案资料库和各种科研资料库；（4）大众媒介：是指电脑通过网络与各种传统媒介相结合而发展成的新型大众媒介，如网络报刊、书籍、广播、电视等；（5）信息源：如新华社新闻信息系统、路透社经济信息系统、中国经济电讯系统等，也包括电子产品和音像制品生产、制作中心场所；（6）社会服务：如“三金”工程系统、电脑购物票系统、社会咨询系统等。四项因素是指网络传播中的经验因素、环境因素、价值因素和规范因素。
（邵培仁）
图4-6 阳光模式
25.简述整体互动模式
图4-7 整体互动模式
整体互动模式是指对人际传播、大众传播和网络传播等人类重要传播系统的内在机制与外部联系进行的一种直观的、整体的综合呈现与描述，因此，它不仅要充分考虑本系统与外部世界的复杂联系，而且要重视传播过程中各种因素共同构成的整体关系以及人类传播的全部现象，如图4-7所示。
整体互动模式中的认识对象既是整体的又是互动的。互动，一是指信息的相互沟通、相互交换和相互创造、相互分享；二是指各种传播要素（传者与受者、守门人与中介者、信息与媒介）之间的相互制约、相互影响和相互作用。整体互动模式抛弃了传播的单向性和被动性，突出强调了传播的双向性和能动性，昭示了传播的多向性和复杂性。
整体互动模式包括三个系统，即人际传播系统、大众传播系统和网络传播系统。这三个系统不存在谁取代谁的问题，它们将协调并存、互动互进，共同绘制人类传播的三大风景。
整体互动模式还包括构成传播活动的四大圈层因素，即核心要素、次级要素、边际因素和干扰因素。
（1）核心要素。这是整体互动模式的最基本要素，即拉斯韦尔在《传播的社会职能与结构》一文中提出的“五W模式”：谁（Who）？说了什么（Says what）？通过什么渠道（In which channel）？对谁（To whom）？取得什么效果（With what effect）？据此引申出传播研究的五个参数或五个内容：控制分析（谁）、内容分析（说什么）、媒介分析（通过什么渠道）、受众分析（对谁）、效果分析（取得什么效果）。
（2）次级要素。这是模式中仅次于核心要素的一系列要素。①传播的或反馈的信息从哪儿来（现实或事件）？②以什么形式传播（编码或符号）？③怎样传播（谋略与技巧）④谁参与了信息互动（参与者、决策者、咨询者、守门人、中介者等）？⑤受者认识传播形式吗（译码或读解）？⑥谁回话（反馈）？据此引出的穿插在五项内容之间的七项内容为来源分析、符号分析、谋略分析、技巧分析、参与分析、接收分析、反馈分析。
（3）边际因素。环绕或渗透在传播过程的边际因素主要有下列四种：①每个传播活动的参加者所追求的各是什么（价值）？②传播活动在哪儿完成（环境）？③有没有一系列传播和接收的规则（规范）？④传受两者之间有没有大体相同的经验（思想意识、经验体察）系统（经验）？这四种因素也都可以成为相应的研究内容。
整体互动模式具有四个特点：
（1）它强调整体性和全面性。它是对人类全部传播现象的整体反映，既包括大众传播，也包括人际传播和网络传播；既客观地再现了各个传播要素的活动特征，也真实地凸现了人类传播活动的基本过程和内外联系。
（2）它强调辩证性和互动性。模式中的各要素并不是各自独立、不相往来的。它们是双向交流、多向沟通的，也是相互作用、相互制约、相互影响、共同发挥效应的。任何一种要素功能的释放和发挥既需要其他要素协调配合，也必然会引起其他要素做出连锁反应。
（3）它强调动态性和发展性。该模式往复循环、生生不息，富有动态性和发展性。它不是固定不变、不可更改的框框，它随着现实传播活动的变化而变化，随着人们认识的发展而发展。它也没有确定的、不可变更的传者和受者、起点与终点，因为传播的角色是不断变化的，传播的线路是经常更改的。
（4）它强调实用性和非秩序性。该模式是从现实传播活动中抽取出来的，又为实践活动服务。不过它虽从实用角度勾画了传播活动的过程或步骤，但在实际执行中并不一定要以精确的顺序正规地执行模式标明的所有步骤，决策者和传播者也无须对所有步骤给予同样的重视，因为，他可以越过一个或几个要素将信息直送特定的受传者或实施者。
（邵培仁）
26.简述罗杰斯和金凯德的“辐合传播模式”
互动传播是一种循环过程。通过这个过程，参与双方（A和B）一起创造和分享信息，赋予信息意义，以便相互理解。“AB重叠部分是指两人相互理解的程序。‘辐合’是两人或更多的人向同一点移动，或一人向他人靠近，并在共同兴趣或焦点下结合的一种倾向。”罗杰斯在1987年补充道：“这一模式促使我们去研究时间历程中，人类相互关系的异同与变化。传播研究的最小分析单位是参与的双方，他们由信息交换而联结。研究者可以将分析单元扩展到参与者个人网络，也可以是一个小团体，甚至是整个网络。”
如图4-8所示，辐合模式再现了以电脑为媒介的参与者双方创造和分享信息的动态过程和结构形态。它的提出不仅可以引导传播学者将审视、分析的目光转向一个前景广阔的领域——互动传播，而且直接指引人们去追踪传播系统中某一特殊信息的流动与演变，进而探寻人类在认识上靠近与离散的原因与背景。
图4-8 辐合传播模式
（邵培仁）
27.施拉姆的大众传播过程模式
该模式充分体现了大众传播的特点。构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，这两者之间存在着传达与反馈的关系。作为传播者的大众传媒与一定的信源相连接，又通过大量复制的讯息与作为传播对象的受众相联系。受众是个人的集合体，这些个人又分属于各自的社会群体；个人与个人、个人与群体之间都保持着特定的传播关系。施拉姆的这个模式在一定程度上揭示了社会传播过程的相互连接性和交接性，已经初步具备了系统模式的特点。
（郭庆光）