第十一章 规则：合规守信，畅行未来的通行证！

随着技术的发展，我深信，未来社会信用体系会日趋完善，我们每个人都会置身于一张无形的信用网之中，我们每一次的行为，无论是网购、刷信用卡、付电话费、付水电燃气费、开车出行等生活小事，还是就业、合作、贷款等重大事项，都将被一一记录下来，累积成我们的个人信用档案。你的信用等级越高，你获得的信任和资源就越多，你的办事效率也就越高。未来，将不再是一个刷脸的时代，而是一个刷信用的时代。信用，才是孩子立身未来、畅行无阻的最佳通行证！

一、守信，从合规开始

对孩子而言，信用意识的培养，是从日常的基本规矩和纪律开始的，这些规矩和纪律会逐步内化于心，最后帮助孩子从他律成长到自律。正常情况下，这个成长转变在10—12岁自然会实现。那些长大后缺乏规则意识与自律精神的人，多半是小时候没有打好这个基础。

我们经常听到很多人说：“孩子还小，不懂事，长大就懂事了。”孩子小，真的就没有关系吗？懂事这件事，还真不是一两天就能练出来的，要知道，每个大人可都是从小孩长大的。我们的教育观念里，有一个“让小”的习惯，容易对小孩过度纵容，孩子小，就依着。但是，再小的孩子也会长大，冰冻三尺，非一日之寒。一个孩子如同一棵小树苗，小时候长弯了，长大了要掰直，几乎不可能。

没有规矩的孩子会怎样？那就是各种捣蛋、闯祸、惹麻烦，自私、任性、不守规则和纪律，坏脾气与坏习惯统统都来了，让人难以招架。而且，没有规矩的孩子很容易犯错，到了一个集体往往就成了最不受欢迎的那个人，被其他人指指点点甚至排斥。最可怕的是，一个孩子从小没有规矩，没有对规则的敬畏之心，长大后肯定会变本加厉地去打破规则，处处以自我为中心，以为自己的一切所想所言所行都是对的，别人对他只能顺从不能违背，否则就非要闹他个鸡飞狗跳不可，至于规则、法律、道德等在他眼里，都是不值一提的。

父母不懂立规矩会怎样？那就会有操不完的心、受不完的罪。比如有些孩子一上街，见到好东西就想买，不买就又哭又闹，如果你事先和孩子商定规矩，能买什么、买多少，就不至于临时和孩子去讲道理。立好规矩，凡事按规矩执行，父母就不需要时时刻刻去监督、提醒、催促和唠叨孩子，否则不光让孩子觉得烦，你自己也烦。

二、孩子规矩管理三板斧

到底如何给孩子立规矩？我提炼出了一个规矩管理三板斧，掌握了这三板斧，你就能“简简单单立规矩，轻轻松松教孩子”。

一板斧：哪些规矩必须定

经常有父母找我咨询这个问题：我不想把孩子管得太紧，想给他自由，但又不知道如何把握好这个尺度。要解决这个问题，关键就是要弄清楚哪些地方必须定规矩，哪些地方是可以不定规矩给予孩子自由的。

一个妈妈的切身经历：当我看到餐厅里四周食客的同龄的孩子们都规规矩矩地坐在儿童椅上吃饭，而我的儿子却自己脱了鞋在椅子上各种不老实时，我怀疑是不是我的教育出了什么问题，居然教出这么没有规矩的小孩。然后孩子他姥姥说，你不是放养么？我无言以对。

其实，放养不等于放任自流，而是在底线、原则和规矩的基础上，尽量给予孩子爱和自由。放养与规矩并不矛盾，关键是要把握好尺度，知道什么时候可以放，什么时候必须收。

很多人简单地认为西方教育就是所谓“放养”，中国教育就是所谓“圈养”，其实这是典型的道听途说、以一概全。西方教育虽然表面看起来对孩子极度自由，以孩子的个性和兴趣为导向，允许孩子各种“不靠谱”；但在某些方面，其实比我们抓得更严格，比如孩子的品德与教养方面，小到吃饭、穿衣、走路，大到人际交往、为人处世。“绅士”一词代表的可不仅仅是表面的优雅，更有背后的高尚，而促成优雅和高尚的，就是一系列极其严格的言行举止的规范。

在我的“中国式”精英教育体系里，我把培养孩子分成4个阶段，也就是4个学会：学会生存、学会做人、学会做事、学会幸福。在这当中，最需要多多管控的是学会生存、学会做人。

在学会生存方面，凡是涉及孩子生命安全的事情，涉及孩子将来能否生活自理、独立生存的事情，父母必须要严格督导，比如不可以玩危险游戏、不可以乱动危险物品等。

成大业者，必先做大人，在“学会做人”方面，凡是涉及孩子的道德品行和教养方面的事情，涉及孩子将来是否能立身于社会的事情，父母必须要严格要求，比如不可以撒谎、私拿别人东西、欺负弱小，比如排队、交换、协作等。这些规矩的制定，能帮助孩子这株小树苗在社会的土壤里从小扎下深根，从而让他的生命之树更加枝繁叶茂。

除此以外，在学会做事、学会幸福这两个方面，则需要换个角度，尽量给予孩子更多的自由。父母必须深入地了解孩子的性格特质与天赋潜能，理解孩子的个体差异，尊重孩子的自由权利，不强迫、少干涉，放手让孩子自己去选择、去决策、去尝试、去探索、去试错。

立规矩的目的，最终是让孩子不需要规矩。因此，父母必须尽量放手多给孩子一些自由成长的空间，帮助孩子逐步从他律走向自律。大规矩有了，小规矩就要少一点；大规矩严格，小规矩就要稍微宽松点；切忌事事干涉、处处控制，让孩子无所适从。长期在父母压制下的孩子往往会走上两个极端：要么孩子被管束成小绵羊，逆来顺受，没有个人的主见，什么都要别人来做主；要么孩子受不了长期的压制，最终奋起反抗，过早叛逆，经常做出一些让人头疼又无法处理的棘手事情。

二板斧：如何制定规矩

1.规矩制定要民主

有位妈妈对我说：“我一般规定孩子周末才能玩游戏，一次不超过20分钟。”这句话的关键词是“我规定”，对孩子而言：你的规定与我有什么关系？我为什么非要遵守？

所以，规矩的制定一定要充分尊重孩子、相信孩子，和孩子有个沟通商讨的过程，让孩子积极参与到规矩的制定中来，否则孩子就会觉得那只是大人对他的要求与限制，很难从心底认同与接纳。

当然，鉴于孩子年龄的不同，我们开放给孩子的民主程度也会不同。3—6岁的孩子，还不具备逻辑思维，你可以给他做做具体的选择题。比如“洗脸刷牙后再看动画片，看完动画片再洗脸刷牙，你要选哪个？”让孩子自己选择，如果孩子表明两个都要的话，你就要表明规则的严谨性，只能选一个，不可妥协。7—11岁的孩子，逻辑思维已经在发展了，你可以给他更多的建议权。同样是看电视的规矩，你可以和他探讨下这个事情的规矩应该定成怎样合适，包括是否可以看、看的频率、看的时间、看的内容等。

2.规矩意义要说清

立规矩的目的是为了让孩子更安全、更快乐、更高效，而不是为了方便成人束缚和控制孩子，这是规矩有效的基本前提。所以，任何规矩在建立之前，必须要让孩子理解和认识到规矩之美，也就是遵守这个规矩能给他带来什么正面的结果或体验。当然，也要让孩子认识到如果不遵守规矩会带来怎样的严重后果。孩子明白了规矩的必要性后，就会启动自我约束模式，更主动地遵守规矩。

比如为什么要排队？你可以告诉孩子：玩滑梯时，大家一个接一个排队轮流玩，每个人都可以很快地玩到。下楼梯时，如果不排队，后面的人推搡着前面的人挤成一堆，就很容易发生踩踏事故或者滚下楼梯。

比如吃饭时为什么不可以边玩边吃？你可以告诉孩子：吃凉饭菜对身体不好，别人都吃完了你还没吃完，就会影响别人的下一步工作。而早点吃完，你就可以早点去玩自己喜欢的游戏或者玩具，否则饭也没吃好、玩也没玩好。要让孩子明白，不是不让他玩，而是尽快吃完后可以更好地玩、有更多时间去玩。

孩子都很聪明，当他们真正意识到某个规矩对自己的好处之后，他们一定会努力往那个方向靠拢。我们要做的，就是利用这一点加以引导。

我女儿特别喜欢听我给她读书，每天晚上都要我给她读至少半个小时。所以她偶尔不按规定的时间去洗脸刷牙时，我就提醒她：“快点洗完脸刷完牙，妈妈就可以给你读三本书哦！如果你弄得太晚，我们就只能读两本或者一本，甚至可能连一本都读不了啦！”她一听就会马上行动。有时还自己很早就跑去刷牙洗脸，并且喜滋滋地对我说：“妈妈，今天我完成得很快，可以听你读四本书啦！”

对幼儿而言，引导他们体验规矩益处的最佳方式就是游戏，让他们切身感受守规矩的好处，以及如果自己不守规矩对别人带来的不良影响。比如排队，你可以组织几个邻居小伙伴一起去玩滑梯，让他们体验不排队和排队的感受，并且直观地看到后果。同时，也可以和孩子玩换位游戏，比如让孩子当老师，爸爸妈妈扮演不守纪律的孩子，让孩子感受到在集体生活中，如果没有共同遵守的纪律将会是怎样的混乱。

3.规矩内容要具体、完整

规矩的内容必须让孩子清楚地知道“好与坏”“可以与不可以”“合适与不合适”之间的具体标准，知道在什么场景下该如何言行，所以，规矩的内容必须具体、全面。

什么是具体的规矩？起床后要把被子叠起来放在左边床头、把床单捋平整，饭后要把碗筷勺子等全部餐具放进洗碗池，这是具体；午睡起床后要收拾床铺，饭后要收拾碗筷，这就过于简单笼统，孩子依旧不知道要怎么操作。

一位妈妈的吐槽：前段时间，孩子告诉我说，他的朋友平时做完作业都可以看电视。我后面和他商量，在保证成绩不下降的情况下，周一到周四，可以选择2天看电视、2天运动，当然看电视的时间在晚上8点以前，超过8点不许看。结果，看电视那两天表现确实不错，我检查作业的时候，他会去洗饭盒、水壶等；但是到运动的那两天，8点以前都还在磨蹭，书本满地都是，还没洗饭盒。我一生气，就取消了他晚上8点以前可以看电视的规矩。结果到现在孩子都是每天回来就写作业，但是会磨蹭到晚上9点半才上床睡觉。

这个孩子为什么会在看电视那天和运动那天有截然不同的两种表现？很显然，因为看电视是孩子渴望的，运动是他讨厌的，而规矩中只规定了看电视那天的要求，没有规定运动那天的要求，更没有把运动和看电视挂钩，这样一来，孩子就势必会钻规矩的空子，选择对自己有利的方式来执行。这就是典型的规矩内容不够完整，与规矩相关的因素考虑得不够周到，没有全面挂钩，导致孩子有空可钻。

除此之外，很多父母常犯的另一个错误是，给孩子制定了各种规矩，比如什么能做，什么不能做，但往往忽略了一点，那就是假如孩子做到了有什么鼓励，没做到该如何提醒、有什么惩罚，这叫有目标没监管、没考核，同样也是不完整的。缺乏了监管与考核，规矩对孩子的吸引力和约束力自然都会大幅降低，所以当孩子不执行规矩时，我们往往就束手无策了。

所以上面案例中的规矩就可以改成：在保证成绩不下降的情况下，周一到周四，可以选择2天看电视、2天运动，看电视的时间在8点以前；并且在不看电视的几天里，也要同样保证按时完成作业、做好运动、收拾好个人物品、按时上床睡觉。如果没有做到，则取消看电视的权利；如果连续三个月做到，就可以享受某某鼓励或奖励。

要注意的是，规矩的激励措施要以鼓励和奖励等正激励为主，批评和惩罚等负激励为辅，尤其忌用体罚。正激励要以精神鼓励为主、其他非物质奖励为辅，切忌过度依赖单纯的物质奖励。

比如，给孩子授予一项“卫生小达人”“家务小能手”之类的荣誉称号，并举办一个家庭的颁奖仪式，送上你自制的荣誉证书或者奖杯，这就是精神鼓励；陪孩子去一趟他喜欢的游乐园、看一场电影，这就是非物质奖励。这些都比奖励孩子一个新玩具、一件新衣服、一顿大餐等要好得多。你还可以奖励给孩子一项“特权”，比如让他当一天家庭的“指挥者”，只要不是特别过分的要求，大可满足配合他。

惩罚的方式也要尽量人性化一点，比如取消某次外出游玩、取消某个权利等，或者是有些孩子愿意承担的事情，可以尝试让他自己提出建议。像在我家，惩罚的常见方式就是取消看动画片的权利，以及零食加餐的权利。

随着孩子年龄的增长，要注意逐步减少直至取消任何刻意的奖励与惩罚，保留常规的精神鼓励与合理批评即可，避免让孩子过度依赖外界刺激的外驱力，影响孩子自主内驱力的发展，导致“不奖励不作为、小奖励懒作为”的恶性循环。只有这样，才能帮助孩子建立起真正的自律性与自控力。

4.规矩说辞要正面

孩子往往多少都有点叛逆心，对那些“不可以、不行”之类的否定性规矩往往容易反感，所以，在表达和描述规矩时，说辞要注意尽量使用正面语言，比如“吃饭以前要洗手”而不是“不洗手不准吃饭”，“按时完成任务每次可以奖励一个小星星”而不是“拖拖拉拉就没有小星星奖励”。

多用“可以、能、行”这些肯定性的正面词语，这样一来，孩子就会觉得自己享受到的权利还是挺多的，这个规矩听起来也没那么苛刻和不近人情。

三板斧：如何执行规矩

1.执行规矩要公平，父母与孩子都要严格自律

规矩一旦制定，不光父母对孩子要严格要求，父母自身也要严格自律、以身作则，不能朝令夕改，更不能出现双重标准，否则，“家长”这个角色的权威一落千丈，想再让孩子好好执行规矩就难上加难了。

比如上文看电视的案例，妈妈在出现问题后，不是去和孩子沟通完善规矩，而是凭一时之气直接取消了规矩，这么做传递给孩子的信息就是，反正规矩都是你们说了算，你说怎样就怎样，你说取消就取消！既然你说话不算话，我也可以不遵守！

过马路的规则相信一般人都懂，但很多人其实至少有两套规则，车多时就按红绿灯规则来，车少或者没车时就按自己的意志来。那些明明路上没车还在傻乎乎地等着绿灯亮的人，甚至可能还会被旁人默默地鄙视和嘲笑脑子不好使。

如果你今天带着孩子遵守红绿灯规则，明天带着孩子趁着没车就直接闯红灯，孩子的脑袋就会被你弄晕，不知道到底要遵守哪套规则，到底哪个是对哪个是错。如果孩子大点，也学会了你这样的“双标”，不要以为那是成熟，那恰恰是更大的麻烦！因为“双标”的人表面上懂得规则，实际上，他们内心是没有规则意识的，自然也就谈不上真正的信用，一旦有机可乘，他们就会突破规则的束缚，甚至触碰道德与法律的底线。

2.从少到多，从简单到复杂，引导孩子逐步适应规矩

规矩的数量不要太多，每件事情对应的规矩不宜超过3条，否则孩子是记不住的，也容易让孩子感觉束手束脚。

另外，规矩的执行不要操之过急，要给孩子一个逐步适应的过程。可以先从简单的生活常规做起，比如吃饭前要先洗手，再到吃饭时要一口菜一口饭、不可喧哗吵闹，再到吃完要收拾餐具等。生活常规做好了，再逐步过渡到游戏运动的规矩、人际交往的规矩、上学的规矩等。

3.温柔而坚定地执行规矩

当孩子违反规矩时，要用严肃的口吻、温和的态度，拒绝和纠正孩子不守规矩的行为。孩子被约束了难免会有不高兴的行为，比如哭闹，这都很正常。你可以适当安抚他，理解接纳他的情绪，耐心地告诉他原因，但一定要坚守规矩毫不放松。

比如孩子吃完一份零食之后要求你再给一份，你可以说：“我知道你很想再吃一点，但是我们之前已经说好，每次只能吃一份，我相信你是个说话算话的好孩子。”然后，不批评也不发火，温柔安静地陪着他就好。孩子天生善于察言观色，一旦他确信自己的眼泪和折腾都无法打动你，他自然就会乖乖地放弃过分的要求。

切记，不要用暴力方式逼迫孩子接受规矩，比如大声呵斥、指责甚至打人之类。否则，孩子即使表面上服从了，但内心是反规矩的，这比不守规矩还危险，他可能暂时在你面前听话，但一旦离开你的视线就可能违反规矩，长大后更可能会直接挑战规则。

4.合理提醒，及时鼓励孩子的正面行为

在规矩养成中，孩子会有一个过渡期和适应期，他可能会出现遗忘、行为反复等。面对这类情况，父母要学会巧妙合理地提醒孩子，帮助他想起规矩来，而不是简单粗暴地批评，更不能因此而随便给孩子贴上“调皮捣蛋、坏孩子”之类的标签。

提醒孩子时，记得要跟孩子面对面，让他把注意力集中在你的脸上，然后呼唤他的名字，跟孩子进行眼神交流，这样就会有一种约定感，你说起话来更有说服力。注意不要用问句，而要以尊重的态度、坚定的口吻直接告诉他应该怎么做，如“请马上把玩具收起来”而不是“你可以把玩具收起来吗？”否则，孩子可能会理解为“玩具可收可不收”，并用一个“不”字一口拒绝你。你也可以用我前面分享过的“暗号”法，比如，收拾玩具的暗号可以是“送回家”。暗号是一种更为委婉和尊重的提醒，会减少孩子的抵触和叛逆情绪，让孩子更乐于执行规矩。

在改用电脑看动画片之前，女儿是用电视机看动画片的，因此，关于看动画片的规矩，我跟女儿有约定，每次看完她自己要负责把遥控器送回抽屉、关掉电视机电源。偶尔她忘记收遥控器，我通常不会直接提醒她“去把遥控器收起来”，而是当着她的面故意把遥控器拿起来一声叹息：“哦，可怜的遥控器，你又找不到家了吗？”然后看着她，她就会立即明白，马上跑过来从我手里拿走遥控器，放回对应的抽屉。如果看到电视机还在待机状态没关电源，我会当着她的面轻轻拍拍电视机，不用我说一个字，她通常就会很快反应过来，立即跑过去关掉电源。

当孩子不听提醒时，你要清楚地告诉他后果是什么。比如：不把玩具“送回家”，玩具们躺在地上就会感冒的，它们会哭的，它们以后就不愿意和你玩了；或者是：不收拾好玩具，下次再玩的时候你就找不到它们了，那该多难受啊。当然，你也可以适当提起你们之前约定的相关激励措施。

注意，一定不要随便吓唬孩子，比如“不听话就不要你了”“以后再也不准玩玩具了”，这样容易给孩子造成心理阴影，破坏孩子的安全感。而且，通过恐吓得到的顺从只是暂时的，一旦孩子长大，知道那些恐吓都是假的，那你就等着孩子的叛逆吧！要让孩子真正懂得道理而守规矩，而不是因为被恐吓而守规矩。

只要孩子遵守了规矩，你就要及时加以鼓励和肯定，帮助孩子体会到遵守规矩的快乐和成就感，他自然就会越来越乐意遵守规矩。

注意，无论是提醒，还是鼓励和批评、奖励和惩罚，都一定要趁热打铁。年幼孩子的记忆力比较差，过了这个点你再说起这个事情，孩子可能早就忘记了；年长一点的孩子，就算还记得，但早已时过境迁，效果自然也就微乎其微了。

总之，父母必须努力构建一个和谐有序的家庭环境：生活规律、长幼有序、父慈子孝、兄友弟恭、夫妻恩爱、和睦相处。这种和谐的家庭氛围，会潜移默化地影响孩子的心灵，慢慢渗透进孩子的生命。在和谐家庭长大的孩子，内心是充满爱的、温暖的、善良的，这样的孩子，自然会更有规则意识。