第6章 职业生涯规划与设计
6.1 职业生涯规划概述
一、职业生涯规划的分类
职业生涯规划可以分为两类：个人职业生涯规划和组织内职业生涯规划。
1.个人职业生涯规划
个人职业生涯规划是指个人结合自身情况以及所处的环境和制约因素，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定发展计划、教育计划，并为自己实现职业生涯目标而确定行为方向、行动时间和行动方案。
2.组织内职业生涯规划
组织内职业生涯规划是指个人根据组织的发展状况、需要和发展目标等环境和制约因素，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定发展计划、教育计划，并为自己实现职业生涯目标而确定行为方向、行动时间和行动方案。
本文的职业生涯规划主要是指个人职业生涯规划。个人职业生涯规划的主体正是自己。
二、职业生涯规划的含义
在思考自己的人生时，先不要急于规划，要首先了解一下职业生涯规划的含义和意义。
1.生涯和生涯规划
美国国家生涯发展协会将生涯定义为：个人通过从事工作所创造出来的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。由这个定义可以看到生涯不是个人随意的、短暂的行为，也并不简单的就是一份工作，它是经人们规划、思考和权衡而创造出来的，是人们的一种生活模式。就如同职业心理学家舒伯曾提出的生涯即生活的观点：生涯是生活中各种事件的演进方向和历程。生涯整合了人一生中各种职业和生活的角色，它不仅包括职业角色，也包括和工作有关的其他角色，如学生、家长、配偶、公民、休闲者等。
一个正常人从出生到死亡，每一个阶段的求学、工作、休闲生活及健康，都与未来的人生规划密不可分。人的生命是有限的，如何在有限的生命中达到自我了解与自我实现，让自己的人生实现最大的价值，这其实就是一连串的决策过程。每个人都应该针对自己的人格特质和兴趣能力规划出适合并属于自己的生涯历程。
2.职业生涯规划
“职业生涯”是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。简单地说，职业生涯就是一个人终生的工作经历。一般可以认为，我们的职业生涯开始于任职前的职业学习和培训，终止于退休。我们选择什么职业作为我们的工作，这对于我们每个人的重要性都是不言而喻的。
“职业生涯规划”（Career Planning），又叫职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析和总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力及特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的行动计划。
正确理解职业生涯规划的含义要注意几点：第一，职业生涯规划具有明显的个人化特征；第二，职业生涯规划是一个包含了生涯目标的确定、生涯措施的实施及目标实现的长期的过程；第三，职业生涯规划中的职业目标同日常工作目标有很大差异。
三、职业生涯规划的意义
1.规划能帮助个人确立人生目标
哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查，调查对象是一群智力、学历和环境等条件都相仿的年轻人，调查结果是这样的：
3%的人有清晰且长期的目标，一直朝着同一个方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，其中不乏创业者、行业领袖和社会精英。
10%的人有清晰的短期目标，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是：不断完成预定的短期目标，生活状态逐步上升。25年后，他们成为了诸如医生、律师、工程师、高级主管等各行各业不可或缺的专业人士。
60%的人目标模糊，25 年后能安稳地生活与工作，但都没有什么特别突出的成绩。
其余27%是那些没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层，生活过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。
2.能帮助个人认识就业形势
职业生涯规划的主要内容就是要了解职业，了解劳动力市场，以及了解当前的就业形势，让自己对所处的环境有一个明确的认识，保持积极的心态，为将来的职业前程做好准备。
3.能帮助个人做出正确的职业选择
通过分析，认识自己、了解自己、明确自己的优势，正确设定自己的职业发展目标，并制订行动计划，使自己的才能得到充分发挥，从而实现职业发展目标。
4.能帮助个人培养职业能力与职业素质
通过职业生涯规划，使自己明确职业发展目标，逐步提升自己的能力和素质，使自己更加自信地面对在学习、生活中遇到的各种问题。
5.能帮助个人抓住工作重点
制定职业生涯规划的一个最大的利处是有助于我们按轻重缓急安排好日常的工作，紧紧抓住工作的重点，增加成功的概率。
在国外，青少年很早就接受了职业生涯教育，从小学起，他们就开始有目的地规划设计自己的未来生涯。而在我国，由于教育体制等方面的原因，职业生涯教育尚属新鲜事物。我国传统的职业教育观念是：学校就是“两耳不闻窗外事”的知识殿堂，学生就要专心于学习，学有所成再谈论职业，再加上高考的巨大压力，使得大多数中国学生在上大学前，对社会上各行各业基本上是一无所知的，“职业”对于他们来说，还是一个非常遥远的词汇。很多人在求学阶段从来没有想过要做一份个人的职业生涯规划，甚至不知职业生涯规划为何物。他们上的大学是父母、师长帮助选的，专业是父母、师长帮助选的，有些同学的父母甚至已经替他们安排好了将来的工作，很多人从来就没有自己为自己作过选择，结果很多人在未来的职业工作中，屡屡受挫或是长期处于频繁跳槽和事业停滞状态。
当人们面临选择的岔路口时，不妨先静下心来，理清自己的思路，看看自己：
（1）最想要什么？
（2）职业方向在哪里？
（3）怎样实现？
四、职业生涯规划的主要特征
1.可行性
规划要有事实依据，切勿不着边际地制定规划，否则将会延误个人生涯发展机遇。
2.适时性
规划要有时间安排，规划是对未来行动的预测和对将来目标的确定，因此各项主要活动、何时实施、何时完成，都应有时间和时序上的详细安排，以作为检查行动的依据。
3.适应性
规划未来的职业生涯目标，会牵涉到多种可变因素，因此规划应有弹性，应留有余地，以增加其适应性。
4.持续性
规划是对人一生职业生涯的规划，因此，在规划中人生每个发展阶段应能持续连贯衔接。
五、职业生涯规划的基本要素
职业生涯规划的五大要素为：知己、知彼、抉择、目标、行动。
1.知己
知己是向内看，了解自己的兴趣、能力、价值观、个性、性向，以及父母、学校与社会教育对个体产生的影响。
2.知彼
知彼是向外看，它包括了解职业的特性、所需的能力、就业渠道、工作内容、工作发展前景、职业的薪资待遇等。
知己是了解自己的特性，知彼是了解工作的特性。在职场上，知己与知彼之间密切关联。
3.抉择
抉择包括抉择技巧、抉择方式，及抉择可能面临的冲突、阻力、助力等。
4.目标
职业生涯规划要有明确而坚定的目标。明确而坚定的目标是赢得成功、有所作为的基本前提。因为坚定目标的意义，不仅在于面对种种挫折与困难时能百折不挠、抓住成功的契机，更重的还在于身处逆境能产生巨大的奋进**，使自己的潜能得到最大发掘与释放。
5.行动
目标就是力量，奋斗才会成功。再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。有了目标，要想实现，只有行动和努力。
六、职业生涯规划的原则
规划职业生涯，主要遵循以下几点原则。
1.坚定信念
规划职业生涯，一定要坚定自己的目标，一旦确定目标，不要随意变更，更不要因为遭受挫折而中途放弃。只有坚定信念，努力执着，才有可能一步一步达到自己理想的职业状态。
2.长远规划
一个好的职业生涯规划，一定要有长远的眼光，能够考虑到5 年、10 年甚至更久以后个人、家庭及社会可能的发展变化，生命的周期性规律如生老病死，家庭的发展阶段如婚恋、生育、离异、丧偶等，社会的老龄化及家庭规模的缩小等变化，都会影响个人的职业规划。
3.明确具体
一个好的职业生涯规划，应该有明确而且具体的目标。例如，不能笼统地说“我希望以后成为一个管理者”，相比较而言，“我希望毕业之后，选择外贸行业，并成为外企的一分子，毕业三年内，从基层做起，了解各项工作的流程，训练自己多方面的能力，成为部门负责人的助理，并在业余时间通过参加企业培训和自学补充必要的行业知识，在毕业五年后成为公司部门的负责人”就是一个明确具体的职业规划。目标的明确具体要求制定的目标应该有一些可以量化或评估的指标，如时间限制、职位的升迁和发展、薪水的增长、培训的计划等。
4.现实可行
一个好的职业生涯规划，应该是一个考虑了现实环境和个人条件的限制、切实可行的规划。脱离实际或难以实现的规划都是不可取的。职业生涯规划需要考虑各种外界因素的影响，如个人家庭、健康、经济条件，当地的经济发展状况、文化等。
5.灵活机动
灵活的计划是职业生涯持续健康发展的保证。规划好的职业生涯应该能根据现实环境和个人需求的变换而进行灵活调整。
6.终生学习
随着科技和社会的发展，各种职业都对个体提出越来越高的知识和技能要求。一些职业逐渐被淘汰，另一些新兴职业犹如雨后春笋般发展起来。现在的社会发展趋势是提倡学习型的社会、学习型的企业，提倡全民终身学习。所以在规划职业生涯时应该加入持续的教育和培训的内容。
七、职业生涯规划的流程和方法
职业生涯规划是一个周而复始的连续过程，其过程包括树立正确的生涯发展信念、自我评估、生涯机会评估、职业的选择、职业生涯路线的选择、设定职业生涯目标、制订行动方案与实施计划、生涯评估与反馈八个基本步骤。正确积极的生涯发展信念是职业生涯成功的根本；自我评估和机会评估是前提；职业的选择和职业生涯路线的选择是成功的关键，合适的目标设定与行动计划则是保障；职业生涯评估与反馈则促进我们的职业生涯持续发展。
1.树立正确的生涯发展信念
生涯发展的信念是事业成功的基本前提。没有发展向上的信念，事业的成功也就无从谈起，俗话说“志不定，天下无可成之事”。立志是人生的起跑点，反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观，影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以，在制定生涯规划时，首先要确立人生志向，对期望人生取得更大发展，这是制定职业生涯规划的关键，也是你的生涯规划最重要的一点。
2.自我评估
自我评估的目的是认识自己，了解自己。因为只有认识了自己，才能对自己的职业作出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。所以，自我评估是生涯规划的最重要步骤之一。一般来说，自我评估包括自己的性格、兴趣、特长、智商、学识、技能以及统筹协调、组织管理、执行能力等。
3.生涯机会的评估
生涯机会的评估主要是评估各种环境对自己生涯发展的影响。环境因素主要包括社会环境、政治环境、经济环境及组织环境。每一个人都处在一定的环境之中，离开了这个环境，便无法生存与成长。所以，在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点，环境的发展变化趋势，自己与环境的关系，自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求，以及环境对自己的有利条件与不利条件，等等。只有对这些环境因素进行充分评估，才能做到在复杂的环境中避害趋利，使你的职业生涯规划具有现实可行的意义。
4.职业的选择
职业选择适合与否，直接关系到人生事业的成功与失败，因此，职业选择对人生事业发展十分重要。如何才能选择适合的职业呢？至少应该考虑以下几点：
（1）性格与职业的匹配
在现今的职场中，有人喜欢开拓创新，却要被重复的琐事拖累；而有些人性格内敛，每天却要在大庭广众之下忐忑不安……工作也变成了一种负担。因“性格与职业”的选择发生错位而导致职业发展的停滞，已逐渐成为职场人士越来越面临的严峻问题。性格并无好坏之分，但性格特点与职业特点的匹配度，却决定了事业的成功与否。
（2）兴趣与职业的匹配
兴趣指兴致，是对事物喜好或关切的情绪。心理学人们力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向。有的人对研究自然知识感兴趣，有的人兴趣倾向于人际关系领域；有的人对技能操作感兴趣……不同的职业需要不同的兴趣倾向。一个擅长技能操作的人，在技能操作领域得心应手，如果硬把他的职业转移到书本理论上来，他就会感到无用武之地，正是这种兴趣上的差异，构成人们选择职业的重要依据。人们对某种职业感兴趣，就会对该种职业活动表现出肯定的态度，从而在工作中调动整个心理活动的积极性，开拓进取，努力工作，有助于事业的成功。反之，强迫做自己不愿意做的工作，对精力、才能都是一种浪费。
个人的兴趣爱好有很多，一般说来，兴趣爱好广泛的人，选择职业时的自由度就大一些，他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人们注意和接触多方面的事物，为自己选择职业发展创造更多有利条件。
（3）能力与职业的匹配
能力是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。在职业选择时，要特别注意能力与职业的匹配，因为不少人往往将兴趣误认为是能力，在职业规划时，一定要注意这一点，否则，你将进入误区，事业难以成功。所以，要想获得事业成功，还要注意发现你的能力所长，并将你的能力与职业相匹配。
不同的职业对个人的能力要求是不同的，例如教师要有较好的语言表达能力和记忆力，医生需要更为敏锐的观察能力，而记者在敏锐观察能力之外还需要有良好的分析思考能力。可见，职业与能力之间存在着重要的匹配关系。因此，对自己的能力做一个客观的评估，特别是要准确定位自己的能力特性，即能力优势。这是规划职业生涯、确定职业目标的关键性因素，只有职业目标与自身能力优势相匹配，你的事业才会得到持续发展，从而帮助你取得人生的成功。如果你不具备这个职业所要求的能力优势，你就是再努力勤勉也会事倍功半。
（4）内外环境与职业的适应
环境对于人员的成长和职业发展有着重要的影响，因此在进行职业生涯规划时对此要作深入的分析和研究。所谓内外环境分析实质上就是一个“知彼”的过程，即是了解和分析与生涯发展密切相关的周围有关环境，包括经济环境、社会环境、组织环境、同事的状况和家庭环境等。
① 经济环境。经济环境对人的生涯发展也会产生影响，当经济发展非常景气时，百业兴旺，就业渠道、薪资提升和职业发展的机会就会大增，反之，就会使人的职业发展受阻。对经济环境的了解可以通过以下几个方面获得：经济改革状况、经济发展速度、通货膨胀率、经济建设状况、国际贸易状况等。
② 社会环境。人脱离不了社会，因此对社会环境进行了解和分析也是职业生涯规划的内容之一。对社会环境因素的了解主要包括社会政策，主要是人事政策和劳动政策；社会变迁，比如知识经济和信息化社会的发展，就会对人的职业生涯发展产生较大的影响；社会价值观，价值观会随着社会的不断发展和进步而发生不同程度的变化，从而会影响社会对人的认识和对职业的要求；科学技术的发展，科技的发展会带来理论的更新、观念的转变、思维的变革、技能的补充等，而这些都是职业生涯规划中不可或缺的要素。
③ 组织环境。对组织环境的了解主要包括组织规模和组织结构、组织文化、组织氛围和人际关系状况、组织发展战略和发展态势、组织政策和组织制度、组织人力资源开发与管理状况，如人力资源需求、晋升发展政策、薪资和福利、教育培训、工作评估等；工作设施设备条件和工作环境等。
④ 同事状况。一般来说，个人在工作中都会或多或少地与他人发生关系，在任何一个工作团队中，每个人的专业、性格、经验、能力等都是有差异的，因此，制定职业生涯规划时，也要了解同事，特别是那些与自己工作密切相关的同事的情况。通常要了解的情况包括他人的年龄层次如何、他人的情商如何、他人的家庭背景如何、他人的性格如何、他人的学历如何、他人的专业技术职称如何、他人的工作能力如何、他人的工作业绩如何、他人的竞争优势在哪里、他人对未来有什么打算等。
⑤ 家庭环境。家庭环境好坏对人的心态影响非常大，进而会影响到个人工作和事业的发展。对家庭环境的了解和分析主要包括家庭关系、家庭生活环境、家庭经济状况、孩子学业情况、家庭成员健康状况等。
5.职业生涯路线的选择
在职业确定后，往哪一路线发展，此时要做出选择：是向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展……由于发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。因此，在职业生涯规划中，需作出抉择，以便自己的学习、工作以及各种行动措施沿着自己的职业生涯路线或预定的方向前进。职业生涯路线的选择需要考虑三个问题：我想往哪一路线发展？我能往哪一路线发展？我可以往哪一路线发展？
对以上三个问题进行综合分析，以此确定自己最佳的职业生涯路线。
6.设定职业生涯目标
职业生涯目标的设定是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟，视野茫茫，没有方向，不知道自己应走向何方。只有树立了目标，才能明确奋斗的方向。目标犹如海洋中的灯塔，引导自己避开险礁暗石，走向成功。
职业生涯目标的设定是继职业选择、职业生涯路线选择后，对人生职业目标做出的抉择。其抉择是以自己的最大兴趣、最优性格、最佳才能、最有利的环境等信息为依据，目标通常分为短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标一般为一至二年，又可划分为日目标、周目标、月目标、年目标；中期目标一般为三至五年；长期目标一般为五至十年；人生目标分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。一般，我们首先要根据个人的专业、性格、特长和价值观以及社会的发展趋势来确定自己的人生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标进行分化，根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。
7.制订行动方案与实施计划
在确定了职业生涯目标后，行动变成了关键的环节。没有行动，就不能达成目标，也就谈不上事业的成功。这里所指的行动是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如，为达成目标，你通过什么样的渠道来实现；在工作方面，你计划采取什么措施提高你的工作效率；在业务素质方面，你计划如何提高你的业务能力；在潜能开发方面，采取什幺途径开发你的潜能等，都要有具体的计划与明确的措施，并且这些计划要特别具体，以便于定期评估和检查。
8.生涯评估与反馈
影响生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，要使生涯规划切实可行、行之有效，就须不断地对生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括：职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修正、实施措施与计划的变更等。
八、职业生涯规划的误区
1.职业生涯规划就是功利地为找工作而准备
职业生涯规划是为了找到适合自己的职业，而不是单纯地为了找到工作。找到了适合自己的职业就可以更好地发展自己的职业生涯，职业生涯的有利发展也会促进个人生涯的发展。我们可以看到，职业就是人生最大的课题之一。所以说，职业生涯规划是对人生负责的一种表现。
2.职业生涯规划就是找到赚钱多的好工作
好工作，应该有个社会普遍认可的标准，个人也会有对其自身的理解，赚钱多，只是给你劳动后的报酬比较多，这表现为一个结果，但这个赚钱多的工作你喜不喜欢、适不适合自己？从这些内在因素的判断上，显然可以明确你所做的工作是不是好工作。职业生涯规划的目的是找到适合自己的职业，那这个职业是否就是赚钱多的工作呢？这不一定。因为职业生涯规划的出发点首先是适合自己，其次才是薪酬等其他因素。适合自身的工作才是职业生涯规划所要达到的目标，所以说，职业生涯规划的首要任务是找到适合自己的工作。
3.职业生涯规划没有变化快，走一步算一步也可
在规划职业及规划职业生涯时，人们往往认为计划没有变化快，还是不要规划了，否则还要再去改变，还是走一步算一步稳稳当当地算了。有这种意识混淆了规划和计划、规划和变化的关系。
计划是一种较主观的思考安排，而规划则是将主客观都考虑进去的一种统筹思考安排。很多计划更多的是表现为一时决定的主观行为。而造成计划落空主要有两方面的原因：一方面反映了计划的不周密；另一方面也暴露了自我管理的不严格，当然还有其他的因素在里面。但如果是规划呢？那就会在事前把自律性差、环境不具备等因素考虑进去，并制定相应的应急方案。可以说，如果规划制定得不严密就会沦为计划，而缜密的计划就是规划。但要澄清的是，计划和规划的区别并不仅仅是以执行的最终结果为判断依据，而是以考虑的全面周到与否和执行应对严格与否来区分的。变化本身就是在规划中要考虑的因素和步骤，换句话说，就算是最坏的结果最大的问题也是会预料到的，即使预料不到也会通过修正步骤及时发现，即使不能及时发现也会通过应急方案予以解决。所以说，变化是逃不过规划的，除非你没有考虑变化就开始规划。而没有考虑变化的规划是不能够称之为规划的，最多可以称为计划。
4.职业测评是可以测出自己适合什么职业的
目前有着这样的一种认识倾向，通过做职业测评就可以测出自己所适合的职业。我们先不说具体的职业测评到底有多大作用、多大的可信度和有效度，单说测评这个手段。我们知道测评主要是依据于一定的行为投射反映内在心理，界定影响目标行为的关键因素并确定所占影响的权重，再结合一定的真实样本，通过测评个人对关键因素的关键事件的反应来做出一定判断。测评是通过外在因素来分析内在本质特征，因此，我们不能单纯相信人才测评，尤其很多测评选取的例证不是来自中国本土案例，这样就更加大了测评的风险性。
所以，国内的一些职业测评软件的可信度和有效度往往没有测评公司对外宣传的那么高。那么，测评有没有作用呢？我们认为，人才测评报告只能作为我们分析自我和选择职业的一个参考，仅仅凭一个测评软件来为自己人生职业的目标做决策显然是不理智的。职业生涯规划是必须要将理论分析和实践验证以及自我修正等因素加以综合考虑，并且经历一定时间才可以确定。否则单纯依靠理论分析，或者单纯依赖职业测评，抑或是一味地职业实践都不能得出有效和科学的判断。
5.职业生涯规划是可以通过讲座等方式速成的
职业生涯规划是不能速成的。职业生涯规划是不可能通过几场讲座或者几次活动，甚至是几次授课就可以做出的，因为职业生涯规划中有几个必须要由当事人在实际情景中亲身探索才能确定的因素，而这些因素仅仅通过理论上的学习、课堂的讲授是无法落实的。技能、技术等操作层面的东西可以速成，只要掌握了正确有效的方法，但职业生涯规划必须要经过实际职业体验和职业能力塑造、职业潜力开发等各个过程才可以初见端倪，自身定位是无法通过理论来速成的。