任务二 就业信息的运用
生活在信息时代的大学生，一定要具备良好的信息素养，这种素养包括信息意识，对信息的敏感度，还有发现、评价、利用和交流信息的能力。尤其在求职、择业的过程中，谁掌握了全面而准确的信息，谁就能做到视野开阔、行动果断、有的放矢，同时也就拥有了在激烈的竞争中立于不败之地的优势和主动权，而如果信息缺乏或信息错误，那么他就有可能陷入被动的境地，坐失良机，甚至遭遇难以挽回的损失。了解就业信息的内容、特性和作用，对于当代大学生而言，有着十分重要的意义。
就业信息是指通过各种媒介传递的与就业有关的消息和情况，包括就业政策、就业机构、劳动力供求状况、经济发展形势与趋势、国家或地方政府发展规划、劳动用工制度、人事制度、就业方法、岗位需求情况以及行业发展的现状与前景等。
一、就业信息的内容
很多大学生片面地认为，就业信息就是指用人单位的招聘信息，而事实上，就业信息的内容十分广泛，大到与就业市场相关的政治、经济、政策、法规，小到市场供求状况，用人单位的需求信息等，都属于就业信息的内容。对于大学毕业生而言，以下几个方面的就业信息需要重点关注。
（一）就业政策与法规
就业政策和法规是指国家和地方各级政府以及高等院校为了促进大学毕业生就业，而制定的基本原则、具体的实施程序、实施办法和义务等方面的规定。它可以引导大学毕业生走正确的择业道路，少走弯路，提高就业成功率；同时，它也是大学生就业过程中的保护伞，维护大学生的合法权益，保证就业的公正性。而一旦违反了相应的就业政策和法规，大学生也要受到相应的处罚，并承担相应的责任。
国家的就业政策有很多，比如鼓励高校毕业生到基层、到中西部地区就业（每年4～6月）；鼓励高校毕业生应征入伍服义务兵役（每年11～12月）；积极聘用优秀高校毕业生参与国家和地方重大科研项目；鼓励和支持高校毕业生到中小企业就业和自主创业；强化对困难家庭高校毕业生的就业援助等。目前已出台和施行的就业法规有《中华人民共和国劳动法》《反不正当竞争法》《劳动合同法》《国家公务员法》等。
各级地方政府根据国家的政策法规，结合本地区的实际情况，对毕业生的引进、安排、使用等也制定了一些具体的措施。比如《河南省就业促进条例》中规定，鼓励和支持高校毕业生到城乡基层、非公有制企业和中小企业就业。到城乡基层就业两年以上的，在公务员招录、事业单位选聘时，同等条件下优先录取；高校毕业生从事个体经营的，免缴登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费。此外，为鼓励大学应届毕业生报名应征入伍，河南省采取了优先征集、优先选拔使用、考学升学优惠、补偿学费、代偿国家助学贷款和优待安置六项优惠政策。
此外，各高校为了保证毕业生就业的顺利进行，也会根据国家和地方的就业政策制定若干补充规定，大学毕业生也要及时了解。
（二）就业程序和方法
大学毕业生首先要了解由国家、地方、学校的哪个部门和机构来负责管理指导大学生的就业工作。除此之外，毕业生还要了解在就业过程中，什么时间开始和终止联系单位，如何准确填写毕业生推荐表，如何签订就业协议，签订就业协议时必须要履行哪些手续，毕业生就业的派遣形式，用人单位招聘毕业生的一般程序，如果在学校规定时间内有没有同用人单位签订就业协议，户口和档案应该转到何处，毕业后办理改派时需要注意哪些问题等。
（三）社会职业状况与供求信息
社会职业状况反映了一个国家或社会的产业结构、行业结构、职业结构以及相应的就业制度等基本情况。从整体上了解产业和行业的分类与结构，以及随社会发展、变化的趋势，无论对个人职业选择还是对职业指导都有着重要作用。了解社会职业状况可以避免在不了解行业、职业特点和具体要求的情况下，一窝蜂地朝某些“热门”行业“扎堆”，这种盲目择业的现象对个人、对国家都会造成重大损失。
供求信息包括供方信息与需求信息。当前大学生的就业方式属于双向选择模式，在这种情况下，掌握供求两方面的信息就显得更为重要了。供方信息，即生源状况，主要指某区域当年高校应届毕业生人数、专业分布状况、地区分布状况、专业设置、教学特色等，除此之外，还要了解本专业的培养目标、适用范围、对口单位等。需求信息，是指用人单位的信息。包括专业对口相关行业、企业现状和发展趋势、用人单位的使用意图、具体工作岗位、福利待遇、工作条件等。了解这些信息能帮助毕业生了解和预测当年的就业状况，调整好就业心态，有的放矢地求职择业。
（四）就业经验
往届毕业生的求职经验、教训、体会和建议等，也是十分宝贵的就业信息，广泛搜集这类信息，有助于大学毕业生避免走弯路或少走弯路，为成功择业助一臂之力。
二、就业信息的特性
就业信息具有所有信息的共同特点，同时又具有自己突出的变动性和时效性，这两大特性大学毕业生必须清楚地了解。
（一）变动性
变动性是指就业信息会受到国家政治、经济形势，以及地区、行业形势的影响而不断发生变化的现象。例如，在20世纪八九十年代，计算机科学系统、金融、财经贸易系统人才紧缺，大学生如果掌握这些技术并选择这些部门，就可能轻而易举取得职位，而近几年这些部门人才饱和，用人需求量下降，获得职位的机会相对较小。相反，近几年，随着几次重大灾难和事故的发生，心理救援和心理危机干预的作用逐渐凸显出来，心理学这个以往并未受到广泛关注的小专业，也逐渐获得了人们的认可和重视，越来越多的行业和部门开始招聘心理学专业的毕业生。
（二）时效性
正因为就业信息是不断变化着的，所以每一条就业信息的效用都有一定的期限，即就业信息具有时效性，过了期限，效用就会减少，甚至丧失。在这个信息时代，信息传播的媒介十分广泛和通常，用人单位的招聘信息可以通过网络、报纸、电视、招聘会等各种渠道向社会发放。这就要求高校毕业生能积极主动地行动，及时抓住有效信息，掌握第一手资料，而不能抱着观望的心态，结果坐失良机。
三、就业信息的作用
（一）就业信息是选择职业的重要依据
在自主择业、双向选择的就业形势下，就业竞争在一定程度上就是信息的竞争。大学毕业生必须了解和掌握全面而可靠的就业信息，其中既包括用人单位的招聘信息，也包括国家和地方政府的就业政策法规，这些信息中任何一个环节出了问题，都将会给毕业生的求职择业带来不利影响。此外，当大学生搜集了一定数量的信息之后，通过思考和分析，就能从中看出当前的就业动向和趋势，这些都会成为毕业生择业的依据。因此大学生要用准确、可靠的信息科学地指导自己的择业行为，否则，就无法争取择业的主动权。
（二）就业信息是顺利就业的可靠保证
掌握了就业信息之后，毕业生要经过整理、分析、筛选、比较、决策，最终确定一个或几个目标，有侧重、有目的地准备面试。而要想顺利通过面试，毕业生就必须要对用人单位的发展状况、产品结构等各方面的信息有比较清楚的了解，这样才能在面试时，做到胸有成竹、从容应对，从而提高面试成功的概率。而如果事前没有任何准备，只简单地向用人单位表达自己的求职意愿，其结果是可想而知的。机会总是垂青有准备的人，掌握准确而全面的就业信息是顺利就业的可靠保证。
四、就业信息的搜集
无论是职业目标的确定、就业地域的取舍，还是求职计划的设计、决策方案的选择，就业信息的搜集和处理都是不可或缺的基本条件。可以说，择业决策的过程实质上是一个与择业有关的信息搜集、整理、分析和应用的过程。在搜集就业信息时，有以下几点基本要求：
（一）要有目标、有计划地搜集
大学生首先要对自己的职业生涯有一个初步的规划，了解自己真正感兴趣并适合的职业和岗位，在此基础上再去搜集有关的就业信息，避免盲目地打游击战，集中力量向制定的目标前进。
有了清晰的目标之后，大学生要确定就业信息的搜集范围，要搜集那些有关就业政策和就业动向的、那些有关用人单位招聘信息的，要做到有的放矢。然后再确定信息搜集的方法和渠道，分区域、分门类进行搜集，广泛撒网又要兼顾重点，讲究策略，同时要根据就业信息的反馈渠道及时调整计划。
（二）注重信息的准确性和全面性
大学生搜集到的就业信息所反映的情况必须真实、可信。信息不准，会给择业工作带来决策上的失误。信息的全面性是指大学生要广泛关注用人单位的发展历史和发展潜力、产品和服务、组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响、管理风格、组织文化、员工数量、组织结构、工作氛围、工作量、下属参与决策活动的数量、培训和发展计划等。
（三）把握时效
在就业信息发布的有效期限内，如果用人单位完成了招聘计划，已经与求职者达成协议，那么就业信息自然就失效了。因此，在就业竞争十分激烈的环境下，无论是学校的就业指导部门还是学生本人，都要随时注意所汇集的就业信息是否过期，争取在第一时间掌握有效信息。
（四）注意“二八”规律
虽然就业信息传播的渠道有很多种，但从信息的传递角度看，毕业生搜集的就业信息大约80%来自学校渠道或官方渠道，从信息的传播范围来看，所搜集的信息80%是来自公开信息渠道。求职者在搜集信息时要综合考虑人力、物力、财力和信息可得性等要素。
五、就业信息搜集的方法
（一）定方向搜集法
多数大学生会根据自己选定的职业方向和行业范围来搜集相关的信息。尤其是网上求职，当求职者输入行业类别、目标岗位等关键词后，网站会立即搜索出符合求职者意向的招聘信息。这种方法以个人的专业方向、能力倾向和兴趣特长为依据，便于找到更适合自己的职业和单位。但如果大学生锁定的职业方向和求职范围过于狭窄，就有可能大大缩小选择余地。尤其是有的大学生在择业时，过于理想化，总把目光锁定在竞争激烈的“热门”行业和岗位，求职成功的可能性就会减小。
（二）定区域搜集法
有的大学生在求职择业时，对某个或某些地区情有独钟，他们对工作地区的关注和热情要远远超过职业方向和行业范围。比如前几年“一江春水向东流”的现象，很多毕业生喜欢在东部沿海地区就业。最近两年很多北京、上海、广州的大学生感觉到了一线城市的生活和工作压力，也纷纷向二线城市尤其是省会城市进军，而有的学生在外省读书毕业之后，强烈渴望回到老家所在地区工作。这是一种重地区、轻专业方向的信息收集法，按这种方法收集信息和选择职业，也可能由于所面向地区的狭小和“地区过热”（即有较多择业者涌向该地区）而造成择业困难。
（二）全方位搜集法
随着就业形势的日益严峻，很多大学生，尤其是所学专业不容易找到对口工作岗位的大学生，在搜集就业信息时，就会把与本专业有关联的所有就业信息统统搜集起来，再按一定的标准进行整理和筛选，以便找到自己感兴趣的、适合自己的并有可能被录用的专业相关职业。按这种方法获取的就业信息范围广泛，选择的余地大，但比较浪费时间和精力。
六、就业信息搜集的渠道
很多大学毕业生在求职择业时，目光只盯着招聘会或网上发布的招聘信息，这就大大限制了信息搜集的范围和数量。事实上，就业信息搜集的渠道非常多，每种渠道都有各自的特点，毕业生要对各种渠道的信息保持敏感性，善于利用各种渠道广泛地搜集信息。总体来说，大学生获取就业信息的途径主要有以下几种：
（一）国家、地方各级毕业生就业管理指导部门
国家、地方各级毕业生就业管理指导部门负责从总体上规划大学毕业生的就业去向，是进行全国性和区域性信息交流和人才配置的政府机构，具有很大的权威性，同时它们也为毕业生提供各种服务，尤其是政策咨询服务。这些管理指导部门主要包括国家教育部和省教育厅、人事厅及各市的教育局、人事局。比如河南省高校毕业生就业管理指导部门是河南省大中专毕业生就业指导工作领导小组办公室。其职责是指导河南省大学毕业生就业服务，建立就业市场信息库，通过就业信息网，形成就业指导中心、高校以及用人单位三者之间的信息共享。大学毕业生可以经常浏览这些网站，获得准确而可靠的就业信息。
（二）毕业生所在高校的就业指导机构
在当前严峻的就业形势下，各高校都相继设立了专职从事毕业生就业指导工作的机构。这些机构每年会及时地、有针对性地向上级主管部门和用人单位发出征求用人信息，它既是用人单位在选择高校毕业生时所依赖的窗口，又是高校学生毕业分配工作的行政管理部门。高校就业指导机构所发布的就业信息具有以下特点：
1.针对性强
学校就业指导中心发布的就业信息，多是用人单位根据高校的专业设置，向上级人事部门申报了用人计划，然后向学校发布的需求信息，因此这些信息完全是针对该校应届毕业生的，专业对口性强。而人才市场、网络、报刊等渠道发布的需求信息，多是面向全社会，其中很多用人单位都倾向于聘用有工作经验的人。
2.可靠性大
高校就业指导中心在向学生公布用人单位的需求信息之前，往往会对用人单位的资质进行审核，很多高校实行了用人单位需求信息登记制度，即用人单位到就业指导中心或其他代理点办理“用人单位需求信息登记”手续。办理时，需携带有效的材料，为了确保所登记信息的有效性，用人单位需每年办理一次登记手续。信息的准确性和可靠性是其他渠道信息所不能比的。这能在很大程度上帮助涉世不深的大学毕业生们避免掉入求职陷阱。
3.时效性强
高校就业指导中心发布的就业信息，往往都是最新的、最及时的招聘信息，而不会是过期的需求信息，这种时效性能帮助毕业生掌握第一手的求职资料。
4.成功率高
高校就业指导中心发布用人单位招聘信息和组织招聘洽谈会的时间，往往在省、市应届大中专毕业生大型招聘会之前，在这段时间里，用人单位的需求信息不仅数量大，而且很集中。一般而言，只要大学生专业对口，并能在用人单位的考核中有突出表现的话，在学校的招聘洽谈会上，毕业生便能顺利地与用人单位签订就业协议书。
5.提供就业相关信息
高校就业指导中心会根据上级有关部门的精神和指示，发布各种新的就业政策和规定，大学生可以通过本校就业指导中心了解本年度当地就业的动态变化及各种就业信息资料。
但高校就业指导中心只是高校的一个职能工作部门，其主要任务仍是服务于教育与学生，而并非专业的人才交流机构，它在用人单位的数量和范畴掌握上仍有不足。所以，大学生除了要经常关注就业指导中心的就业信息之外，还要主动积极地寻找和开辟其他通道，去掌握全面而及时的就业信息，赢得择业竞争中的主动权。
（三）毕业生就业市场
毕业生就业市场也是大学生求职择业的一条重要渠道。选择该渠道的优势在于，一方面，大学生可以通过与用人单位的直接交流，来获取远较报纸、网络等渠道更为丰富和全面的信息；另一方面，在这种面谈过程中，大学生也获得了一次非常好的锻炼面试技能、增强面试信心和审视自身优缺点的机会。此外，大学生还可以从人才市场的大量信息中了解就业形势和紧缺职位，从而有利于毕业生灵活地做好就业决策。事实上，有不少毕业生是通过这种渠道落实工作单位的。大学生可以通过学校的就业指导中心或新闻媒体，获得各种招聘会的具体信息。
（四）网络、报纸、广播等各种信息媒介
在传媒业高速发展的今天，广播、电视、报纸、杂志等新闻媒介深受用人单位和求职者们的喜爱。比如，由国家教育部主管，全国高校学生信息咨询与就业指导中心主办的《中国大学生就业》，还有各地的《就业指导报》《人才市场报》《劳动信息报》等。该渠道的优点是，传播范围广，传播速度快，信息量大，择业机会容易被发现。缺点是广告篇幅有限，无法深入了解招聘单位的背景及相关信息，且多数单位要求你必须先寄送简历，谢绝来访。另外，报纸上的招聘广告也不排除虚假的信息，因此大学生在搜集就业信息时，一定要选择那些正规的报纸，因为正规的报纸有严格的审查手续，并且会承担一定的法律责任。
互联网是备受大学生青睐的求职渠道，但网上的信息五花八门，真假难辨，大学生在选择网站和辨识信息时要提高警惕。搜集求职信息的主要网站一般有以下几类：
1.专业求职网站。选择专业求职网站的最大优势是能在短时间内查询到大量招聘信息。它可以根据求职者输入的个人信息和求职意向等提供有针对性的查询服务。求职者可以在线填写个人简历，这些简历会被收录在网站的数据库里，有用人计划的招聘单位可以查询到符合他们需要的求职者的信息。比较知名的专业求职网站有：中华英才网（www.chinahr.com）、无忧工作网（www.51job.com）、智联招聘网（www.zhaopin.com）、南方人才网（www.schr.com）、北方人才网（bfrc.online.tj.cn）、全国高校毕业生就业信息服务网总汇（job.bjfu.edu.cn/link/link.htm）、中国大学生就业在线（www.china-university.com）、卓博人才网（www.jobcn.com）、俊才网（www.goodjob.cn）等。
2.门户网站的求职频道。比如新浪、搜狐和网易的招聘频道，这些门户网站求职频道的最大的好处是容纳了许多家一流的招聘网站的信息，还提供有关的人才政策、就业方面的新闻，以及一些就业技巧，大学生从这里可以得到一定的就业辅导。
3.各地区的就业信息网。比如北京市人事局毕业生就业网（www.bjbys.com）、上海高校毕业生就业信息网（www.firstjob.com.cn）、广东大学生就业在线（www.gradjob.com）
4.用人单位的网站。许多正规的用人单位尤其是企业，都有自己的专门网站，用来介绍本单位的基本信息、企业文化、产品服务以及招聘信息等。如果大学毕业生有意向去某个单位求职，可以经常浏览该用人单位的网站，或许也能从中获得很多重要信息。
实践表明，建立“高校就业指导部门—用人单位—人才市场—政府部门—信息网络”的五级联动的就业信息控制机制，是提高就业信息有效性的重要保障。
（五）社会关系网
大学生接触社会的机会有限，要想得到更多有价值的求职信息和就业机会，拓宽社交范围是十分有必要的，周围的亲戚、朋友、老师、同学、邻居、熟人、校友、已经毕业的学长以及朋友的朋友等，这些都能成为个人的“人脉”。事实上，很多用人单位都比较愿意录用经人介绍和推荐进来的求职者，他们认为这样录用进来的人比较可靠。
据估计，大约60%～90%的工作是通过关系网找到的，研究表明，人们通过个人关系更容易找到薪水高、声望好的工作，通过个人关系找到的人们有更高的工作满意度。这就要求大学生在毕业求职之前，在大学读书期间，就要发展自己的社会性，建立广泛的关系网。当然，关系网不只是简单拥有联系方式，而是要建立友谊，当他们需要帮助的时候也要及时、热情地帮助他们，分享信息。
（六）社会实践与教学实习
很多高校在第三或第四学年安排有社会实践或教学实习活动，有的学校和院系鼓励学生自己主动联系实习单位，有的院系则有自己的实习基地，这些基地往往跟学校或院系有一定的合作关系或其他形式的联系，实践或实习活动的内容也多与学生所学专业密切相关。这种活动有助于大学生开阔视野，接触社会，从而在了解职业的同时了解自己。在实习过程中，大学生往往能获得最及时、可靠的单位用人计划和招聘信息，这是大学生自我推荐的一个绝好的时机和场所。
如果大学生综合素质高，在实习期间表现良好的话，往往能获得用人单位的好感和信任，甚至直接谋得自己期望的职位，这就是所谓“近水楼台先得月”。因此，大学生一定要把握住实践和实习的机会，而不要抱着懈怠的心理，认为实习不过是出去玩玩，放松一下而已。
（七）个人走访搜集和电话查询
个人走访搜集是指毕业生采取上门走访的方式，直接到自己向往的用人单位，面对面地和人力资源部负责人沟通交流、表达愿望的一种信息搜集途径。实践表明，漫无目的地投递或邮寄简历给用人单位，求职成功率很低，而且浪费了时间和金钱。但确定了自己感兴趣的用人单位之后，可以在投递简历的同时附上一封自荐信，或先通过电话预约，然后亲自登门走访，这样不仅可以节省等待的时间，还能通过实地考察，对用人单位的各方面情况有清晰的了解，待决策时参考。
城市电信部门的求职专线也是求职者获得招聘信息的重要途径。同时，此类专线还会向求职者提供有关劳动力流动的政策，以及招聘洽谈会举办的时间、地点、内容等方面的服务。但电话查询信息费用较高。
（八）人才中介机构
人才中介结构是收集、发布人才供求信息，办理人才交流登记，为用人单位招聘人才和个人求职做中介服务和管理工作的机构。人才中介机构所搜集的信息数量大，涵盖的行业范围广。但大学生需要注意的是，在求职择业时一定要选择背景可靠、声誉好、效率高及专业性比较强的机构，以防上当受骗。因为有些黑中介会专门利用大学生就业难、求职心切，同时又缺乏阅历的弱点，来设置陷阱坑骗大学生，从而为自己谋得经济利益。大学生如果在求职中误入了黑中介的圈套，发现了自己的合法权益受到侵害的时候，一定要向有关部门举报，为自己挽回损失。以下几种非法的中介机构和行为，需要引起大学生的高度警惕：
★只骗钱，无作为：用动人的条件骗取求职者的信任，保证求职者很快能找到工作，“立即上岗”“高薪急聘”等，甚至还拿出“道具”，如某某公司“急聘”的职位表、中介服务承诺书等，其目的就是骗取求职者的钱财，如介绍费、上岗费、各种材料费等。
★演双簧，再分“赃”：这种中介在收取了介绍费后，会将求职者介绍到一些不法工厂或企业面试，而面试或“试用”后告知求职者不符合录用要求，然后与中介分“赃”，求职者两边受骗，苦不堪言。有的甚至与“医疗机构”勾结，打着要办理“健康证明”为由，要求求职者去指定的医院办理健康证明，这样求职者又要被骗取一笔钱，有时为了将骗局做得更完美，“中介+用人单位+医院”三方组成了欺骗一条龙。
★打游击，难捉摸：这种人才中介机构居无定所，“打一枪换一个地方”，连检查部门也无法摸清他们的行踪，被骗者往往投诉无门。