第三章 幼儿园行为文化建设
第一节 对幼儿园行为文化的认识
行为文化是幼儿园在管理过程中产生的动态文化，是对幼儿园传统及价值观念的认同，是师幼言行举止上的具体可见的表现，是精神面貌、人际关系的动态体现，是幼儿园行为规范的综合反映。幼儿园行为文化是依靠全体教师和幼儿的参与和坚持、传承与发扬，将办园理念内化的过程，是幼儿园育人活动中最直接、最广泛、最深刻的部分。
交往与学习是幼儿园行为文化的两大重要组成部分，所以本书将幼儿园的行为文化分成幼儿园的交往行为文化和幼儿园的学习行为文化。
一、对幼儿园交往行为文化的认识
交往，在汉语语境中意指互相来往，是人与人之间的相互影响和相互作用，包括人与人之间直接或间接的接触，交际，交换或交流物品、劳动、信息、观念、情感等活动。
交往是人们生活与学习的基本形式。从人类社会发展的历史来看，人们的生活与学习离不开与他人的交往。追溯到原始社会，与家庭成员、氏族成员、长辈、巫师等人的交往是人们生活的重要部分。时至今日，虽然社会已经有了天翻地覆的发展与变化，但是，交往依然是人们重要的生活与学习的方式。而且，随着高科技的发展、世界一体化进程的加快，当代的社会已经成为全球化的交往社会。反过来，国际交往活动也在加速着世界一体化的进程，各种对话、交流、合作已经成为当代人存在和发展的普遍方式。幼儿园中的交往行为文化包括幼儿教师之间的交往行为、师幼之间的交往行为、幼儿园和幼儿家庭之间的交往（家园交往）行为等。
（一）对幼儿教师之间交往的认识
1.含义
幼儿教师之间存在各种不同的人际关系组合，包括同班教师之间、同年龄班教师之间、不同年龄班教师之间等的交往。教师之间的良好交往可以帮助教师成长，促进心理情绪健康发展，收获愉快幸福的学习和工作生活。
2.类型
（1）按是否在同一个班级划分
幼儿教师之间的交往可以分为同班教师和非同班教师之间的交往。班级是幼儿园的基本组成单位，与中小学不同，幼儿园里的同班教师一天中的大部分时间都同时出现在班级当中，不是轮流看管。
在幼儿园班级中，主班教师、配班教师以及保育教师这三种类型的教师承担着不同的教育任务。主、配班教师主要承担着教学活动、环境创设、班级管理、家长工作等职责。保育教师主要承担着班级卫生、幼儿生活等工作。主、配班教师和保育教师在年龄结构、专业、知识结构等方面存在很大的差异，这使得同一班级的教师可以相互学习，取长补短，共同为幼儿创造一个全面的教育环境。但同时，差异会导致交流和交往的障碍。所以说，一个班级里面主班、配班以及保育教师之间的交往尤为重要，他们之间和谐的交往是班级正常运作的保障。
为了给孩子创造一个稳定安全的心理环境，同一个班的教师一经搭班，就会形成长期的合作关系。一些合作愉快的教师甚至会形成稳定的团体模式，长年累月地搭班工作。因此，从交往频率和深入性角度来说，在幼儿园，同班教师之间的交往最为频繁，最为深入。
（2）按教师的年龄特征划分
第一，同龄教师之间的交往。
同龄教师之间的沟通较为容易，没有年龄的代沟，在价值观、生活方式等方面都比较一致，会有比较多的共同话题。不过，因为教师的年龄相仿，教龄也差不多，最容易产生工作上的竞争，比如在学习的机会、参与职称评选上都会形成竞争关系。
第二，资深教师与年轻教师之间的交往。
资深教师和年轻教师之间因为年龄上的差异，会存在一定的代沟；又由于各自生活的时代不同、接受的教育背景不同，他们从生活观念和教师理念上都有明显的差异。双方为了避免沟通上的不对接，往往会自然而然地减少交往，进而产生一定的心理距离。资深教师容易安于现状，对诸事都持保守做法。而年轻教师有**，有想法，愿意接受新鲜事物和想法，敢于迎接挑战。
3.基本特征
（1）幼儿教师以女性群体居多
在幼儿园以女教师为主的特殊环境中，女教师之间容易产生一定的“同性相斥”的交际问题。
（2）个体之间有显著差异
幼儿教师一般多才多艺，教师之间才艺优势不同，而且在带班能力水平、专业知识结构、教育风格上都差异明显。在一个教师团队中，每个成员都各有所长，但又各有所短。幼儿教师之间在知识、经验、思维方式等方面的差异性是其合作与分享的前提条件。只有通过合作和分享，教师之间才能够实现智慧上的交流与碰撞，共同发展和成长。
（3）同班教师间的长期交往
与中小学教师之间的交往相比，幼儿园里存在一种亲密的交往关系，那就是同班教师之间的交往。可以说，同一个班的教师，无时无刻不在进行交流和合作。同班教师之间的交往关系，对幼儿的成长有着潜移默化的影响。
4.重要性
（1）从教师自身的发展角度考虑
第一，精神上释放压力，愉悦工作。
友好和谐的同事交往关系能够让教师在精神和心理上保持轻松和愉快。首先，众多研究表明，幼儿教师并非我们想象的一样整天带着孩子唱唱跳跳，工作简单而充满乐趣。他们也承受着诸多压力，人际关系也可能是他们的压力源之一。教师之间和谐交往，可以使教师获得心理上的满足，促使教师在愉悦的环境中完成教育教学活动。
第二，专业上相互帮助，共同促进。
友好和谐的同事关系可以使幼儿教师在工作能力或技能水平上得到促进和提高。资深教师有经验，年轻教师有活力，愿意吸收新理念，幼儿教师不同层次间的交流是其协作成长的途径。在一个和谐的关系中，幼儿教师之间可以畅所欲言，自由讨论，相互取长补短，开展良性竞争。同时，一个和谐的关系氛围能让教师从中获得积极的情绪、开阔的思路，使教师能够理智地看待问题，正确地分析问题，妥善地处理问题，提高工作效率。
第三，生活上，相互关心与照顾。
对于幼儿园教师来说，幼儿园不仅仅是工作的地方，同时也是学习和生活的地方，在幼儿教师之间也存在着生活上的相互关心与照顾。当生活上遇到困扰时，幼儿教师之间可以互相帮助与宽慰，在工作中找到归属感与安全感。
（2）从幼儿的发展角度考虑
一方面，教师之间的良好交往能够为幼儿间的交往树立榜样，促进幼儿的交往能力的发展。另一方面，教师之间积极地交往与合作，可以形成良好的工作氛围，更好地培养和教育幼儿。同时，良好的工作氛围可以为幼儿营造安全温馨的班级环境，让幼儿快乐健康地成长。
（3）从幼儿园整体质量的发展角度考虑
中国人讲究天时、地利、人和。“人和”是幼儿园整体竞争力的重要因素，教师之间有纠纷、有冲突可能会影响整个园所的正常运转。例如，班级教师之间有隔阂，在幼儿教育方面就容易出现问题；出了问题，家长就会问责，产生家园矛盾。人际关系就像多米诺骨牌一样，一旦有一张牌倾倒，就会全部倒塌。
（二）对师幼交往的认识
1.含义
师幼交往，也称师幼互动，是指教师与幼儿间的互动。幼儿园的师幼互动行为发生在幼儿园内部，贯穿于幼儿一日生活活动中，是幼儿教师与幼儿之间相互作用、相互影响的行为及过程。师幼交往受幼儿教师本身的文化程度、教师所处的班级环境以及幼儿园的人文环境等多方面因素的影响。
2.类型
（1）严厉型
在这类师幼交往过程中，教师缺少对幼儿的情感支持，通常比较冷漠，对待幼儿以批评、惩罚为主。这种类型的教师会给孩子带来一些心理障碍，特别是一些胆小内向的孩子可能会厌学，不愿意上幼儿园。
（2）灌输型
在这类师幼交往过程中，教师重视知识的传授，很少根据幼儿的实际情况调整教学目标。在教学中，这类教师讲得多，学生探索得少。这种类型的教师会影响孩子们创造性思维的自由发展。
（3）民主型
在这类师幼交往中，教师更重视幼儿的全面发展，并能充分理解与尊重幼儿的需要和兴趣。其实我国很早就提出德、智、体、美、劳全面发展，认为知识和能力都是同等重要的。这种类型的教师比较受孩子们喜欢，能够恩威并施。
3.基本特征
（1）教育性
这是师幼关系中首要的特征。师幼互动贯穿幼儿园一日生活的各个环节，包括游戏活动、教学活动、生活活动等。从所担当的角色来看，教师以教育为目的，致力于促进幼儿学习，使幼儿在认知能力、行为能力、社会交往能力等方面实现全面发展。
（2）情感性
除了亲子交往，师幼交往是幼儿与成人交往的最重要的形式。理想的师幼交往是以情感交流为主线的。教师耐心热情地对待幼儿，有助于幼儿形成安全感和同一感。教师虽扮演着温和权威的服务者身份，但也有如同母亲一样的亲切感，所以只有爱孩子，设身处地地为孩子着想，才能让幼儿健康快乐地成长。也只有这样，孩子才会感受到来自教师的爱，从而利于他们养成自信、自尊、不怕苦难、敢于挑战的良好品质。
（3）双向性
师幼互动的实质是一种双向的人际交流，教师与幼儿都可以是发起者或接收者。无论哪一方先发起，对方都应有反馈。根据反馈信息，发起者再发起，反馈者再反馈，从而形成一种循环。但因为师幼人数比例的关系，师幼交往更多地是一个教师与多个幼儿之间的交往。在集体教育活动中，教师对幼儿发出的互动信号的敏感程度一般较低。相对而言，幼儿对教师发起的互动信号更为敏感。当幼儿的交往需求无法得到及时回应，幼儿与教师交往的积极性就会受挫，长此以往将不利于幼儿与教师之间的交往互动。
因此，教师在教学过程中既要保证与多个幼儿的交往，也要注意与个别儿童的有效互动，因材施教，根据学生们不同的性格和气质特点进行有效沟通。
（4）扩散性
师幼互动不仅会影响互动中的教师和幼儿，也会影响到其他在场的幼儿和教师，具有扩散性。尽管教师和一部分幼儿之间实际上并没有发生直接的互动，但教师与其他幼儿的互动，特别是由此而形成的班级整体互动氛围，同样会直接或间接地影响到这些幼儿与教师的互动。
4.重要性
师幼关系蕴含着教学的因素，具有“教学关系”的特点。师幼关系不但影响着教学效果，也对幼儿的身心发展产生着极大的影响。
（1）良好的师幼交往对幼儿的学习发展发挥着重要作用
幼儿与教师不仅仅是受教育者和教育者的关系，还存在一种情感依赖的关系。教师不仅需要与幼儿有认知上的交流，更需要有情绪情感上的互动。教师的一言一行、一举一动都会对学生产生很大的影响，教师的一个微笑、一个拥抱会让幼儿感到温暖与受关注，从而获得心理上的安全感，促使自己更加专注地学习与发展。因此，良好的师幼交往是高质量教学的基础和前提。
（2）良好的师幼交往对儿童积极情感的发展有重要影响
师幼间的情感交流以及由此产生的心理氛围是促进师幼积极互动的有利条件。对于学龄前的幼儿来说，心理上的需求大于一切，健康的情绪情感发展至关重要。师幼交往中，教师应该真正走到幼儿中间，关注他们，这样才能使幼儿对教师产生亲近感，产生情感共振，减少幼儿的焦虑感和恐惧感，从而获得精神需要的满足，促进心理的健康发展。
（3）师幼交往能促进幼儿的社会性发展
研究表明，那些感受到教师高期望的幼儿更有可能具有高水平的自我意识，因为幼儿是特别容易受暗示的群体。所以，教师对幼儿的接受、关心、尊重和鼓励，有利于幼儿自尊心的发展和自信心的建立。
（4）师幼交往可以影响亲子、同伴交往
积极适宜的师幼交往对亲子交往，特别是对不安全的亲子依恋有一定的调节作用。研究发现，被教师喜欢，与教师建立起和谐亲密师幼关系的幼儿也更容易得到同伴的接纳。
（三）对家园交往的认识
家庭是幼儿园重要的合作伙伴，良好的家园关系是幼儿园和家庭协调一致地对幼儿进行教育的基础与保障。家长作为幼儿教育的参与者和合作者，其重要性已经在世界范围内引起关注，在我国的政策文件中也已得到充分的体现
《幼儿园工作规程》指出，幼儿园应当主动与幼儿家庭沟通合作，为家长提供科学育儿宣传指导，帮助家长创设良好的家庭教育环境，共同担负教育幼儿的任务。《幼儿园教育指导纲要（试行）》也强调，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。
可见，幼儿园争取家长的理解、支持和主动参与，建立家庭和幼儿园之间的友好合作关系，对于提升幼儿教育的质量尤为重要。从幼儿园对社会和家长方面的开放度上来看，有的幼儿园虽然有家长开放日，但是每学期只有一两次而已，仍需要进一步加强与家长的沟通。
1.含义
在本书中，家园共育的侧重点是家长与教师之间的交往，指幼儿园和家长通过语言和非语言的形式进行的彼此传递信息、交流思想情感的行为，以达到互相理解、互相合作，最终实现促进幼儿成长的目标。[1]
2.类型
（1）根据交往的频率
家园交往可以分为日常**往和阶段**往两种类型（见表3-1）。
日常**往具有便捷、便利的特点，有些甚至可以天天进行，如每日的接送交流。这类交往的局限性是家长和教师双方了解的信息不够全面。
阶段**往可使教师和家长详细准确地了解彼此的信息，并且具有持久性和可核实性，如家长开放日活动等。这类交往的局限性则是耗时耗力。
表3-1 日常**往与阶段**往
（2）根据借助的符号媒介
家园交往又可以分为语言交往和非语言交往（见表3-2）。
语言交往需要借助语言表达，具有直接、时效性强的特点。其局限性是受时空限制，并且交流内容有限，交流的主题容易偏移。
非语言交往能借助墙面环境、网络平台等媒介，具有不受时空限制、交流内容广泛、交流主题性强的特点。
表3-2 语言交往与非语言交往
（3）根据交往家长的人数
家园交往还可以分为集体交往和个别交往（见表3-3）。
集体交往中家长参与的人数较多，具有高效、省时省力的特点，其局限是缺乏针对性。
个体交往一般指一个教师和一个家长进行交流，采用一对一的形式，针对性强。
一般来说，教师相对喜欢集体交往，这种方式可以保证交流沟通的效率。家长比较喜欢接送交流、家园练习册的交流方式，因为可以更多了解自己孩子的教育及发展情况。
表3-3 集体交往与个体交往
3.重要性
（1）从家长角度出发
第一，能使家长感受到幼儿教育的专业性，建立起对幼儿教师和幼儿园教育的正确认识。能促使家长积极配合教师和幼儿园的各项工作，实现合作双赢。
第二，通过与教师的交往，家长能更全面、更深刻地理解孩子的成长。
第三，家长能向幼儿教师学习正确的教育观点和方式，树立正确的教育观念，增强教育幼儿的自信心，丰富育儿经验。
（2）从教师角度出发
第一，通过与家长的有效交往，促进彼此的情感沟通，取得家长的信任和理解，建立合作的基础。
第二，更加全面了解家庭教育的情况，调整与家长的交往策略。
第三，从家长处获取儿童的发展信息，更加准确地理解和分析儿童的学习和发展情况，给予适宜的教学策略和方法。
第四，采纳家长提出的意见和建议，促进个人的专业成长与发展。
通过有效的家园交往，教师的专业能力不断提升，家长的育儿理念和育儿方法不断增强，教师与家长形成合力，能有力促进幼儿的成长。所以说，家园的交往与合作能够成就幼儿、成就教师和成就家长，实现“三赢”。
二、对幼儿园教师学习行为文化的认识
（一）含义
幼儿教师的学习行为指的是幼儿教师立足于所从事的教育教学工作而开展的，以专业发展为基本目标，不断使自己成为成熟的专业人员的各种认识和实践活动。
幼儿教师学习有两个基本特征：一是这种学习是幼儿教师有意识进行的；二是学习行为能促进幼儿教师的专业发展。
（二）类型
1.从教师的主体性出发
幼儿教师学习可以分为被动学习和主动学习。幼儿教师学习的方式和途径丰富多样，有幼儿教师主动的自主学习，也有幼儿园组织安排的被动学习。尽管幼儿教师存在自主学习的情况，但是其自主学习也多由组织安排的学习引发，是为了完成组织学习中被安排的任务而自发进行的相关学习。幼儿园组织安排的培训学习是幼儿教师学习的常态，目前存在的情况是，教师会被安排的学习占用大量的时间，没有时间再进行自发的学习。因此，在实际的学习和专业成长中，幼儿教师的学习以幼儿园组织安排的培训学习为主。
幼儿园中常见且有效的组织安排学习类型有以下三种。
第一，专题培训，如新教师岗培、职称培训、园所的业务学习、政治学习等。教师通过对书刊的阅读、对同事的模仿、同事间的交流碰撞，专家的引领提升以及自己的实践反思来学习成长。
第二，师徒结对。幼儿园一般会将师傅与徒弟安排在同一个班级，因此师傅可以随时随地给予徒弟各方面的指导，徒弟也可以随时观察模仿师傅的行为。徒弟可以有针对性地请教师傅，师傅一般也会毫无保留地给予徒弟相应的指导。师徒结对是新教师成长过程中最有效的学习方式，一些已经胜任工作，甚至已经成长为成熟型的教师也认为师徒结对使自己受益匪浅。
第三，观摩研讨（包括教研组和专题培训中的观摩）。这是幼儿教师培训学习的常态，幼儿教师通过准备教学活动、观摩教学活动以及评议教学活动等过程获得成长，是幼儿教师普遍认为最有效的学习方式之一。而有专家参与的观摩研讨，因为专家在活动前的指导以及活动后的点评中均可以直指问题，给予教师建设性的建议以及相应的理论提升，所以深受幼儿教师的青睐。
2.从学习的维度理论出发
学习维度论是由美国课程改革专家罗伯特·马扎诺提出的一种应用性教学原理。它包括五个分类指标体系，认为成人的学习包含五个维度，分别为：①态度与感受；②获取与整合知识；③扩展与精炼知识；④有意义地运用知识；⑤良好的思维习惯。
一切学习都发生于这五个维度的相互作用之中。因此除了专业知识的获取，幼儿园还必须将幼儿教师学习的情感态度纳入教师培训的考虑范围。同时，教师的思维训练、思考和反思的能力也必须得到重视。
除了上述两种分类形式，还有其他一些分类。例如，从学习资料的来源来说，教师可以通过书本、经验、研究过程、教学过程、网络来学习；从学习过程中是否从事教学来说，幼儿教师学习则可以分为在职自学、脱产学习、函授学习、进修学习（包括获得更高的文凭）、短期的培训；从学习的地点来说，则可以分为幼儿园园内学习和幼儿园园外学习。
（三）基本特征
1.以问题为导向
幼儿教师的学习活动通常是由自己实践中所遇到的问题所引发的，意在通过学习的方式来解决教育实践中的实际问题。当问题解决后，学习活动一般就不再继续深入下去了。后续的学习活动，会根据新的问题另外展开。相较于中小学教师，幼儿教师的学习更重视实践，缺乏系统性和连续性。
2.注重实用性
幼儿园教师重视即学即用，追求立竿见影的学习效果。因为，教师在平时工作中所遇到的问题能否得到有效解决，直接关系到教育教学能否得以顺利地开展。在这里，“情境性知识”比“书本上的抽象知识”更受欢迎。[2]
（四）重要性
中小学教师是分科教学，幼儿教师则要促进幼儿的全面学习与发展。与中小学教师相比，学校对幼儿教师在通识性知识方面的要求更高。因此，幼儿教师更需要不断学习与成长。幼儿教师只有不断扩充自己的知识源泉，不断学习，不断提高专业水平，才能有效地指导幼儿的学习，引领幼儿的全面成长。
1.适应当今时代的发展
当今社会，瞬息万变。为了很好地适应社会变化，人们开始在世界范围内重视并提倡终身学习。终身学习也就是我们常说的“活到老，学到老”。幼儿园是促进幼儿身心健康和谐发展的重要场所，幼儿教师工作中最重要的是对幼儿进行启蒙教育，促进幼儿在一日生活中愉快地学习与适宜地发展，激发幼儿对学习的兴趣和探究的欲望。可以说，幼儿教师的大部分工作都是围绕“学习”展开的，“学习”也是幼儿教师胜任教育专业工作的前提条件。在学习化社会的大背景下，幼儿教师的持续学习也为幼儿的终身学习做出了榜样示范，为幼儿的终身学习奠定了良好的基础。[3]
2.促进幼儿的全面发展
著名教育专家叶澜曾指出：“在学校中，没有教师的发展，难有学生的发展。”相较于中小学的学生，学前阶段的孩子对教师的依赖性更重，孩子将教师作为重要的模仿、学习和相处对象。教育心理学的研究揭示，年龄越小的儿童，向师性越强。伟大的儿童教育家蒙台梭利认为，儿童具有吸收性的心智，可塑性强，教师的任何言行举止都可能在无意间潜在地影响到幼儿方方面面的发展。因此，幼儿教师是幼儿发展极其重要的引路人。幼儿教师要想当好幼儿的引路人，就需要不断学习，通过有效的学习提升专业水平，为幼儿提供优质的教育，促进幼儿的身心和谐健康地向前发展。
3.提升职业幸福感
如果幼儿教师仅仅将自己的工作当作谋生的工具，就会很容易产生职业倦怠，丧失职业幸福感。教师职业本身并不必然能给教师带来幸福，教师对职业幸福的体验有赖于对自己对职业的认同、在专业上的不断成长与起步。同时，教师的学习不仅仅是专业上的打磨，更是精神上的丰富。除了专业上的学习，教师还应通过阅读文学作品等方式，滋润自己的精神世界。所以，能否获得幸福体验，关键是看教师对自己职业的认识和对自己心态的调适。