4.2 工作世界的人才标准

案例导入

春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得非常委屈，因为在许多门生之中耕柱是公认的最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他很没面子。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，在这么多学生当中，我难道竟是如此的差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该用良马来拉车，还是用老牛来拉车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”

（资料来源：http//blog.sina.com.cn/songyuqiang2008）

这个案例给我们的启示是：了解企业用人的标准，能以高标准要求自己，才是真正的千里马。同样的在未来的职业世界中，必须要把握市场的需求，了解具体职业对人才的需求，再结合自身的实际，做到真正的人职匹配。

4.2.1 工作世界对人才的整体要求

工作世界对人才的要求随着时代条件的变化而变化。近年来，我国的科学技术突飞猛进，经济快速发展，思想观念更新加快，与国际接轨步伐加快，这些新情况使得职业社会对人才的需求也出现了几个特点。

第一，由操作型向智能型转变。所谓操作型是指从业者的职业活动表现以体力劳动为主，动手能力强的工作过程。所谓智能型是指从业者的职业活动中以脑力、智力的参与为主，以高科技、高智能化为特征的工作过程。随着高科技、高智能型的生产工艺流程广泛运用到各行各业，其劳动过程所需的人才也逐渐倾向智能型为主。

第二，由单一型向复合型转变。随着现代工业生产的大型化、智能化和系统化，它对人才的要求不再局限于一人一岗、一人一技的工作形式。一人多岗、一人多技的专而全的复合型人才开始逐渐成为人才市场的“新宠”。比如，对于高级管理人才，要求其既懂得现代企业的管理知识，还要懂得生产过程的工艺流程。

第三，由职业型向社会型转变。随着社会化大生产的深入发展，各种不同的生产之间开始出现相互交叉，跨行业、跨部门的新兴社会生产实体不断涌现。在这种情况下，各个岗位、职员的能力或力量显得越来越小，难以应对实际需要，传统型的只管从事本岗位劳动的职业要求开始转向既能完成职业内要求，又能全盘掌握与职业相关的社会性要求。

第四，由就业型向创业型转变。创业有两层含义，一是在就业中的创新，不只是知道年复一年地简单完成重复性的生产工作；二是创造事业为社会提供就业，这是一种更高层次、更具社会意义、更能体现个人价值的“就业”。在市场经济条件下，人们开始学会审视市场新领域、新机遇，积极创造新的事业。具有创业意识和潜能的人才在就业中是具有优越性的。

第五，由阶段性学习向终身性学习转变。过去的社会生产结构简单，产品升级换代周期长，生产工艺流程新陈代谢缓慢，所学知识不需要更新。现代科技日新月异，产品和生产工艺流程更新换代加速，新兴的生产工艺、新技术要求从业者必须不断学习，才能及时跟上。

随着经济体制改革的不断深化，产业结构和产品结构的调整对劳动者的知识和技能提出了不断更新的要求。从劳动力市场反映的情况看，社会对劳动者素质的要求正在不断发生变化。企业要求劳动者在掌握一技之长的同时，必须具有在短时间内迅速熟悉新环境，掌握新技术，不断适应日趋激烈的市场竞争，在新环境中开创新局面的能力。这种能迁移到不断变化的环境和职业的能力，我们称为关键核心技能。所谓核心技能至少有三层含义：第一，它是人们在一般职业生涯甚至日常生活中必需的技能；第二，它是能体现在具体职业活动中最基本的技能；第三，它是可迁移的技能。

国际21世纪教育委员会曾经向联合国组织提交了《教育——财富蕴藏其中》的报告，其中最核心的思想是职业世界各行业的劳动者必须具有“学会认知”“学会做事”“学会共同生活”和“学会生存”四种核心技能。英国开发的核心技能包括六个单元：演算、交流、信息技术、与人合作、改善个人学习和表现及解决问题。我国国家技能鉴定中心提出了自己的《核心技能标准体系》，提出了8个核心技能要求：交流表达、数字运算、革新创新、自我提高、与人合作、解决问题、信息处理、外语应用。

大学生为了尽快适应不断变革和发展的职业世界，从核心技能要求看，必须提早学习和培养的核心技能主要有六个方面：第一，具有融入职场的基本经验；第二，具有适应生活的基本技能；第三，具有做人做事的基本态度；第四，具有智慧人生的基本思维；第五，具有终身学习的基本方法；第六，具有可持续发展的基本能力。

4.2.2 具体岗位对人才的要求

不同的岗位，拥有不同的岗位职责，对任职者的要求也就不同。岗位的职责、对工作技能的要求，形成了各类岗位、职业的素质要求。你准备去应聘一个职位，前提是要考虑自身素质是否与此职位相适应，即你对用人单位的招聘条件是否心知肚明，你的专业技能、业务特长或潜能与应聘职位是否吻合。

职业门类不同，对员工的素质要求也就有所不同。

如果你要应聘国家机关公务员，你就应该知道这一岗位对政治素质的要求特别高，一般要求应聘者对党和国家的方针政策必须具有一定的把握度，对时事政治和国家大事必须具有一定的关心度，还应具有敏锐的政治嗅觉和政治洞察力。

如果你要应聘技术部门的职员，你就应该懂得该职位特别注重专业水准，一般要求应聘者必须通晓本部门的业务知识，具有较好的文字处理能力、外界沟通能力和独立工作能力。

如果你要应聘涉外单位的工作人员，你就应该明白除了具有较高的外语水平外，还须具有与涉外工作的具体业务相应的政治、经济、科技、文化等广博的知识，更需具备热爱祖国、自尊自信、不亢不卑、严守机密的基本品行。

如果你要应聘科研单位的研究人员，你就应该具有相应学科的扎实的专业基础，具有站在本学科最前沿探求未知领域的能力，具有熟练地运用外语工具的基本功，具有严谨的治学态度和甘于吃苦、勇于创新的精神。

如果你要到新闻出版界谋职，你就应该考虑自己是否具有善于捕捉新闻信息的独特的新闻嗅觉和新闻敏感度，是否具有高度的政治热情、强烈的责任意识和正直的个人品格，是否具有与各种人打交道的活动能力和吃苦耐劳的精神，是否既是采访或编辑方面的“专才”，又是具有广博知识的“通才”。

如果你要应聘公关人员，广泛的社交能力、适时的策划能力、干练的办事能力和随机应变能力是基本的素质要求。端庄大度、诚信热情、口齿伶俐、能言善辩、能写会画、善于创新、勤于思考、善抓机遇也是必备的条件。

如果你要应聘财会人员，熟悉财会业务知识当然是先决条件，对财经政策及规章制度的掌握也是基本要求。除此之外，你还应具有坚持原则、大公无私、严守财经纪律、保守财经机密的基本素质；具有一定的经济学、营销学、采购学方面的知识；具有在经营决策的关键时刻当好领导参谋的能力。