人事管理

人的能力不是一成不变的。依其所处的位置，可能能力为十的人做出了二十的实绩，或能力为二十的人只能做到十的实绩。

［日］松下幸之助

在现实生活中，那些“关系户”们常常容易被提拔和重用。这样做，等于置公司利益于不顾……应当指出，公私不分的干部是存在于公司肌体中的毒瘤。

［日］占部都美

推行新方案时，发生危险以至于遭到失败是常有的事。有人为了逃避责任以求得自身地位的稳固而对新事物不感兴趣，这些人也可以说是个大障碍。

［日］占部都美

我们获得成功的原因在于人的素质、待人的方式以及人们对公司的感情，我们的人个个值得信赖。

威尔顿

人总是受着沿袭已久的陈规旧习的支配，这在生活中是允许的，但在工业企业中是必须排除的恶习。

亨利·福特

企业在每一个层次上都有具备新精神的人。

［美］惠普公司大卫·帕卡德

人是我们最大的资产。

［美］德鲁克

最能干的人并不是那些等机会的，而是运用机会、攫取机会、征服机会、以机会为奴仆的人。

［英］卓宾

企业组织最重要的莫过于全体员工忠心地参与作业。而我相信，这项目标不是参与董事会的少数员工代表所能达成的。在此所谓的参与必然是全面性的，涉及每一位职工、领班和经理人员。

约翰·锡尔

所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。

［美］德鲁克

管理的职责，就是使得人们能好好地工作，乐意地工作。管理凡能做到如此，就是良好的管理，凡不能做到这一点，管理就是不良的管理。

［美］阿普莱

一个企业能否成功，能否取得辉煌的业绩，其归根结蒂就在于这个企业是否有了不起的人才。

布兰奇

以人才来衡量一个企业的财富，比用金钱来衡量一个企业的财富，更具有长远的意义。

布兰奇

一个好的组织，就在于它使人们在这个组织中的位置与相互关系处于最佳状态，使人们的行动彼此协调和谐。

［日］土光敏夫

才能本身并不就是成就……一个人的才能，惟有透过有条理，有系统的工作，才能成为有效。

［美］延续德.F．杜拉克

能力有高低，但只要借助众人的力量，必能圆满地解决问题。

［日］中山素平

人事的决策，须凭公平和公正。

［关］德鲁克

人越早担负重任，进步也就越快。无论什么人，都应从年轻时受到严格的锻炼，让他承担有助于提高能力的工作。

［日］土光敏夫

须知任何人均必有甚多弱点，而弱点几乎是不可能改变的。但是我们却可以设法使弱点不发生作用。管理者的任务，即在于运用每一个人的长处，作为共同绩效的建筑材料。

F．杜拉克

完善的秩序还要求位置适合于人，人也适合于他的位置。如英国的格言所说的：“合适的人在合适的位置上。”

［法］法约尔

管理者的任务，在于运用每一个人的才干，以一当十，以十当百，发生相乘的效果。

［美］德鲁克

人事提拔时，总经理决不可以徇私，不可以根据个人好恶，而要以“能否胜任”为准则。

［日］松下幸之助

真正会用人的，不仅要活用部下，同时也要会活用上司、前辈。

［日］松下幸之助

用人的决策，不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。

［美］德鲁克

企业或事业惟一的真正资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。

［美］德鲁克

人不是机械，如果一个企业把人和自动化机器同等看待，这个企业是不会维持长久的。

［日］本田宗一郎

人们往往不是有这个能力才担负这个职务，而是在担任了这个职务才发挥了能力。

［日］土光敏夫

下级的成长和发展在很大程度上取决于他们是否有机会承担需要更大技巧和能力的工作任务。因此，有效的授权有双重目的：第一，它使得“上司”摆脱其他事务而从事有助于他自己的成长和发展的更重要的工作；第二，它是促进下级成长和发展——提拔和擢升的一个主要前提，也是良好管理的一个主要前提——一种必要的措施。

［美］迪克·卡尔森

能够采用攻心战术使人心悦诚服的人，是值得重用的宝贵人才。

［日］占部都美

要使企业成长起来，并富有活力，就要想方设法使人变得有活力，只要这一点解决了，即使物、钱缺乏，企业也会具有活力，也会发展。

［日］稻盛和夫

在企业内实行过度的分工，会造成士气的低落和人际关系的冷漠。

［澳］梅奥

经营者如果不善于用人或者培育人才，即使对工作有再大的自信及能力还是不可能做得称心如意。

［日］松下幸之助

管理的重要工作，就是培养每个人在广度深度上提高其能力，同时要创造出一种气氛，使每个人领会到自己肩负着完成该企业目标的一部分责任。

［美］E.C.施勒

“参与”是一种管理技术。如果一项管理决策，有可能引起阻力或遭到反对，运用“参与”技术，可以事先缓和与消除这种阻力和对立。

［美］麦格雷戈

在层次太多的时候，那些多余的管理人员为证实和表现自己的存在，往往无事生非，人为地制造出一些“工作”，其结果只是让别的经理人员不得安宁而已。

［美］帕金森

没有一种投资能够比在教育方面进行智力投资有更大的成果。

［美］小哈罗德·海因斯

教育，只是给人提供了一个机会。至于如何利用这个机会，则全看本人的努力了。

［日］土光敏夫

技术的不断进步又使包括经营者在内的从事经营的职工的知识与技能陈旧，要通过教育培训使之适应新的情况。

［日］并木高

“企业即人”——人才的选拔与使用乃是企业生存之本。

［澳］尤金·克里夫

不明确，或无限制地授权，以于良好的管理是危险的。

不规定严格的职责授予职权，是管理失当的一个明显原因。

［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈