决策、信息与目标
一个人如果参与决策制定，势必整个身心贯注，而不是仅仅注意到工作本身。
［美］奥尔波特
正确决策重要的一点是适时。拍板得不是时候，决策等于零。抓住时机的最佳办法就是亲临第一线，直接接触群众。
［日］筱宫茂
决定，就是进行判断和做出决定。
［美］卡斯特
经理人员在进行决策与解决问题上所需要的资料和情报，都不能单从资料室或书本上去找到，而更重要的是从人的身上获得。
［美］H.L．里茨
管理的首要任务是做出能够决定企业今后短期和长期行动路线的决策。
［美］伯法
管理就是一系列大大小小的决策。决策制定当做管理工作的同义语。决策程序就是全部的管理过程。决策工作将支配企业的整个管理组织。
［美］西蒙
企业的主要决策必须根基于广泛层面的认识，审慎而客观地予以判断。如果企业经营只局限于短期得失，将时间完全耗费在每日的难事上，其所制定的决策必然有所偏失。
约翰·锡尔
最糟糕的决策，莫过于你已经作了决策，又必须撤退出来。要想避免这种损失过大的决策，最佳的方法是小心筹划你的决策，认清你各项可行的方案。认清各项方案可能带领你走向何处，并且避免过早的决策。
R．柯乃洛
做出决策，并不是机械性的工作，而是具有挑战性的判断，它需要承担风险。
［美］德鲁克
非到万不得已，千万不要轻率作决定。只有深思熟虑，才能运筹帷幄，决胜千里。
R．柯乃洛
管理上的每种行动、每种决定、每种思考，都要以经济成效作为它的第一个范围。
［美］德鲁克
企业过多地追求短期效果会损害长远利益。管理者要时时提醒自己，在有的问题上现在有所失，将来才有所得。
［美］德鲁克
在这个充满变化的时代，经营的时间要素是举足轻重的。速度就是生命。要经营有速度，首先要求负责干部本身办事有速度。具体地说，就是迅速做出“决定”。
［日］土光敏夫
情报是企业人士最宝贵及最便宜的资源，谁知道利用它，谁就能成功。
［美］德鲁克
信息技术是社会进步的关键。
［英］班雅伦
管理的成绩在很大程度上取决于在组织中所有各级管理能否获得信息和及时地使用信息。信息是把整个组织结合起来的粘合剂。
［美］J.H.唐纳利、J.L．吉布森、J.M.伊凡
对信息要熟读、深问、细推敲。
［日］伊藤忠商事前董事长 濑鸟龙三
重复的、交叉的和不适当的信息会造成极大浪费。
［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
要在情报时代生存下去，就不要被表面的情报漩涡卷进去，重要的是掌握流在水底下的情报本质。
［日］大野耐一
不是从输入信息导出输出信息，而是要先确定输出，然后再来选择与此相应的输入信息。
［日］土光敏夫
正确的方针，只有有了正确的情报才能建立。
［日］石川馨
即使经营管理者的情报来源再丰富、正确，但如果缺乏足够的魄力和领导艺术，那么这些情报也毫无用处，甚至还会带来不良的影响。
［日］松下幸之助
管理者应该得到自己工作效果的情报，以便及时同预期目标比较，纠正偏向。
［美］德鲁克
如果我们少花些时间去修改完善公司的计划，而用较多的时间去具体说明公司的计划，我们大家都会受益一些。
穆尔
人们常常离开长期计划来制定短期计划，这很显然是个严重错误。把两者结合起来的重要意义怎么强调也不会过分，如果短期计划无助于有关的长期计划的实现，也就毋需制定它了。
［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
行动高于计划，动手做高于苦思冥想，具体高于抽象。
［美］汤姆·彼得特、小罗伯特·沃特曼
关键是要对周围的变化保持警觉，并预测这种变化对自己企业的影响，然后要有所反应，要重新思考自己准备怎么办。
［美］约翰·奈斯比特
控制工作（活动）就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差以确保计划目标的实现。
［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
计划和控制尤其是分不开的——它们是管理的一对孪生子。未经计划的活动是无法控制的，因为控制意味着通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向。
［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
应该实现的目标如果不明确，大家的思想情绪就提不起来，目标分散，或者内容捉摸不定，也不能把职工的积极性调动起来。
［日］占部都美
没有目的，就做不成任何事，目的渺小，就做不成任何大事。
［法］获德罗
目标愈远大，在实现目标之后，其结果又变成了实现下一个目标的基础和手段，从而使后来确定的目标更为远大。
［日］德田虎雄
成功者的目标与众不同，他们往往不是按照当今社会的现成模式行动，而是对它提出了挑战。
穆胡季
组织在一定时间内，瞄准更多的目标是不可能的。事实是：当视线凝定在某一特定目标上的时候，这个系统中的其他目标则必然会相对模糊，其他情况下也是如此。
［关］卡斯特
事实上，目标是不变的，而组织构架应该是可变的。为了适应外界环境的改变，组织构架必须常做调整，以达到最终的目标。
阿拉斯塔·皮京顿
最弱的人，集中其精力于单一目标，也能有所成就；反之，最强的人，分心于太多的事情，可能一无所成。
［英］卡莱尔
企业的目标不在于追求投资回报率，而在于满足人类的自我追求，发挥自我的理想。
［美］劳伦斯.M.米勒
要是一个公司的投入物不能至少等于它的产出物的话，它将不能生存；一个有成就的、不断壮大的企业当然是产出大于投入的。
［美］哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
人类组织的实践成效精神，乃是指产出大于投入的努力。
［美］德鲁克