小公司的情报分析

情报的分析也可以说是对情报的加工整理。只有经过加工整理的情报，才能形成质量更高的情报，进行贮存和使用。所以，市场情报的加工整理是信息工作的重要任务。而信息的利用则是情报的最终目的。掌握及时的、灵通的市场情报，为经营者的决策提供决策的方向、目标和依据，能对判定科学的决策起着决定作用。

对情报的分析与利用，我们不妨从生产领域和营销领域两方面来论述。

1．生产领域

生产领域应用市场情报，是用它来指导生产方向、生产目标，以及生产领域的经营管理。例如，某生产者在一定时期里，生产什么产品，开发什么新产品，淘汰什么产品；产品的质量、品种等所要达到的目标；生产经营管理中，一些具体问题的解决，这些都需要应用市场情报。情报内容包括产品的生产能力、现在已达到的生产量、产品在市场上的销售能力、产品在市场上的竞争能力等很多方面。因此市场情报的分析与利用对生产领域来说，是关系到生产者生死存亡的关键环节。

沙拉酱调料是国外许多家庭必备调料，有一家公司大胆开发境外市场，而且该公司十分注意情报的收集、存储和分析利用，以此为依据，不断改进沙拉酱调料的配料、色味和经营决策。从而使这个公司生产的沙拉酱调料深受国内外妇女们的欢迎，获得了较好的经济效益。这个公司每隔两年就要进行一次家庭妇女的爱好与习惯调查，广泛征求意见。在一次调查中，公司询问家庭主妇如何调配莴苣菜，都放什么佐料。调查结果表明：大多数家庭主妇在拌莴苣时，不仅放沙拉酱调料，还要加盐、胡椒、鸡蛋、洋葱、小黄瓜等调味品。由此，公司职员们想到如果把这些调味品都放进沙拉酱调料中，将会给家庭主妇们带来很大的方便，而公司也将会大大收益。于是，公司便组织人员试制并获得成功，又一种畅销新产品问世了。

一条情报，往往本身对自己公司并没有多大应用价值，但经过联想分析，便可从中发现可以为我所用之处。

江西的天盛竹器厂，在原材料涨价、竹制品滞销、企业陷入困境的情况下，收集到高级沙发、洗衣机、落地扇的市场需求量激增的情报。该厂对这一情报进行联想分析得出：我们虽然无法生产洗衣机、电风扇和高级沙发，但是这些产品都需要万向胶球与之配套，而该厂恰有炼制废旧橡胶的条件，可以生产万向胶球。于是，该厂便转向生产万向胶球，很快投放市场，发展十分顺利。

这些例子都向我们显示出：情报的分析与利用在生产领域中的影响是非常重大的。它能给公司带来巨大的经济效益。然而，只有经过论证的信息，才能被选用，才能保证其效用，取得好的社会效益和经济效益。

2．营销领域

与生产领域一样，情报的分析利用同样在销售领域中起着指导作用。

销售有两种情况。一种是生产者向中间商的销售；另一种是商业公司向最终消费者的销售。应用市场情报进行商品销售，主要是应用市场需求的信息进行商品销售和指引销售目标，调整商品构成，组织新商品投放，以及为商品寻找市场等。

前一种销售属于生产公司的销售。这种销售所应用的市场情报，主要是商业公司的销售能力、商业公司的销售目标等情报。后一种销售是向最终消费者进行的销售。进行这种销售所应用的信息，主要是消费者的需求信息。包括消费者的需求目标，消费者的需求构成，消费者对新商品的需求，以及哪些消费者需要某些商品等。准确地掌握这些市场情报可以有效地进行商品销售，取得更好的社会效益和经济效益。

某市曾进行了一个民意调查，发现了一个普遍存在的社会性问题：交通事故增多。这一动向，被一家五金商店掌握了，他们认为要解决这一社会问题，交通部门必然出面进行全市交通治理，这样就需要大批车铃上市。因为据调查，该市有许多自行车没有配备车铃。结果，这家商店提前组织进货，取得了良好的经济效益，而且赢得了交通部门的好评。因此，情报灵不灵，是经营者能否在商战中取胜的先决条件。作为商战的参加者，要随时随地广泛收集报刊、电视里的经济信息和政策变化，甚至天气预报也要密切注意，并将这些情报与自己的经营活动联系起来进行分析整理，取得主动。

对于小本经营者来说，虽然资金不能用来开百货商场或五金店，但可以借助信息做本小利大的事情。

3．政策信息有机可乘

政策是严肃的规范，国家靠它管理和指导工作，调控社会、经济、科教等一切事业和活动。政策又是一个庞大的体系，有国家政策，行业政策规定，地方性政策规定；有禁止性政策规定，限制性政策规定；有鼓励性政策规定，支持及优惠性政策规定。由于国情的复杂和变化，难免出现政策与规定之间的矛盾、空隙，这就形成了政策之中“有机可乘”的现实。

如果企业能够明白这个道理，时时刻刻关注政策的调整与变动，注重研究政策规定，寻找政策规定中的“矛盾”和“空隙”加以利用，尤其是善加利用鼓励性支持性优惠政策，就会获得许多商业机会，就会抢得经营发展的先机，甚至夺得市场竞争的独占优势和地位。

我国改革开放初期，国家明令规定不能从国外进口小卧车。日本人研究这一政策后，将小卧车作了小小改动，在小卧车后面加个小不点的货厢，其实就是把后备厢打开，前面和小卧车完全一样。结果这种稍加改动、造型奇特的“客货型”小车长驱直人中国市场。后来，不少大城市交通部门为缓解市区行车难的问题，又制定政策：载重1.5吨以下的为小汽车，可以进城，超此限者未经特批不准驶入市区。这个规定一下给一些汽车经营厂商带来致命的打击，然而日本厂商却又从中钻出了门道，以最快速度生产载重1.25吨的丰田车，到中国试销，立即被抢购一空。

由此看来，作为企业，研究政策的确是赚大钱和发展企业及参与市场竞争的上乘之道，上上之策。如果经营者抽不出时间逐条研究政策规定，可以向一些政策法规专业人士咨询，可能这会使您发现几条可乘之机和发财之道。

准确、及时、有用是小公司利用信息生财的衡量标准，它要求人们对商业情报做出及时和准确的判断，并由此形成一套科学化的情报处理法则。