小的是美好的

1973年英国经济学家舒马赫的《小的是美好的》一书出版并得到普遍的认同,这标志着社会观念的转变。该书揭露了资本密集型、资源密集型产业的通病,指出专业化、大型化生产导致经济效率降低,环境污染,资源枯竭。小规模生产,不论为数如何多,总不及大规模生产对自然环境的危害大。危害主要来自那些不顾后果地大规模应用新型技术,如核能、运输技术、新农药化学物等。他的结论是:“小的是美好的”。

“小的是美好的”是有条件的,要求一定要走专业化的路子,一定要善于创新,一定要有个性、有特色、与众不同,一定要讲质量、创品牌,产品做到最优最好,成为行业中的佼佼者。达到了以上条件,必定可以真正实现“小的是美好的”这一目标。

1.小而专

专,专心致志,专攻一门,就有可能做得最好。小公司往往无法像大公司那样搞多元化经营来分散风险,但是它们可以集中自身优势,通过选择能够有效发挥企业长处的市场机会进行专业化的经营。小公司采取这种战略,可以通过提高专业化程度来提高产品质量,提高规模经济效益,在市场上站稳脚跟。同时,随着市场需求多样化和生产分工专业化,大企业也普遍欢迎这些专业化程度高、产品质量好的中小公司为其提供配套产品,从而小公司能够逐步走上以小搞活、以专取胜的良性发展道路。在城市化的快速进程中,人口大量聚集,把个人、家庭、机关、公司内部的需求分离出来,变为社会化的公共需求,从而发展出各种专业性的服务业来与之配套,提高我们的生活质量,提高城市运行的效能。这里正是小公司发展的广阔天地。

专门化是小公司生存发展的基点。进入市场空白领域,瞄准集中的市场目标,努力开发或利用一个或若干个有利可图的“小环境”市场,同时又最大限度地躲避与大企业直接较量的风险。市场空白领域,是指大企业鞭长莫及或不愿插手的领域,大企业在追求规模经济过程中,对小批量、多品种产品往往难以涉足或不愿顾及,这就为中小公司提供了自然发展空间。这种立足于拾遗补缺的做法是符合小公司特性的明智选择。许多小公司失败,往往是因为与大企业站在了同一市场层面上直接竞争,由于实力不抵而陷入困境。若能量力而行,战略选择得当,小公司不仅能够生存,同样能够发展。通过专业化分工和协作,增强小公司之间或小公司与大公司之间的联合和协作,建立相互依存、共同发展的市场格局。专业化、能为大工业配套的小公司,与大工业企业形成了一种共生经济。科学技术的发展促使小公司与大企业合理分工、互为补充。由于科学技术的发展促使社会分工深化,而生产专业化易于形成众多的专业化经营单位,即小公司,这是小公司生存的基础。由于专业化分工,小公司在与大企业协作中较好地发挥了自己的优势,在大企业周围形成一批配套的小公司。

当然采取这种战略也有经营风险。因为过分依赖于某种产品和技术,一旦市场发生变化,消费者要求发生转移,或是有势力强大的竞争者进入,都会给企业的生存带来威胁。另外也要看到,小公司作为单个企业不容易取得成功。作为一个个体,它的能力是在特定市场的组织系统中通过专业分工与互为补充形成的,这是一种互相依存的定位。这种成功的经营活动可以在垂直联合的企业内实现,也可以在横向组织的企业内实现。因此,工业区并不是同类企业的简单聚集,而是高度专业化、充分互补性的企业的集合体。

2.小而新

新,就是创新,创新是公司在激烈的竞争中保持不败的秘密,是公司不断发展进步的不懈动力。技术创新既是小公司的生存法宝,又是他们的长处所在。一些20世纪的重大技术创新成果,如个人电脑、光扫描器、录音机、DNA指纹技术、拉链等都是小公司创造的。小公司要重视营销创新,争取在大企业控制的市场缝隙中找到自己立足的地盘;重视管理制度创新,形成完善有效的管理制度和激励机制。实现以上创新的基础是观念创新。往往一个好主意、一个新点子,就能够为企业开辟一个新天地。因此小公司总裁和管理者们,一定要不断地解放思想,更新观念,头脑轻松,心态年轻,永远保持青春活力。

3.小而特

特,就是特别、特点、特色。个性化的商品,有特色的服务,人无我有,人有我特,才能够吸引顾客。

这是根据小公司比较容易接近顾客而制定的一种经营战略。小公司规模小,一般不能够达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位,以获得竞争中的主动地位。但小公司经营的范围窄,比较容易接近顾客,能够通过使企业的产品或服务具有与众不同的特点来吸引消费者,这就是经营特色的战略。

采用这种经营战略对小公司的好处是:这种经营特色一旦建立起来就具有很强的竞争力,因为它能够博得用户的信任,满足用户需要,所以就能比较长远地树立起优势地位,而不被其他企业所替代。尤其是这些经营特色往往与企业大小没有直接关系,小公司可以在市场上同大企业展开竞争。

对于采用这种经营战略的小公司来说,处理好经营特色与成本之间的关系是战略成功的关键。因为强调经营特色一般要以成本提高为代价,如增加设计和研究的开发费用,用高档的原材料等。成本提高对小公司无疑是一个沉重的负担。小公司正确处理经营特色与成本的关系必须以下面三个因素为基础:

(1)企业的自营能力。企业是否能够在激烈的市场竞争中长期保持住自己的经营特色。

(2)成本差距。在与其他企业相比成本差距较大时,买主就有可能放弃特色因素而重视价格。

(3)市场的发展状况。一般来说当产品达到成熟阶段,消费者对产品的经营特色兴趣降低而转向低价的标准产品。

4.小而精

精,就是精致,优质,为顾客提供质量最好的产品,提供最优的服务。提供一流的产品和服务才能吸引顾客。在市场经济体制下,顾客掌握了企业的命运。顾客至上,顾客是上帝。有人说:“卖方不再占上风,胜利的一方是顾客。现在的顾客会让厂商知道他们要的是什么,什么时候要,如何要,以及用多少的代价来要。”精,也是化繁为精,精简生产,打造精干企业。所谓精简生产,就是高速开发、零存货管理、重视产品管理、强调成本效率。所谓精干企业,就是精兵、强将、职工素质高,队伍能战斗,在市场竞争中无往而不胜。

5.小而活

俗语说“船小好掉头”,这是对小公司经营灵活、应变能力强的最好概括。小公司一方面具有填补性功能,适应若干产品市场销路有限的小规模生产,弥补大中型企业的空隙;另一方面小公司无须较大的资金额和技术力量便可开业。小公司经营项目多,它可涉及制造业、商业、手工业、服务业等众多行业,尤其是大企业经营范围之外的市场空隙,更是小公司大显身手的场所。小公司可以根据市场行情的变化随时调整产品结构,改变生产方向,甚至转行。这主要是由于小公司所提供的产品或服务大多品种单一、产量小、加工层次较低,因而能在较短时间内转产,并以量少样多的生产方式,不断开发生产新式样、新款式、新功能的新产品,从而适应错综复杂变化纷纭的国内、国外市场的需要。