让人才生根

如何留住人才，是许多企业颇感头痛的问题。虽然，从社会的、个人的角度看，人才流动不见得是件坏事。但是，对一个具体的企业来说，能不能留住人才是关系到企业兴衰的大事。

许多企业想方设法四处挖人才，但是，大家都清楚，选对人才进入企业，仅是第一步，真正的挑战是如何使这些人不受外界的**，真心真意为企业效力。

马斯洛把人的需求分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。我们可依此确定小公司的留人之道。

1．满足人才的生理与安全需要——待遇留人

这是留住人才的起码要求。此处所指的待遇不仅仅指物质上的工资、奖金、福利等待遇，还包括必要的工作环境和研究条件，使人得以顺利开展学习、研究、处理公务等活动。如果这些基本的条件都不具备，那人才是必走无疑的。毕竟物质上的需要是人最基本的需求，只有这些方面满足了，他才有积极性进行其他方面的工作。

因此高薪招揽人才，用丰厚的工资和奖金吸引、挖掘人才是时下很多企业通常的做法，小公司亦不例外，甚至还有过之而无不及。

以为仅靠优厚的待遇和优势的工作条件就留住人才的思想在今天是极不现实的，人才的需求是多方面的，越是高级人才越是如此。今天许多小公司对员工搞物质激励，这是好事同时也是坏事。金钱有时确实能催人奋进，但也会消磨人的意志，使人不求进取。相反有些惨淡经营、步履维艰的企业、因财力有限根本无法在物质上为员工提供优厚的待遇，但恰恰是在企业面临困难的时候，反而能极大地激发员工的忧患意识，振奋员工的进取精神，唤起员工的创业热情，使大家同心同德，共渡难关。这是多少金钱也买不下来的。

所以有时候在困难时期的企业，其内部反而是团结的、向上的，尽管物质上并不富足，但精神是振奋的、饱满的。如果企业能长期保持创业之初的那种热情，则会使企业上下凝聚力不断增强。此时若再提高待遇，辅之以适当的物质激励，则可收到事半功倍的效果，比单纯的待遇留人要强得多。

2．满足人才的社交与尊重需求——感情留人

人是有感情的。人的心理动机及其影响因素很复杂，而且因不同的地域、民族和社会文化传统而异。但是作为人来说，都有喜怒哀乐的情感，都有是非善恶的观念，都会知恩图报、投桃报李，而不可能完全不择手段、唯利是图。很多企业就充分利用了这一点，努力培养员工对企业的深厚感情，使两者紧紧相连、生死与共。

因此，企业在加强人性化管理、建立员工与企业的情感时，应做到以下几点：

一是加强对企业创业历程远景目标的宣传和教育，使员工认识到所在企业的光荣历史和现实价值，增加其责任心和自豪感，认识到自己与企业目标是统一的、命运是相连的。

二是加强上下级之间的正式或非正式沟通，以及不同部门之间的协调，关心员工疾苦，积极为员工排忧解难，从关心员工的生活细节人手培养双方的感情。

三是重视企业内非正式组织的作用，或者有意识地为员工创造非正式交流的机会，如茶话会、舞会、联谊活动等，使员工目标一致、理念趋同、相互融合。

四是尊重员工的劳动成果和科研成果，积极帮助有价值的科研成果转化为生产力。重视员工的合理化建议，对为企业做出贡献的员工给予相应的表彰。

五是对员工充分信任、合理授权，尽量使其承担力所能及而又富有挑战性的工作，并加以悉心指导而不是越俎代庖，同时在任务完成后立即进行相应的激励，尤其是精神激励。

3．满足人才自我实现的需要——事业留人

对于人才，尤其是高级人才，得到生理、安全、社交、自尊等需要的满足一般是不太困难的。他们所迫切需要得到的，是如何体现个人的价值，也就是满足自我实现的需要，这就需要有事业来做保证。

企业必须给他们提供一个有利于发挥其聪明才智的环境，通过整个组织的共同事业激发他们的工作热情。同时将企业目标与个人目标统一起来，使他们明白组织的事业同时也是其个人的事业。只有这样才会增强员工的事业心、责任感，营造一个和谐向上的团队氛围，最终促进企业各项事业的全面发展。

通过企业和员工共同开创的事业、共同奋斗的目标来留住人才，无疑是最高明、最有成效的留人之道。但对企业来说，以下几点需要引起注意：

首先是企业必须有明确的奋斗目标和宗旨，有切合实际的战略设计。也就是说企业的整体战略一定要清晰，它到底要开创什么样的事业、完成什么样的使命，尤其是在当前阶段的任务与目标，都要求能把握时代脉搏，符合世界潮流。但同时也切忌好高骛远、浮华虚狂，如果只是一味地拉大旗作虎皮，口头上冠冕堂皇，实际上无所作为；或者只会奢谈宏伟事业、远大目标，而不脚踏实地地建设自己的事业，那是不可能吸引人才，也留不住人才的。

其次要提供能使员工充分施展抱负、显露才华的舞台和空间。只有人才是事业的创造者和开拓者，事业是靠人一步步干出来的，而不是决策人物或某位智囊灵光闪现的结果。人也只有在工作和事业中才能得到锻炼和激励，得到升华和提高。企业要靠事业来吸引人才，就要让所有员工广泛参与，以考验他们的能力，提升他们的素质。只有这样才能增强事业及企业的吸引力，培养员工的进取意识和敬业精神。

此外，企业还要加强宣传和教育工作，凸现当前所从事的事业的重大意义和深远影响，增强员工的荣誉感和上进心。只有认识到了自己所从事的事业的价值，员工才会加倍珍惜这一机会，并树立长远的奋斗目标。同时这样也会使员工认识到自己的价值，增强对企业的信任和对自己的信心，从而加倍努力工作，使整个员工队伍的凝聚力和战斗力得以提高。