一年出轨一次是道德的

分众传媒CEO江南春有一句很大胆、暖昧的话：“一年出轨一次是道德的”。江南春所谓的“出轨”，当然不是所谓的花心，是指每个人都要有一些颠覆性、反逻辑性的观点。不按常理出招，经常变化招式，江南春谓之“变态”。在他的办公室里，高悬着两个大字“变态”。他希望用这两个字时刻提醒与敦促员工改变常态的思维方式。他有些“变态”地认为：最保守的信条不见得安全，反而可能是最危险的。

“变态”的江南春，走出了一条“变态”的致富之路。他做着与众不同的广告生意，30多岁就拥有一家市值近80亿美元的上市公司，经常一天在两三个城市间奔波，靠洗脚按摩来打发少得可怜的睡眠以外的休闲时间……江南春和分众传媒控股有限公司的故事，已经为人们所熟悉，却又难以复制。

哈佛大学商业管理学院的毕业生会告诉你：“如果你想开始做一种成功的生意，要注意：不要选择一个已经有几家大公司统治了的行业；不要计划不进行广告宣传就能销售产品；不要将政治混合在销售中。”

在开办销售纯天然化妆品的形体商店的时候，一个名叫阿妮塔·罗迪克的英国妇女就决定打破包括上述三条原则在内的经商理论，其结果是：现在她的商店在全世界有1500多家分店，总资产价值超过了5亿美元，并在化妆品生产和市场销售领域发挥着影响。形体商店还成为社会环境意识的非常有效的载体，这正是阿妮塔最为重视的结果。

从1976年开始，阿妮塔就想要开办一家专卖纯天然化妆品的商店，她用一种最不像商业人士的方法进行思考。当时多数企业家都还抱有非常热切甚至不切实际的梦想，而阿妮塔仅仅是在寻找一个能够养活她和她的两个孩子的途径。她不得不靠自己，因为她的丈夫已经在两年前离开她和孩子，骑着马到处进行冒险。

她面临的第一个挑战就是，找到一家愿意生产她设计的化妆品的生产商。她接触的所有生产商都没听说过霍霍巴油或芦荟胶冻，但阿妮塔还是发现了一个将要迅猛发展的市场：年轻的女消费者们愿意有一种化妆品能用一种对环境负责的方式生产出来。当时的生产商没有这样的远见，阿妮塔就找到了一个草药医生按她的要求工作，开始尝试着对这个市场的开发。

由于阿妮塔不是典型的企业家，所以她没有看到在几乎毫无资金的情况下开办公司有何不妥。为了省钱，她亲自将生产的化妆品装在医院用于装尿样的廉价的塑料瓶里，并鼓励她的顾客将这个塑料瓶带回来重新灌装。阿妮塔没钱支付商标的印刷费用，她就和她的朋友们自己动手印刷每个商标。这种临时准备的包装使她的产品看起来自然、朴实。

阿妮塔在英国的布赖顿码头（英国南部海岸避暑胜地）开办了第一家商店。她的商店一开张，附近的经营者们就开始打赌说她的商店坚持不久，但比这更糟糕的是还有当地的一家丧葬店坚持要她改换店名，他们抱怨说没有人会雇用一个在名叫“形体商店”附近工作的葬礼主持人。然而，阿妮塔坚守立场并保住了店名。

第一家商店取得了小小的成功之后，阿妮塔决定继续开办第二家商店。银行询问了她的计划之后拒绝给她贷款。她的一个朋友愿意借给她6400美元，同时要求拥有形体商店一定的股份。如今那个人的股份已经价值1.4亿美元了。

以下是阿妮塔所犯的三个违反常规的“错误”。

(1)她即使是在美国开办商店之后，也从来没有打广告来宣传她的产品。人们告诉她，在产品进入新的市场时，如果没有大量的广告宣传，简直无疑是自杀。

(2)除了在形体商店销售自己的产品外，她没有任何代销店来销售她的产品（她在亚洲的一些商店位于商场里面，这是仅有的一个例外）。

(3)她很早就决心使自己的商店成为促进变化的催化剂，不仅仅是在商界，而且是在整个世界范围内。

这些决定后来被证明在零售业是最有激发力的“错误”。即使到了20世纪90年代中期，阿妮塔仍然从不为自己的产品打广告，她的反传统的做法引起了媒体的很大兴趣，媒体的记者写了数百篇文章并采访她，从而使阿妮塔和她的商店广为人知。她在纽约开张的第一家商店被顾客挤得水泄不通，其中一个35岁的女人滑着滚轴冰鞋，振臂高呼：“上帝！你终于来了。”对于一种产品来说，这种广告就足够了。

现在，每两天半的时间，全球就有一家新的形体商店分店诞生。有时，阿妮塔在商业区开店时会遇到麻烦，但她总能提出非常有创造性的解决方案。例如，一个商业区拒绝租给她营业场所，她组织了在110公里范围内所有邮寄订货的客户给商业区的管理机构写信。几个月后，形体商店的一家分店在这个商业区开张了。

阿妮塔还把追求理想放在追求利润的前面，这也是违反常规的。从一开始，阿妮塔的目标不仅仅是要改变顾客的面孔，还要改变整个商业界的面貌。她梦想建立一个对社会负责和富有同情心的公司。“我认为人类精神在生意中扮演着一个非常重要的角色。这种工作不一定非常辛苦乏味，它的唯一目的也不一定非得是挣钱，它应当是一个能使人确实感觉很好的人性化企业。

她的产品的一些原材料是由不发达的地区的人们采集的，这样就为当地的人们带来了收入。形体商店曾发起过各种运动，其中包括帮助无家可归者、挽救鲸鱼、禁止化妆品业的动物实验，保护热带雨林等。所有的这些运动都得到了忠实的顾客们热情的支持。

形体商店的雇员也非常积极地参加到这些运动中。每个月雇员们都有带薪的半天假期去参加社区的义务活动。例如，一些雇员就曾到罗马尼亚帮助重建孤儿院。她的商店鼓励顾客登记选举、回收塑料化妆品瓶、自带购物包以节省纸和塑料。因为所有这些活动造成了巨大的影响，人们建议阿妮塔将商店改名为“形体和心灵商店”，顾客们到这里来不仅仅是购买好的化妆品，同时也是寻找一份好感觉。

“照常态做生意”不是阿妮塔取得成就的一部分，就她而言，做“变态”的事情使一切变得不同凡响。想一想在你所在的行业，有哪些条条框框看似高明，实则阻碍了自己的发展？

“变态”的思维决定了一个人到底能有多少突破。凡是用保守、陈旧的思维进行思考，只能重复过去而不能有所改进。成功者的思考习惯之一是发挥创造性思维的能量。

那些不能“出轨”的人之所以总是毫无起色，正是因为他们固守于常规性思维，从而决定了他们不可能成功。常规性思维一般是按照一定的固有思路或方法进行的思维活动，这样的思维缺乏灵活性。“变态”思维的核心在于创新突破，而不是过去的再现和重复，它没有成功的经验可借鉴，没有现成的方法可套用，但它是在前人思维痕迹的基础上去努力进行创新。

因此，“变态”思维的结果虽然不能保证每次都取得成功，甚至有时可能毫无成效，并随时可能得出错误的结论——这就是它的风险，但是无论它取得什么样的结果，都具有重要的改变原来认识论和方法论的意义。所以，即使是它的不成功结果，也能向人们提供以后少走弯路的教训。常规性思维虽然看起来稳妥，但是它的根本缺陷就是不能为人们提供新的迈向成功的启示。

“变态”思维能够不断满足一个人实用知识经验的积累，促使其努力探索尚未被认识的世界，从而打开新的活动局面。没有“变态”思维就没有勇于探索和创新的精神，就不可能在探索中得到发展，不能在开拓中前进，这样的事业也必然陷入停滞甚至倒退的状态中。