小公司创新大有作为

葆拉·金是美国华盛顿的一名妇女,在2003年她被诊断得了癌症。葆拉的朋友们闻讯,都非常关心,纷纷给她送来一篮一篮的慰问食品。但根据医生的诊断,葆拉的消化系统不能承受玉米类食品,而食物中通常会或多或少含有玉米成分,更要命的是,有时玉米并未列入成分表。因此,葆拉根本就不敢吃朋友们送来的慰问食品。

葆拉拿这些食品犯了愁,她本来想将食品转送给朋友苏珊·拉文斯。但苏珊告诉葆拉,她对小麦过敏,而小麦也是食品中另一常见成分,并且也不一定列入了成分表。

葆拉和苏珊可谓同病相怜,不过她们并没有因此而怨恨什么。她们通过两人的境遇,想到了一个商业创意,这个创意后来给她们俩带来了滚滚财源。葆拉和苏珊创办了一个名叫HealthyGoodiesGifts.com的网站,向那些像她们一样有着特殊饮食需求的人们推销定制的礼物食品篮。两年后,她们的小公司获得史蒂威妇女企业经营奖(Stevie Award for Women in Business),成为2005年最具创新精神的公司。

她们成功的经验说明以下几个相互联系的方面。

(1)创新是全世界企业成功的关键。

(2)因需求而产生的最简单的构想,有时能带来意想不到的收获。

(3)创新有时并不需要企业巨头的投资,也不需要使用重点大学的实验室。

Inc.com网站在2002年10月刊登的一篇文章中谈到一个例子:制袜商吉姆·特罗内布格发现美国人在从事不同的体育运动时需要买不同的鞋。Inc.com网站引用了吉姆·特罗内布格当时所说的话:“如果鞋子需要适合不同的功能,我想我需要设计出配合鞋子的袜子。”他的公司随即开发出超过25种适合各类体育运动的袜子,其中包括专为满足一位打高尔夫球顾客需要的袜子——因为曾有顾客抱怨说,她打高尔夫时袜子总是往下滑到鞋底。吉姆·特罗内布格的创新难吗?也许你会说一点也不难,但为什么别人没有想到,或想到没有去做呢?

提到创新,有些人总是觉得离自己太遥远,似乎它只有极少数人才能办到。其实,创新有大、有小,其内容和形式也各不相同。创新活动不只是科学家和发明家的事,它普遍存在于人们的生活中。很多人都在自己的工作、生活中进行着创新性的活动,在生活、工作的各个方面都可以迸发出创造的火花。只有在事业上不断产生新的追求、新的理想、新的目标,才能在实现这些新的追求、理想、目标的过程中产生新的幸福。

在不久前的一个电视节目里,有这样一个案例:一个在学校旁边卖运动鞋的店铺,仅仅是因为在店铺里多摆了一张乒乓球桌,就令生意直线上升。奥妙何在?原来店主发现不少买运动鞋的学生最苦恼的是鞋子不合脚。这种不合脚,在运动不怎么剧烈时感觉不出来,因此在购买时的试穿并不能试出效果,非要等到打篮球或跑步时才真正感觉出来。店主当然不可能在店铺里开一个室内篮球场给学生们玩耍兼试鞋,但他有足够的空间来摆上乒乓球桌。来买运动鞋的学生,可以穿着新鞋打几局乒乓球,一则可以试鞋,二则可以娱乐。结果,他的这项举措为他赢得了大量的客源。