从待客的小事看商家的品行
良好的品行是做人之本,做事之本,更是致富之本。品行如同树之根,致富如同树之果,一个商人只有具有良好的品行,才能成功致富。
有这样一个故事,一个小生意人经营了一家商店,虽然他十分投入,但是效益却始终不好。于是,他带着无尽的苦恼来找菩萨,祈求菩萨帮他摆脱烦恼。
当时菩萨正端坐着在莲花上修身养性。性意人到很奇怪,便问:“大慈大悲的菩萨啊,难道您也有不足与缺点吗?”
“对!”菩萨说,“我之所以是菩萨,是因为我能不断地自我反省,能不断地改正缺点。”
听了菩萨的话,小生意人似懂非懂地点了点头,接着他便向菩萨诉说了自己的苦衷。
菩萨听生意人诉完苦,对他说:“凡人之所以一生失败或平庸,就是因为不能发现、改正自己身上的毛病。好吧,我借给你一只红布袋,它能帮助你认识到自己的缺点,有助于你做出改正。”
生意人拿着菩萨赠送的红布袋,高高兴兴地回到商店,并遵照菩萨的嘱托,将红布袋挂在墙上。
有一天,一位顾客来商店买货,由于忙中出错,生意人竟忘记将包装盒交给顾客。等他发现后,便想置之不理了。但他一抬头,却看见墙上挂的红布袋袋口在逐渐缩小,他明白袋口缩小,意味着赚钱的路会越走越窄,便立刻决定花400元钱,在当地电台广播几天,寻找那位顾客。没想到,这则“寻人启事”虽没能使生意人找到那位顾客,却使得大批顾客纷沓而至,他的营业额也在直线上升。
又一天,一位醉汉来到商店购物,他掏出3角钱递给生意人,说:“这是50元钱,你给我取一盒香烟,零钱就归你了。”生意人说:“您真会开玩笑,这种香烟价值50元,而您手里拿的是3角钱呀!”醉汉说:“这就是50元钱,难道你说我是无赖不成?”他十分生气,就在打算将“醉汉”赶走时,却发现墙上的红布袋又缩小了。于是,他只好收下3角钱,把价值50元的香烟送给醉汉。第二天清早,醉汉便将欠下的钱送还生意人,并表示道歉。原来,醉汉酒醒后,发现钱包里的50元钱还在,就明白自己搞错了。从此,这位顾客便经常来光顾。
还有一次,一位小姐过生日,要生意人上午12点前将生日蛋糕送到她家。可是,就在他准备出发时,天上下起了雷阵雨。这该咋办呢?他想等一等,可是抬头一看,袋口又缩小了,便立刻将蛋糕包好,迎着风雨出发了。当他敲开这位小姐房门的时候,时针正好指到12点。小姐全家人十分佩服生意人全心全意为顾客服务的精神,逢人便讲,生意人的知名度便提高了。两年过后,他拥有了几家连锁店。
归还布袋的期限已到,生意人恋恋不舍地将它交还菩萨,菩萨问:“收获如何?”他回答:“收获十分大,我明白生意好坏主要取决于经营者的人格。一个品性优良的人,生意一定会兴隆;一个素质低劣的人,便不会取得成功。”
从以上这个故事,我们可得知,一个人是否具备良好的品行,决定了他致富能否成功。任何一个成功的创富者都具有好的品行,他们的品行是不断锤炼出来的。