法则6 走进心灵的通行证

乐观的心态

有些人不讨人喜欢,不管走到哪里都令人讨厌,这种人在和别人沟通时,通常总是在不断否定对方所说的话。我们可以来看看以下的例子。

“你有车子吗?我还以为你没有呢。什么颜色?白色,那太没个性了,满大街到处都看得到白色的车子,你应该选个比较有个性的颜色才好嘛。什么?还是自动挡?那太危险了!才两个车门?这样进出多麻烦,后座的人很辛苦吧?"

听听这段话,人家车子的每一方面都被否定,谁会不生气呢?但是,这却是很多人不知不觉中常犯的毛病。

如果换成另外一种说法:"白色的感觉明亮,很不错哦!自动挡车开起来很轻松,尤其是上坡路,开起来一定特别顺手吧?如果是这种车种的话,还是两车门比较轻便……”这样称赞一下人家,可以说是小事一桩,对方高兴,自己也达到了保持良好人脉的目的,何乐而不为呢?

多肯定对方、对方的家人、对方所拥有的一切,是建立良性人脉的基本方法。如果对方的意见和你的想法不同,也绝不要一开始就直接否定人家。如果对方说:“人生还是金钱最重要。”就算你不同意,也可以婉转地回答:“我也这么想。但是,应该也有一些例外吧……”先接受对方,听完对方的说明,再表明自己的主张,态度可以坚决,但是语气要尽量委婉。

人一旦被对方认同,就会在潜意识里觉得对方很看重自己,自然也就会对对方产生好感,也就愿意接受对方的意见。

但是有一点要注意,绝不能一味地肯定对方。如果有朋友在你面前抱怨他的女友实在不怎么样。你若傻傻地回答说:“是呀,身材也不好!”虽然是附和了对方的意见,但此时对方心里很可能是希望得到反驳,希望你称赞他的女友,结果却得到反面的回应,这样不只场面尴尬,想想两人的对话还谈得下去吗?和人交谈千万不要只听表面上的话,要用心察觉对方的心思。

特别需要注意的是,不要随便否定自己觉得不好应付的人。因为一旦持这样的心态与人接触,我们就很容易被对方贴上负面的标签。

"那个人很阴险,实在令人讨厌!”“他是个没有能力的人,不适合当朋友。""她很骄傲,我没办法喜欢她”这些评语都只是对那个人的部分评价,而这样片面地评论一个人,只会破坏团结,或给别人留下负面印象。

其实,不管是什么人,必定有他好的一面。如果能够深信这一点,对方必定也会信赖你,并给予你正面的回应。