调查研究有必要

任何一个演讲者都希望自己的演讲能获得成功，希望自己的演讲具有真情实感，希望自己提出的主张、见解能为听众所接受。事实上，真要做到这一点，事先不做任何准备是不行的。

那么，在演讲之前，应该做哪些必要的准备呢？我认为，做调查研究是首要的，也是必须的。因为演讲是建立在对一系列相关内容进行深入细致的调查研究基础上的。如果不调查、不研究，心中无数，就不能做到有的放矢，也就不可能使自己的演讲产生实际的效果。要知道，那种脱离实际、脱离群众的高谈阔论是永远不会受到欢迎的。

通常要事先调查如下几个方面的情况：

1.了解听众所在地区、所在单位的中心任务，该地区、该单位领导者的工作意图和部署。

2.了解人们普遍关心和最感兴趣的问题。包括了解当地存在的主要问题是什么，群众苦恼些什么，需要些什么，希望些什么，关注些什么。

3.了解该地区、该单位有哪些可以振奋群众精神的先进典型，包括当地群众所熟悉的活生生的先进人物和感人事例等。

4.了解听众的政治素质、文化水平、年龄结构以及主要的思想倾向等。

这就是说，如果你要演讲，无论如何，你都应该首先明确：

听众的年龄范围和比较集中的听众年龄段(尤其是非常年长或非常年轻的听众)；

性别对比；

宗教信仰；

种族(听众中有多少人是以汉族人或少数民族人)；

他们是否有听力障碍等等……

这些信息都关系到演说稿的内容、长度和结构。利用这些信息，你可以避免让绝大部分听众感到厌烦、迷惑或不愉快。

比如，如果听众是孩子们，那么你必须选择一个能够为他们所理解的主题，并且用通俗易懂的方式表达出来。但是，你不能用高人一等的口气对孩子们说话，这会招致他们的憎恶，特别是当你不会说他们特有的年龄段语言的时候。

孩子们对逻辑和顺序有着惊人的判断力，所以你必须特别关注演说的这些方面。如果你正在向孩子们阐述论据，那么你必须清楚地说明自己所支持的观点(尽可能频繁地使用“因为”这个词，这很有帮助)。如果你打算讲述一个故事，那么一定要采用正确的叙述顺序。

或许，你想通过引人注目的视频辅助设备或展示品来吸引孩子们的注意力。但是，一种更有效的吸引注意力的方法是让孩子们参与到你的演说中。要制造让他们回答问题的时机，或者最起码让他们有举手的机会。

毫无疑问，跟孩子们在一起时，你千万不要讲那些儿童不宜的笑话。我听说，一位电视喜剧演员在小学校上演了他在低级夜总会的那一套，结果，学校再也没有邀请过他。

在对其他类型的听众发表演说时，这种常识性的思考方式也会起到很关键的指导作用。比如，面对青少年和年轻人：你的举止要与自己而不是他们的年龄相称。面对上年纪的人：不要摆出一副要人领情的样子。年长的听众往往比年轻听众更有智慧，而且他们的知识面更广。你要迎合他们的经验和智慧。面对宗教团体和少数民族听众：如果你不是他们中的一分子，那么就不要假装自己是，你尤其要注意，避免使用带有排外色彩的语言、论点或具有攻击性或盛气凌人的引言。面对有听力障碍或口语不流利的听众：说话时要比平常加倍小心(删减演说词的常规内容)，不要过分追求“文学”效应。

如果听众中有女性：不要使用纯粹的男性用语(你可以避免这一点)，而且不要开一些侮辱女性或大男子主义的笑话。

如果女性是听众的重要组成部分，那么你应当记住的是，女性通常比男性更富有想像力。她们有能力针对任何问题思考更多的论点和立场。如果你试图说服以女性为主的听众，那么就应该设法回避那些坚决的还原论者的论点，例如“如果你不支持A立场，这意味着你一定赞成B立场”。

罗索·康威尔有一个著名的讲演，题目为《如何寻找自己》，他先后就这个题目讲过近六千次。人们也许会想，重复这么多次的讲演应该已经根深蒂固地印在讲者的脑海中了，讲演的字句与音调可能不会再变了。其实不然，康威尔博士晓得听众的程度与背景各异。他觉得，必须使听众感到他的讲演是个别的、活生生的东西，是专门为这一次的听众而作的。他如何能在一场接一场的讲演中成功地维持着讲演者、讲演与听众之间活泼愉快的关系呢？他这样写道：“当我去某一城或某一镇访问时，总是设法尽早抵达，以便去看看邮政局长、旅馆经理、学校校长、牧师们等，然后找时间去同人们交谈，了解他们的历史与他们拥有的发展机会。然后，我才发表演说，对那些人谈论，就得适用他们当地的题材。”正是这些扎扎实实的调查研究，才使他很快地进入角色，从而走向成功。