及时和领导沟通

身在职场中的员工,都避免不了要与自己的领导进行沟通,沟通的效果将直接影响到个人前途的发展。与领导有效沟通,不仅可以减少矛盾与冲突的发生,还能使双方的关系更加和谐融洽,从而有利于自己获得更多加薪晋升的机会。相反,如果总是把不良情绪积压在心底,即使有强烈的反对意见也不发表,那么不仅会影响上下级之间关系的正常发展,还可能会导致工作无法顺利进展。

查理所在的公司要进行人事调动,负责人丹尼尔对查理说:“把手头的工作放一下,去销售部工作,我觉得那里更适合你。你有什么意见吗?"

查理撇了撇嘴,说:"意见?您是负责人,我哪有什么意见!"实际上,他的意见大得很。当时,销售部的状况特别糟糕,他想:"这一次人事变动把我调到那个最不好的部门去,肯定是负责人丹尼尔搞的鬼,见我工作出色就嫉妒得要死,怕抢了他的位置。好,你就等着瞧吧,我会让你难堪的。”

来到销售部以后,查理的消极情绪非常严重,总是板着一副脸孔,对同事爱理不理,别人主动和他打招呼,他只是应付地点一下头,一来二去,同事们渐渐疏远了他。

有一天,一个客户打来电话,刚好丹尼尔不在,查理接了电话。客户请查理转告丹尼尔,让丹尼尔第二天到客户那里参加洽谈会,请丹尼尔务必赶到,有非常重要的生意要谈。查理认为这是绝好的报复机会,就当成什么事也没发生一样,吹着口哨溜溜达达地回家了。

第二天,丹尼尔将他叫到办公室,严厉地说:“查理,客户那么重要的电话你怎么不告诉我?你知道吗?要不是客户早晨打电话给我,一笔一千万美元的大生意就白白地溜走了!”

丹尼尔看了看查理,见他一副毫不在意的样子,根本没有承认错误的迹象,便说:"查理,说实在的,你的工作能力还不错,但在为人处世方面还不够成熟,我本想借此机会锻炼你一下,可你却暗中给我使绊子。你知道吗?部门的前途差一点儿就毁在你手里。你没能通过考验,所以我现在只能遗憾地宣布:你被解雇了!"

鉴于此案的教训,这家公司高层管理者专门召开了一次名为“张开你的嘴巴”的会议,强调并鼓励所有员工要与上级多多进行沟通,因为它既有益于团队之间的团结合作,又能通过沟通增加彼此之间的信任,同时也能避免查理那样的悲剧上演。

上下级之间的关系,如同相互摩擦而又相互促进的齿轮,只有以沟通作润滑剂,并经常为这副齿轮润滑,相互促进的时候才会多一点儿,相互摩擦的时候才能少一点儿,一部机器才能正常顺利地运转。反之,如果缺少必要的沟通,那么上下级之间就会出现问题,特别是当彼此的关系出现隔阂时,问题就很难解决,矛盾就会进一步激化。

如果一味地我行我素,遇到分歧意见或遭遇困难也不与领导进行必要的沟通,努力使双方达成共识并齐心协力,那么结果只能是自食其果。因此,我们应该积极主动地与领导进行沟通。只有不断积极主动地与领导沟通,才可能赢得赏识和器重,个人前途才会有发展。

婷婷在一家化妆品公司做财务,自从上班的第一天起,她就踏踏实实地工作。虽然她的工作能力很强,但她一直停在那个位子上,没有获得提升。原因是她不善于主动与领导进行沟通,许多事都等着领导亲自来找她。后来由于工作上的竞争,她被同事“踩”在了脚底下。

婷婷吸取了失败的教训,积极总结经验,又以全新的面貌到另一家公司上班。一个月后,她接到一份传真,上面说她花了两个星期争取到的一笔业务出现了问题。如果在以前,她会等领导来找她,她再向领导汇报,但现在她马上就去找领导。领导正准备打电话给这位客户谈生意,她就在此之前将情况向领导做了汇报,并提出具体的建议。领导掌握了这些材料后,与客户交谈时顺利地解决了出现的问题。

此后,安婷婷常常主动向领导汇报工作上的情况,及时进行良好的沟通,并在销售和管理方面提出了一些不错的方案,不断地得到了领导的认同。不久后,她就被提升为业务主管。

要想与领导沟通并不难,即使偶尔出现不愉快,也很快就能过去。领导也曾经当过下属,也是有血有肉的人,只要你与其积极沟通,一切问题都会得到解决,从而促使上下级合作融洽、工作顺利进行。