沟通形成合力

对于员工来说，企业是一个团结合作的集体。在这个集体中，员工之间必须做到密切配合，才会让整个企业所向披靡。做到有效配合的前提就是企业的员工之间要进行有效沟通。据统计，现代工作中的障碍50%以上都是由于沟通不到位产生的。一个不善于沟通的员工，不但会让别人产生误会，而且难以与别人一起完成一项大事业。

在2006年世界杯赛上，巴西队虽然三战全胜小组出线，但存在团队沟通不畅的问题。这些问题被带到了与法国队的四分之一的比赛中来。由于主教练与队员之间、队员与队员之间没有及时有效地沟通，无法了解彼此的意图和想法，没有办法达成共识、协调一致，从而就无法发挥出团队的整体优势，结果无缘大力神杯。

没有沟通就没有成功的团队合作，没有成功的企业。企业的成功源于沟通。只有进行有效的沟通，才能分工协作，才能使大家的力量形成合力。否则的话，团队成员就可能处于一种不协调的状态，这样怎么可能创造更大的效益呢?

沟通带来理解，理解带来合作，合作就产生了效益。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于管理者来说，尤其重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。

1.员工应该主动与上级沟通

一般来说，作为上级要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为完全掌控，因此经常会忽视与部属的沟通。更重要的是，上级在下达命令让员工执行后，自己并没有亲自参与到具体的工作中去，因此没有切实考虑到员工将会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。因此，员工尤其应该注重与上级的沟通。作为员工，应该有主动与上级沟通的精神，这样可以弥补上级因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

2.上级应该积极和部属沟通

高效沟通是优秀的管理者必备的技能之一。上级一方面要善于向更上级沟通，另一方面还必须重视与部属沟通。许多上级喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。对于上级来说，“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”。挑毛病必须实事求是，在责备的同时要告知员工改进的方法及奋斗的目标，既让员工愉快地接受，又不致挫伤员工的积极性。

3.沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除

沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为上级，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与上级沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才能发展得更好更快!