用沟通加深了解

对于一个团队来说,成员越多,相互之间的关系就越复杂,越需要彼此之间进行沟通。只有确保团队成员之间畅通有效的沟通,才能确保整个团队拥有统一的意志和行动。我们发现,如果事先沟通充分,工作中的大部分问题都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成员,可以更好地将自己的想法为其他成员所理解与接受,得到他们的信任与支持,让整个团队充满团结协作的气氛。

公司就是一架庞大的机器,而每个员工就是机器上必不可少的零件,只有各个部分都正常运作,凝聚成一股力量,才能使机器正常发挥它的作用。所以,作为一名职场人士,尤其要加强个体和整体的协调统一。

如何让自己和所有同事更好地协调在一起呢?那就是沟通。和同事之间保持有效的沟通,是工作的一大前提。只有确保同事之间畅通有效的沟通,才能确保整个团队拥有统一的意志和行动。试想一下,如果团队和谐了,团队成员又有什么理由不快乐呢?所以说,打造和谐团队的关键之一,就是确保同事之间的有效沟通。在工作中,只有通过沟通才能保障团队的各项工作交接畅通、顺利进行。

一个人无论再怎么优秀,也只能从自己有限的角度去思考问题。但若是团队里的所有员工都能进行有效沟通,一起参与到企业问题的解决和创新中去,那么在同事交流的过程中,必定会获得更多的灵感和启发,创造出前所未有的奇迹来。而那些在职场中只埋头工作而不懂得合作的员工,久而久之他们的沟通协调能力会越来越差,对环境的适应能力也越来越弱,在工作中得到提升的机会将越来越少。如果不去积极地寻求改变,你就只有选择沉沦或者逃避了,这样极不利于自身的职业发展,当然也会给企业带来不小的损失。

在一个公司内部,尤其是规模较大的公司,人员和部门众多,并不是一个人说一句就能决定一件事的,很多工作都需要和其他部门、其他同事进行协调处理。在这个过程中,每个成员都必须交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所参与讨论的事情有一个共同的认识。说简单一点,就是要让他人明白你的意思,你也要懂得他人的意图,在彼此共同磋商中,找到最合理的解决问题的途径,这才是真正有效的沟通,其过程会随着团队成员间个体差异的大小而有所不同。

毋庸置疑,有效沟通是团队合作的关键。而有效是就沟通的效果而言的,沟通的目的是为了统一意志和行动,其结果也应该是正面的。

无论如何,和同事保持有效沟通在团队运作中起着非常重要的作用。它不但有利于管理者了解下属的心理,更好地控制局面,也能营造出一种和谐的企业文化,让员工在轻松愉快的氛围中学习、成长,为实现个人和团队的发展努力。

在美国,沃尔玛公司的股东大会是全美最大的股东大会。每次大会,公司都会尽可能让更多的经理和员工参加,让他们看到公司全貌,做到心中有数。

山姆·沃尔顿在每次股东大会结束后,都会和妻子邀请所有出席会议的员工,大约2500人到自己的家里举办野餐会。在野餐会上他们会和众多的员工聊天,大家一起畅所欲言,讨论公司的现在和未来。为保持整个组织信息渠道的通畅,他们全面注重收集员工的想法和意见,通常还带领所有人参加“沃尔玛公司联欢会”等。

沃尔顿曾说过:"如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”通过这种沟通方式,沃尔玛既满足了员工的沟通和交流需求,同时也达到了自己的目的,让员工产生高度的责任感和参与感,意识到了自己的工作对公司的重要性。这样一来,感觉到了尊重感和信任感的员工们,会更加积极主动地争取更好的成绩。

在团队中,无论是情感的交流、他人的认同、利益和机会的获取还是影响力的发挥,都需要通过沟通来完成。沟通能力已成为我们生存的核心能力,成为团队合作的决定因素。沟通是工作的最重要的组成部分。要融入团队,就必须学会有效的沟通。它是保证一个团队和谐、有序进行的润滑剂。对于任何一个员工来说,打交道最多的不是上司,而是团队中的所有成员。大家几乎每天都在一块,一起工作,一起分享成功与失败、快乐与悲伤。

一个好的团队,必然需要经常交流,不管是团队目标,还是具体的工作细节,甚至是人际关系,都在沟通的范围之列。团队成员之间都要互相奉献和支持,遇到困难,相互鼓励,相互支持。这一切,没有真诚的沟通与交流,都是无法实现的。