委婉表达得人缘

〖人脉案例〗

两度竞争总统均败在艾森豪威尔手下的史蒂文森，从未失去过含蓄的风度。在第一次荣获提名竞争总统时，他承认的确受宠若惊，并打趣说：“我想得意洋洋不会伤害任何人，也就是说，只要人不吸入这空气的话。”

在第一次竞选败给艾森豪威尔的那天早晨，他以充满幽默的口吻，在门口欢迎记者进来：“进来吧，来给烤面包验验尸。”

几年后的一天，史蒂文森应邀到一次餐会上演讲。他在路上因阅兵行列的经过而耽搁，到达会场时迟到了。他表示歉意，并解释说：“军队英雄老是挡我的路。”

史蒂文森使用巧妙含蓄的语言，用一句句轻松、微妙的俏皮话，改变了他在人们心目中的形象，使听众感到他并不是一个失败者。即使没有当选总统，他依然是个赢家。

做人固然要正直、直率，但并不意味着说话都要直言。不适当的直言如同反面说话一样，是一种消极和否定的语言暗示，不是使人抵触反感，就是使人顾虑重重，增加心理压力；而恰当得体的委婉说话，意味着进行积极的语言暗示，防止了消极的语言暗示。

如果医生给人看病，遇到病情较严重而又诊治不及时的病人，就直言道：“你怎么这么瘦哇！脸色也很难看！”“你知道你的病已经到了什么地步了吗？”“哎呀！你是怎么搞的？你这个病为什么不早点来看哪！”这些说法里所包含的消极暗示会使病人怎么想呢？作为医生，这是治病还是致病呢？

反之，如果医生说：“幸好你及时来看病，只要你按时吃药，多注意休息，放下思想包袱，相信你很快就会好起来的。”这将给病人很大的鼓舞。

在言谈中，有驾驭语言能力的人，就会自如地运用多种委婉的表达方式。他们知道，生活中并非处处都能“直”，有时还非得含蓄、委婉些，才能达到最佳的表达效果。

巴西的贝利素称“世界球王”，他在绿茵场上的超凡技艺不仅令万千观众心醉，而且常使场上对手叫绝。当他创造进球数满一千记录时，有人问他：“你哪个球踢得最好？”贝利笑笑回答：“下一个。”

委婉的修辞手法，即在讲话时不直陈本意，而是用委婉之词加以烘托或暗示，让人思而得之。越揣摩，似乎含义越深越多，因而也就越有吸引力和感染力。

妻子买了一块布料征求丈夫的意见。丈夫觉得妻子用这块布料做成衣服穿不太合适。如果丈夫不尊重体贴妻子的心情，就会直露地批评说：“你看你的审美观真成问题，一把年纪了还穿这么鲜艳的衣服，岂不成老妖婆了？”这样生硬、贬损的话必定会伤害妻子的自尊心。如果丈夫尊重体谅妻子的心情，就会把否定的意见说得委婉得体，给予暗示：“不错，颜色真鲜艳，给女儿做衣服，那是很漂亮的。”

委婉法是办事说话时的一种“缓冲”方法。委婉语能使本来也许是困难的交往，变得顺利起来，让听者在比较舒坦的氛围中接受信息。因此，有人称“委婉”是办事语言中的“软化”艺术。但是，使用委婉语，必须注意避免晦涩艰深。谈话的目的是要让人听懂，如一味追求奇巧，就会使人丈二和尚摸不着头脑，甚至造成误解，影响表达效果。

委婉说话不仅是一种策略，也是一门艺术。含蓄委婉地说话，正是待人真诚的表现。作为一个现代人，应当有这种文明意识，掌握这一有利于人际交流的语言表达方式。

当然，在使用委婉含蓄地语言时也要注意，委婉含蓄并不等于晦涩难懂。它的表现技巧首先建立在让人听懂的基础上，同时要注意使用范围。如果说话晦涩难懂，便没有了委婉含蓄可言；如果使用委婉含蓄的话不分场合，也可能会引起不良后果。

在社交中，委婉含蓄是口才的一种魅力。在人与人随意的交谈中，含蓄大有讲究。从某种意义上来说，含蓄是语言的艺术。正所谓曲径通幽，意藏在暗处，就是对话时不直截了当，而是从侧面切入，暗中点明自己要说话的主要含义，将话说在明处，而含义却藏在话的暗处。

委婉含蓄的说话更胜口若悬河。当你很想表达一种内心的愿望，但又难以启齿时，不妨使用含蓄的表达方法，有时要比把话说在明处更能达到正确表达的目的，收到令人满意的效果。

小孙到同事家求同事帮忙办事。同事热情招待，很有礼貌地端茶倒水。小孙办完事后，竟然与同事高谈阔论起来。天色已经很晚了，同事的孩子还要早点休息，同事的太太也很疲倦了。但是，肖明此时谈兴正酣。同事不好直接请客人出门，怎么办呢？

同事便到客房收拾了一下，然后回到房间对妻子说：“人家这么晚来找我。你快点给人家想个办法，别让人家总这样等着。”然后又对肖明说：“您再喝杯茶吧。”

这时，小孙听到同事的话，很知趣地听出了同事的弦外之音，马上告辞了。

同事将自己的意思曲折地表达出来，既尊重了客人，不至于让客人难堪，又不需直接说出自己的想法。表面看他是在为客人说话，为客人帮忙，但实际却在传达另一个含义。

这种因情因势的表达，既得体，又达到了自己的目的。在大多数人的正常理解中，说话本应准确、清楚，但在语言的实际运用中，许多话是不必说清楚的。具有一定的含蓄，反而能让语言表达更有魅力。

委婉含蓄有时还能帮助我们避免尴尬。巧妙地运用委婉含蓄的语言，看起来是轻描淡写，但实际上却说出了问题的关键。丘吉尔说过一句最让人难忘的话：“英国在许多战役中都是注定要被打败的，除了最后一仗。”这既表明了英国的力量，也表明了委婉含蓄的力量。

〖人脉感悟〗

说话不一定要直来直去，委婉含蓄地表达，不仅让人接受，还可深得人心。话说在明处，意藏在暗处，犹如春风袭人，人人都爱听。学会含蓄，懂得委婉，可增强你的交际效果。