说话要给自己留有余地

〖人脉案例〗

李世民当了皇帝后,长孙氏被册封为皇后。当了皇后,地位变了,长孙氏考虑的更多了。她深知作为国母,行为举止对皇上的影响相当大。因此,她处处注意约束自己,处处做嫔妃们的典范,从不把事情做过头。她不尚奢侈,吃穿用度,除了宫中按例发放的,不再有什么要求。

长孙皇后的儿子承乾被立为太子。有好几次,太子的乳母向她反映,东宫供应的东西太少,不够用,希望能增加一些。长孙皇后从不把资财任情挥霍,从不搞特殊化,对东宫的要求始终没有答应,并且说:“做太子最发愁的是德不立,名不扬,哪能光想着宫中缺什么东西呢?”

长孙皇后不干预朝中政事,尤其害怕亲戚以她的名义结成团队,威胁李唐王朝的安全。李世民很敬重她,常拿朝中赏罚大臣的事跟她商量,但她从不表态,从不把自己看得特别重要。

李世民要委长孙皇后的哥哥以重任,她坚决不同意。李世民不听,让长孙皇后的哥哥长孙无忌做了吏部尚书。长孙皇后派人做哥哥的工作,让他上书辞职。李世民不得已,便答应授长孙无忌为开府仪同三司。皇后这才放了心。此后的朝政官任中,长孙无忌也经常受到皇后的教导,成为一代忠良。

长孙皇后得意时不把各种好处占全,不把所有功名占满,实在是很好地坚持了为自己留余地的天规。

把话说得太满,并不能与自信划上等号。话说七分满,反而是一种谦虚的人生哲学。从一个人说话的态度,可以看出他的自信。真正有自信的人,懂得谦卑,不会把话说得太满。

说话留有空间,不把话说得太满太绝,要处理人脉关系的一种策略。

某公司新研发了一个项目,经理将此事交给了下属小张,问他:“有没有问题?”小张拍着胸脯回答说:“没问题,放心吧!”过了三天,没有任何动静。经理问小张进度如何,他才老实说:“不像想象中那么简单!”虽然经理同意他继续努力,但对他的拍胸脯已有些反感。

这是把话说得太满而给自己造成窘迫的例子。

在做事方面,对别人的请托,我们可以答应接受,但不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼。上司交办的事,我们当然应该接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。

这是为万一自己做不到留下的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人会因此更信赖你。即便事没做好,也不会责怪你。

在做人方面,与人交往时,如果出现意见分歧,不要口出狂言,更不要说出“势不两立”之类的话。不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”。尤其应该注意的是,对人不要太早下结论,像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说。

说话不留余地等于不留退路,要么成功、要么失败的简单逻辑已经不适合复杂多变的社会。为此付出的代价,有时是你无法承受的。因此,与其与自己较劲儿,不如改变一下说话的方式,多用一些不确定的语言,给自己留下余地。

用不确定的词句一般都可以降低人们的期望值。你若不能顺利地完成任务,人们因对你期望不高而能用谅解来代替不满。人们还会因此而看到你的努力,不会全部抹煞你的成绩。你若能出色地完成任务,人们往往喜出望外,这种增值的喜悦会给你带来很多好处。

人生一世,万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端,而应在发展过程中充分认识其各种可能性,以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。留余地,就是不把事情做绝,不把事情做到极点,于情不偏激,于理不过头。这样,才会使自己得以最完美无损的保全。

人与人的交往,原本没有那么多的矛盾纠葛,往往只是因为有人逞一时之快,说话不加考虑,只言片语伤害了别人的自尊。在社交过程中,以尖酸刻薄之言讽刺别人,只图自己嘴巴一时痛快,会给自己引来意想不到的灾祸。

想要厚结人缘,说话的时候就一定要口下留情。骄傲自大,尖酸刻薄,最易伤人面子。谦恭待人,才能得到友谊。

在一些场合说话懂得“话不说满,模糊表态”的道理,不给他人留下话柄,可以让你在一些复杂的、困难的和尴尬的局面中为自己留条后路。

所谓“话不说满,模糊表态”,是指采取恰当的方式、巧妙的语言,对别人的请求或者是意见作出间接的、含蓄的、灵活的表态。其特点就是不直截了当地表明态度,避免最后事与愿违的尴尬和责任的承担。

话不说满就是给自己留有回旋的余地。有些问题需要进一步了解事实真相,或看看事态的发展及周围形势的变化方可拿主张。当别人征求你意见的时候,在阐述自己想法的同时,一定要注意“话不说满”,千万别忘了加上一句“这仅仅是我个人的想法,还要看上级的最终决策”。这样不仅表达了自己的看法,关键时刻还不用负责任,达到明哲保身、留有后路的目的。

有时候,“话不说满”还可以作为拒绝别人的最佳方法,既留给了对方面子,也不会让自己为难。它可以让对方保留一点希望之光,稳定对方的情绪。

当有人要求你解决或答复问题的时候,他的内心其实一定寄予着厚望,希望事情能如愿以偿,圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝,由于缺乏必要的心理准备,很可能因过分失望或悲伤,心理上难以平衡,情绪难以稳定,产生偏激言行,有碍于人际交往。相反,倘若话不说满,一切都尚未完全说死,则使他感到事情并非毫无希望,也许经过更多的努力或者过一段时间机会降临,事情会向好的方向转化。

〖人脉感悟〗

对强于自己的人,有的人心理极不平衡,就贬损人家。然而,贬损他人、抬高自己的缺乏道德的行为只会使自己失尽人心。只有口下留情的人,才能在人际交往错综复杂的今天,获得大家的认可,收获良好的人缘。