为别人的短处遮羞

沟通案例

康熙皇帝青年时励精图治，做过不少大事，到了晚年，头发花白了，牙齿也松动脱落。这本是人生的自然规律，可他心里就是不服老，只要听到有人说他“老”就不高兴。臣子深知他的心理，特别忌讳说“老”一类的字眼，没有谁愿意在皇上面前触这个霉头。

康熙皇帝为了显示自己还年轻有活力，常常率领皇后、妃子们去猎苑猎取野兽，在池边钓鱼取乐。

有一天，康熙率领一群妃嫔们去湖中垂钓。不一会儿，渔竿动了，康熙皇帝连忙举起钓竿，只见钩上钓着一只大大的金龟，心中好不喜欢。谁知刚刚拉出水面，只听“扑通”一声，金龟却脱钩掉到水里跑掉了，康熙长吁短叹连叫可惜。在康熙身旁陪同的皇后见状连忙安慰说：“看这光景，这只龟是老得没有门牙了，所以衔不住钩子了。”

这时，在旁边观看的一个年轻妃子见状忍不住大笑起来，而且笑个不止。康熙见了不由得龙颜大怒，认为皇后是言者无心，而那妃子则是笑者有意，是含沙射影，笑他没有牙齿，老而无用了。回宫之后，康熙马上下了一道谕旨，将那妃子打入冷官，终身不得复出。

诚然，康熙因妃子笑话他而给予这样的重罚，充分暴露了封建帝王的冷酷无情。但是我们可以想想，如果别人这样笑话你的缺憾，你同样也会不高兴的。每个人都是有自尊心的，总希望受到别人的尊重。

谁也不希望人们一见面就提到自己不愉快的事。人人都不愿意人家触及自己的憾事、缺点、隐私，这也是一般人所共有的心理。在为人处世中，一定要注意尊重别人，交谈时千万不要涉及别人忌讳的话题，不然就会导致双方的不和，给人际交往带来麻烦。

无论处在什么地位，也无论是在什么情况下，大多数人还是都喜欢听好听的话，喜欢得到别人的赞扬，希望受到别人的肯定。如果你偏偏不识相，不能读懂别人的心思，一味地忠直，说一些不合时宜的憨言憨语，难免让人感到尴尬。

拿破仑称霸欧洲大陆的时候，一位科学家建议他在战船上安装发动机，用机械动力代替人力和风力。高傲的拿破仑开始对这一“动力革命”的方案颇感兴趣。为了使拿破仑迅速做出决策，那位科学家恭维地说：“陛下，如果有发动机助您一臂之力，您一定会更加高大起来……”一听这话，拿破仑脸色陡变，冷冷地说：“我的战船装士兵还不够，哪有地方去装什么发动机，收起你的那一套吧！”科学家碰了一鼻子灰。

原来拿破仑身材矮小，特别忌讳别人提及他的身高。他从科学家说的“您一定会更加高大起来”一语推断出，别人说他现在还不够高大——矮，是在蔑视他、嘲笑他，所以，他断然拒绝了科学家的方案，错失了这个千载难逢的历史机遇。

揭短有时是无意的，那是出于某种原因一不小心犯了对方的忌讳。不管说者有心也好，无意也罢，揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致友谊的破裂。与人相处要善于择善弃恶，多夸别人的长处，尽量回避对方的短处。

当然，在某些时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对。当你指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤及对方的面子。这时，你就要采取委婉含蓄的说法，避免发生冲突。尤其是要注意“避人所忌”，面对别人在生活中遇到某些不尽如人意的事，最好不要主动引出有可能令对方尴尬的话题。

人不可能不犯错，也不可能一直祥光罩身。每个人都有不太光彩的过．去，或者有身体或性格上的缺陷，而这些就构成了一个人的短处。每个人的短处都是不愿意让他人知道的。与人沟通时，即便是为了对方或为了大局而必须指出对方的缺点，也要讲究方法、策略，否则，不仅达不到本来的目的，还可能会惹麻烦。

为人处世的成功，一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点，夸赞对方的长处，而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点，大做文章。

所以，我们一定要注意，不论在何种场合，都不要揭别人的短处，也不要伤害别人的自尊。“打人不打脸，揭人不揭短”，要想与他人友好相处，就要尽量体谅他人，维护他人的自尊，并把面子留给别人。

沟通处方

别人身上存在的短处，已经使他感到自卑了。你在与别人沟通时，对其短处乱加评点，只能使其对你敬而远之。