专心听对方说话更容易说服对方

年轻人对松下集团的创始人松下幸之助大都不陌生。松下幸之助之所以成功，在于建立庞大的销售网络。然而，在建立目前稳固的销售体制前，他也曾经历几次经营上的危机，所幸他都克服了。

其中以1965年开始的经济低迷期最严重，连带影响松下电器销售行和代理店，使之都陷入困境。当时，松下幸之助为改善情况，决定彻底检讨整个销售体制。但却遭到部分销售行和代理店的反对，而且反对的声浪日渐高涨。

于是，松下幸之助召集1200家销售行的负责人，由持反对意见的负责人一一发表意见。然后才轮到他本人发言，他采取温和的态度，详细说明新的销售方式。由于松下谦和的应对，终于获得全体与会负责人的支持，同意推行新方案。

日本前首相田中角荣是有名的“名嘴”，他同样具有特殊的说服力。尤其在地方上做街头演说时，更是倾倒所有在场的听众。

为什么他的演说如此具有魅力呢？仔细加以分析，是由于他有“听话”的涵养。

据说，他十分重视民意，每天都会接见陈情的百姓，而且对每个人一视同仁，再细微的事也会去办。但真正使演说成功的原因，却是专心倾听意见与谦虚的态度。

不可否认，唯有听人说话，别人才能接纳自己的看法。如此双方必能产生信赖关系，使说出的话具有说服力。以上两个例子告诉我们，听别人说话，是与人沟通必须采取的基本态度。