抓住时机一鼓作气

二战期间,一个美国画商看中了一个印度老太太的三幅画,经过几番讨价还价,最后,印度老太太要求对方支付250美元。对于这个价格,美国画商觉得贵了些。他有些犹豫不决,想让对方把价钱降低一些。然而,事情并没有像画商想的那样,只见这位印度老太太站起身来,找到一块火石,当着画商的面烧掉了其中一幅。见此情形,画商心痛万分,这么好的画是他想要收藏的。看到仅剩下的两幅画,画商万分珍视,于是,他便问老太太剩下的两幅画卖多少钱?

可是,老太太依然坚持要250美元。要知道原来三幅要250美元,画商都觉得价钱太贵,现在剩了两幅,他更觉得价钱贵了,于是,他再次拒绝。

只见老太太再次起身,又烧掉了剩下两幅中的一幅。

眼见这么好的作品又被毁了,情急之下,画商只好乞求千万别烧掉这最后一幅画了。

于是,老太太坚持要求对方支付250美元的现金。画商疑惑地问:“难道一幅画与三幅画能卖一样的价钱吗?”

看到眼前的年轻人还想讨价还价,老太太便威胁对方道:“现在250美元,你要还是不要,如果不要的话,我现在就要涨价了,500美元,不然,我就烧了它。”于是老太太边说边起身。这下可把画商给逼急了,生怕老太太将最后一幅画也烧掉,便一手按着画,一边说:“500美元,我买了!”

最后,老太太成功地以500美元的价格卖出了自己的画。相比较起来,这要比最初三幅画250美元的价格贵得多,可是,画商还是买下了它。后来,也有人问印度老太太,为什么要当着画商的面烧掉两幅画?老太太说:“物以稀为贵嘛!知道他喜欢这些画,那他就不会轻易放弃的,如果不逼他做决定的话,他又怎么能舍得花高价钱买下这幅画呢?所以,我当场烧掉两幅画,留下一幅就是为了逼迫他出高价啊!”

在这个故事中,画商支付500美元以求得这幅画。原本三幅画要250美元,画商都觉得贵,眼看着两幅画都被烧掉,令他心痛万分,于是,抓住最后的机会以双倍价格购得了最后一幅画。由此可见,在销售过程中,面对顾客的举棋不定,销售人员如果能够适度地“威胁”客户,让他明白这是最后的机会,通常会逼迫客户下决心购买。

在现实生活中,有许多商家都是利用这种手段来推销的,比如“最后一周,清仓大甩卖”“最后三天,跳楼大减价”“两小时限购”等,都是利用这种“最后”的效应。在这种“被威胁”的心理下,许多人都会变得冲动起来,缺乏理智思考,原本那些犹豫也被清除得一干二净。

人们往往都会拥有这种心理:一件商品或服务一旦优惠时,就会想到可能还有这样的机会,甚至可以比这个更实惠。于是,很多人内心都会犹豫不定,便会抱着一种观望的态度静待事情发展。人们之所以会这样,多半是“还有”的意识在作怪。在客户内心想着:还有时间,还有一次,还有更好的等,正是这些想法阻碍了客户快速做出决定。

对销售人员来讲,如果放任客户犹豫不决或等待时机,一方面会浪费自己的时间;另一方面,可能会夜长梦多、增加风险。要知道,在客户等待的过程中,随时都可能发生变故,无论是客户最终选择其他产品还是放弃交易的愿望,都将是一种损失。因此在这个时候,销售员所要做的就是打消客户的这种“还有”意识,适度地“威胁”客户。在这种心理驱使下,绝大多数客户都会马上购买所需要的物品。

如果你也想成功销售,在销售的过程中,不妨多运用一些“最后”战术,相信你会大有收获的!