有凭有据，以理服人

想要说服别人，自然先要将道理摆出来，做到以理服人。若是你没有任何道理就站在那里瞎说，恐怕没人会听你的。

多数人都喜欢坚持相信自己的观点，相信自己的看法和意见是对的，而不希望别人加以反对。这在心理学上叫做定势效应，是指人们在一定的环境中工作和生活，久而久之就会形成一种固定的思维模式，因而习惯于从固定的角度来观察、思考事物，以固定的方式来接受事物。

在人际交往中，凡是有人对你的意见表示反对的时候，对方一定会寻找许多理由为自己辩解。如果你在说话的时候直接否定别人的意见，就等于把对方放在了你的对立面上，这样就可能产生分歧和矛盾，使事业的发展受阻。聪明的办法是，当彼此产生意见分歧时，要以理服人，让对方慢慢接受你的意见，并坚信你的意见是正确的。

以理服人就是摆事实、讲道理，让人从你讲的道理中领悟到其正确性，从而接受你的意见，按照你的意见行事。需要注意的是，劝导说理时必须切中要害。请看解放初期陈毅同志说服一个私营工商业者的故事。

有一天，陈毅市长到一家纺织厂里，他笑着说：“老板，我冒昧来访，欢迎不？”

这位老板正为一件事发愁，便发起牢骚来：“陈市长，今天工会又来要我废除‘抄身制’。不当家不知柴米贵。工人下班有抄身婆搜身，还经常丢纱呢，如果取消抄身制度，纱厂不被偷光才怪呢！”

陈毅品了口茶，不紧不慢地说：“要说办工厂、买机器，我要拜你为师。因我只当过工人，没有经营过工厂嘛！要说管理工人、教育工人，你要向我学习哩！我参加过革命，就一直宣传群众、组织群众，在这方面我可以给你当参谋。你倒是要我这参谋，还是不要？”

经理连声说：“要，要，请您快说！”

“我在法国当过工人。那个工厂大得很，老板也比你厉害得多。厂子四周筑起高墙，拉上电网，还雇了一大帮带枪的警察，对每个下班的工人，从头搜到脚，那劲头，身上硬是连一颗钉子也藏不住。但结果呢？原料、零件还是大量丢失，为什么呢？老板把工人只当成会说话的工具。劳动任务繁重，工资却很少，工人实在无法养家糊口，他们为什么不拿呢？现在不同了，工人翻身当了主人，他们懂得生产经营搞得好，新中国才能富强起来，工人才能改善待遇。你们虽是私营企业，但也是新民主主义经济的一个组成部分，一样可以利国利民。所以，依我之见，你应该在纺织业带头，用我的办法试试看，废除抄身制，关心工人利益，待工人如朋友、如弟兄，有困难多与他们商量着办。我相信眼前的困难会克服的。”

经理听了连连点头：“想想是有些道理。”第二天，他就主动找工会研究，决定废除“抄身制”。

陈毅同志一番话，使资本家奉若神明的“抄身制”被取消了。足见劝说有术，言之有力，这正是以理攻心的威力。

以理服人最重要的一点是摆事实，出言有据，事实确凿，对方的观点就会不攻自破。

要做到以理服人，必须做到以下两点：

1．讲清道理

说理的时候，必须要拿出依据，就事论事。语言要简洁明了，将道理说清、说透即可。同时，你还要做到条理清晰，哪些先讲，哪些后讲；哪些要重点讲、反复讲，都要心中有数。

2．用事实说话

事实的力量就如同一枚重磅炸弹。一个事实常常比一百句、一千句抽象的理论更有说服力。有时，你只要将事实一摆，对方自然就心服日服了。事实胜于雄辩，你若是举出大量事例来证明你的观点，别人就很难反驳了。

妙语点睛

说服他人的黄金公式：说服=事实+雄辩。