21世纪对人的综合素质和基本能力提出了较高的要求，它要求每一个人既要具备竞争的意识，也要具有合作的精神，更要具备与人沟通、交流的能力。
实践证明，如果一个人有良好的交往能力，那么他将在竞争中立于不败之地，反之就可能被社会淘汰。正因为如此，家长应从小培养孩子的交际能力。