掌握同陌生人攀谈的方法

很多人都认为与陌生人打交道很难，当你走进一个陌生的房间或是与一个不熟悉的人碰面，在心里都会自己问自己：“我该如何开口。”亚里士多德曾经说过这样一句话：“因为双方都没有开口，很多友谊就这样失去了。”

其实，只要你掌握了对的方法，同陌生人攀谈也是一件轻松愉快的事情。

说话时言语不流畅、吞吐搪塞、情绪紧张，大都是由于自信心不足造成的。自己对自己没有十足的把握，心虚胆怯，就会造成情绪紧张，而情绪紧张又会造成谈吐上的障碍。所以，在一定程度上来讲，树立自信对自己的口才发挥至关重要。如果信心充足，理直气壮，说起话来就节节有力，感染力也比较强。要想搞定别人的心，先得建立自信，难怪有人这样说：“自信是口才的驱动力。”

自信心建立了，其次还需要一个真诚的态度。真诚总能打动别人的心，把自己的真心捧在手心，别人就会推心置腹地与你畅谈。比如你与陌生人之间本是隔了一层的，你的真诚会让对方怦然心动，那种防备心理就会为之融化。再如与异**谈，双方存在性别差异，矜持和自重之心很难让人对一个异性过多地敞开心扉,尤其是女性。但是谁也拒绝不了真诚之心。

真诚是别人能够体会、感受到的。你可以表现真诚，让你的真诚表现得更加淋漓尽致，更具有表现力。比如你的表情、眼神、语气、话语本身，都可以用来表现真诚。就是说，你不要隐藏你的真诚，而要善于表现真诚。

说话重在开头，俗话道：“好的开始是成功的一半。”开一个漂亮的、独特的“头”，才能把对方的心给“勾”住。这“凤头”型“一语”，自然不拘一格，你可以来个出口不凡，一语惊人，形成无限的说话魅力。你可以设置一个悬念，让你的话形成一种神秘性，比如你可以讲一个故事。

另外，谁都希望别人关心自己，如果你对准对方选择话题，对方就会倍感兴趣。对准对方度越高，你的交谈越能打动对方的心灵，为对方所欢迎。

例如，在觥筹交错、美女帅哥云集的聚会上，怎样才能勇敢地迈出第一步呢？首先要环视四周，看看他们有没有什么特别的地方，配饰、服装都有可能成为你口中的“亮点”。

对女人你可以这样说“你的配饰很漂亮”“你这个鞋子真好看”等等，听到这句话，她一定会开心一笑，这一笑就瞬时拉近了你们之间的距离。

交谈中，尽量不要提一些只能让人回答YES或者NO的问题，要给对方一个展开话题的余地，也不要说太随便的话，以免冒犯到对方，可以讲一些无伤大雅的玩笑或者轻松的小故事，给彼此留下好印象。

语言是一把锁，只要你用心去和他人沟通，一定可以得到他人的认可。

深圳电车模范售票员王苹，不但具有全心全意为乘客服务的热情，而且还有暖人肺腑的语言。她说的话深深打动了乘客的心弦，使她在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩。

她是怎样工作的呢？

有一天，车上的乘客很多，而这时又上来了一位抱小孩的妇女。

于是王苹同往常一样对乘客们说：“哪位同志给这位抱小孩的女同志让个座儿？”

但她连讲两次，无人响应。王苹没有着急，缓缓地站了起来，用期待的眼光看了看靠窗口的几位小伙子，提高了嗓音：“抱小孩的那位女同志，请您往里走，靠窗坐的几位小伙子都想给您让座儿，可就是没有看见您。”

话音刚落，“呼啦”一声，几位小伙子都不约而同地站起来让座。

这位女同志坐下以后，只顾喘气定神，忘记对让座的小伙子道谢，小伙子面露不悦的神色。王苹看在眼里，心中明白，她忙中偷闲，逗着小孩子说：“小朋友，叔叔给你让了座儿，你还不谢谢叔叔。”

一语提醒那位妇女，连忙拍着孩子说：“快谢谢叔叔，快谢谢叔叔。”

那小伙子听到“谢谢叔叔”时，连声说：“不客气。”

王苹的几句话为什么产生这么大的魔力？因为她了解人们的内心，只有充分理解人们的心，才能把话说到人家的心窝里。

俗话说：“一千句话说到耳朵里，不如一句话说到心坎上。”

春秋时，齐景公很爱打猎，养了很多猎鹰猎犬。一次，负责喂鹰的烛邹不小心放跑了一只鹰。景公大发雷霆，命令将烛邹立即斩首。晏婴打算去劝阻，但看到景公怒气冲天，一定不会听他的劝告，必须用巧妙的方法才行。

于是他走上前去，对景公说：“烛邹有三大罪状，不能轻易地把他杀了，待我公布了他的罪状再处决吧！”景公答应了晏婴的要求。晏婴就指着烛邹的鼻子说道：“第一，你放跑了给大王养的鹰，虽不是故意，但违反了大王的私法；第二，你使得大王为一只小小的鸟而用杀人的酷刑，坏了大王仁慈的名声；第三，把你杀了，使得天下的诸侯都认为大王重鸟轻人，说大王不是贤君。你有这三大罪状，真是死有余辜！”晏婴一席话，说的景公满脸通红，只好说：“放了他吧，我听懂你的话了。”

我们与人说话，要想收到“心有灵犀一点通”的效果，就要理解人们的合理需要，爱护人们的自尊心，要做到这一点，我们在谈话的时候就要经常注意“转换角度”，即善于“站到对方的立场上，从对方的角度来观察问题”。