让说者对听者更加信任

真正成功的主持人，不仅要擅长说话，知识丰富，而且要扮演听众的角色，让在场的人都能在轻松愉快中说出心里的话，而应答是达到这个目标的有效方法。

1．夸张的应答

比方说，访问明星时，不妨报以较夸张的应答：“哦，原来你的星路历程如此坎坷。”激发对方的表达意愿。此外，也可以独特的笑声和语调，或作各种手势，引导对方进入状态。

如此配合对方的喜怒哀乐作适当反应，即使应答比较夸张，也无伤大雅。

不仅是主持人，我们平时与人交谈时，也需具备这种态度。当你得意地谈到自己过去很有趣味或很自豪的事时，要是对方比自己更高兴，或许你会觉得对方做作，但仍会雀跃不已，而想继续说下去。

听人说话的人表现出十分专注，从表情或动作中传达关注说者谈话的意思，说者必然是欣喜万分，对听者更加信任。

但话又说回来，需挑选谈话内容作适当反应，不可连言不及义的谈话也表示感兴趣，那么就丧失交谈的真意了。

大部分被评为具有听话修养的人都了解应答的重要，他们经常利用“哦”“原来如此”或“说的也是”等字眼来吸引对方说话。这种技巧对于增进人际关系有很大的帮助。

假如你是位业务员，因工作上的关系必须访问某公司的主管，万一该主管沉默寡言，很难导入正题，这时绝对不要焦躁不安，不妨配合对方说话的习惯，一步一步加以引导。

2．夸张的表情

其实，口齿越不伶俐的人，越是对对方的听话态度与心理动态敏感。因此可利用这个弱点控制整个谈话气氛，从中明显表示自己的态度，让对方勇于表达。并可适当加上身体语言，引起对方共鸣。如此一来，必能使谈话流畅无比。

人的表情好比是想法的镜子。因此，往往需要用夸大的表情来满足对方，这样，就可引导话题转向有利于自己的方向。

真正了解听话技巧的人，绝不会机械式地回答“是的”，而是坦诚接纳说者，给予适当的反应。

当然，反应太过强烈，同样会令说者不愉快，必须保持尊重对方的态度。