第七章 会说话在职场中的重要性 汇报工作是一种很好的交流方式

有很多人,工作时总是喜欢自己埋头苦干,等到完成的时候,才向领导汇报整个事件。对于某些领导来说,会觉得你是一个独立的人;但是某些领导就会觉得,你这是不尊重他的表现。如果你的工作有些差错,恐怕等待你的就是领导严厉的批评了。

所以,为了表现出你对领导的重视,你应该勤于汇报工作。经常请示汇报工作,让领导知道你干了什么,效果如何,如果遇到困难和麻烦,领导还可在人力物力上支持你,比你埋头苦干要强上千百倍。

某市一家建材公司的王力从一个用户那里考察回来后,敲开了经理办公室的门。

“情况怎样?”经理劈头就朝王力问道。

王力坐定后,并不急于回答经理的问话,显得有些心事重重的样子。聪明的王力知道,他要汇报的情况,经理一定是不高兴的。经理从王力的表情已猜出了情况对该公司不利,于是改用了另一种方式问道:“真没有挽救的可能?”

“有!”王力这次倒是回答得很干脆。

“谈谈你的看法!”

王力开始把他考察到的情况娓娓道来:“我了解到,该用户之所以不用我们厂的产品,主要是已答应进另一乡镇建材厂的产品。”

“竟有这回事?”

“嗯。不过,我们的产品应该比乡镇企业的产品有优势,价格公道、质量好,在外已有一定的知名度。”

“对,一个小小的乡镇企业是无法和我们相比的。”经理打断了王力的汇报。

“所以说,我们肯定能变不利为有利,最重要的是,当地的建筑公司,多年来只认我们公司生产的建材,我们可以直接到每个乡镇去走访,在每一个乡镇找个代理商即可。”

“小王你想得真周到,不但找到了症结,还想到了解决问题的方法,要是厂里的职工都像你这样认真负责就好了。”

“经理您太过奖了,能为公司分忧,是我们应尽的职责。经理您工作忙,我就不多打搅了,再见!”

不久,王力就被调到了销售科,专搞产品推销。该公司的建材销量,比历年来都高。王力也越来越被重视了。

在向上司汇报工作的时候,不光是向他表述整个工作的进度,同时还可以体现出你的办事能力。所以,汇报工作也是向领导表达自己的一种方式。你的说话水平决定了领导是否重用你、欣赏你,以及你的升职机会。

与领导要时常交流,让他知道你对工作的看法和建议。在向领导汇报工作的过程中要注意:

1.语气要平和,态度要端正。你在向领导汇报工作时要表现出一种谦虚谨慎、不骄不躁的样子。在语气上,要用平缓的语气,应避免慷慨激昂。

2.抓住重点。汇报之前,你应先拟好汇报的主要内容,不能太简单,也不能太啰唆,关键的话题要说到点子上。没有哪一个领导会喜欢啰唆而又政绩平平的汇报者。

3.对汇报的内容做多方面的准备。任何一个上司,都不可能只听你汇报而一言不发。有的领导在你汇报工作时,喜欢向你提问,从而打断你的汇报。这时你应停下来,耐心地回答领导的提问,不要认为工作没汇报完,失去表现的机会。领导插问,也是对你重视的一种表现。须知,你面对的是领导,而不是你的下属。你耐心地回答了领导的提问,然后再巧妙地接上你未汇报完的部分即可。