炒蛋策略

通常若想解决问题，把事情简化要比使它复杂更聪明。可是“炒蛋”却刚好相反。

有人以此为战略，故意把事情搅和在一起。这种搅和可能会形成僵局，促使对方必须更辛苦地工作，然后提出“最后通牒书”,迫使对方屈服，或者借此机会反悔已经答应的让步，有时候，甚至可以趁机试探对方在压力下保持机智的能力。虽然谈判通常应该以一种有秩序的方式进行，但是懂得“炒蛋”战术的人却知道这种没有秩序的状况反而对他有利。

搅和可能发生在谈判初期或末期。有一个谈判者，他喜欢很快就把事情搅和在一起。会谈才开始了没多久，他就要讨论改变新的送货日期、服务、品质标准、数量、价格、包装等要点，将事情弄得非常复杂。他之所以这样做，乃是为了要看对方是否已准备充分，是否愿意重新了解不熟悉的问题。有的谈判者特别喜欢在深夜时把事情搅和得很复杂，因为这时每个人都已精神不支，宁可同意任何看起来还合理的事情，而不愿意在凌晨两点钟的时候去伤这种脑筋。

搅和的人常常会利用人们困惑时所犯下的错误一突然间事情变得加以比较，甚至连成本也无法作比较了。当事情被搞得乱糟糟的时候，大部分的人就想撒手不管，特别是当他们疲累不堪或者还有其他烦恼的时候。对付搅和者的人必须具备自信心。以下这些步骤对你会有很大的帮助：

(1)要有勇气说“我不了解”。

(2)在你真正了解之前，你要坚持说“我不了解”。

(3)坚持事情必须逐项讨论。

(4)当会搅和的人和你讨论时，千万不要让他得逞，你可以用你自己的方法来讨论.并且要让他倾听你的理由。

(5)记得，他也很可能和你一样感到困惑不解。

(6)警觉到你可能会犯的错误。

防御搅和者的要诀，是在你尚未充分了解之前，不要和他讨论任何问题。耐心和勇气会帮助你对付善于搅和的人，把事情一件一件地弄清楚。不要让他有混水摸鱼的机会。