含蓄得体，比口若悬河更可贵

我们不管和什么样的人打交道，都避免不了和对方进行语言上的交流，在交流的过程中，说话是否得体，可以说直接关系到你的形象及语言修养问题。大家不管在什么场合，一定要尽量保持语言的得体性，只有这样，对方才会有更大的兴趣与你交谈，你的素养才会更受人赏识，才会有更多的人愿意与你交往。

刘磊和王洋是同学，都是毕业于某高校。他们同时应聘到某公司项目部。刘磊平时为人不拘小节，说话没有分寸，想到什么就说什么，经常在无意之间得罪人，使得大家都不怎么喜欢他。但是，碍于王洋在，同事们都没有说什么。项目部主任把他们分为一组，让他们去谈一个项目的合作计划。刘磊和王洋同时去了，刘磊觉得自己的知识水平比较高，所以就占据了主要位置，在洽谈的过程中，他说：“这个地方的整个设计给人感觉非常世俗，充满铜臭味。”他忘记了，他们谈合作的这个地方是对方生活的地方。结果，对方说：“贵公司的设计太过高雅，我这个粗人欣赏不了。等我以后达到您的欣赏水平，再请贵公司帮我设计吧！我还有事情，你们请回。”

回到公司之后，王洋与对方通了个电话，目的是道歉。王洋说：“您好，我是某公司项目部的王洋，今天我们见过面。我先为今天我同事的言语向您道歉。其实那个地方设计的富丽堂皇，显示了住在那里的人的身份，是我们不会欣赏才对。您既然想装修，肯定是不想住在这么奢华的地方，想回归自然吧？”“这边的装修确实存在问题，但是你那个同事说话欠妥当。这样吧，你过来，谈一些项目的事情吧！”王洋仅仅通了一个电话，简单说了几句话，项目就成了。

说话不得体，你就会直接得罪对方，进而造成不必要的麻烦，案例中的刘磊就是个典型的例子。与人交谈，你要注意对象，也要注意场合，更要懂得尊重。如果你言辞过于直接、犀利，那就很容易伤害对方，你在伤害对方的同时，也会影响到你自己。

英国思想家培根曾说过：“说话时含蓄与得体，比口若悬河更可贵。”说话的本领几乎人人都有，可是说话得体并不见得人人都会，即便是有人知识储备比较深厚，他也不见得说起话来得体、有内涵。说话得体，很多人会觉得很难。如果你想把握其中的技巧，可以注意以下几点：

1．语言符合听者口味

有些人喜欢听婉转性的话，你就应该对其说出含蓄的话；有些人喜欢听亢进性的话，你就应该对其说些激进之词；有些人喜欢听有学问的话，你就应该围绕学术话题说话……无论如何，语言必须符合听话者的口味，才能事半功倍。

2．说话场合很重要

不同的场合对语言有不同的要求，或庄严，或肃穆，或轻松，或随意，不同场合自然有不同的语言表达要求。比如，参加葬礼就要求庄严肃穆，切忌嬉笑打闹。如果你说话不注意场合，那就极易遭到他人反感，你的形象也会一落千丈。

3．说话要注意方式

批评一个孩子讲话不文明，你可以这样说：“看你长得挺招人喜欢，为什么说话与之不相称呢？”这样批评，要比大声吼叫、直接指出好得多。许多言谈失败者，一片好心，却得不到好的回报，就是因为没有将说出的话加上“好吃的糖衣”。如果你的方式过于直接，效果就相去甚远。

在当今社会，语言交流已成为人际交往中重要的方式之一，说话更是人际沟通中不可缺少的工具。掌握一些语言表达艺术，不断提高自己的说话水平，也是走向成功的必备能力。