耐心地静听别人讲话

我比别人知道得多的，不过是我知道自己的无知。

陈毅同志写过一首好诗：“九牛一毛莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。”这话是针对那些缺乏自知之明，盲目自满的人所说的，可对于我们正确地对待生活，塑造自己良好的交际形象和性格品格，也都是有着十分现实的意义。人的学业无止境，无论潜心自学还是向人求学，没有谦虚的态度就不会有长进。人生道路曲曲折折，要在复杂的人际关系里游刃自如，健康发展，没有虚心、诚恳的态度同样是不行的。“成由谦逊败由奢”，有谦逊的态度，才会有自知之明，知道自己的不足，就有了努力的方向。

不少人为了使别人赞同自己的意见，就唠唠叨叨地说个不停，使别人根本没有说话的余地。尤其是那些推销员最易犯这个毛病，一味对顾客夸耀自己的货物如何美好，使顾客没有插嘴的余地，其实这是最错误的事。顾客有购买的念头，才挑剔货物，他批评这些货物，不必与之争辩，选定之后，他自然会掏出钱来购买。若是你和他争辩，这如同指责顾客没有眼光，不识好劣。顾客受此侮辱，肯定到别家去了，岂不白白损失了一笔生意？

所以人家说话的时候，自己若有不同意之处，应等别人说完，切不可插进去或阻止他，阻止他其实是最大的错误。因为当他还有许多话没有说完时，他决不会来接受你的意见，也根本不注意听你的。所以我们应该鼓励别人，应使别人把意见表达出来，耐心地静听别人讲话。

在现实生活中，我们经常见到这样的应征求职青年，见了经理就滔滔不绝地诉说自己的学历、经历，或有些什么才能等等。然而，10个应征者中会有9个同样说这些话，经理对此也不会给予特别的注意。然而一位姓吴的青年的话，引起了经理的关注。

某报广告中，有一次刊登了一家公司征聘一位要有特殊才能和经验的人。小吴就广泛地搜集了这位经理的以往经历，这位经理是工商界的知名人物。那天见面之后，小吴就说：“我很愿意在这里工作，我觉得能为你做事，是最大的光荣，因为你是一位事业成功的人物，我知道你28年前创办公司的时候，只有一张桌子、一位职员和一部电话机，经过了你的努力奋斗，才有今日这样大的事业，你这种精神令我钦佩。”所有事业成功的人，差不多都乐于回忆当年奋斗的经过，这位经理亦不会例外。小吴一下就抓住了经理的心理，因此经理就很高兴地讲述他最初创立时，仅有45000元的资本，处处受到别人讥笑，因此艰苦奋斗，每天工作经常是12小时到16小时之久，经过了长期奋斗才有今日成就。经理不断地谈论他自己的成功历史，小吴始终在旁侧耳恭听，以点头来表示钦佩，最后经理对小吴很简单地问了一些经历，便对旁边的副经理说：“这就是我们所需要的人了。”

小吴花了很多时间去找经理以往的经历，他向对方表示仰慕，他鼓励对方多多说话，于是得到好印象。

与朋友相处的时候，也要少说自己得意的事，应该谦虚，不能自夸。如果你想把朋友化成敌人，你才可以处处表示你比他优越，如果你要维持你们的友谊，应该使朋友胜过你。这是什么道理呢，因为让朋友胜过自己，那么他得到了荣誉感；反之你若胜过了朋友，将引起他们的自卑感，同时产生猜忌或忌妒心理，如此友情即发生了变化。

读过中国现代文学史的人都知道，鲁迅和郭沫若、茅盾等人曾有过一场影响很大的文艺论争，也曾引起过文坛一些人的误解。可是，这些无产阶级文学的先驱们，他们不计较个人观点不一致，不为庸人所蛊惑，敢于直率地发表自己的见解，进行思想交锋。所以，这个论争不仅没有在他们之间产生感情上的对立，而且还推动了革命文学事业的发展，他们各自也都从中积累了经验，提高了马克思主义的水平。鲁迅说：“我和茅盾、郭沫若两位，或相识，或未尝一面，或未冲突，或曾用笔墨相讥，但大战斗却都为着同一的目标，决不日夜记着个人的恩怨。”郭沫若在重印《发端》一文时也说：“我虽然写了这篇文章，并无改于我对鲁迅先生的尊敬。”他们这种为着同一的目标和事业，不计较个人得失的精神，是非常值得我们学习与借鉴的。

所以，我们不能对自己的成就自满，我们对人应谦虚，不能自夸，“满招损，谦受益”。谦逊不仅是一种美德，而且可以使我们受益。我们只要细细地想一下，就会觉得尽可以让别人去多说话，自己实在没有自夸或多说的必要。