我承认自己“老土”

从一开始几十人的作坊式工厂,在短短三四年里做到上千人的公司,陶华碧渐渐感到自己的作坊式的“土办法”已经跟不上事业的发展速度了。为此,陶华碧努力学习——她不识字,通过与人交谈来学习——这是她的独门绝技。此外,她大量聘请专业管理人才来帮助自己。

期间,陶华碧就把公司的管理人员轮流派往广州、深圳和上海等开放城市,让他们去考察市场,到一些知名企业学习先进的管理经验。她直率地对他们说:“我承认自己‘老土’,但你们别土,企业别土!你们每个人出去后,都帮我拿回一点新东西来!”这一招还真管用,派出去的管理人员陆续回来后,很快就使公司逐步走上了科学化管理的道路。

一个人只有承认自己的不如人,才能胜于人。老子在《道德经》的第三十三章有云:“知人者智,自知者明。”意思是:了解别人是智慧,了解自己是圣明。人终究是人不是神,不可能处处胜人。敢于承认自己不如人,正是源于了解别人和了解自己。因此,敢于承认自己不如人的人,是明智(圣明+智慧)之人。

总是有些人,为了一时的场面,或为了一时的尽兴,明明不如人却还要硬撑着比别人“好五倍”,明明做错了还要厚着脸皮自认为“就是好”,这种人不是无知就是无耻,终归为人们所不齿。不如人就不如人,只要我们是走在前行的路上就行。敢于不如人,才能知耻而后勇;敢于不如人,才能获得他人的尊重。

国外有两家大型的出租车公司竞争非常激烈。为了竞争取胜,这两家公司的战火燃烧到了各个角落,甚至连广告上双方也痛下本钱。其中,一家出租车公司在广告上言必称自己是“第一大出租车公司”。另一家公司的广告是这样写的:“我们位居第二,所以我们更加需要努力!”也许有人会有疑问:每一家企业的广告都声称自己的产品或质量如何如何优秀,净拣着好的说,为什么这家公司要“秀”自己不如人的地方?其实,这正是他们的高超之处,他们敢于承认自己的不足,正好表明了自己的真诚与勇气,很能够打动消费者的心。当然,从广告传播学的角度来说,这个标新立异的广告也颇值得玩味,在这里因篇幅与主题的限制,不再展开论述。

一位事业有成的中年学者说自己常常觉得在很多地方不如人:在家务上,不如勤劳能干的妻子;在学习与掌握新知识上,不及很多年轻人迅速灵敏;碰到复杂事物,又缺乏年长者的精明练达、长袖善舞;最糟的是在处理人际关系上,甚至不如一个十多岁的孩子……

这位中年学者说这些话的时候,表情很平静。其实,从另一种角度来说,敢于承认不如人是一种睿智的自信。只有敢于面对不如人,才能胜于人。

一位研究生曾回忆说,他曾遇到过这样一件事,由于学位论文在正式答辩前要送交专家审阅,他便把他写的有关宇宙观的哲学论文送交给一位白发苍苍的物理系教授,请他多多指教。但他没有想到的是,这位老前辈第一次约见他的时候就诚恳地对他说:

“实在对不起,你论文中所写的物理学理论我还不太懂,请你把论文留在我这里,让我先学习一下有关的知识后再给你提意见,好吗?”

他当时简直不敢相信自己的耳朵,不是因为相信老教授真的不懂,而是因为一位物理系的权威专家,敢于当着一位还没有毕业的研究生的面承认自己在物理学领域还有不懂的东西!

老教授大概看出了他内心的疑惑,爽朗地笑了起来:“怎么,奇怪吗?一点都不奇怪!物理学现在的发展日新月异,新知识层出不穷,好多东西我都不了解,而我过去学过的东西现在有很多已经陈旧了,当务之急是重新学习。”

老教授的这番话使这位研究生佩服得五体投地:这才是真正的学者风范!回想起自己经常碍于面子,在同学面前,不知道的事情也硬着头皮凭着一知半解去发挥,真是十分惭愧!

在他做论文答辩时,有一位外校的教授向他提出了一个他不懂的问题,他虽然觉得心跳加速,脸直发烧,但一看到坐在前面的那位物理系教授,顿时勇敢地说“我不知道”。他原以为在场的人会发出讥笑,但结果并没有发生这种不利的反应。他还见到那位教授满意地点了点头。答辩会一结束,老教授就把他叫到一边,详细告诉了他那个问题的来龙去脉,使他大受感动。

白发苍苍的老教授敢于向青年人承认自己“不懂”,使研究生对他更加尊敬;研究生深受教授的影响,在答辩时面对难题,也承认了自己知识的不足,同样受到他人的赞赏。可见,承认“不知道”不但可在人们的心目中增加可信度,消除人际关系中的偏执和成见,开阔视野,增长知识,而且还有另外一大益处:使自己更富有想象力和创造力。

知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。知足者富,强行者有志。不失其所者久,死而不亡者寿。