防卫心理人人皆有

在日常生活中，人们经常有这样的体会：陌生人向我们借手机时，总是断然拒绝；不熟悉的人突然对我们十分亲密，心里总是有些不安，觉得“无事献殷勤，非奸即盗”;单位来了个特别能干的新同事，有些终日碌碌的人便开始**起来，觉得自己饭碗不保……之所以产生这些现象，是因为每个人都有防卫心理。从心理学的角度来看，人天生就具有心理防卫的需求和能力，例如，每一个新生儿都会哭泣，是因为他在胎儿时期的生理环境和心理环境都有所改变，让他失去了安全感，因此产生了防卫心理，啼哭不止。简单来说，防卫心理就是指人们天生具有的一种自我保护的心理。

心理学家马斯洛曾经提出，人的需要有层次之分，依次为：生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。可见，安全感对于每一个人来说，都是一种很重要的心理需求，人们对于安全的需要，仅次于维持生命的生理需要。因此，我们在社会交际中，一定要考虑到他人的安全需要，理解他人的防卫心理。

经历了四年的寒窗苦读，马帅终于从一所重点大学毕业了。毕业后，他在大学所在地寻找工作，最后终于进入了一家知名游戏开发公司。进入单位后，部门经理热情地欢迎他的到来，说他为公司注入了新鲜的血液，随后，在部门经理的安排下，马帅跟着周主管，正式开始了他的职业生涯。

工作不久，马帅就感觉到不对劲：自己一直本分工作，没有什么违反公司规章制度的事，和同事、上下级之间相处也比较和睦，为什么周主管总是对自己不冷不热呢?在同事的提点下，马帅才知道，原来周主管的学历不高，主要靠自学成才，一步一步才走到今天，因此，他对那些“985”“211”毕业的高材生都不怎么热情。说完这些，同事还好心多嘴了一句：“你以后做事要多个心眼儿，别让老周抓着把柄。”

对此，马帅并没有太往心里去，他认为，只要自己工作认真，不犯错误，就不会怎么样。然而，同事之所以那么提醒他，显然是建立在过往经验的基础上。马帅的不在乎，为自己日后种下了苦果。

一晃半年过去了，马帅作为一个新人，丝毫没有露怯。他思路新颖，技术过硬，在公司最新开发的一款大型游戏中，写入了浓墨重彩的一笔。为此，老总十分赏识他，不仅经常当众表扬他，还接连几次为他加薪。春风得意的马帅，此时不禁暗笑那个“多嘴”的同事，还渐渐地生出了对周主管的蔑视，因此行事越来越张扬。

好景不长，马帅美滋滋的日子刚过了几天，各种麻烦就接踵而至。先是老总在会议中隐晦地批评马帅仗着自己的能力眼高于顶，接着是部门经理找他单独谈话，拐弯抹角地要他收敛自己，团结同事。这些言语上的敲打，还不算大事。重要的是，自此，周主管利用手中权力，故意不让马帅再参加公司的重要项目，即便让他参与，也只是跑腿打杂的“零工”。不仅如此，只要一有机会，周主管就会当众对马帅一顿冷嘲热讽。

这时，马帅终于再次想起同事的善意提醒，可惜后悔也晚了。

马帅之所以从职场红人落到如今的下场，和他自身的只知进不知退有着很大的关系，但重要的一点，是因为他少了一点人际交往的手腕，没有顾虑到主管的防卫心理。他的高学历对于自学成才的主管来说，本身就是一种潜在的威胁。而他意气风发时的高调，更是再一次刺激了主管心中的敏感地带，使得他的戒备心理更强。当人们产生防卫心理时，很多人并不会选择一味地退让，为了“保护”自己，人们更倾向于“主动防卫”,也正因为如此，主管便毫不留情地出手了。

从我们呱呱坠地，安全需要便一直伴随着我们，直到终老。这种“安全感”包括方方面面，生理、心理、财产的安全等，不一而足。一旦我们感觉到这些安全受到了威胁，就会本能地出现防卫心理，而这种防卫心理，很有可能让人做出攻击性的行为。因此，我们在与人交往时一定要记住，每个人都有防卫心理，在交往中，要尽量让对方在我们身上获得安全感，这样才能继续双方之间的交流和沟通。那么，我们在社会交际中，为了不激起对方的防卫心理，又该注意哪些方面呢?

1.亲密有度，适可而止

每个人都需要自己的空间，无论多么亲密的关系，一旦你闯入了对方的领域，就会使对方的安全感被破坏，从而激起对方的防卫心理，严重者，很有可能导致对方愤怒地反抗，使得两人交恶。而对于陌生人，则我们更应该保持合适的距离。有些人天性热情，认为人与人之间应该相互关爱，心底无私，这种想法本身并没有错，也是值得提倡的美德。但是，人们天生就对陌生的人或事物缺乏安全感，对于陌生人更要保持更远的距离，才能满足自己的安全心理。若无端对陌生人表现出过分的热情，则很容易令对方疑窦丛生，认为你不怀好意。因此，在面对陌生人时，我们可以适当的热情，但不可过度的亲密，这么做，也是对他人个人领域的尊重。

2.不主动触及对方私事

每个人都有自己的秘密，而这些秘密，若他愿意与人倾吐，那么我们便应该做个合格的倾听者：多听，少说，不探底；但若这些秘密是他人想深埋心底的，则我们无论如何也不要去触碰。个人的私事与个人领域相似，每个人会根据自己的感受，来判断他人可以接近或了解自己到什么地步，一旦他人未经允许擅自闯入这片领地，则极易引起自己的反感，导致彼此的关系受损。

3.低调谨慎，为人谦和

过分张扬、行事高调的人，通常会让人觉得具有攻击性，而这种攻击性很容易激起人们的防卫心理。如上面提到的马帅，正是他的高调，更加刺痛了主管敏感的神经，导致主管的防卫心理增强，开始主动出击。而行事低调的人，往往给人一种温和、与世无争的感觉，为人谦和则更让人觉得与之交流时自己和对方的地位平等，甚至略高于对方。在这种舒适惬意的感觉中，人们很容易获得安全感。

防卫心理人人都有，人人都“戒”不掉。因此，我们在社会交往中，当对方的防卫心理被激起时，要及时察觉，并随机应变，迅速改变交流方式，让对方重新获得安全感。一个能让别人感到安全、舒心的人，才是一个值得交往的朋友，才能成为一个社交高手。