兔子急了也会咬人

俗话说，“狗急跳墙，兔急咬人。”意思是再听话、驯服的动物如果被逼到走投无路的境地，也会采取过激行为。

我们在社会交际中，难免遇到朋友无意的戏谑、对手有意的挑衅。面对这些让人不快甚至是难以下台的局面，有人选择奋力反击，采取言语甚至行为上的攻击，直到将对方“打服”,才能身心舒畅。然而，就在他打击报复的同时，他也失去了朋友的友谊，失去了将对手变成朋友的机会，更失去了人前的风度，失去了大家对他的喜爱与敬重。

最近一段时间，史密斯太太居住的小区频繁出现治安问题，小偷们入户偷窃成了家常便饭，夜间晚归的居民也经常受到歹徒的袭击。为此，小区的住户人人自危，一向胆小谨慎的史密斯太太更是有如惊弓之鸟，时时提心吊胆。

这天，史密斯太太买菜回来，发现有两个年轻人围着她家的后院张望，鬼鬼祟祟拨弄着院门的门锁。她立刻躲到一旁，用手机报了警。警察很快来到，迅速制服了这两个小偷。然而，当这两个年轻人被押上警车时，史密斯太太才看清了他们的脸：这是两个多么年轻的少年啊，他们的脸上甚至还没有长出胡须。她上前一问，才知道他们是孤儿，一个14岁，另一个仅有12岁。

按照当地法律，这两个少年将被送往少监所，判处三个月的监禁。三个月，对于普通人来说，也许只是短短的90天；而对于这两个少年来说，他们将承受巨大的痛苦，并且有可能因此而毁掉一生。

法庭上，原本是出庭作证的史密斯太太为两个少年向法官求情：“尊敬的法官大人，我真心地请求您，不要将这两个少年送去少监所。他们确实应该为自己的行为付出代价，那么，就让他们为我劳动半年，以此来作为惩罚吧!"

史密斯太太诚恳的态度打动了法官，法官答应了她的请求。随后，史密斯太太便将两个少年领回了家中，像母亲般慈爱而温暖地照顾他们。她带着他们一起劳动，一起生活，并耐心地教育他们，让他们懂得为人处世的道理。

三个月后，瘦弱的少年因为充足的营养和劳作，已经成了强壮的小伙子。原本没有生存能力的他们，也跟着史密斯太太学习了各种劳动技能。而此时，他们已经从内心深处将史密斯太太当作了真正的母亲，舍不得再离开她。为了他们能拥有更广阔的未来，史密斯太太“赶”走了他们，临别前，她一再嘱咐：“孩子们，无论何时何地，你们都要记住，幸福的生活，要靠我们自己的努力和智慧来获得。”

几十年以后，一个孩子成了大学的校长，另一个孩子成了著名的企业家。每当人们问起他们的成功秘诀，他们都会毫不避讳地谈起自己那段“黑历史”,并且郑重地说：“一切的起点，都源自史密斯妈妈的宽容。”

史密斯太太的举动，就是凡事留有余地的典范。如果她没有求情，而是在法庭上痛斥那两个年轻人的罪行，使得他们入少监所，也是合情合理的，毕竟他们是罪有应得。但是，若果真如此，两个少年的人生因此更加坎坷，谁又能保证出狱后的他们不会采取报复行为呢?史密斯太太的退让，保全了少年，保全了自己，更让她收获了两个孩子的爱与尊重。

俗话说，“凡事留一线，日后好相见”,做人做事，最忌不留余地。“得理不饶人，无理搅三分”是很多人的通病，仿佛只有这样才能不吃亏，才能让自己立于不败之地。然而，凡事有度，过犹不及。即便再“得理”“占理”,如果太过分的话，反而会让自己从主动变为被动，不仅会进一步激化矛盾，让对方退无可退，更使得自己风度尽失，惹众人不快。

那么，我们在社会交际中，面对冲突、面对挑衅，该怎样待人接物，才能为彼此留有余地，让矛盾及时化解，使我们获得更多的好感和拥戴呢?

1.以对待朋友的心对待每一个人

人与人之间的关系是相互的，镜子效应告诉我们，别人对我们的态度和行为，往往源自我们对他表现出的态度和行为。如果你能以对待朋友的态度和行为来对待对方，那么对方即便原本“凶相毕露”,也无法长久地以一张狰狞的脸面对你的微笑。你付出友善，收获的是对方的好感和尊重。即便两人无法成为朋友，至少对方不会再与你为难。

2.将心比心，理解包容

面对冲突，面对咄咄逼人的对手，与其费尽心思地琢磨如何一击致其性命，不如站在对方的角度，仔细想想对方为什么会如此步步紧逼，是由于我们不经意间的得罪，还是源自彼此利益的瓜葛?我们若做出不当行为，该以何种方式赔礼道歉；双方利益若必须存在冲突，那么是否可能找出折中的办法，以此获得共赢局面?以牙还牙从来不是解决问题的好方法，没有人甘愿平白受辱，彼此的无礼态度只会让矛盾加剧。人与人之间只有相互理解和包容，才能真正化干戈为玉帛。能够多为他人着想的人，往往很容易获得大家的信任和拥戴。

3.不可触及对方底线

我们说的理让三分，不是要求凡事一忍到底，而是说我们在维护自己的权益或尊严时，应当适可而止，不可过分逼迫。利益受损或颜面受伤时，我们固然怒火难平，而我们若以同样的方式打击对方，那么必然激起对方更加强烈的反抗。无论如何，我们在日常的为人处世或冲突中化解矛盾时，都不可触及对方的底线。这个底线，包括对方的尊严、根本利益和做人原则等。伊索曾经说过：“不要瞧不起任何人，因为谁也不是懦弱到连自己受了侮辱也不能报复的。”不顾后果，轻易去触犯别人的底线，只能是无端给自己招来更多的敌人。

凡事留有余地，是社会交际中必备的技巧，也是为人处世时应有的素养。主动的容忍和退让，不会让你更受欺凌，只会让对手折服，让众人钦佩。你广阔的胸襟，不会让你遭人质疑、受人白眼，只会让更多的人感受到你的魅力，从而主动来到你的身边。