第六章 为他人着想，友谊才会更加深厚 以退为进让自己更有地位

在日常的工作生活中，我们经常要和形形色色的人打交道。这些人里有朋友、有对手，有亲人、有敌人。而无论对方是什么身份、何种立场，当他们在你或众人面前犯下错误或与你有了摩擦，甚至故意挑衅你时，你会以什么态度回应呢?会因为他们身份立场的不同，区别对待吗?

为亲友找台阶、争面子，对亲友诸多包容、理解，是人人都会主动去做的。其实，在人际交往中，对于敌对或是无甚交情的人，我们更应该主动为其铺设台阶、保留面子，并给予相当的宽容和谅解。如此，原本陌生的人，也许会因为你的善意而与你亲近；原本敌对的人，也许会因为你的宽容而向你抛来橄榄枝。蔺相如和廉颇共同谱写的“将相和”,就是“给人台阶好处多”的典范。

战国时期，赵国的赵惠文王因缘际会得到了和氏璧。秦王听闻，假意“以十五城请易璧”。蔺相如原乃赵国官员家中门客，经人推荐受命携璧入秦。后不畏强秦，据理力争，完璧归赵，终不辱使命。其后渑池相会，蔺相如随赵王赴会。他再次巧妙周旋、机敏应对，维护了赵王和赵国的尊严。回国后，赵王深感蔺相如才干俱佳，因此提拔他为“上卿”,委以重任。

赵王对于蔺相如的重用，让赵国大将军廉颇十分愤懑。廉颇认为，自己为了赵国出生入死，战功卓著，到头来地位却比只靠一条三寸不烂之舌混事的蔺相如还低。他越想越气，不仅当着旁人的面屡次贬低蔺相如，还放出话来，表示若碰到蔺相如，必要当面羞辱他，看他能如何。

蔺相如听说这些话后，为了避免遇到廉颇，特意请假不上朝，还吩咐家里的仆人以后要对廉颇手下的人礼让三分。有一次他乘车出门，听说廉颇迎面而来，赶忙吩咐下人调转车头，躲过廉颇后再走。他手下的人十分不平，向蔺相如抱怨道：“您的地位比廉将军高，他骂您，您不还击，反而躲着他，这是什么道理?看着他愈发张狂的样子，您受得了，我们却看不下去。”

蔺相如听后，并不气恼，只是微笑着说：“廉将军难道比秦王厉害吗?我连秦王都不怕，怎会惧怕廉将军。如今秦国不敢犯赵，正是因为赵国文武群臣团结一心。我和廉将军好似两只猛虎。若我俩公开对抗，犹如两虎相争，必有一伤，乃至于亡。如此，岂不给了秦国乘虚而入的机会?跟国家安危比起来，个人的这点荣辱，又算得了什么呢?"

蔺相如的这些话，很快便传到廉颇的耳中。廉颇闻言，如醍醐灌顶，猛然醒悟。他惭愧之极，赶到蔺相如的府邸负荆请罪。

两人从此冰释前嫌，成为知己之交，共同辅助赵王治理国家。此后十年，秦王未敢犯境。

在这个事例中，蔺相如以退为进，步步给廉颇留下台阶，无疑是很高明的做法。若蔺相如以牙还牙，廉颇之怒意必然更盛，两人遂成水火之势，最终你死我活，两败俱伤，赵国便会在内耗中衰弱下去。正是因为蔺相如的宽容大度、深明大义，使得廉颇的挑衅成了一出“独角戏”,不仅没有对手，更失了自己的风度。也因为蔺相如的退让，让两人之间的冲突得到了缓冲，有了化解的基础。而他的宽让，为自己赢得了廉颇的敬重和友谊，更赢得了千古美名。

俗话说：“人活一张脸，树活一张皮。”每个人都有受到尊重和肯定的需要，这是来自人类心理的共同需求，不因各人的立场或身份而有所改变。在社会交往中懂得给人台阶，为人保留面子，是交际的重要准则。看到亲友的缺点错误你觉得不吐不快，面对对手的挑衅你觉得必须还击……你若果真率性而为，或许得到了一吐为快、打击报复的快感，但你一定也招致了对方的不满、愤怒或是更加浓厚的恨意。

夸张点说，你每搭建一次台阶，就能获得一份好感；你每驳人一次面子，就会招来一丝不满。换而言之，你给人留面子，就是给自己长面子；你不计较所失，会有更多所得。明白了这个道理，我们不妨来想一想，究竟应该从哪些方面着手，才能更好地为人铺台阶、留面子呢?

1.“如果我是他”

很多时候人们之间产生矛盾，往往是因为双方只站在自己的角度考虑问题，没有顾及对方的切身体验。当面对他人的错误或挑衅时，我们如果能站在对方的立场为他做打算，便能够理解对方是何处境、为何有此思想或举动。明白了对方的感受，看到了对方的困难，我们便会产生包容、帮助的念头并付诸行动，使对方对我们渐生信任。

2.“我该怎么对他”

对于他人的错误或困境，我们如及时施以援手，尽自己的力量去帮他走出低谷，即便你的帮助于他来说力量微薄，但你的善意会让他铭记心间，他会更加亲近你、信任你。对于他人的对抗或敌视，我们应当以诚相待，包容他、理解他，用你的真诚去化解彼此间的“仇怨”。即便你的微笑换不来他的真心，但你的风度会让他难以再怨恨你、针对你，至少能以平和的心态来看待你。

3.“他最怕我做什么”

人一旦有了错误或陷身困境，最怕被他人当面、当众揭穿，失去颜面；而那些故意挑衅、打击他人的人，其实内心深处也十分害怕遭到报复，整日提心吊胆。此时，你若不留情面，面对前者直截了当地揭他伤疤，势必让他觉得受人小觑，为了挣回面子与你展开对抗；你若不懂周旋，面对后者无情回击，势必令其更加紧张，为了不落下风而愈发猛烈地攻击你。因此，无论面对哪种情况，我们所要做的，其实只要遵循一个原则：对方需要时，伸手，拥抱；对方抗拒时，闭嘴，微笑。

给人台阶，看似让他全身而退，于你无益。其实，当他下台阶时，你已站在他的高处。他会感念你的包容与理解，众人会钦佩你的风度与胸怀。你的以退为进，会让你在人际交往中登上更高的平台。你所搭设的台阶，会让你在人际交往的道路上，走得更加平稳、顺畅。