与地位高的人交谈

这里谈谈,与上司和那些社会地位比我们高的人如何交谈。

跟一般人谈得来固然很好,谈不来,也不会对你的生活有多大的影响。可是跟你的上司谈话成功或失败,不只影响他对你的观感,而且也影响到你的职业与工作。

在事务上和社交场合,最容易使我们紧张的就是与那些地位在我们之上的人们交谈了。

这些人,我们的前途都由他们掌握着,他可以让我们通过,也可以不让我们通过。特别在那些制度不健全的机构里,人事的影响常常是低级职员整天伤脑筋的难题。

不过单从“口才”这个角度看去,传统的对上司一味奉承和附和的办法并不能给你的上司良好的印象。因为你首先就把自己的人格降低了,你不能用这种卑微的身份换取你上司的重视与尊敬。

我个人的主张,同时也是我个人的做法——对我们的上司绝不采取“叩头”的政策。不要被他的地位或威权所吓倒,以为我们除了谄媚的驯服之外,什么也不能做。自然,我们也不必特意地表示“不在乎”的样子。

我们保持自己独立的人格,并不妨碍我们对他的尊敬。我们对上级的意见自然应该加以重视,因为他们在事务与工作上负着领导的责任。而且,他们在学识与办事经验上也较我们丰富。但是,在必要的场合,我们也不要害怕表示自己与他们不同的观点。只要我们的态度是有礼貌、谦恭的,诚实地说出自己的看法,反而比一味奉承谄媚、随声附和更能得到对方的重视。

要知道,他即使是一个很喜欢在下属面前摆架子的人,但同时,为他的事业上的利益打算,比起那些司空见惯的应声虫,他更需要一些有见地的忠实可靠的助手。一味奉承和随声附和实在是一种不老实的行为,严格说起来,是一种欺骗,对业务可能带来巨大的损害。如果他是一位有才能的人,他一定深知这一点。如果他是一个昏庸的人,那他就像一个喝醉酒的船长一样,你对他一味奉承和随声附和,也一样不能保证你的安全。一切昏庸腐朽的人物与制度,就像船只在一个醉酒的船长的指挥之下航行一样,它的颠覆是迟早的事。如果你有足够的聪明与相当的才能,赶快及时地另外寻找一个值得你贡献精力与才智的地方吧。

同时有一点你也应该知道:不要把你的上司只当作是你的上司。要记住,他除了是你的上司之外,同时还是一个人。

作为一个人,他也同你一样,需要和朋友们谈谈各式各样的问题。如果你能够使他相信你并没有打算通过一种私人的关系来影响职务上的决定,他或许也很愿意把你当作一个朋友,和你谈谈他的孩子,或是周末如何消遣的话题。

也有一种开明的上司,他能平易近人地主动跟下属接近,用种种方法消除下属对他的畏惧与隔膜,鼓励下属向他提出忠实的意见,在私生活上,他又愿意对他的下属,至少和几个重要的助手打成一片。

面对这种人,犹如面对一个口才很好而又自动地找你谈话的人,除了老老实实地说出你想说的话之外,你还需做什么呢?

你还能够细心地观察他们的言词风采,把握他们的声调表情,因为你可学习他们的口才。