要避免话语伤人

如果有人问你这个问题：你喜欢听实话还是虚话？大部分人都会毫不犹豫地回答：当然是实话。然而在现实生活中，面对一些大实话，我们的心理上却有受到伤害的感觉。尽管古人常言：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”但是药如果因太苦无法入口，话因为太实而无法入耳，又如何能够利于病、利于行呢？

虚话也一样，我们常说真诚是人与人之间交往的第一原则，面对一个“满嘴跑火车”的人，我们又该如何判断他的真诚呢？因此，实话也好，虚话也罢，都会对我们的人际关系产生影响。

虚话不像实话一样切中要害，避免了对人利益和自尊心的伤害，但是如果太虚，则不利于人际关系的拉近。人们之所以会说虚话，是因为彼此之间的戒备心理很强，如果一直这样下去，大家永远也不会交心。因此，要想用语言来为我们的人际关系增辉，最好的做法就是掌握好说话的尺度，做到虚实有度，这样不仅能够避免伤害别人，而且也因顾全了对方的面子而增加了彼此之间的好感。

约翰·卡尔文·柯立芝是一位非常受美国民众喜欢的总统，他对周围的人总是非常和善，也很注重讲话的艺术。他曾经有一位女秘书，长得非常漂亮，但是工作却常出差错。总统本可以直接批评这位秘书，但是他却没有这样做。一天早晨，柯立芝总统看到他的女秘书又像往常一样走进了办公室，他发现女秘书穿了一条非常漂亮的裙子，于是对她说：“今天你穿的衣服可真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书听后，有种受宠若惊的感觉。柯立芝总统接着说道：“漂亮的小姐，我相信你处理公文也能和你一样漂亮。”果然，从那天起，女秘书处理公文就很少出错了。有位朋友听说这件事后，好奇地问柯立芝总统：“这个方法很妙，你是怎么想出来的呢？”柯立芝说：“很简单，你看到过理发师给人刮胡子吗？他总会先给人涂上肥皂水，这是为什么呢？就是为了刮起来不让人感觉到疼。”

“刮起来不让人感觉到疼”，这个道理非常妙，也道出了我们说话时的尺度。不管是实话还是虚话，最重要的就是不要让他人的心灵受到伤害。虚话虽然从表面上可以达到这个目的，但是时间长了还是会对人造成伤害，所以我们更有必要做到“虚实有度”。关于如何做到“虚实有度”，这里有一种很好的技巧，我们可以借鉴下，那就是“实话虚说”。

实话虚说，这不仅是现实中常见的做法，而且绝对是一种社会需要。通过上文的论述我们明白，这里所提倡的虚说，绝非是指说谎，只不过是表达实际的内容不用实说的方式。

虚说虽然表达不够准确，有时甚至会造成麻烦，但更多的时候还是要比实说易于被人接受。为此，是否懂得实话虚说，往往也成了一个人有没有“教养”，是不是“成熟”的标志。如胖瘦本是人的自然形态，但在如今“文明”人群的对话中，只要是当事人在场，几乎就听不到这俩字：女人瘦的称苗条，胖的就是珠圆玉润；如果在短期内变化明显，前者可以称之为“清减”，后者可以说“发福”；在一个身材矮小的人面前，形容另一个与他个头相似的人，可以说那个人跟你一样高，但不能说跟你一样矮。虽然意思都一样，并且后者可能更真实，但是听起来也更刺耳。如此，为了减少不必要的麻烦，最好虚化。

实话虚说，基本上还是实话，只是说得不够精确，或者说得含糊。大多数时候使用这种方式都会取得不错的效果——既没有撒谎，说了实话，同时也避免了得罪别人。说话如此，人生也是如此。虚虚实实，我们要掂量着说，掂量着过。