造福社会

1914~1922年间,涌入美国的劳工移民人数超过了140万。这些移民大都身无分文,带着不同的目的不远万里地来到这个新兴的工业强国。他们聚集在大都市中,与不同国籍的人生活在一起。他们大多生活困苦,许多人都自甘堕落,整天酗酒赌博混日子。

福特公司收容了数千名移民到厂里来工作。亨利并不是爱管闲事的人,但在当时的情况下,如果能帮助这些迷茫地处在社会边缘的移民,给予那些肯上进的移民一些鼓励,亨利觉得这是一件非常有意义的事。于是,亨利便派约翰·李去访问每一个移民工人的家庭。

这些移民来自世界各地,生活习惯与美国人截然不同,更糟的是他们不会说英语,无法有效地与人沟通。为了改善他们的生活,让他们更好地融入社会,亨利又在1914年开办了英语培训班,教导这些移民学习美语,取得了很好的成果。这些移民员工经过自己的努力,很好地融入了当地的生活,取得美国公民权的已超过半数。

除了关注移民员工外,福特公司也为残障者大开方便之门。实施日薪五美元的新制度的同时,亨利还嘱咐人事部门,只要没有传染病,对一般身体残障的人都应该给予适当的工作,不能用“残障”的理由辞退员工。

人事部听了亨利的话,立刻把工厂的全部工作分成8000个小单位,不论身体有无障碍,都能得到适当的工作。

消息传开后,许多被其他公司辞退的残障者都纷纷来到福特公司求职,其中就包括很多在战争中受伤的人,福特公司的残障员工人数多达六七千,最多时甚至达10000人。这些人都被安排到了危险性较小的工作中,他们有的缺了手,有的断了足,还有很多失去一只眼睛的,甚至还有一些轻微精神病患者。

亨利这样做同样也不是出于怜悯。在亨利看来,这些人虽然身体有缺陷,却具有工作的欲望和能力,因为他们身体的缺陷而否定他们是很不公平的。因此福特公司对残障者一视同仁,他们的薪水也与正常人相同;事实上,这些身体残障的人一旦有了机会,往往比健全的人工作得更卖力、更认真。

有一个失明的钢琴调音师来到福特公司,和两个健全的工人一起工作,没过几天,领班便带着另两个人来到了人事部。领班对人事经理说:“请把这两位调到其他部门吧。刚来的那个失明者,一个人就做了三个人的工作,这两名员工留在那里反而会妨碍他。这位失明工人还能一面做事一面唱歌呢,显得很轻松愉快。”

除此之外,福特公司还欢迎出狱者来工作。有些出狱者就直接从监狱到福特公司求职,福特公司的员工中有400~600人都是刚出狱的,导致社会上议论纷纷,说福特公司堕落了,竟然收容曾经犯过罪的人,但亨利依然我行我素。事实证明他的做法没错,这些出狱者都想要改过自新,往往比一般人更努力工作,在600名有前科的工人中,只有三个人不肯学好,这比例已经相当小了。

亨利虽然不是从事慈善事业的人,但他总是尽可能地使福特公司对社会有所贡献。他将公司看做是社会的一部分,而不是他的个人财产。亨利常对埃兹尔说:“我们要尽力使公司和工厂更完善、更理想,即使我们没有享用这种成果,也可造福其他的人。”

1928年,福特公司在一年内就制造了50余万辆汽车,价格也更加低廉,降到了450美元以下,但公司仍然赚了6000万美元。接着,亨利便想把工厂的规模扩大两倍,汽车价格降到300美元以下,他想造福更多的客户,哪怕减少公司利益。亨利认为利益只要达到某种程度就好了,如果一心只想赚更多钱,倒不如把多余的利益用在降低价格上,让大家分享。

在亨利看来,钱是身外之物,就像输送带和煤炭一样,只不过是购买工作材料和生产过程中需要的物质而已,不必太过重视。所以亨利把自己所得的薪水、奖金以及股权红利等都投注到扩建工厂上。

亨利一直保持着节俭的生活作风,不喜欢为了个人嗜好而浪费金钱,他不喝酒、不吸烟,就连外出的衣服也只有五六套而已。亨利觉得拥有过多的金钱,或把钱花在无意义的事情上,只会使自己堕落。亨利的个人生活虽很节俭,但只要是对社会有益的事,他都慷慨解囊,毫不吝惜。

亨利在老家买了一块16平方千米的土地,打算给小鸟和其他小动物们做乐园。亨利的家坐落在底特律市区,每天有许多人来拜访,使一家人都无法过清静的日子,克拉拉便建议在令人怀念的卢其河畔建造一幢房子。亨利打算建造一座平房,太豪华也派不上用场,只要住得舒适就好了。后来建造的房子要比亨利构想中的平房大,但与底特律的富有人家比起来,就显得寒酸多了。亨利的家中也没有雇佣太多的仆人,只有少数佣人帮助克拉拉做家事和整理庭院。

50多岁的亨利头发开始逐渐发白,但身体仍和30岁时一样结实,心情也很愉快。他可以在工厂内或乡下连续走上数小时也不觉得累,兴致好时还跳篱笆甚至爬树。亨利还经常在工厂内脱去上衣,与其他员工一起操作机器。

对于亨利来说,人生的每一个瞬间、每一个经验,都是创造新产品的好机会,不可轻易地失去。人生就是要不断地前进,过去的成功只是为将来完成更大的事业作准备而已,不值得骄傲自满。亨利·福特的座右铭就是:“当你对自己完成的事感到满足时,应该检查看看你的脑筋是否睡着了。”

T型车虽是亨利引以为豪的产品,但亨利却不敢因此而感到满足甚至松懈,他仍想创造更辉煌的前途。于是,亨利继续鼓励技师和员工,积极大胆地去尝试自己的构想,然后选择出比较好的,由大家共同进行研究改进。

福特公司的员工总数已将近两万人了,亨利无法再像以前那样,记住每个员工的名字,拍拍他们的肩膀与他们开玩笑,亨利谈话的主要对象变成了实验室的技师。每到周末下午将要下班时,亨利就经常提一篮水果到实验室与技师们共享,气氛非常轻松和谐。

福特公司的员工都以能在福特公司工作为荣。每当要去参加盛大的舞会时,大家都会佩戴上公司的徽章,昂首阔步,自信满满地出门。