第14章 谁想为你好，谁对你不利
今天，教育和管理的关键在于影响力，而不再是权威。没有想法的交流和分享，没有他人的拥护，任何伟大的、有价值的事情都不可能完成。要适应环境、平衡利益、应对变化，就必须受到他人的影响。反之，就是故步自封、闭目塞听、过时僵化、无力改善。但是不要太过于受他人影响，这不利于你个人的发展，你将无法获得他人的尊重，无法获得进步的机会。这也不利于你事业的发展：众所周知，成功的家庭和团队鼓励表达差异；失败者则随大溜，一成不变。他人影响至关重要，因此必须分清楚真假盟友。
如何识别你的盟友（真正的盟友）？
“我很坚强，我不需要任何人，我可以独自解决”（甚至以一敌百）。大错特错！常言道：团结就是力量。此外，所有心理社会学的研究都证明了这一点：生活中最幸福的人、工作中最出色的人，总是那些受益于人际关系的人。因此，拥有良好的人际关系作为支撑，是非常重要的，但不要把所有的人际关系混为一谈。一般来说，有三类良好的人际支撑关系。
情感支持：这些人和你建立了共情关系，他们就能感觉到你的感受，能与你分享，你无须解释一切，他们就能理解你。
尊重支持：欣赏你的人，他们称赞你，让你提升自我，有时甚至为了你好，严厉地指责你。
物质和信息支持：那些帮助你，给你时间、建议、计划的人。
为了更好地与自己和这个世界相处，这三个方面的良好支持至关重要。如果你度过了一个快乐的童年（爱你的父母及其他），这还比较容易、让你自发地在周围重建了良好的人际关系。反之，人际关系就不太良好。我们经常讨论与父母之间的关系：认为给建议的父母=不称职的支持者。因此，我们成为一个受虐狂（用政治正确的语言来说，是通向失败的人格）。症状：不喜欢那些为了我们好的人，甚至拒绝他们，而选择让我们失望或虐待我们身体和灵魂的人，最终拒绝他人的帮助，或者曲解他人的好意。
当没有好的父母提供良好的参考意见时，我们要如何避免错误的选择呢？表现得有见地一点，学会快速识别好人和坏人，区分真正支持你的人和那些不值得信任的人。
真正的支持者的特征：这种人关心你的困难，对你的成功感到开心，他不同于那些简单地看热闹的人（喜欢看你出错）或狐朋狗友（假装为你的成功开心）。他多少会感情外露。不要简单地以他的反应来评判他的为人。当你流下眼泪时（你被甩了、老板拒绝给你升职……），他没有痛哭流涕，并不代表他没有感受到你的痛苦。如果说他没哭（或哭得很少），那是为了更好地支持你。相反，由于你刚刚承接了一个有挑战的任务（例如，将冰箱出售给因纽特人），你的“朋友”表现得比你沮丧三千倍，我们不能说他是一个坏人，但实际上他并没有做一个真正朋友该做的事情（告诉你这只是小事一桩，因为这个任务没有竞争）。
不良支持者的特征：这些小伙伴表面上对你表示同情或开心，但实际上，他们内心嫉妒你，是你的竞争对手（你的成功使他们紧张，你的失败使他们安心）。举个例子，你对一个男孩或者销售经理说，安特尔突然抛弃你了，对方对你说：“他为什么这么对你？”其实他真正的想法是，“他是个好伙计，这是你自找的”。
所谓的支持也意味着最低限度的互利互惠、互相扶持，除非你们的年龄差距大（例如，一位老人指点你、比你年长的人帮了你一把），否则单方面获取支持就是寄生。所谓的支持同时意味着解决问题（为了一个咖啡机、对着好朋友唉声叹气或者大吐苦水，这是一种释放压力的方式，但是之后还得解决问题），否则这只能算是你借力的门把手。
谁想为你好……
良好的情感支持
母亲相对地看待问题（“没关系，亲爱的，每个人都可能遇到这种事”）、补偿式地看待问题（“来，我们去购物吧，这会帮你换个思路……”）、积极地看待问题（“看到好的一面，现在你可以……”）
父亲坚定且让人安心（“别担心，亲爱的孩子，一切都会好起来的”“你知道，我是你永远的依靠”），出于找到你慌乱的原因，父亲的询问更容易让你表达自己的情绪。
姐姐欢迎你到她家，但她不会过问太多（她对你能感同身受），她会为你准备好美食，让你重新打起精神。
一个闺蜜，你可以在白天或晚上的任何时间突然去她家，讲出所有的小秘密（她会认真聆听，但不横加干涉），或者更简单地说，她不会让你独自睡觉。
撒谎的男朋友，当你问他：“你觉不觉得我的屁股变胖了？”他会对你说谎（“不，你别胡思乱想了”）。
儿时的好友，他邀请你去餐厅，以有趣的方式告诉你他自己的情感挫折，来让你开心一笑。
良好的尊重支持
像朋友一样的母亲，她公平地对待你，她在你需要的时候适时出现（甚至会严厉地指责你），同时又不试图干预你的私人生活。
肯定你价值的父亲，他经常告诉你他很骄傲拥有一个像你这样的女儿、儿子（聪明、有趣、机灵、认真、有责任感……），他每次都看得见你做的好事，并大加赞赏。每次你成功了，他给予庆贺（学业、工作）；失败时，他也会让你振作。
你父母的朋友，他们既不认为你是个傻子（“你今天和芭比娃娃玩得可真开心”），也不认为你是个“未被拘留的暴力分子”（“你可怜的母亲，我在想她怎么能受得了你”），他把你当作成年人一样看待。
每天都夸赞你的配偶（不仅仅是夸你身材丰满、做得一手好菜或者你的**表现佳），他赞美你的优点（聪明、幽默、宽容、大方等），每次你的自尊心受不了的时候，他都让你重新鼓起勇气。
当你状态不佳的时候，有一位可以私下叫你出去、关心你发生什么事情的老师，他鼓励你做出大胆的选择（“你可是种子选手，姑娘”）。
一位严格的老板，他信任你（否则，他为什么要招你进公司），把与你能力匹配的工作任务交给你。他不会一直在背后监视你，当你工作出色的时候，他祝贺你（在所有人面前），但他只在私下里指责你。
良好的信息和物质支持
吝啬而爱抱怨的外婆总是说每个人的坏话，但她借给你3000欧元（“千万不要告诉别人”），让你租一个单身公寓。
你的男友偶尔会逗你开心，当你带着他出门的时候，你经常觉得羞愧（他会开一些愚蠢的玩笑），但当你需要换个接头，或者要钉个钉子的时候，他总是能带着他的工具箱出现在你面前。
会塞给你各种计划的女友（不错的小餐馆、私人销售……），当她听到某些消息的时候，她会立刻想到你，她会告诉你一些好的机会（工作、邀约……）。
充满魅力的王子，他会分担繁重的家务，当你筋疲力尽不想搭地铁的时候，他会想着开着车来接你。当你需要休息的时候，他会让你好好睡觉（即使他非常想扑到你的身上）。
给你解释工作的来龙去脉的老板，解释“为什么”和“有什么用”，他们从不毫无理由地分配给你让人心烦的任务，当你遇到个人困难的时候，他也会去找解决方案，而不是拿公司章程说事。
谁对你不利……
不良的情感支持
戏剧化的母亲（“哦，我可怜的宝贝，你父亲会怎么说啊……”）或者每当你有问题的时候，母亲就喜欢哭泣（“总有一天，我的女儿，你都会杀了我的”）。还有另一种情况，有竞争意识的母亲，她会暗中为你的小苦恼而高兴（“你看，我之前都跟你说了吧”“我就不会发生这种事”），或惩罚性的母亲（“那是你想要的，现在就不要来抱怨”）。
冷漠的父亲（甚至都没有意识到你很悲惨），他取笑你（“哎，不管怎么样，她总是那么爱哭爱闹”）。他经常教训你，或者总是突然发火，因此，你没办法表达自己的情绪，没办法卸下自己的痛苦；他总是针对你，让你变得内向而自闭。
总是没空的姐姐（当你告诉她你怀孕了，她是绝对不可能陪你的，因为她不想浪费和自己的新男友共度一夜的时间，其借口是怪你的男朋友抛弃了你），她只听你讲了三分钟的话，接下来的三小时，她就喋喋不休地讲述自己的那些糟心事。
男朋友打着关心你的旗号，不停地让你怀疑自己的身材、外貌。
听说罗密欧背叛了你，就急着看热闹的好闺蜜，她要你讲述有关另一个女孩的细节，让你不得不一次又一次地回想那个场景。或者她是一个同情你遭遇的伪君子（“啊，男人们，都一个样”），但她没有告诉你的是，她同样也悄悄地背叛了你。
相识很久的朋友利用你低落的情绪、脆弱的状态，想要乘虚而入。或者他愚蠢地认为，通过告诉你世界上有更糟的事情（饥荒、艾滋病、迷惑人的手段、达尔富尔问题……），可以减轻你的痛苦，最终却只能让你彻底沮丧。
不良的尊重支持
自恋的母亲，对她来说，你只有完美才能满足她的要求，就算你犯了最小的错误，她也会责备你（审判你几个小时）。她永远都不会满意（你所有的一切、你做的一切，从来都不够好，不够……），她从来都不祝贺你，很少夸奖你，但总要敦促你做得更好。
冷漠的父亲（不关注你，从来不夸奖你），他阴险地贬低你（“你从来都不擅长复杂的事情，我可怜的孩子”），他总是拿你和更好的人比较（“你哥哥，他是个标杆”）；或者是一个喜欢引诱他人的父亲，他不断地评价你的身材（“哇！瞧这胸部，幸好我是你父亲”），提醒你的穿着（“穿这么搞笑，我要是女孩，也不会看你一眼”）；或者是一位多疑的父亲（“你穿得像个妓女”）。
你父母的朋友，多年来一直认为你是一个靠帮忙做家务换取住宿的年轻女孩，他从不征求你的看法，在餐桌上向别人肆无忌惮地谈论你，就好像你不在现场一样（“现在她长大了，她准备做什么工作，那个小不点”）。
嫉妒你的男朋友，每当你取得一点成绩，他就跟你板起脸（或者在回家的路上跟你吵架）。相反，当你失败的时候，他变得很有保护欲，非常温柔。
在他人面前羞辱你的老师（“你的人生将一事无成”），他让你放弃某些机会（“精英大学，你做梦吧，小伙子？”）。
歇斯底里的老板，每次你一犯错，他都会在所有人面前大吼大叫，却从不承认你的优点。他只分配给你无聊的任务（毫无理由地），而不是尝试着充分利用你的才能。
不良的信息和物质支持
过分称赞你的祖母（“你一直是我最喜欢的孙女”），她开心地挥霍家庭遗产，却拒绝借给你1000欧元、送给你一件小小的晚礼服（“我像你这么大的时候，靠的是做家务来挣钱吃饭”）。
经常在聚会上碰头的朋友，每次你请吃晚餐的时候都赖着不走，但是每当你需要一臂之力来清空酒窖，或需要借他的车去宜家购买床垫的时候，他总是溜之大吉。
事后才告诉你的闺蜜（“我在马丁的聚会上没看到你，你错过了精彩环节，真是太棒了”“普拉达的包只要500欧元，你相信吗？但折扣到昨天就截止了”），或者替你做决定（是，他们需要一个人，但我认为你不会感兴趣，所以我给了他们马蒂娜的联系方式”）。
把家里的事情全留给你的傻大个，当你发着40°C的高烧卧床不起时，他和他的朋友一起去兜风了（或他坚持要跟你温存），在你需要帮助时（金钱、走关系……），他就自动躲开了：“你自己想办法吧！”
根本不考虑你日程安排的老板（例如，在最后一刻给你强加一些任务），因此，你没办法好好安排自己的时间，或者，他没有给你提供必需的信息以完成这项工作（之后，他就更容易责怪你）。