华为的自我展示和自我宣传

在2019年以前，任正非基本上很少接受媒体的采访，但是在整个2019年，他却接受了多达37次的专访，这一年他刚好75岁。要知道，柳传志75岁的时候已经开始宣布退休了，而马云在2019年更是以55岁的低龄状态退休。相比之下，任正非似乎仍旧在为华为四处奔走，仍旧为华为的发展费心费力。

任正非承认自己一直以来就不是一个愿意多讲话的人，尽管他在公司发表过很多演说，也写过很多文章，但这只是作为领导者进行内部管理的一种形式，这些话不是说给媒体和公众听的，因此没有必要公开。可是美国对华为的恶意抹黑，导致国际上对华为的评论大都偏向负面，这个时候，任正非开始主动站出来接受国内外各大媒体的采访，为的就是在关键时刻站出来说话，向世人还原一个真实的华为。就像任正非所说的那样：“我认为，我有责任在危难时刻站出来多讲话，把乌云抹去，透出一点光来。现在天有一点灰色了，不是完全的黑色了，大概有30%的媒体报道比较有利于我们，还有70%的报道比较负面。”

任正非认为自己有必要让华为在世界上获得更高的知名度，只有当华为这一品牌越来越多地被世界各地的媒体传播开来，才能够在真实的展露中获得外界更多的信任。要知道，当美国在某种程度上来说控制住了西方世界的舆论，美国的一些错误和歪曲就会对世界各国民众产生误导，而华为有必要更多地借助世界各地的媒体来还原真相，同时借助媒体宣传来做广告，将华为品牌快速推向全世界。

2019年8月15日，英国一家媒体采访了任正非。任正非非常大度地向这家媒体记者开放了5G展厅，使得对方成为全世界第一个参观华为5G展厅的记者。任正非表示记者可以随便提问、随便拍照，还可以进行录像。这在以前几乎是不可想象的，因为公司担心外人拍摄会泄露重要机密，导致技术外泄，但任正非则大胆展示自己，目的就是告诉全世界：没有美国的支持，华为一样能生存；没有美国的支持，华为一样能做到世界最好，而且这种技术领先是短期内无法追赶上的。

按照任正非的说法，这些采访拥有几个重要作用：首先，它可以增强客户对华为的信心，客户可以非常明确地意识到华为公司不会垮掉，还是和以前一样继续对客户负责任；其次，这些采访可以增强供应商的信心，他们会意识到华为拥有很强的生命力，可以继续进行合作，华为能够支付起给供应商的货款；最后，这些采访本身也能增强华为内部员工的信心，任正非四处接受采访，毫无疑问可以通过媒体来告诉所有华为人“公司会继续活下去”“美国打不垮华为”，所有华为人不用害怕外来的压力，只需要好好工作即可。任正非认为自己需要继续在社会舆论上下足功夫，争取获得更多的舆论支持，让华为品牌获得更多正面的评价。

任正非曾经在一档访谈节目中说道：“到了今年上半年，大家看我们的财务报表还可以，就感兴趣。当然我讽刺了我们的财务报表，我们是不是利用了客户对我们的同情？下半年的报表就更能证明我们公司是靠自己的力量挺过来了，为什么客户很信任我们呢？因为有二三十年的交往，他们相信华为是一个好的公司，是诚实的公司。大量西方公司已经拿到了没有美国零部件的产品，他们信心大增，相信我们能供应上他们的货物。为什么在这个时期我们多增加了69%的人来参观华为公司？就是看华为公司的人是不是在上班。他们来的第一步就是看我们上下班的班车，还有这么多人要上下班，说明我们还在；然后就是带他们看食堂，还有这么多人吃饭；最后带他们看生产线，生产线一刻也没有停过。这样就增强了社会客户对我们的信任。

“这个信任是靠我们的实际行动一点点赢得的，你们媒体在传播过程中实事求是的评价，也给我们带来了很多帮助。估计明年上半年我们的财务报表还会好，不会差，也没有什么大的增长。明年6月份发财务报表可能人们会想‘还真活下来了’，到了明年年底人们会相信华为真的活下来了。到2021年以后，大家看到华为恢复了增长，‘哦，他们自己解决了困难，开始增长了’。信任不是靠说服别人，是靠自己努力。自己的努力才可能带来信任，任何做法都可能带来信任、不信任以及比较畸形的看法，但最终还是要尊重事实，所以我们认为，信任是可以重新获得的。”

总而言之，当华为以更加开放的心态面对媒体和公众时，它就掌握了更多的舆论主动权，可以向世界宣传华为，展示一个最真实的华为，从而提升该品牌的国际地位和现实的影响力。而这是一个优秀领导者应该去做的事情。对于世界上所有优秀的企业来说，它们都非常看重企业的形象以及品牌形象，而这些一方面在于优良产品的打造，另一方面在于对外的舆论输出。比如谷歌公司的管理者就总是不失时机地向外界传递这样一个观点：“我们是创新的，我们是自由的，我们正在改变世界。”苹果公司的创始人乔布斯在媒体面前会将苹果打造成一个超级英雄的形象。特斯拉一直都不被西方媒体和投资者看好，其创始人埃隆·马斯克也被当作是夸夸其谈的典型人物，就和不着边际的特斯拉汽车一样浮夸。在面对外界的批评和指责时，马斯克总是坚定地为自己的企业站台，为企业多做一些正面宣传，并且尽量展示特斯拉的强大实力。

企业的形象输出、舆论导向，也是品牌建设与文化建设的一部分内容，更是对外管理的一种重要形式。在过去，很多公司只看重产品和技术的输出，只看重服务质量，殊不知领导者和管理者还应该积极为公司造势，就像华为一样，在之前的20多年时间里，一直都在埋头苦干，都在低调地为世界提供各种先进的技术和产品，可是由于对外宣传不够多，使得公众对华为并不那么了解，同时也给了抹黑者可乘之机。从管理的角度来说，管理者应该重点关注对外宣传和舆论导向方面的内容，为企业打造一个健康的、正面的品牌形象，让公众对企业有更加充分的认识，同时帮助他们建立起正面的品牌印象，也帮助企业更好地赢得客户的信任。