高度民主化的高层轮值制度
最近几年,中国的大企业都开始实行轮值CEO制度,这项制度一时之间成为人们热议的话题。比如2017年1月,德邦物流宣布启动轮值CEO制度,内部开始实施集体决策的模式,其中,每一任CEO任期为半年。
2017年11月,阿里大文娱也正式宣布实行轮值总裁制,当时公司内部的杨伟东担任第一任轮值总裁,并且直接向阿里巴巴集团CEO张勇做了汇报。2019年7月16日,京东商城同样开始宣布实施轮值CEO制度,当时京东集团的CMO徐雷,正式兼任首任京东商城轮值CEO,并且向京东集团CEO刘强东汇报,他将会在任期内全面负责商城日常工作。
而更早一些时候,最典型的就是华为公司,华为公司实施的轮值CEO制度也是国内最早的。它的出现和华为的发展密不可分,1999年,华为通过内部选举,推举孙亚芳为董事长,当时她负责公司对外交往、公共关系等事务,而任正非将精力主要放在企业内部管理上,这种权力分配使得对内对外事务开始出现独立,华为发展速度变得很快。
不过随着2000年负责技术的李一男出走,以及郑宝用因为身体原因淡出管理层,任正非意识到原有的管理团队已经无法应对高速发展的情况了,他开始思考企业团队管理模式。2004年,美国顾问公司帮助华为设计公司组织结构时,发现华为竟然还没有中枢机构,而高层往往都是由组织直接任命的,这样的模式容易滋生腐败,当时顾问公司建议华为成立经营管理团队(EMT)。可是任正非并不愿意做EMT的主席,他觉得自己如果担任这一职位,就会将公司的高层管理引向独裁。
在比较敏感的权力和领导者界定上,在组织结构的设定上,任正非一直都在想办法避免出现专权行为,分权成为一个重要的策略。如果说倒三角的结构是上级对下级的放权,是高层对一线的放权,三权分立是针对各层次干部的权力重新分配,那么接下来任正非直接对最高领导层进行权力变革和组织变革,就彰显出了战术上的魄力和战略上的高度。
任正非对最高领导层的变革有一些基本要求:首先,必须避免独断专行,不能让权力掌控在一个人手中,哪怕是自己也不行,这样做可以有效提升决策的科学性、合理性,避免出现方向性的错误。其次,要确保正常的管理工作不会出现混乱,整个体制变革不能影响到正常的工作安排,不能让变革直接破坏整个体系,权力的稳定是放在第一位的。最后,要确保所有的权力可以在一个良性循环的空间内存在,不能让权力失控,也不能让权力失去未来。任正非最初的设想就是打造一种可更替的权力交接模式,这样就可以确保谁都是公司不可或缺的;只要有一个人出现了问题,那么其他人可以迅速实现权力交接,而不会导致权力真空的出现。
按照这种设想,任正非意识到轮值是一个非常不错的方案。2004年,华为取消了当时已经沿用了10多年的总裁办公会议,成立了EMT,规定公司所有的重大战略决策必须由EMT决定,而轮值主席制度(后来变成轮值CEO制度)也很快就应运而生。通常情况下,一个公司内的主席只有一个,他拥有最高的管理权限,直接掌控着公司发展的生死大权,而谁都希望当主席,谁都希望自己可以成为最高管理者,希望整个公司可以按照自己的意愿进行运营,并且所有人都会认为自己的方案和计划一定要比其他人更好,认为自己才是最适合的人选。在这样的心态中,那些候选人很容易产生矛盾,并且他们会想办法打击竞争对手。为了提升自己的影响力和威望,部分人可能会利用自己手中的权力拉帮结派,提拔和自己最亲近的人,成立属于自己的嫡系队伍。这个时候,整个公司就被分裂和瓦解了,公司的流程也会变得形同虚设,各部门的工作效率会直线下降,企业也会停滞不前。
2011年,轮值主席制度在经过两个循环之后,转变成轮值CEO制度。轮值CEO是由郭平、徐直军、胡厚崑这三名副董事长轮流担任,轮值期依然是每人半年。轮值期间,轮值CEO就是公司经营管理以及危机管理的最高责任人,主要负责召集和主持公司EMT会议,并在决策过程中及时向董事会成员、监事会成员通报自己履行职责的情况。
2018年,华为开始将轮值CEO制度变成轮值董事长制度,继续由郭平、徐直军、胡厚崑这三名副董事长轮流担任,执行模式与之前相差无几,但是轮值CEO更像是董事会决策的执行者,而轮值董事长则是最高领袖,决策权明显更大一些。轮值董事长负责主持公司董事会及董事会常务委员会,确保董事会可以更好地行使公司战略与经营管理决策权。
轮值制度是华为最具创造力的管理制度之一,开创了国内高层轮值制度的先河,为各个企业的核心权力分配开了先例,但就连任正非本人也承认,这个制度并不是绝对完美的,也存在一些问题,比如每过半年,就会出现权力交替,这样做是否会导致一些重要项目的落实情况受到影响,是否会导致一些重要的发展理念出现脱节的情况,因此轮值制度还需要在实践中经受住更多的检验。而为了避免轮值期间出现最高权力失控的情况,任正非本人在经营管理团队中还是拥有最终的否决权,而且作为华为公司的创始人和精神领袖,任正非对轮值制度下产生的诸多决策和方案会产生很大的影响,这种影响会确保华为公司仍旧控制在一个稳定的体系之内。而未来,一旦任正非离开华为,是否会有人支撑起华为的正常运转呢?而轮值制度到时候又将会变成什么样子呢?对此,人们还不够了解。