篇二 良:处世的礼仪与规矩

第三章 直而不僵: 刚正朴重,亦不失方圆中正

说话有分寸,做人有教养

说话的分寸,就是做人的尺度。那些有着顶级魅力、极好教养的人,都有着恰到好处的分寸感。可惜的是,很多人说话口没遮拦,总是让人下不来台,末了还要挥挥手,满脸不在意。若是别人介意,他便说自己只是太直爽、说话直,甚至怪别人小气,开不起玩笑。

然而,没有人愿意忍受别人的口无遮拦,更没有人愿意接受别人的毫无礼貌。人们欣赏直爽的人,是因为他们真性情、不虚伪、不做作,感情直白而热烈,不会故意讨好不喜欢的人,也不会有什么阴谋诡计。但直爽不等于没分寸,更不是不善良。那些口无遮拦的人,都是拿“直爽”当借口,说着不善良、不为人着想的话,内心也是不善良的。

别人穿了一条新裙子来上班,他便当着所有同事的面,心直口快地批评:“这裙子不适合你啊,你那么胖,穿着跟个水桶似的,真不好看。你还是买那种宽松点儿的,遮肉,不然肚子都凸出来了……”

别人找了一份新工作,兴致勃勃地拉上朋友准备庆祝,他却开始絮絮叨叨:“这工作你能干得了吗?我又不是不知道你这人平时都什么样,性格内向又木讷,不会讨好人,连说几句漂亮话都不会,以后怎么和客户打交道啊?要我说,你还是太冲动了,这年头,能安安稳稳多好,非得去好高骛远。我说这庆祝会还是不要办了,万一过不久你就失业了……”

别人交了男/女朋友,沉浸在甜蜜的幸福中,他撇撇嘴,一副看透一切的样子,开始念叨:“你眼光也太差了,那人长得一般,身材一般,家境一般,连工作都一般,你还跟捡了个宝似的,太傻了……”

秦璐的一个朋友就是这样的人。

一次聚会上,秦璐突然告诉大家,她准备辞职,和男朋友一起创业。说到高兴之处,秦璐把和男朋友一起制订了许久的创业规划也粗略地向大家讲述了一番。听了秦璐的话,朋友们纷纷给予了鼓励和祝福。

就在这个时候,其中一个人突然一脸沉痛地拉着秦璐的手,絮絮叨叨地说道:“唉,秦璐,你是不是真想好了啊?我觉得你实在是太冲动了,真的,这一行根本就不适合你。人一定要有自知之明,你看看你自己,性格呆板,又不擅长交际应酬,还是稳稳当当在公司里赚工资比较合适……再说了,你和你男朋友一起创业,就以你的能力,以后肯定是压不住你男朋友的,万一到时候他把你甩了,你可就真的什么都没了……我说秦璐,做人呢,真不能就凭一腔热血,得知道自己的斤两……唉,你也别怪我说话难听,我这人就是这样,有什么就说什么,也是为了你好……”

好好的一场聚会,就因为这一通“直爽”的话,弄得大家都很尴尬。尤其是秦璐,原本的满面春风已经变成一片寒霜。

好好的一场聚会,算是彻底被这位“有什么说什么”的“直爽”人士给彻底毁掉了。退一万步说,即便正如他所说的那样,他说这些丧气话完全是出于对朋友的关心和担忧,但恐怕也不会有任何人在听完这番话之后,会对他的“好意”表示感谢。再者,不管做任何事情,都不可避免地需要承担失败的风险,这位“直爽”人士又凭什么断定别人就一定会失败呢?

面对这样的人,根本不会有人愿意忍受,更不会愿意和他做朋友。不管什么时候,做人都应该善良,做到有礼貌、有教养,顾及对方的感受,懂得换位思考。就是你没有恶意,也应该注意说话的方式,因为语言的表达方式有很多种,即便是同样的意思,也完全可以用不同的方式来表述,而不同的表述方式带给别人的感受自然也是不尽相同的。

不以“直爽”做借口,不由着自己的性子,想说什么就说什么,而是做到有分寸地说话,体谅听众的立场和心情,自然会得到别人的尊重和喜欢,成为备受欢迎的人。

多一些包容与谅解,少一些计较与怨恨

人与人之间相处,需要相互谅解,相互包容别人的过错和缺点。尤其是朋友之间,更应该多一些包容与谅解,少一些计较与怨恨。真正的朋友,虽然难免会产生矛盾,甚至对彼此造成伤害,但不会对此耿耿于怀。如果无法做到这一点,从严格意义上讲,就算不上真正的朋友。

我们知道,人无完人,朋友也不例外。如果我们因为朋友偶尔的过错就完全将他否定,以至于不再信任他了,这不仅是对朋友的背叛,也是对自己的背叛。当被朋友伤害的时候,我们不妨冷静下来,和自己的内心对对话:这个朋友是自己寻觅到的,可以说来之不易;过错真的不可以原谅吗?如果换一下位置,对方不原谅我,我会有怎样的感受呢?

事实上,真正的友谊是经得起狂风暴雨的打击的。只要我们能够多给予朋友一些善良与包容,那么对方也会以最大的忠诚回报我们。这正是友谊的真谛。

两个好朋友一起在沙漠中旅行,旅行途中,他们因为产生矛盾而吵架了。其中的一个,性子很急,脾气暴躁,吵着吵着,就给了另一个人一个耳光。被打的那个觉得受辱,可他却没有还击,只是一言不发,在沙子上写下一句话:“今天我的好朋友打了我一巴掌。”

随后,他们继续向前走,虽然都保持沉默,但打人的那个心里暗暗内疚,他心想:“我动手打了他,可他却没有跟我翻脸,他是我真正的朋友。”

这一天,两人走到一片沃野,他们决定停下来休息一会儿。

前几天被打的那个人走近深水潭边,准备喝点水。可是由于这几天的行程太疲惫,他有点晕眩,一不小心栽到深水潭,差点被淹死。那个曾经打他的朋友见状,赶忙过来,拼命救他出来。

落水者被救起后,他拿出随身带的水果刀在石头上艰难地刻下这样一句话:“今天我的好朋友救了我一命。”他的朋友在一旁看到后,好奇地说:“为什么我打了你以后,你要写在沙子上,而现在却刻在石头上呢?”被救者微笑着回答说:“当被朋友无意地伤害时,我要写在最容易忘掉的地方,让风把它吹走;当受到朋友的帮助时,我要把他刻在最深处,任何风都无法将它带走。”

此时,一旁的朋友看着他,两个人的眼里有晶莹在闪烁……

《太上感应篇》中说:“善恶之报,如影随行。”其实,人都是善良的,我们用善良去对待朋友,原谅了别人,也放过了自己。

日常生活中,即便是最要好的朋友也会有产生矛盾和摩擦的时候,我们也许会因这些摩擦而分开。但每当夜阑人静,我们遥望星空,总会想起那些美好的记忆—关于友谊的点滴美好。事实上,对任何人而言,真正的朋友都是我们一生中极为珍贵的财富,我们绝不能因为一时的矛盾而将朋友放弃、将友谊掩埋。若是不包容、不谅解,时时想着报复,也将让自己沉浸于痛苦,遭受更大的伤害。

我们应该让自己知道,没有不犯错的人,我们、我们的朋友都不例外。当朋友犯错或者做出伤害我们的事情后,我们应该压制自己的怒气,学会原谅,学会宽容,多给朋友一些谅解。这样,朋友会因为我们的宽容和信任回馈我们更多,此时,朋友间友谊的大厦也就越来越牢固、越来越美丽。

聪明反被聪明误,傻人自有傻人福

中国人喜欢聪明的人,但不喜欢太过于聪明的人,而是喜欢那些大智若愚的“傻人”。事实上,能有大智慧和大成就的人,通常都是那些让人觉得愚蠢、犯傻的人。那些自以为聪明的人,却没能从自己的聪明上获得什么好处,反而因为他们比别人多这么一点“聪明”,处处被人厌恶,事事都不容易成功。

其实,很多人误解了聪明与“傻”。我们要认识到一个问题,那就是真正的聪明人,绝不会以“聪明”面貌示人,也不会过于精明。真正的聪明人,是自信的,能看清自己的优势,并善于学习与思考,懂得为人处世的礼仪与规矩,懂得严于律己、宽以待人。

人们喜欢的那些“傻人”,也绝不是头脑愚笨、智商低的人。他们容易知足,有吃有穿就幸福,别人再好的东西也不羡慕。因为简单、纯真,想得少,便轻松了自己,长寿了身体,不去绞尽脑汁地算计与琢磨,活得自在,活得坦然。

他们善良、友好,能给人以信任,给人以安全,让人感到一种发自内心的真诚和友好。他们没有那么多的敏感多疑,屏蔽了锋利和残酷,脾气非常随和,心性也十分宽容。

《阿甘正传》里的阿甘,就是人们喜欢的那种“傻人”。

阿甘是一个智商低于80、从小呆头呆脑的人。他思想简单、目标单一、行动始终,被所有人以“傻子”呼来唤去。然而,全美足球明星、越战英雄、亿万富翁,这些头衔又不断地被阿甘得到。

当一群孩子要欺负阿甘的时候,他的女伴告诉他快跑!脚跛的他单纯地听从了,没命地跑,快得超过了正常的男孩;球场上,教练告诉他:“什么都别想,抢着球就跑!”他又单纯地听从了,结果他跑来了大学毕业证,跑成了“球星”;越南战场上,他的上级告诉他:“遇见危险就跑!”他再次单纯地遵从,最后不但平安归来,还跑成了“国家英雄”。

对于这样的“傻帽”行为,阿甘在立志要完成好友生前心愿一事上给出了回答。他没有考虑做鱼虾生意会给自己带来什么好处、什么恶果,只是单纯地认为好友的心愿自己必须帮他完成。人们嘲笑他的这一举动,而阿甘只是毫不介意地回答:“傻人做傻事。”

老子说:“少则得,多则惑。”知道得越少,反而收获越多;知道得越多,反而会越迷惑。正因为如此,简单、纯明的人更容易成功。阿甘的思维方式跟常人比起来要简单得多,不会考虑他的行动将会带来多少好处,只是认为这是应该做的,他就会去做。阿甘善于把所有的问题都简单化,简单到只剩下直奔成功。

可以说,他的头脑非常单纯,对一切事物似乎都茫然无知,如一个刚出生的婴儿一样纯真。由于他的傻,阿甘在做一件事的过程中,可以摒弃许多凡人所具有的疑思顾虑、患得患失;一旦认定目标,就会完全投入其中,达到浑然忘我的境界。阿甘通过自己独特的思维方式将复杂的万象简单化,而常人却往往无法摆脱自身定向思维的框架,将自身的思维方式作为衡量的尺度,进而把眼光局限在事物的表层,忽略了事物的本质。

往往,傻人因为他的简单和实在,给人一种安全感和信任感。和这样的人在一起,不用防备算计、担心陷阱,身心自然也就放松了。在这样的人面前,人们很容易确立自己的优势;有了自信,对方也就变得随性,彼此之间就和谐了。

赵迪没有什么文化,因偶然的机会在家乡搞起了日用品批发,做起了分销商。

他做生意与别人不太一样:在与每个分销商分红时,赵迪主动提出自己拿小头,大头给对方。如此一来,凡是和他有过接触的人,都成了他的“回头客”,不仅愿意再次与他合作,还会给他介绍一些朋友。时间不长,赵迪在圈子里就有了厚道的口碑,生意出奇地好。仅仅两三年时间,他就摇身一变成为一名总经销商。

在被问及成功秘诀时,赵迪总是憨憨地笑。其实他知道,把许多小头集中起来便成了大头,他才是真正的赢家。

所以,“傻”是一种真正的聪明。当然,这里的“傻”,是胸怀的坦诚和单纯,是与人为善的纯真与质朴。心地纯净,私念就少,烦恼也就少。单纯善良,算计就少,纷争也就少。

换句话说,在生活中,我们千万不要太聪明。凡事太精明计较,凡事想得太多,隐患也就越多,只会害人害己。保持着简单与纯真,保持着善良与坦诚,自然也就傻人有傻福,做事更加顺畅,做人更加舒畅,生活也更轻松自在。

少说一点是美德,看破不说破是善良

人生而无知,但并不愚蠢。生活的磨炼,让中国人从小就练就了很多本领,能看透太多的东西。然而,人与人之间,最体面的善良,就是看破一些东西,却在该闭嘴的时候闭嘴,保住对方的面子与尊严。

有些事,是不能说的;有些事,也是不必说的。诸如,别人受到过的伤害,无法说出口的苦衷;又诸如,别人为了面子而说出的一些大话、谎言,为讨好他人而说出的奉承话、场面话。看破了,不说破,是美德,更是善良。

有人觉得,这样的行为是虚伪、做作。为人处世,就应该大大方方,毫不遮掩。殊不知,人生不只是简单的对与错,更不是简单的曲与直。不懂得在该闭嘴的时候闭嘴,戳破人家,伤了别人的面子与自尊,也会害了自己。

李来喜欢直来直去,绝不口是心非,甚至一看到别人说谎的行为,就想立即揭穿。然而,就是因为这样,李来与朋友严肃发生了一件不愉快的事情。

严肃是李来的大学同学,手里随时拿着书。“我喜欢读书,这是我最近正在读的一本书”,这是他和人自我介绍时的口头禅。这样的他给人留下爱读书的好印象,然而实际上他平时很少看书,只是学会了用“附加身份”来证明自己。

这天,李来和严肃一起外出,严肃和一位学妹搭讪,并像往常一样自我介绍。

学妹不了解严肃的内情,一边好奇地翻看那本书,一边发出恭维的赞叹声。这让严肃获得了很大的满足感,走路时他都在哼着小调。学妹知道李来和严肃关系一直很好,便偷偷向他打听:“严哥这么厉害?”

李来嘴角露出一丝笑意,毫不留情地说:“他这人说话水分大,一拧就是一大把水。”

学妹心领神会,捂着嘴笑了起来。

这一幕,恰好被严肃看到了。李来看到他的脸色倏地变得通红,但并没有当回事,心想,只准你瞎扯谎,就不许别人道出真相吗?

没一会儿,严肃将李来叫了过去,指责他和学妹说了实话。

对此,李来实在忍无可忍,历数他因为吹大话而吃过的亏,希望他能明白“信口雌黄没有好下场”这个道理。

没想到,严肃竟然生气了,说李来揭他的短,就如同打他的脸,让他丢了面子。

之后的两个星期,严肃都没有和李来说过话。

后来的一段时间,李来才慢慢想通,严肃因为爱慕虚荣而撒个小谎,这并没有影响到别人的生活,一句“不了解”就能保全他的面子,自己又何必让他难堪呢?一语道破并不可贵,相反还可能惹人反感。然而,李来明白得太晚了,严肃心中已经有了疙瘩,不再愿意与李来亲近。李来很后悔,只能不时提醒自己,很多事情,看透即可,不必说透。

说话、做事,都应该不失方圆之道。做一个头脑清醒的旁观者,一个心怀善意的教养者,这是我们都应该学会的,也必将有助于我们维持更好的人际关系。正如一句话所说:“人情留一线,日后好相见,看透不说透,还是好朋友。”

没有人喜欢被欺骗,但要看说谎的人动机是什么。一般来说,说谎的动机归为三大类。第一类,讨别人欢心;第二类,夸耀自己;第三类,自我保护。如果察觉了一个谎言,你不妨去深度理解,他为何说谎?

法国哲学家卢梭说:“为自身利益撒谎,那是欺骗;为他人利益撒谎,那是诈骗;为了陷害而撒谎,那是造谣中伤;诸如此类都是最坏的撒谎,而对自身和他人都无害亦无利的撒谎,那不算谎言。那只是虚构而不是撒谎。”

如果有人只是为了面子,或是自己的利益,撒了一些无关紧要的小谎,碍于对象、场合和时机,我们不一定非要去“揭穿”,完全可以通过技巧来提示对方,让对方心里明白即可。有的谎言并不低劣,有的揭穿别人谎言的目的并不高尚,人成熟的标志之一就是能够容忍适当的谎话。

他人的谎言,或许有苦衷,或许是难言之隐。即便他只是为了自己的面子,我们也不应该轻易地去揭穿。学会闭嘴,学会给别人保留面子,也是一种体面的善良。你善待别人,才能获得别人的善意。

互容才能互利,互容才能共进

中国人从来不缺容人的雅量,能容别人的长处,也能容别人的短处;能容有本事的人,也能容有过错的人;能容帮助自己的人,也能容得罪自己的人。

容人之度,是包容,也是友善;是胸怀,也是心境。是为有容乃大,无容则小。所以,王阳明认为,容人是大智慧,能容人者,才能成大器,“能下人,是有志;能容人,是大器”。我们要懂得容人的真谛,要学会包容。你容得下别人,别人才能容得下你。互容才能互利,才能共进,彼此都有一番作为。

狮子和野驴的寓言,恰好说明只有容得下别人,才能成全自己;不容人,有嫉妒之心,有打压之意,恐怕只会让人远离,最后付出双倍努力却一无所获。

在森林王国里,动物们都在为了能够更容易地捕获食物而极尽所能,唯独野驴和狮子聪明,选择互利合作,还专门缔结了条约。

条约明确规定了双方的分工:因野驴有耐力,跑得远,所以专门负责寻找食物;狮子的爆发力成就了它天生猎手的属性,因此负责捕捉食物;二者结合在一起共同发挥作用。因为狮子在百兽之中的地位,野驴同意每次捕获到食物后由狮子来分配。

果然,它们总能比其他动物更加迅速地捕捉到肥美的食物。这样的合作让双方都尝到了甜头。

然而,时间一长,双方就慢慢暴露出自己的缺点:野驴脾气不好,经常顶撞狮子;狮子秉性霸道,因此常感觉自己的权威受到挑战。这次他们合作获得了大量的食物后,按照以往的惯例由狮子来分配,可狮子却把食物分成三份,并且霸道地说:“我拿第一份,因为我是百兽之王;第二份也应归我,因为这是我们合作中我所应得的;至于第三份,我们可以公平竞争,不过你要是不赶紧滚开,把它让给我,你恐怕就要大祸临头,成为我的第四份美餐了。”

野驴又气恼又羞愤,终究还是离狮子而去。可是,把野驴赶跑后,美食很快就吃完了,狮子不得不开始了它独自的狩猎之旅。因为没有了野驴的帮助,狮子再也不能轻松地捕获像以前一样可口的肥美之物了。当狮子饥肠辘辘的时候,他不由得想起了野驴。

狮子拥有强壮的力量和爆发的速度,善于捕捉;野驴耐力超群,有长跑之力,善于寻找。二者的合作可谓相得益彰,能将优势最大化。狮子善捕捉食物,野驴拥有耐力,善寻找食物,两者结合,当然完美,只可惜狮子为了眼前的利益,不能容下他物,还把野驴赶跑了,最终自己也吃不上肥美的食物了。

《管子·形势解》中言:“海不辞水,故能成其大;山不辞土石,故能成其高;明主不厌人,故能成其众。”大海能包容每一滴水,所以成就了它的广博;大山不拒绝每一粒尘土,所以才能挺拔高耸;智明的人不会厌恶各路人才,所以能形成他的大众之势。

可以说,一个人多能容人,就能成大器。一个人的胸怀有多大,舞台就有多大。为人处世时,难免会出现与我们自身不一致的行为和声音,容不下反对者,只会让自己越来越孤独;同样,我们身边难免有比自己能力强的人,容不下强者,心生嫉妒和狭隘之心,只会面临着失败与堕落。

不管什么时候,真正懂得处世方圆的人,都是有容人的胸怀的人。正所谓“海纳百川,有容乃大”。只有容得下一切可容之人、物,才能拓宽自己的视野,成就更广阔的天地。

容人,较之嫉妒、排挤,较之苛求、怨恨,是何等轻松惬意。容可容之人,让自己的胸怀大一些,让自己的态度友好一些,成大器便指日可待了。

弱者只会逞强,强者才懂得示弱

胸有沟壑之人,懂得藏巧于拙,知晓以屈为伸。这是中国人保全自身的处世方法。逞一时之勇,只会让自己受伤,因小失大;学会主动示弱,伺机而动,才是聪明的做法,才是长久之计。

就好像当压力已经大到超过我们脊柱所能承载的最大负荷时,适时地弯腰和躲避便是为了不至于永久折断。为了避免自己受到伤害,我们必须避免和对手的正面冲突,远离危险,并且为自己构筑一道防火墙。

在战场上作战也好,在生活中为人处世也罢,如果力量对比过于悬殊,那就只能采用游击战术,敌进我退,敌困我扰。退避不是认输,更不是放弃,为的是保存实力,迷惑敌人,等待时机成熟的时候反败为胜。

在自己处于明显劣势的情况下,能够主动退后一步,没有必要“硬碰硬”,这样才能够为将来蓄势。

春秋的时候,晋献公听信谗言,把太子申生杀了,又派人捉拿申生的弟弟重耳。重耳闻讯,逃出晋国,在外流亡十几年。

重耳经过千辛万苦,来到楚国。楚王知道重耳曲折的经历,十分看好重耳日后的发展,因此,为了稳住重耳,将他以国君之礼相迎,待他如上宾。

一天,楚王设宴招待重耳,两个人推杯换盏,聊得十分高兴,气氛也十分融洽。聊着聊着,楚王突然问了重耳一个问题:“你若有一天回到晋国当上国君,该怎么报答我呢?”重耳心里突然一震,但是表面上没有表示出来,他平静地说:“大王待我如同上宾,每日华服美食款待得十分周到,重耳来日若能得势,一定会知恩图报的。只是楚国物产丰富,人杰地灵,要美女有美女,要珍宝有珍宝,大王真是无所不有了。晋国地薄人穷,要什么没什么,哪有什么珍奇物品献给大王呢?”

楚王听了重耳的话很高兴,他又说:“公子过谦了,话虽然这么说,可总该对我有所表示吧?”重耳笑笑回答道:“要是真如大王所料,重耳能够回国当政的话,我将与大王和平共处,无不侵犯。即使有一天,晋楚之间不得不发生战争,我一定命令军队先后退九十里的距离,然后和大王坐下来谈和,如果还不能得到您的原谅,我再与您交战。”

重耳的话软中带硬,隐隐地带有杀气。重耳当时已经意识到,将来如果他夺回晋国国君之位,很可能会跟楚国开战。四年后,重耳果真回到晋国当了国君,就是历史上有名的晋文公。晋国在他的治理下日益强大。

公元前633年,楚国和晋国的军队在作战时相遇。晋文公兑现了他当年许下的诺言,下令军队后退九十里,驻扎在城濮。楚军以为对方害怕了,马上追击。晋军利用楚军骄傲轻敌的弱点,集中兵力,大破楚军,取得了城濮之战的胜利。

很多时候,不知进退,一直向前,只是匹夫之勇。适时地弯腰不是一种屈服,而是为了不直面强力,以免折损。这才是有勇有谋的表现。

重耳深知自己的处境,深知与楚王的力量悬殊,甚至连自己的身家性命都完全在人家的掌控之中。因此,他没有逞强,而是主动示弱,不仅称赞和恭维楚王,还在能躲避的时候尽量躲避。正因为这样,他为积蓄力量、壮大自己争取到了机会,也实现了人生逆转。

人这一生,不管是遇到比自己强大的对手,还是遇到一些险恶的小人,都需要懂得示弱和退步。不管是在实力还不够的时候,还是时机不成熟的时候,都要学会表现出笨拙、屈服,然后暗中积蓄力量,等到机会。千万不要逞血气之勇,也千万不要认为“士可杀不可辱”,宁可吃眼前亏,也不示弱和退让。

要知道,现实是残酷的,敢于直面敌人,敢于作战到底,才是勇敢与无畏。明知道是鸡蛋碰石头,明知道硬碰硬也伤不了对方,仍坚持逞强,那就是愚蠢。

示弱,不是认输,也不是逆来顺受,而是一种聪明的变通。中国人向来懂得审时度势,懂得在弱势的时候不逞强,隐藏锋芒。在必要的时候,主动示弱,可以理解为保存实力,也可以理解为蓄势待发。总之,他们总是能在退一步后抓住机会,得到自己想要的成功,实现人生价值。