三、论述题

1.论述当今社会存在的信息爆炸和信息匮乏现象

在信息社会，人们在冷静地观察与思考中，发现大众传播中的传受不均衡状况导致了现代社会的信息爆炸和信息匮乏。

（1）信息爆炸

美国信息学家认为，信息爆炸是人类处理信息的手段日益先进的结果，信息爆炸的表现主要反映在四个方面：

①新闻信息飞速增加。如今，很多国家都加大了对各种大众媒介的扩建力度，形成了陆海空交织、声字像并举的立体化、全方位的新闻信息传播格局，大大加大了新闻信息量。

②娱乐信息急剧攀升。大众媒介主要被用于娱乐所占有的百分比大得惊人。娱乐信息借助大众媒介的强力传播遍布社会的每个角落，进入大众的每根神经，不仅大量的录像片、录音带、CD、VCD、MP3、MP4、流行歌曲、流行小说等源源不断地流向家庭，就连那些最严肃的新闻报道、政治演说、群众集会，我们也会看到娱乐信息包蕴其中，甚至麦克风前声音甜、软、轻、柔、绵的播音员和摄像机前十分性感的俊男俏女，也无不是在竭尽全力以富有**力的声音和形体向人们传播某种娱乐信息。

③广告信息铺天盖地。广告是一种全球现象，它们无处不在，无孔不入，既令人生厌，又挥之不去。面对铺天盖地的广告信息，受众的精神已经疲惫，情绪也已变坏，不仅接收效果日益下降，而且也有相当多的人对广告的可信度持怀疑态度。

④科技信息飞速递增。这在发达国家尤为明显。科技信息的快速增长有三个显著特点：一是数量增长快，特别是科学论文和发明成果的数量。二是新陈代谢快，文献老化和知识更新的周期大大缩短。三是文献信息增长快，各类科研、教学和传播机构的实验数据、调查数据、文献数据和产品数据等数据库铺天盖地。

信息爆炸的后果：信息爆炸既是人们对当代社会大量出现并加速增长的各种信息现象的一种形象化描述，也是人们对信息在单位空间内的急剧增加和剧烈反应可能对媒介生态造成巨大破坏的担忧。信息爆炸的后果包括如下几个方面：

①信息泛滥。据日本《信息流通调查报告》估计，人类标准供给信息量每10年约增加4倍，而个人消费量几乎没有大的变化。如此日积月累，过剩的信息必然堆积如山，最终会造成信息“雪崩”、信息洪水，危害社会和人类自身。另外，诺贝尔奖获得者美国哈佛大学教授劳伦兹在《文明人的八大危机》中对此也做过分析。

②信息超载。这是指社会信息量超过个人或系统能力所能接收、处理或有效利用并导致故障的状况。

③信息浪费。信息作为一种特殊的资源，人类应该很好地开发和利用，但由于真正有价值的信息被大量的无用信息所淹没，求知的人不得不耗费大量的时间和精力来对待信息洪水，这种大海捞针式搜寻的结果是，经常无奈地让一些有用信息与大量无用信息一起从身旁流过，从而造成了信息浪费。信息内容的支离破碎、凌乱不堪构成了身体和精神的双重伤害。

④信息疾病。面对极度膨胀的信息量，人们受到信息爆炸、信息超载、混沌信息空间和数据过剩所造成的巨大心理压力，引发了一系列信息疾病：有的手忙脚乱，焦急不安，情绪暴躁；有的消极被动，精神麻木，智力退化；还有的自我封闭，残酷冷漠，心理变态。

（2）信息匮乏

所谓信息匮乏是指大宗媒介提供的巨量信息中严重缺乏受众所需要的“有价值的”、“能了解事情真相的”、“对自己有用”的信息。信息匮乏是信息爆炸的伴生现象，也是信息爆炸的负面效果。它主要表现为：

①真相信息匮乏。在传媒产品生产周期越来越短的情况下，大众传播者往往乐于采集、传播那些显性的浅层次的表象信息，特别是“引人注目”的事件，而不愿深挖隐藏在这类事件后面的深层次原因和社会背景，而这往往是人们所想了解的真相。还有就是与受众工作、生活有关的各种真相信息十分缺乏。

②重要信息匮乏。着眼于经济效益的媒介，它们日益重视的是具有巨大市场价值的共同信息。所以，共同信息同质化和爆炸化只会导致重要信息日益匮乏，因为重要信息没有多少市场价值。

③知识信息匮乏。从总体上看，知识供应总量一直在逐步增长，特别是现代科技知识更是增长迅猛。但是它们既没有一般信息增长的速度快，也没有一般信息供应的数量大，而社会科学知识增长一直委靡不振。有时即使知识的总量增长了，但是，往往是表面的虚假的繁荣，真正的真理性知识并不多。

信息匮乏的原因包括如下几个方面。

①人的惰性。职业传播者要生产、搜集、获取真相信息、重要信息、知识信息、思想信息等，就必须花很多的时间和精力，要付出较多的代价和成本，而搜集显性信息、表象信息、共同信息、一般信息，不仅省时省力省钱，而且容易得到好处。一般受众要吸收、消化书籍和报刊上的知识信息、深层信息和思想信息，不仅需要一定的文化程度，而且也费时费力。相反，听广播、看电视对受众的文化程度则无特殊要求，也不费力费脑。在这种情况下，人的惰性心理很容易趋向于做省时省力的选择。

②市场取向。市场历来是信息生产和传播的指挥棒。一般来讲，共同信息、表象信息、一般信息能满足多数受众的当前需求，较有市场价值，容易获得较大的经济效益，因此往往是媒介生产和营销的主要市场取向。只要采用赚钱至上的市场取向，就会导致信息爆炸与信息匮乏的双重负面效果。

③传受失衡。大众传媒的设备日益现代化、集群化、高速化，媒介机构日益增多，队伍日益庞大，专业分工日益精细。而作为接收信息一方的受众，不仅是以个体来面对庞大的传媒，而且其接收信息的装置也远远落后于传媒的各种装置，甚至就是这样相对落后的接收装置，还是依据传媒的意愿而不是受众的需要设计制造的。在大众传媒完全主导信息的生产、经营甚至接收的情况下，广大受众所能做的只是打开开关，等待信息的涌入，消极地选看那些不十分讨厌的内容。置于信息洪水中的受众，想寻找重要的有用的知识性、思想性信息已变得十分困难。

（邵培仁）

2.试述信息污染与信息侵略现象

当我们热烈拥吻信息文明和享受信息佳肴时，信息污染又成了一杯并非“自酿的苦酒”，媒介强国凭借大众传播上的优势强行倾倒信息又会演化成类似于军事入侵的信息侵略，从而对人类社会构成危害。

首先是信息污染，这是精神世界里的垃圾。

信息污染是指媒介信息中混入了有害性、欺骗性、误导性信息元素，或者媒介信息中含有的有毒、有害的信息元素超过传播标准或道德底线，对传播生态、信息资源以及人类身心健康造成破坏、损害或其他不良影响。从更深层次讲，信息污染也是对有利、有用信息传播、接收、处理和使用的干扰，直接影响有利、有用信息传播的速度与效率，增加了人们对信息筛选、判断、甄别的难度，从而也降低了准确使用有利、有用信息的效果。

（1）信息污染的表现

信息污染已成为信息时代的一种新的社会公害。信息污染主要包括以下三类信息。

①有害性和有毒性信息。从大众传播的内容上来考察，色情和暴力属于有害、有毒类信息，也是危害最大的信息污染。这类信息力求迎合受众的“低级趣味”和“庸俗心理”，极力兜售强奸、卖**、嫖娼、**、暴力等内容，污染社会环境和受众视听，违反伦理纲常。

②虚假性和伪劣性信息。大众传播中的虚假、伪劣信息具有欺骗性和误导性，是影响最坏的、受众意见最大的信息污染。虚假、伪劣信息是蒙着真实的面纱，以真实的面目呈现，使受众信以为真，判断失误，进而做出错误的决定。在商业经营和广告传播中，商家为达到赢利目的，利用信息不对称、不透明和一些消费者不易确证的有利条件，伪造商品属性，夸大商品功能，通过大众传播媒介以各种夸张的语言向消费者强力推销，误导和蒙骗消费者。在意识形态领域，由于每个人立场和观点不同，对人或事物的描述和评价往往渗透着大量的虚假信息。

③重复性和图像性的信息。打开同城的几家甚至几十家报纸，人们看到，同城媒介对同一件事的报道都是同一个声音，不仅报纸上的新闻和信息内容交叉重复，其实，广播电视节目也是一样。对于信息交叉化、重复化和同质化的现象，媒介应该一起警惕，否则，它将带来灾难性的后果。不仅交叉性、重复性信息是一种信息污染，图像性、视像性信息也会转化为信息污染。

（2）信息污染的解决措施

对于信息污染的问题，学术界从来就没有形成过统一的看法。传统学派学者认为，大众传媒的内容必须有益于社会健康和社会进步，符合社会伦理道德。自由派学者认为，大众传媒乃“自由的卫士”，它有权自由地传播受众需要的各种信息，受众也有权自由地收看他们想看的任何信息。两派学者提出的研究结论也都为他们的观点提供了证据。

信息污染的问题不仅引起了各国政府的高度重视，也引起了一些民间组织的热烈讨论和高度关注。

信息环保主义运动和媒介生态学理论为解决信息污染问题提供了新的思路，也给我们五点启示：第一，坚持“绿色”原则，即尽可能地减少信息污染；第二，坚持多样原则，即允许多种信息并存，对人类来说，信息多样化就像生物多样化一样重要；第三，坚持平衡原则，即既不需要造成信息密集、信息超载，也不需要形成信息盆地、信息饥渴；第四，坚持循环原则，即保持信息良性循环，加强文化活力；第五，坚持“扎根”原则，即在“扎根”中国文化基础上弘扬优秀的中国文化、东方文化和世界文化。

其次是信息侵略。

信息侵略是指一个国家或民族试图利用自己在传媒和信息上的优势，将自己的核心价值观渗透和推广到其他国家或民族的传播体系和精神领域中，最终达到嫁接和取代的目的。它与信息交流的根本区别在于，实施信息侵略的一方往往凭借其独特的经济实力和传播优势，有预谋地引诱或迫使对方接受自己的核心价值观；而进行信息交流的双方，通常是善意平等的、自觉自愿的，是以相互信任、相互学习的态度借鉴和吸收对方的精华信息。

（1）信息侵略的危害

在当代社会，信息侵略必须借助于强大的传播网络、先进的传播技术、庞大的采编队伍、雄厚的经济实力和强劲的信息优势，没有这些条件，就无法形成一种压倒性的、不可阻挡的信息洪流或“传播顺差”。

在国与国信息交流和文化贸易中年复一年的“传播逆差”和“信息赤字”比贸易逆差或贸易赤字更加可怕。如果一个国家长期处于“信息倒灌”或遭受信息侵略，其危害不可低估。轻者，它垄断信息资源，控制态度行为，干扰正确决策；重者，污染和毒化社会风气，腐蚀和败坏人的灵魂，摧残和侵蚀民族文化，动摇和破坏社会稳定。

（2）防御信息侵略

面对媒介强国的信息侵略，世界各国为保护和捍卫传播资源与国家主权，继承和发扬民族文化中的优良传统，都在紧急准备打一场传播领域里的自卫反击战。针对信息侵略，不同国家采取了不同的措施。

重要的是要做到以下几点：第一，要健全和强化大众传播法制，对信息的品质、级次和传播范围、比例等做出严格规定；第二，要加强思想文化建设，用正确思想和理论武装人民群众，使其能自觉抵御外来的信息侵略，提高辨别力和免疫力，既不要把外来文化的渣滓当精华来吸收，也不要把外来文化的精华当糟粕来拒绝；第三，要发展和完善本国的传播体系，形成自己的传播优势和传播特色，从而增强它同西方传播体系的竞争力；第四，要深入挖掘中华民族文化的资源，积极弘扬优秀的中华民族文化、东方文化和世界文化，向受众提供适合其需要的健康的精神食粮；第五，要创立和发展本国的跨国传播网络，团结第三世界国家，利用各国华人社团，积极在海外布点设台，从上到下，从有线到无线，与各媒介强国展开全方位的立体传播竞争，切实改变以往那种消极被动的局面。

（邵培仁）

3.论述传播新技术对媒介实践和研究的冲击

在传播领域中，通信卫星、光纤通信、电脑、网络和手机等信息传播新科技迅速崛起，大放异彩。尤其是互联网，包括其手机形式，结合各种新技术，风行全世界，成为最具统合力、覆盖力、生命力的新媒介。这是一种与传统大众媒介大相径庭的全新媒介。作为一种覆盖全球的信息传播系统，它打破了地域界限和和国家疆界；它不但能处理文字、声音、图形、影像等，而且能容纳人际、组织、大众等各种层次的传播活动。事实上，以互联网为代表的信息传播新科技已渗入社会的各个方面、各个领域。这一趋势正悄然改变着人们习以为常的媒介环境，给当下的媒介实践和相关研究带来了极大的冲击。传播新技术对媒介的冲击和影响，主要表现在以下五个方面。

（1）信源多元化

迄今为止，人们的常识是，在各种社会信息系统中，大众媒介的比重最大。然而，互联网等新技术的出现和发展已使这种状况发生了显著的变化——不仅原有的电信、邮政等系统纷纷挖掘自身潜力，推出各种新的服务项目，其他各类非媒介系统的信息机构也如雨后春笋般涌现出来。互联网的出现建构了任何组织、任何个人都能在网上扮演传者角色的全新格局。传统的大众媒介所拥有的优势正在不断减弱。面对这种挑战，传统媒体的策略是：一方面积极上网，在网上拓展领地，提供信息服务；另一方面，充分利用网络的强大功能，进行信息的采集和加工，增强自身的竞争力。事实上，在互联网的帮助下，现今传统媒介的内容量、时效性、反馈度、可检索性等都有了很大的提高。

（2）技术融合化

由于多媒体技术的出现和完善，各种媒介彼此接近，界限变得越来越模糊。一方面，报刊、书籍推出了电子版、声像版；另一方面，电视则开发了文字版（图文电视）。特别是它们都完成了数字化，加入信息高速公路后，对于在网上漫游的受者来说，就更没有什么报社或电视台的区别了——无非都是通过多媒体终端的窗口提供各种声像和文字信息的数字化媒介而已。一个值得注意动向是，越来越多的电信业、电脑业巨头已开始向大众传播业进军。这表明，技术的融合同时有力地推动了媒介产业和非媒介产业的融合。

（3）内容个人化

从信息内容的角度看，媒介面临着空前旺盛的“小众化”乃至“个人化”的需求。这既是强大的社会压力，当然也是广阔的市场机遇。但这样一来，大众媒介就变得非大众化了。换言之，传统的“一对多”的传播方式将转换成“一对一”的方式。互联网的普及，使昔日向每一个人传达基本相同信息的传播方式一去不复返了。

（4）传受交互化

与大众媒介相比较，这可以说是互联网最大的特点和优点。这里没有了固定的信源、传者和信宿、受者。“个人化”的局面其实也隐含了这层意思，即受者个人随时可作为传者把自己的需求、愿望、意见告知代理人。当然，他也随时可与网上的一切成员交流。如此，传统大众传播缺乏反馈的局限性以及传统受者的被动性，就有望得到彻底的克服。顺便指出，从技术角度看，要真正做到这一点，还有赖于全面实现传受异步化——即受众无需再守候在电视机前等待某一档节目，而只需根据节目单采用“点菜”方式，就能不受时空限制地如愿以偿。

（5）关系平等化

这是上述“交互化”带来的一个必然结果。如果说市场经济体制下的传媒已不得不在相当程度上重视受众，则高度信息化条件下的媒介与受者的关系必将趋于完全意义上（即类似人际传播情境中）的平等关系。一般来说，在真实、全面的前提下，信息量越大，普及程度越高，则社会成员的关系就越平等。因为，信息的占有本身是一种至关重要的权利。如果实现了所谓“平权化”，即大家都有了相类似的信息结构、知识结构，则高度的民主化就不再是可望而不可即的“彼岸”了。

此外，传播新科技的广泛应用，特别是互联网的迅速扩张，在实践中产生了许多不同于以往的新问题，对媒介研究提出了新要求。至于某些一直存在于传统媒介工作中的问题，如怎样维护新闻的真实性等，在网络空间中也变得更加复杂，增添了新的层面、新的难度。

总之，信息传播新科技的采纳使传媒工作发生了巨大的变化，并进而产生了广泛的社会影响，对此，必须进行深入的思考和研究，趋利避害，造福于民。

（张国良）