第一节 什么是社会情感学习
本节目标
1.理解和掌握社会情感学习的内涵及概念框架。
2.理解社会情感学习与人的发展和教育的关系。
3.掌握情感教育和社会情感学习的内在关系。
4.区分情绪与情感，厘清对情感教育认识的误区。
活动1 理解社会情感学习的定义和内涵
【活动目标】
①理解社会情感学习的内涵。
②掌握社会情感学习的内在概念框架。
【活动时间】
45分钟。
【活动材料】
阅读材料、大白纸、小型便笺纸。
【活动方法】
阅读、小组讨论。
【活动过程】
①参训者阅读提供的社会情感学习的定义与概念框架材料。（10分钟）
②参训者分小组，围绕问题讨论上述材料。（10分钟）
③各组陈述讨论成果并互动追问。（15分钟）
④培训者总结。（10分钟）
【活动提示】
在活动中要围绕以下问题进行充分讨论。
①如何理解社会情感学习的内涵？
②如何认识社会情感学习的概念框架？
③如何理解中外社会情感学习定义与概念框架的异同？
【阅读材料1-1】项目的社会情感学习定义和概念框架
社会情感学习是指开发学生获取社会情感能力所必需的态度、知识和技能的过程。
旨在促进儿童的全面发展，通过学校管理、教育教学、家校合作等支持性环境建设，在校内外形成“相互尊重、理解和支持”的人际关系与积极氛围，帮助学生在学校和社会生活中获得发展所必需的对自我、对他人、对集体的认知与管理的意识、知识和技能，培养学生的自信心和责任意识，建立积极的人际关系，形成良好的情感和道德品质，有效地应对成长过程中的挑战，促进身心全面协调发展。
社会情感学习的概念框架是在吸收国外相关研究成果的基础上，结合中国文化与教育的实际建构而成的，增加了集体认知和管理两个部分，形成了中国化的社会情感学习概念框架，共分为六个维度：自我认知、自我管理、他人认知、他人管理、集体认知、集体管理。每一维度都有自身关注的焦点，并有对这些关注点的解读。（见表1-1）
表1-1 社会情感能力的概念框架
（一）自我认知
1.定义
自我认知是指对自己的情感、兴趣、价值观和优势的识别与评价；认同自我发展的积极品质并保持充分自信。
自我认知的关注点体现在：自知、自信、自尊。
2.解读
①自知：正确认识自己；客观认识自己的优点和缺点；正确把握自己的情感状态、兴趣爱好、价值观念。
②自信：能够相信自己；激发和保持良好的动机；相信自己有能力完成某项任务、解决某个问题的一种信念。
③自尊：尊重自己；个人基于自我评价，产生和形成的一种自重、自爱，并要求受到他人、集体和社会尊重的情感体验。
（二）自我管理
1.定义
自我管理是指能够调适自我情绪和行为，调节自我压力，激励自我意志，形成和维持良好的情感体验与行为表现。
自我管理的关注点体现在：调适能力、反省能力、坚韧性（能力）、进取心（能力）。
2.解读
①调适能力：调节自我情绪以适应环境的能力；积极应对压力的能力；理性控制冲动的能力；以恰当的方式表达自己情绪的能力。
②反省能力：行为的自我反省与改进能力。
③坚韧性（能力）：建立适切的目标，并能持之以恒取得成功的能力；面对困难和挫折时能够坚持不懈的坚韧力。
④进取心（能力）：勇于迎接挑战、积极向上的心态；克服困难的自我激励能力。
（三）他人认知
1.定义
他人认知是指能够识别和理解他人的态度、情感、兴趣和行为；能够站在他人立场上看待问题；有主动与他人交流的意愿。
他人认知的关注点体现在：共情、尊重、亲和。
2.解读
①共情：理解他人的想法和感受，重视他人，支持他人。
②尊重：尊重他人的人格、意见和选择。
③亲和：积极接纳他人；友善对待他人。
（四）他人管理
1.定义
他人管理是指能够理解他人的想法、情感和行为，尊重差异，学会包容，化解冲突，建立并维持友善的人际关系，强调学生人际关系技能的发展。
他人管理的关注点体现在：理解与包容的能力、化解冲突的能力、处理人际关系的能力。
2.解读
①理解与包容的能力：能够识别、理解、尊重和包容他人的想法、情绪和行为的能力。
②化解冲突的能力：能够通过交往化解冲突的能力。
③处理人际关系的能力：能够积极友善地处理并维持健康有益的人际关系的能力；能够依据伦理道德标准，拒绝他人不道德、不安全、不合法行为的能力。
（五）集体认知
1.定义
集体认知是指形成集体与亲社会意识，认同集体价值观与集体行为规范，形成集体归属感、荣誉感，正确理解集体与个人的关系。
集体认知的关注点体现在：集体意识和亲社会性意识。
2.解读
①集体意识：归属感、认同感、合作意识、从集体的角度思考问题等。
②亲社会性意识：积极友善地对待社会现象的态度。
（六）集体管理
1.定义
集体管理是指遵守集体规范，能够调适个体与集体的关系，明确个人在集体中的权利与责任，培养亲社会的行为，强调学生在处理自我与集体关系上形成正确行为的能力。
关注点体现在：融入集体、维护荣誉、遵守规范、合作、领导力、亲社会能力。
2.解读
①融入集体：认同集体目标的能力；融入集体活动的能力。
②维护荣誉：维护集体荣誉的能力。
③遵守规范：遵守集体规则的能力。
④合作：有效协调合作的能力。
⑤领导力：参与集体决策的能力；主动引领示范的能力。
⑥亲社会能力：养成亲社会的能力。
【阅读材料1-2】美国社会情感学习的定义与概念框架（以CASEL为例）
社会情感学习领域的先行者当属CASEL，即美国的学术、社会和情感学习联合组织（Collaborative for Academic，Social，and Emotional Learning，简称CASEL）。CASEL创建于1994年，其创始人是畅销书《情绪智力》的作者丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）和一位女性企业慈善家爱琳·洛克菲勒·格罗沃尔德（Eileen Rockefeller Growald）。1993年5月至9月，丹尼尔·戈尔曼和爱琳·洛克菲勒·格罗沃尔德与研究者举行了一系列的会议，讨论研究情绪智力的意义。1994年2月，CASEL在耶鲁大学儿童学习中心成立。当年12月，CASEL第一次社会情感学习领导会议在费策尔研究所（the Fetzer Institute）举行。1996年10月，CASEL以罗杰斯·韦斯伯格（Rogers Weissberg）为董事长，进驻芝加哥伊利诺伊大学。带着“家庭、学校和社区合作，共同为孩子的健康发展提供支持；所有的孩子都成为终身学习者，并且有自我意识，有关怀心，与他人紧密联系，成为负责任的决策者；每个孩子都能够发挥自己最大的潜力，在民主社会里‘积极地、有建设性地参与’”的愿景和“使基于实证的社会、情感和学业的学习成为贯穿学前至高中教育的重要部分”的使命，该组织对于学生的社会情感能力发展所做的努力尝试首先在美国伊利诺伊州得到认可，随后其社会情感学习项目逐渐推广至全美和其他国家。
CASEL把社会情感学习定义为：旨在帮助儿童和成年人发展和提高有效生活所需的基本技能的过程。这些技能包括：认识并管理我们的情绪，学会关爱他人，建立积极的人际关系，做出负责任的决策，有建设性和有道德地处理具有挑战性的状况。这些技能能够帮助儿童在生气的时候学会冷静下来，使他们学会交朋友、有礼貌地解决冲突、做出符合道德规范的安全的选择。
CASEL界定了社会情感学习的五组核心能力[1]，即五个维度：
①自我意识（self-awareness）：准确地判断和认识自身的感受、兴趣、价值观和能力优势；保持自信心。
具体地说，掌握自我意识的小学生能够准确地识别出简单的情绪，如悲伤、生气和快乐；初中生能够分析那些导致这些情绪产生的因素；高中生能够分析不同的情绪会如何对别人产生影响。
②自我管理（self-management）：管制自己的情绪来处理焦虑，控制冲动，在挫折与阻碍面前坚持不懈；设置学业目标并监督自己不断向目标靠近和进步，适当地表达自己的情感和情绪。
具体地说，学会自我管理的小学生能够描述出目标设置和向目标靠近的步骤；初中生能够制订出一个计划来达成短期的个人目标或学业目标；高中生能够运用策略来利用学校和社区的可利用资源，并战胜困难和扫除障碍以达成远期目标。
③社会意识（social awareness）：能够理解他人并同情他人；认识并学会欣赏个人与他人的共同点与差异；学会发现并利用家庭、学校和社会的资源。
具体地说，有社会意识的小学生能够通过语言、肢体和环境的线索来识别出他人的感受；初中生能够预测他人在不同情境中的感受和期待；高中生能够评估自身同情他人的能力。
④人际关系技能（relationship skills）：在合作的基础上建立并维持健康的、有益的人际关系；抵制不当的社会压力；预防、管理并解决人际冲突；当有需要时向他人寻求帮助。
具体地说，掌握人际关系技能的小学生有能力描述出交朋友并维持友谊的方法；初中生能够进行合作和运用团队协作来促进小组目标的达成；高中生能够学会判断和评估与同伴、教师及家庭成员进行沟通的技巧所使用的能力。
⑤负责任地决策（responsible decision-making）：在综合考虑道德标准、安全性、社会规则、尊重他人以及不同行为造成的可能结果的情况下做出决策；将这些决策技能运用到学习和社会情境中；对自己的学校和社区的健康发展做出贡献。
具体地说，能够做出负责任的决策的小学生学会在学校里有意识地做出一系列的决策；初中生能够评估和判断那些用来抗拒朋辈怂恿参与危险或不道德活动的压力的策略；高中生则有能力分析他们现在所做的决策将会如何影响以后的大学和职业前景。
【阅读材料1-3】英国社会情感学习的定义及概念框架（以SEAL为例）[2]
在英国（包括英格兰、威尔士和苏格兰地区），人们对社会情感学习的兴趣和关注也呈现出迅速增长的趋势。为了整合在社会情感学习领域的众多工作和努力，给全体学生提供一个统一的、更为清晰的框架，在过去的几年里，英国教育和技能部[3]（Department for Education and Skills，简称DfES）调用资源推行了一个名为“社会和情感方面的学习”（Social and Emotional Aspects of Learning，简称SEAL）项目，该项目所涉及的对象涵盖了所有年龄段的学生。初等教育项目（针对4～11岁儿童）已经得到了很好的开展，全英国一半以上的小学都参与了该项目，而评估结果表明，该项目在小学的开展获得了鼓舞人心的结果，包括小学生在行为表现和学习成绩上的显著改善和提高。中等教育项目（针对11～18岁学生）在过去的两年里，以60所学校作为试点开展了试验，并取得了初步成果，至今该项目已获得了10%的中等学校的支持，其他学校只要愿意采用该项目，政府均向其免费提供相关的项目资源。
英国教育和技能部在网站上对“社会和情感方面的学习”的定义为：它是帮助我们有效管理生活和学习的起支撑性作用的素质和技能。它是一种促进人的社会和情感技能发展的全面的、综合性的方法。社会和情感技能对于在学校中工作和学习的相关人员的有效学习、积极行为、正常出勤、工作效率及其情感健康和福祉具有非常重要的支撑作用。[4]
它包括如下五个技能领域：
①自我意识（self-awareness）：了解自我，重视自我，并理解自身的想法和感受。当我们能够认识并描述出自己的信念、价值观和情绪感受，面对自身的优势和劣势能够保持良好的自我感觉时，我们将能够更有效地进行学习，并积极地与他人互动。
②管理情绪（managing feelings）：管理自身表达情绪的方式，应对和改变消极情绪，增强和提升积极情绪。当我们学会以积极的方式来表达情绪、应对困难情绪、感受积极情绪的策略时，我们将能够更好地集中注意力，做出更适当的行为，并与周围的人进行更好的合作，有更好的产出。
③动机（motivation）：努力向目标迈进，坚持不懈，保持乐观。当我们能够设置自己的目标，想出有效的策略来实现目标，并有效地应对阻碍和困难时，我们将能以一种积极的方式去应对学习环境，并最大程度地发挥我们的能力和潜力。
④共情（empathy）：理解他人的想法和感受，重视他人，支持他人。当我们能够理解、尊重并重视他人的信念、价值观和感受时，我们将能够更好地与有不同背景的人建立良好的人际关系，更好地与他们合作，更好地向他们学习。
⑤社会技能（social skills）：建立并维护人际关系，解决问题。当我们学会了建立和维持关系，拥有了解决问题和冲突的策略时，我们便拥有了帮助自身获得所有学习成果的技能。例如，通过减少消极情绪和分心，把与他人互动作为一种积累学习经验的重要方法。
活动2 理解社会情感学习的理论基础
【活动目标】
①理解社会情感学习实施的理论基础。
②掌握情感教育和社会情感学习的内在关系。
③区分情绪与情感。
【活动时间】
45分钟。
【活动材料】
阅读材料、大白纸、小型便笺纸。
【活动方法】
阅读、小组讨论。
【活动过程】
①参训者阅读相关材料。（10分钟）
②参训者分小组，围绕问题讨论上述材料。（10分钟）
③各组陈述讨论成果并互动追问。（15分钟）
④培训者总结。（10分钟）
【活动提示】
在阅读中要围绕以下问题进行充分的讨论。
①社会情感学习的理论基础。
②掌握情感教育和社会情感学习的内在关系。
③区分情绪与情感。
【阅读材料1-4】社会情感学习的理论基础：如何理解人的发展
人的发展应是身体、心智、情感的整体性发展，情感是人性发展不可缺少的“基因”，在现实性上代表了人性的需求倾向。人的全面发展直接受到人的情感发展的制约，情感的发展是人全面发展的基本前提。因此，一个真正意义上的人，应该是一个有情感的人，情感在人类个体的生存发展中具有不可替代的作用。
教育是发展人的，如何保持人的平衡发展、协调发展，促进人形成健康的身体、健全的心智、积极的情感，是教育必须考虑的问题。因此，促进学生情感的发展就成为学校教育的应有之意，是教育的重要目标。
为此，教育应以人为目的，基于人性应该获得的发展，获得精神的健全成长，而不是以人作为实现其他目的和利益的工具，这是教育的本质属性。但在现实的教育中，我们往往忽视了学生自身全面而自由的发展指向，而是追求遗忘学生情感发展的过分功利化的目标。这种诉求使教育自身冷漠化了，以人为本、以学生为主体的观念在教育中仍未得到真正地确立。
【阅读材料1-5】社会情感学习的理论基础：教育理解的变化
从“知识的容器”到“社会性的构建”[5]
长期以来，人们对教育的理解就是知识的传授，总是认为“人是掌握知识的容器”。人的认识是第一性的，人的欲求和意志是第二性的。任何人之所以成为他自己，是由于他的认识。人是到了这个世界上，认识了事物之后，才决定他自己成为这样或者那样的人。这种知识观的理论基础，实际上颠倒了现实的关系，认识、知识成为第一性的东西，欲求和意志则成为侍奉认识的奴仆，就人而言，他自己被包裹在一层坚实的知识硬壳之中，似乎从来就没有一个生存问题，他们自身的欲望、需求、意志随着这种知识的包裹都离他们远去了，被遗忘了。人虽然可以从知识的传授中获得某种理性思维能力，但它并没有给人以思想和价值判断的尺度，也没有给人以人生的价值和意义。
在当今人类社会，知识不再只是人的认识问题，更是人的存在问题，特别是人作为社会的一员，要经历一个社会化的过程。因而对教育的理解，很重要的就体现在其对人的社会性的构建上。因此，知识不仅促进人的理性的提升，更融于人的存在过程，确证着人的存在，而且在不同的层面上改变着人的存在，促进着人的生成。这就是知识与学生发展更深层次的内在关联的当今解读，是将学生作为人来发展，也就是使其成为一个人的 “观人”的教育立场。以往，我们主要是在认识论的意义上看待知识，认为知识仅仅是人们认识世界、改造世界的工具（满足物质功利需要的工具），知识可以培养学生的理性认识能力。这就是知识与学生发展的外在关联。如今，我们逐渐发现，认识论并不是研究知识、真理问题的唯一视角，我们还可以从存在论的角度来研究与探讨知识和真理的问题。
【阅读材料1-6】社会情感学习的理论基础：智力理论的变化
多元智力和情绪智力理论
（一）多元智力理论[6]
霍华德·加德纳（Howard Gardner）在《智力的结构》一书中将智力定义为：“智力是在某种社会和文化环境的价值标准下，个体用以解决自己遇到的真正难题或生产及创造出有效产品所需要的能力。”并在此基础上他提出，人的智力结构不是某一种能力或围绕某一种能力的几种能力的整合，每个人至少都有言语智力、逻辑数学智力、视觉空间智力、身体运动智力、音乐智力、人际关系智力和自我认识智力七种智力（之后又增加了“自然观察智力”）。
例如，人际关系智力主要是指对他人的感情、说话、手势、动作的敏感程度以及对此做出有效反应的能力，表现为个人觉察、体验他人的情绪、情感并做出适当的反应；自我认知智力主要是指个体认识、洞察和反省自身的能力，表现为个人能较好地意识和评价自己的动机、情绪、个性等。
（二）情绪智力理论
情绪智力理论认为，情绪智力是一种心理能力，是一种纯粹的智力，代表人物为约翰·梅耶（John Mayer）和彼得·萨洛维（Peter Salovey），他们将情绪智力定义为：精确地知觉、评估和表达情绪的能力；利用情感促进思维的能力；理解情绪和情绪知识的能力；调节与管理情绪，以促进情绪和智力发展的能力。[7]1994年戈尔曼《情绪智力》一书的出版，使情绪智力逐渐成为全球范围内研究和讨论个体成就差异的重要入手点。
混合模型将情绪智力看作与智力相对应的一个概念，认为它是个性与能力的结合体，代表人物分别是丹尼尔·戈尔曼和鲁文·巴昂（Reuven Bar-on）。丹尼尔·戈尔曼认为情绪智力包括五个方面的能力，分别是认识自己情绪的能力，管理自己情绪的能力，自我激励的能力，认知、理解他人情绪的能力，妥善处理人际关系的能力；鲁文·巴昂则把情绪智力定义为影响个人成功应对环境需求和压力的一系列非认知能力、胜任力和人际能力的总和，是一个人在生活中取得成功的重要因素。
【阅读材料1-7】如何理解情感教育与社会情感学习的关系
情感教育是什么？它是着眼于人的情意潜能的开发，培养学生社会性情感品质，发展他们的自我情感调控能力，促使他们学习建立个体与自然、社会、他人，包括自身的适当关系，并在其中产生积极的情感体验，形成健全的个性与人格特征，从而达成人的素质的整体性提高和人性的完满发展的教育。
情感教育是从人与自然（包括操作对象）、人与社会（包括他人）、人与自身三个方面实施的，其包含如下五个方面的内容。
第一，在人与自然的关系中，培养受教育者尊重生命、热爱自然、珍惜资源的美好情感。
第二，在人与操作对象的关系中，培养受教育者探索的兴趣、求真的欲望、执着的热情。
第三，在人与自身的关系中，使受教育者学会识别、体察自己的情绪感受，调控表达自己的情绪，善于调节现代生活造成的紧张感、压力感和恐惧感，学会热爱生命、享受生命，做到自尊、自爱、自强、自立等。
第四，在人与他人的关系中，培养受教育者学会判断、体察他人的情绪和情感，培养受教育者尊重、仁爱、宽容、体谅、同情之心等。
第五，在人与社会的关系中，培养受教育者对群体的归属感、荣誉感，对社会的责任感、义务感，在处理人际关系和社会事物时的正义感、正直感，对国家利益、民族命运、世界和平、人类发展抱有关切之心、忧虑之情。
就本质而言，社会情感学习重点强调了情感教育内容中的人与自身、人与他人、人与社会这三个方面的内容，凸显了情感教育中学生社会发展的内容，强调了学生在自我认知的基础上，对他人与社会关系方面能力的获得与提升。因此，社会情感学习就是要帮助培养学生在自我认知的基础上，能够以合理的方式理解、管理和表达个人生活中社会情感各个方面能力的教育。
【阅读材料1-8】如何理解情绪和情感的区别
中国大部分的心理学教科书与《心理学大辞典》中都认为，情绪与人的自然性需要相联系，具有情境性、暂时性和明显的外部表现；情感与人的社会性需要相联系，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现。
我们认为，情感是主体以自身精神需求和人生价值为主要对象的一种自我感受、内心体验、情境评价、共情共鸣和反应选择。它相对于情绪而言是一种稳定的心理状态，它是在人的意图与行动中表现出来的个人对某些现象和事实与自己的价值关系的体验。情感感受和体验的内容是客体属性是否满足主体需要之间的关系，价值哲学把客体属性满足主体需要而构成的主客体之间的关系称为价值关系或主观态度的性质本身。情感的这一特点说明它不是主体对外界对象的一次性反应和体验，而是主体在对外界对象的多次反复的反应、感受和体验中逐渐凝聚而形成的。情感体验的恒定不变是社会文化、道德素养提高的心理根源之一。
本节要点
1.掌握社会情感学习的内涵及概念框架。
2.理解社会情感学习与人的发展和教育的关系。
3.掌握情感教育和社会情感学习的内在关系。
4.区分情绪与情感。
本节思考题
1.你如何理解社会情感学习的内涵及概念框架？
2.你如何理解人的发展的内涵？你怎样理解人的发展与情感教育的关系？
3.你如何理解社会情感学习实施的理论基础？
4.你如何认识情感教育和社会情感学习的内在关系？
5.你如何理解情绪和情感？