第三十九节 答谢词

一、答谢词的概念

答谢词，是指特定的公共礼仪场合，主人致欢迎词或欢送词后，客人所发表的对主人的热情接待和殷勤关照表示谢意的讲话，也指主人在举行必要的答谢活动中所发表的讲话。也称作“答谢辞”。

二、答谢词的种类

（一）“谢遇型”答谢词。“遇”，招待，款待。“谢遇型”答谢词，即用来答谢主人的招待或感谢客人出席的致辞，它常用于宾主之间，既可用于欢迎仪式、会见仪式上与“欢迎词”相应，也可用于欢送仪式、告别仪式上与“欢送词”相应。如开业庆典答谢词、婚礼上的新人答谢词等。

（二）“谢恩型”答谢词。“恩”，受到的好处，即别人的帮助。“谢恩型”答谢词，即用来答谢别人帮助的致词。它常用于捐赠仪式或某种送别仪式上。

三、格式与写法

答谢词一般由标题、称谓、正文、结束语四部分组成。

（一）标题。在顶部首行居中的位置上写上“答谢词（辞）”，字体稍大。

（二）称谓。标题之下另起一行顶格写称谓，既可以是广泛对象，也可以是具体对象。称呼后加冒号，以示引领全文。

（三）正文。称谓之下另起一行空两格开始行文。首先表示感谢，表达自己的荣幸与激动，这是答谢词的写作重点；另外，要对对方的情况做较详细的介绍，以示尊重；第三，应提出希望与之进一步发展关系的强烈意欲。

（四）结束语。再一次用简短的语言表示感谢。

四、注意事项

（一）内容与结构要合乎规范。“谢遇型”和“谢恩型”两类答谢词所涉及的写作内容以及所运用的结构形式，各有相对稳定的模式。在写作中，一不可混淆，二不可随心所欲地“独创”，要尽可能地符合写作规范，否则将会张冠李戴、非驴非马。

（二）感情要真挚、坦诚而热烈。既然要“答谢”，就应该动真情、吐真言，这就是所谓“真挚、坦诚”，虚情假意、言不由衷或矫揉造作，只能引来对方的反感。况且，“答谢”的本身，就是一种“言情”方式，既然要“言情”，就应热烈奔放、热情洋溢，给人以如沐春风的温煦感，那种冷冰冰、干巴巴、硬邦邦的致辞是很难获得对方认可的。

（三）评价要适度，要恰如其分。一般说来，对于对方的行为，“谢遇型”致词不宜于妄加评论、说三道四。而“谢恩型”致词则可就其“精神”或“风格”作出评价，但要适度，要恰如其分，不可故意拔高、无限升华，以免造成“虚情假意”之嫌。

（四）篇幅要简短，语言要精练。礼仪场所不是会场，致辞一般应尽量简短些。要想篇幅简短，语言必须精练，应尽可能地将可有可无的字、句、段删掉，努力做到言简意赅。

五、典型文案

答谢词

各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家好！秋高气爽，时光鎏金。通过这些天紧锣密鼓的筹备，××公司分公司今天正式开业了！

在这喜庆的日子里，我谨代表××公司分公司全体员工，向以××公司总公司董事长为首的决策层表示最崇高的敬意；向关心和支持分公司组建工作的政府各主管部门、产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢；向参加××公司分公司开业庆典活动的各位领导和佳宾表示最诚挚的祝愿！

朋友们：××公司分公司的成功组建和正式运营，是团队精神与集体智慧的结晶，是跨越发展的重要里程碑。分公司肩负着为周边地区的产业提供优质和优良服务，实现与总公司同步发展的重大战略使命，作为创业团队，我们感到无比光荣和自豪。

感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台，我们一定不负众望，充分整合利用市场的优良资源，加强管理，全力呵护和改善品质；努力发挥聪明才智，战胜一切艰难险阻，出色完成各项任务，同心同德，不辱使命，为共同繁荣而奋斗！

我们豪情满怀，我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的××公司分公司，共同创造美好明天！

谢谢大家！

六、实训演练

请根据下面内容拟写一篇答谢词：

东方职业学校的学生在凯旋汽车修理厂一年实习即将结束。在实习告别会上，你将以东方职业学校实习学生代表的名义，对凯旋汽车修理厂给予的教育、关心、帮助表示谢意。