任务四 探讨出版社图书库存控制

任务思考

利润是每个企业追求的重要目标，企业能够通过科学合理的控制库存成本能来节约企业的成本支出，最终增加企业利润。思考：假如一味追求库存成本控制，对企业会造成什么影响；谈一谈出版社主要部门或环节做好库存控制应该注意些什么。

任务分析

企业如果一味追求库存成本控制，不仅不会给企业带来积极影响，甚至会带来严重的负面影响。在库存成本控制过程中，企业需注意服务水平与物流总成本这两个前提条件。

一、出版社图书库存控制现状

在计划经济年代，图书是按计划生产、销售库存被作为资产，不存在销不出去的问题，因此一般不考虑库存控制。随着出版业的改革和发展，特别是图书市场由过去的卖方市场转变为买方市场，读者需求更加个性化、多样化，而出版生产经营方式还未完全转到多品种、小批量、多频次的“以销定产、按需生产”的市场经济模式，致使整个出版业库存量高、报废量大。出版社虽然规模越来越大，产品销售和资金回笼也很好，但还是频繁出现资金周转困难等问题，其主要原因是库存没有控制好。虽然每年都有大批滞销图书被处理，但库存积压和资金周转慢的问题还是很严重，导致出版社不良资产和经营风险增大。如何对库存进行控制、有多少库存才算合理等问题已提到了出版社的议事日程。库存控制更多地体现在对信息流和资金流的控制，真正实现库存控制需要整个企业或需求链上各环节或流程的共同努力才能完成。努力兼顾、协调“良好的客户服务、高效的生产作业与最小限度的库存投资”三者之间的关系是库存控制的目标。库存控制实质上就是在保证客户需求的前提下，优化作业流程，努力降低总成本，提高库存周转率和资金利用率。

二、出版社主要部门或环节对库存控制水平的影响

（1）编辑部门应加强选题策划和市场调研力度，加强选题论证的系统性和科学性，努力开发出适合市场需求的图书商品。编辑部门就相当于企业的市场调查、研发部门，是出版社图书生产的源头，如果编辑策划的图书能满足读者需求，销售良好，当然库存周转就快，因此编辑的选题策划、市场调研是控制库存的重要环节。

（2）加强制作、生产环节的柔性制造能力，满足小批量、多品种、多频次的生产要求。一是要在现有工艺水平基础上，努力保质、准时、足额地生产出图书，对时效性较强的图书更是如此；二是大力发展即时印刷和数码印刷等技术，努力达到按需印刷、即时印刷的要求。要大胆创新，不断改进生产流程和方式，努力提高生产技术水平。

（3）加强市场营销管理，努力创新宣传推广方式，优化、配置好销售渠道，严格按销售计划执行，把市场尽力扩大、做深、做细。及时掌握市场信息，做好市场变化趋势预测，及时调整营销策略，消化库存，同时也为图书的修订、重印及印刷时间、数量等提供决策依据。

（4）加强流通渠道和终端客户库存的控制。现在的市场竞争已从过去的单个企业间的竞争变为供应链的竞争，库存控制已不再只是企业自身的库存控制。流通渠道和终端客户库存过大，既给客户增加了一定的库存持有和退货成本，同时在无条件退货的情况下也给出版社带来了更大风险，这是双方都不愿看到的局面。

（5）加强编辑部和营销部的合作，努力提高市场调查、预测和订单的准确性。在“以销定产，按需生产”的时代，市场调查和销售计划是出版、采购、生产、库存、资金计划的基础。直接面对市场和客户的营销部门和编辑部门必须共同做好市场需求预测计划，在图书出版前，需共同做好销售时间、渠道、网点、数量预测以及适当的库存储备等销售计划，而后根据销售计划来确定其首印数或修订、重印图书的时间和数量等。

（6）加强仓储、运输管理。这是库存控制的基础性工作。如果仓库和在途运输的实物状况不清楚、不准确，那还谈什么库存控制呢？在保证基本工作任务的基础上，还须努力从传统储运的被动“储存”“运输”观念向现代物流的主动“流通”“服务”观念转变，要充分运用库存动态信息做好库存分析和需求预测，为企业库存控制决策提供支持，当好参谋。

（7）加强财务部门的会计管理职能。随着市场竞争的加剧，生产、经营、管理更加灵活、复杂，必须加强以提高经济效益为中心的会计管理职能，利用现代信息技术手段和各种数学、统计方法，为企业的经营、管理、决策服务，为增强市场竞争力和应变能力，降低成本和库存，提高资金利用效率和效果服务。

三、出版社库存控制还必须抓好以下几个方面的工作

（1）提升出版社全体人员库存控制的思想和意识。观念的转变是基础，对于出版社来说，库存控制是所有部门和全体人员的事，库存的高低直接影响企业的发展，库存过多意味着高风险。而对于整个供应链来说，对库存的理解，则不应是企业自己内部各环节的库存，而应该是整个需求链上各流程、合作伙伴的库存。要有效益共享、共赢意识，努力达到整个需求链上总库存最优化。

（2）加强相关人员对库存控制技能、知识的培训和学习。现代物流管理技术在国内是近几年才发展起来的，积累的历史数据和经验都较少，要善于学习国际和国内先进行业、企业的经验，尽快熟悉、掌握先进的库存控制技术和方法。要研究、掌握图书成本构成，逐渐探索出图书的市场属性与生产能力、批印次、印数、库存数量和时间等因素之间的关系和内在规律。

（3）严格控制库存结构。随着市场竞争的加剧，读者需求个性化和多样化，多品种、小批量、高频度的经营模式是大势所趋，库存结构也越来越复杂。如库存结构控制得差，整个库存量虽很高，但还经常出现缺货现象，该来的没来，不该来的挤满了库房，进而出现“缺货—增加库存（占用资源和资金）—再缺货—再增加库存”这样的恶性循环。

（4）管理加技术是解决库存问题的根本之道。库存控制不仅仅是个技术问题，更多地涉及组织管理的问题。出版社最关心库存的人是社长及财务负责人，在组织结构、绩效考核和业务流程设置方面，可参照先进的制造行业经验，设置专门的岗位或人员对库存进行合理的控制。

（5）进一步加强出版社信息系统的建设。只有用现代信息技术改造我们的工作流程和组织结构，才能使各环节、部门形成一个有机的整体，才能完整地提供相关基础数据和记录，并进行相应的计算、分析和统计，为科学决策提供有力保障，才能保证信息的透明、共享，提高工作效率。

（6）积极推动企业文化建设。做好库存控制需要培养团队、合作、敬业精神，共创双赢、多赢局面。库存控制是一项复杂的系统工程，是企业综合管理水平和实力的体现。库存控制的合理、恰到好处，需要领导的高度重视，需要大家共同坚持不懈、脚踏实地、精益求精地工作，需要企业努力修炼好自身内功，逐渐打造成敏捷、精干、高效的企业团队。

实践训练

一、实训项目

调查比较出版集团的图书库存的分类管理。

二、实训内容

选择本地出版发行集团为对象，对其图书库存的分类管理进行调查，然后进行分析与比较，撰写分析比较报告。

三、实训形式

1.以小组为单位，合作完成。

2.各小组派代表汇报分析比较报告，各小组进行交流讨论。

四、注意事项

1.小组成员团结合作。

2.注意文明调查。

五、评价标准

“出版集团图书库存分类管理调查比较”实训项目评价表